Юлмарт

Делаю заказ 26.05, смотрю что обещают привезти 27.05. Ну раз обещают, то чего ехать далеко - пусть привезут поближе. 27.05 - тишина. Вечером заезжаю в пункт выдачи у Новочеркасской, спрашиваю - нету ли? Говорят - нету, да собственно и никогда так быстро не привозят, хорошо если завтра привезут (в личном кабинете он до сих пор 'в пути'). Обман в чистом виде - пишут одно, а на деле другое. Пришлось мне с утра 28.05 ехать в Пулково (нужен все-таки заказ был на выходных) перекраивая соответственно планы проведения выходных. В Пулково, к слову, просидел 15 минут на выдаче, после чего подошел к старшему выдачи - получил заказ. Не подошел бы - видимо еще долго сидел бы.

В целом, не плохой, крупный магазин, но качество товаров и обслуживания заметно испортилось.

Всегда устраивал во всем данный магазин. Совершала многочисленные покупки, являлась покупателем как физ. лицо и как корпоративный клиент, но обратившись недавно с такой проблемой, что не могу попасть в свой аккаунт ужаснулась сроками решения моей проблемы , т.е она до сих пор не решена. Расскажу : хотела заказать ибп и не смогла попасть в свой аккаунт, обратилась по тел. горячей линии с оператором составили обращение под номером 99437992 от 22.05.2016 г. где подтвердили номерами заказов то что это действительно мой аккаунт. Потом мне пришел ответ, что мое обращение принято в обработку и мой вопрос будет решен до 24.05.2016 г. 10.21 мин. Затем пришло очередное письмо где ответ обещали предоставить уже до 25.05.2015 г. до 11.15 мин. ответа я так и не дождалась и обратилась на аутпост в г. Волжске Республики Марий Эл к сотруднику организации. Он также составил обращение и ответа до сих пор нет. Сегодня 30.05.2016 г. ответа до сих нет. Аккаунт мой был взломан в Москве. Печально

Заказал рюкзак, самовывоз из Пулково, попался бракованный, (кстати как сказал один из сотрудников на выдаче: бракованного товара очень много) сдал товар обратно, уехал. Так как рюкзак очень понравился через неделю решил зайти на сайт посмотреть, нашел такой же в наличии там же на пулковском. Позвонил чтобы удостоверится что мне не продадут тот же бракованный рюкзак, оператор подтвердил что это другой рюкзак, поехал за товаром и конечно же мне выдают тот же БРАКОВАННЫЙ рюкзак, далее это ситуация повторилась ещё раз, все неприятные моменты расписывать очень много и незачем, итог куча потраченного времени и нервов, для себя сделал вывод больше ни ногой в этот 'бардак' не ступлю!

Кидалово.

Некоторое время назад Юлмарт изменился. Уже не тот. Долгие ожидания в центрах, наплевательское отношение к покупателям. И что окончательно убило - отгружают откровенный брак. Не удосужился проверить при получении, изволь получить что-нибудь с откровенными физическими повреждениями, которые потом, естественно, не вернешь. А когда-то я советовал этот магазин всем друзьям...

В целом на 3

Раньше в наличии все было на Благодатной, теперь построили огромный магазин до которого совсем неудобно добираться и большая часть товаров, видимо, переехала в него. Сайт, уже, как обычно, не работает и выдает 500ю ошибку.

Пользуюсь уже несколько лет,заказываю в среднем раз в месяц,пока всё устраивает.

Много лет использую Юлмарт и неизменно всем доволен. Сейчас они меня попросили написать отзыв -- вот, пишу. :-) Обычно негативных отзывов больше позитивных, так что решил внести вклад в улучшение мировой кармы.

Мы с женой в сентябре собирали детей в школу - сына в пятый, дочку в первый. И Юлмарт нас выручил как никто. Все канцтовары, включая рюкзаки и мешки для обуви, покупали на сайте. Оценили мы и быстроту доставки заказа в пункт выдачи. Некоторые вещи приобретали вообще по суперценам, так что еще и сэкономили. Спасибо Юлмарту за оперативность.

