Б
Баль Юрий оценил 29.05.2016
Оценка:
они исчезают
их все больше и больше , по горячей замене отказали менять оем процессор
шельмуют с документами в гарантийном талоне не все серийные номера , по процессору подал в суд 27500 жалко выбрасывать
И
Иван Иванов оценил 29.05.2016
Оценка:
Возможность заказа товаров в разделе 'дискаунт'
Потерял время впустую, но юлмарт считает возможным игнорировать ситуацию не улучшать внутренние процесс контроля качества сервиса.
и
иванов алекс оценил 29.05.2016
Оценка:
никаких
обычный магаз с очередями 15 ждал выдачи . все манагеры пошли курить одновременно . видимо по одному скучно
Сплошной обман !!! на сайте материнка была в полной комплектации а по факту только плата и коробка . менеджеры сказали не хочешь не бери деньги вернем через две недели т.к. покупал по карте ваще зачет! . хрен что я буду у вас покупать еще!!!
И
Иванов Иван оценил 28.05.2016
Оценка:
В СПБ их НЕТ
Из 3 заказов за последний месяц выполнен только 1
В СПБ их НЕТ
К
Коротенко Яна оценил 28.05.2016
Оценка:
Цена товара, который я заказала.
Цена товара, который я заказала.
М
Муслаков Александр оценил 28.05.2016
Оценка:
Товар готов раньше срока что помогло мне не менять планы.
-
В целом магазин очень даже не плохой, но некоторых вещей в нём нет, так что он заслуживает 4-ёх звёзд.
Р
Романенко Николай оценил 28.05.2016
Оценка:
Товары дешевле, чем на других сайтах. Быстрая доставка в удобное для клиента время. Помогли со сборкой велосипеда!
Хороший магазин. Желаю процветания и побольше клиентов!
А
Аноним оценил 28.05.2016
Оценка:
все чудесно, покупаю давно и всем доволен, но ,,,,
как оказалось, товар не проверяется, или не всегда проверяется при отправке со склада в пункт выдачи. Был вынужден трижды посещать пункт выдачи.
Надеюсь, что случай единичный, ибо магазин хорош по всем показателям
А
Алексеев Алексей оценил 28.05.2016
Оценка:
Удобство во всем-сервис,сайт,оформление заказа.
Стали завышать цены...
Вот если-бы не завышение по ценам был-бы идеален юлмарт!
В
Васильев Виктор оценил 28.05.2016
Оценка:
Пункт выдачи рядом с домом, можно быстро забрать заказ, накопление скидки.
В январе покупал чёрный картридж для МФУшки, оказался бракованный. МФУшка после его установки печатает задвоенные линии. Что только не делал. И выравнивание головок, и прочистка форсунок, - ничего не помогает. Придётся, видимо, новый картридж брать.
В целом, всё, вроде, ничего, но вот такие вещи, как описанная выше, неприятны.
Г
ГЕЛИКС ООО оценил 27.05.2016
Оценка:
Последнее время их становится все меньше.
На сайте товар в наличии, а по факту нет!
Заказала на сайте электроплитку для дачи, в наличии была только в одном магазине, на Пулковском шоссе. Муж поехал вечером забирать товар, по пробкам. Приехал, оплатил, а товара в наличии НЕТ. КАК ТАК??? Платил картой, обещали в течении часа вернуть деньги. Прошли сутки, а денег до сих пор нет!!! Полный бардак. Очень разочаровалась в этом магазине.
С
Сорокин Сергей оценил 27.05.2016
Оценка:
Цена
Информирование клиентов о сроках возврата денежных средств, и об исполнении заявления на возврат
Цена
С
Сердюк Семен оценил 27.05.2016
Оценка:
Техподдержка магазина некомпетентна. Пропал доступ к сайту, при восстановлении пароля выдавало ошибку. Сначала обращение проигнорировали, во второй раз сказали что я якобы восстановил доступ и прекратили переписку
Магазин можно считать хорошим до тех пор, пока вам не придется обратиться в техподдержку.
dv
dvdrin оценил 27.05.2016
Оценка:
Сервис. На момент ожидания уже прошло 50 минут.
Покупка товаров по детской карте ---------------------------------------------------------------------- Надо отдать должное, через пару дней со мной созвонились. Расспросили, что произошло. Извинились. Объяснились. Сказали, что работают над решением данной проблемы. В качестве компенсации за моральный ущерб дали бонусов. Сказал, что еще раз принципиально туда поеду. Не изменится ничего, то буду негодовать :) Меняю с 1 до 3. После проверки, если все ок, готов и 5 поставить.
Б
Бондаренко Александр оценил 27.05.2016
Оценка:
Конкурентная цена, скидки
Время хранения в центрах исполнения заказов чуть более суток.
Покупал бассейн, заказал в воскресенье вечером, в ЦИЗ поступил в среду, забрать надо до вечера следующего дня. В целом доволен, хотя во всех интернет-магазинах в центрах выдачи хранится по 3 дня.
Г
Гаврюнина Лидия оценил 27.05.2016
Оценка:
Доступный сайт, приятные в общении сотрудники, низкая цена на товар, бонусы на покупки.
В ассортименте не хватает товаров для хобби.
Всю офисную технику и канцтовары заказываем только в Юлмарте. Доставка своевременная, замена товара без вопросов.
А
Александров Сергей оценил 27.05.2016
Оценка:
Отсутствуют
Самовольно отменили заказ.
Отсутствуют
А
Аноним оценил 27.05.2016
Оценка:
Юлмарт - мошенники!
Юлмарт - мошенники!