Хороший магазин, нет проблем с парковкой.

Счёт был оплачен накануне, а сегодня 31.05.2016 я с доверенностью пришел получать товар (один модуль памяти). Девушка быстро оформила накладную и отправила меня на выдачу. Через 20 минут ожидания я обратился к сотруднику, который сказал, что заказ не был сформирован и попросил ожидать. Ещё через 20 минут он сказал, что проблема передана в технический (или сервисный) отдел, и сроки решения никому не известны. То же мне ответил и старший менеджер за ресепшеном, попутно нахваливая свою новейшую, пргрессивнийшую и обновляющуюся каждый день, как я понял, систему учёта САПР(?) - какая мне как обычному клиенту разница?! 'Ошибка системы' - так сказал менеджер, видимо, верящий в сказки, не надо мне - руководителю IT-отдела сети гипермаркетов - петь басни про ошибки системы - есть только ошибки людей. Записал мой телефон на листочке для заметок и, надо сказать, так мне и не позвонили. Так как никто мне не смог ответить, когда мне выдадут заказ, я пошел писать отзыв за компьютер, специально для этого предназначенный. Написал отзыв, оставил свои контактные данные, нажал 'Отправить', а компьютер выдал ошибку, и отзыв, естсетвенно, не сохранился и не отправился. Все сотрудники, которых я встречал в зале, отвечали как заученное: 'Это вопрос не ко мне'. Через ЧАС после получения накладной, в которой я расписался, я получил свой модуль памяти. Возмутительно!

Был отличный магазин, просто незаменимый, Жаль что больше нет.

ну лично я не собираюсь более там покупать товары

четкая работа, очень надежная упаковка почтового отправления

шаговая доступность, большой ассортимент

Услуга MoneyBack

Магазин и обслуживание нравится. Удобно, понятно, приятно. В последнее время стал покупки делать редко из-за неконкурентных цен, отсутствия скидок и программ мотивации. Сейчас купил телевизор 24' на кухню. Цена была привлекательной. Оказался витринный экземпляр или б/у. Рекомендую быть более внимательными при получении товара.

+ удобно + быстро + нравится работа гарантийного отдела: пришел-сдал + много аутпостов, на ряд товаров есть бесплатная доставка

Рядом с домом, круглосуточный, хороший выбор товаров.

Доставка в срок

Заказывал 10 пачек бумаги, отгрузили 9...Частенько их упаковка ужасает, и в этот раз, одна коробка была вскрыта и замотана в пленку. Не обратил внимания. Когда принес в офис, открыл, а там 4 пачки. Написал претензию, ответили что сам виноват, надо было проверять при получении. Короче, отстойное отношение, завлекают низкими ценами.

Во вторник сделала заказ - садовые фонари, последние 5 шт и дополнительный заказ ещё на один большой фонарь. Система выдала оповещение, что заказ забрать можно будет через день, в четверг, с 15:00 до пятницы 23:59(резерв всего 36 часов!). Затем выяснилось, что заказ в четверг не готов. Ели прорвавшись в службу поддержки, выяснили, что заказ не готов и нужно ждать пятницы. В итоге 1 фонарь из 5 потеряли, а заказ на большой фонарь не привезли. Отвратительный магазин! Совсем испортился.

Оплатил 3 телевизора. Пришёл а их нет в наличии. Не одного!!

Достаточно большой ассортимент, близость пунктов выдачи.

Быстро, удобно, большой выбор, качество.

В Юлмарте недавно покупали wi-fi роутер. Выбрали на сайте легко, благо фотографии очень хорошие, подробные. Заказали доставку, через два дня получили, оплатили картой. Мастер настроил (за отдельную плату, разумеется), не пришлось никого вызывать из компании провайдера, очень удобно. Персонал вежливый, по телефону дали все разъяснения. Будем покупать здесь ещё не раз. Магазин очень достойный.

В круглосуточном магазине можно спокойно после работы прийти за нужным товаром.

обязательно буду ещё заказывать