в
вахромеев геннадий оценил 26.05.2016
Оценка:
Был неплохой магазин, но что то изменилось
Не возможно купить больше пяти товаров.
Был неплохой магазин, но что то изменилось
М
Миронов Владимир оценил 26.05.2016
Оценка:
средне
поддержка сайта отвратительная
работать в личном кабинете невозможно: чехарда с паролями, но самое отвратительное - вашу многолетнюю учетную запись могут просто стереть, обновить до нуля все бонусы без объяснения причин. Нет обратной связи с админом.
Pu
Public Onelifecs оценил 26.05.2016
Оценка:
Быстро, Удобно, приемлемые цены, постоянные акции и скидки.
Товар приходит уже в поношенных упаковках (коробках) следы не однократного вскрытия. Иногда ощущение, что берёшь БУ.
Купил кофеварку, пришёл некомплект обнаружил недостачу уже дома. Вернулся в магазин всё быстро, и четко доукомплектовали. Остался доволен покупкой.
О
Очкинская Ольга оценил 26.05.2016
Оценка:
Практически всё
Бывали очереди при самовывозе из ПВЗ
Один из лучших интернет-магазинов. Приятно удивляют цены, есть услуга Суперцена (можно найти товар со скидкой). Если что-то не устраивает в товаре - обменивают или возвращают деньги. Доставка недорогая и быстрая, в удобное время. ПВЗ работают до 20.00 - очень удобно. Бонусы опять же - мелочь, но ведь приятно... Пользуюсь услугами магазина давно, явных недостатков пока не заметила.
Б
Бутенко Иван оценил 26.05.2016
Оценка:
Цена,бесплатная доставка
Сделал заказ 01.05.2016 по причине технического сбоя не смогли отправить заказ в течении двух недель. Позвонил менеджер извинился, за доставленные неудобства сделали хорошую скидку.
st
staforkin.denis оценил 26.05.2016
Оценка:
Продаёт памперсы. Спамит. Адекватный товар по уценке всегда в резерве.
Было круто до того, как начал продавать памперсы. Много магазинов по мск.
Б
Басенко Владимир оценил 26.05.2016
Оценка:
Пока не обнаружил.
Судя по отзывам, качество ухудшилось. Обещали, что технических сбоев больше не будет..
А
Аноним оценил 26.05.2016
Оценка:
Раньше был хороший магазин...
Не отдали заказ, сказали, что я его получил...
Раньше был хороший магазин...
А
Аноним оценил 25.05.2016
Оценка:
Что продали товар
Не соблюдают ЗоЗПП, от слова совсем
Пришло время и мне написать свою грустную историю об этом магазине, так желающем оказаться на дне, запросто расставаясь со своими покупателями. Итак, в 2013 году приобрел по цене ок. 6000 руб. жесткий диск с гарантией 60 мес, кот. сломался. Решил первоначально помочь магазину - не забирать все средства и попросить замены. Уже на встрече с гарантийным отделом выяснилось, что менять они сразу не будут, проверять тоже и вообще они не меняют подорожавшие предметы, а возвращают старую стоимость. В общем, если хотите, пишите заявление, они подумают-подумают, дней 20 и, может быть, вернут. В общем, сразу сказали, что либо ждать, либо вообще не выполнят свои обязательства, предусмотренные законом. Решил долго не думать и написал заявление на полный возврат средств + компенсацию подорожания, которая положена по закону. Далее началась абсолютная муть. Вызвали меня в магазин, сказали, что все ок, все вернут - главное еще одно заявление написать на компенсацию. В результате улыбчивый сотрудник выписал мне расходник на возврат средств... только старой цены, принял заявление на компенсацию... В общем, не исполнили требование закона, сказали ждите. Ну что же, ждать так ждать, в рамках срока, оговоренного законом. Но вот незадача, товар-то продолжает дорожать. Сегодня повез им обновленное заявление, с новой суммой компенсации. Которое... не приняли! Почему? Вот здесь совсем весело, причина совсем надуманная. Там было напоминание о том, что при превышении 10 дней на возврат - пеня 1% в день. Именно из-за наличия этого 'напоминания' не приняли. В общем, пишу в роспотреб о том, что позволяют себе подобным образом работать с обращениями граждан. Этим своим 'неприемом' также нанесли мне 'ужаснейший' моральный вред, а себе принесли доп. расходы в виде оплаты стоимости заказного письма. А уже в понедельник подаем на них в суд. Следите за обновлениями.
Е
Екатерина Щербина оценил 25.05.2016
Оценка:
_____
Никакой информации о том,что мой заказ не пришел не поступило.
18.05.16 сделали заказ №0034630318 товар Шина Matador MP16 Stella 2 185/60 R14 82T 4шт., в личном кабинете было написано, что товар будет готов 23 мая 2016 после 18:00. 23.05.16 смс не поступило о том,что товар приехал, звонка от сотрудников Юлмарта тоже не было. Заказ мы продлили до 25.06.16, но так никакой информации и нет, что с нашим заказом.
А
Аноним оценил 25.05.2016
Оценка:
Иногда чуть ниже цена.
Перемещение покупки из одного филиала в другой не работают.Не сообщается что товар потерялся по дороге.Судя по всему всем по фигу на покупателей!!!
Иногда чуть ниже цена.
an
andrey-samoletov оценил 25.05.2016
Оценка:
много точек выдачи
многие товары нельзя заказать т.к. они постоянно в резерве или потаму что невозможно доставить в оутпост?!?!, с логистикой и забывчивостью персонала на складе становиться все хуже и хуже
много точек выдачи