А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Нет
Высокая цена, отсутствие интереса к клиенту, отвратительная орг. работа (сроки доставки и т.д.), многие товары отсутствуют в наличии и их нельзя заказать через интернет-магазин.
Нет
Ka
Kachanova Anna оценил 14.07.2016
Оценка:
Быстрая заставка, практически на следующий день, цены на уровне.
Плохо что убрали пункт выдачи убрали, был рядом с домом.
Обслуживание на должном уровне
Г
Генералов Иван оценил 14.07.2016
Оценка:
Ассортимент магазина широкий, есть возможность выбрать удобный вариант
Пункт выдачи товаров по адресу пр. Вернадского 9/10 оказался закрыт
Ассортимент магазина широкий, есть возможность выбрать удобный вариант
К
Кроеров Василий оценил 14.07.2016
Оценка:
Кража бонусов
Кража бонусов
т
тополов дима оценил 14.07.2016
Оценка:
Какие пять звезд, вы что издеваетесь. Цена в корзине и при заказе не та цена по которой вы будете покупать, о чем честно написано внизу страницы: «Цены в центрах исполнения и выдачи заказов Юлмарт могут отличаться от цен указанных на сайте». В юлмарте цена ПОСЛЕ заказа произвольно увеличивается, если поймаете, то перед вами извинятся. Никакой информации на сайте нет, то есть знают, что цена будет больше но молчат. Ладно парить с ценами по программе лояльности, но по программе купленной у них за реальные деньги это вообще наглость и мошенничество.
При появлении Таксы мне предоставили в подарок 6 метров. При анализе цен на сайте и вводу результата в корзину оценил выгоду Таксы 12 метров и КУПИЛ ее у Юлмарта онлайн за деньги. Сделал два заказа №0036484146 и №0036489547, цены с номером заказа высветились нормальные. На следующий день при заходе в личный кабинет сумма заказа уже существенно больше и прицепился товар за 20 тыс, которого в заказе не было и пункт выдачи поменялся. На почту пришло письмо по этому заказу, с неправильным типом доставки, и ДРУГОЙ большей ценой, по второму заказу вообще не пришло. Абонентская служба Юлмарта по телефону сообщает как достижение, что у них некорректно отображается цена в корзине и они типа с этим борются, при этом на сайте никакой информации об этом нет. Если посмотреть из чего состоит цена по таксе, есть пункт «за регистрацию», который больше похож на тост, что он значит непонятно. В корзине и счас есть один «фантомный» товар, в корзине показывает что их два, но как заходишь то один. Так что Такса есть полный обман и лишние проблемы, не введитесь, покупать будете не по той цене что в заказе
Л
Лебедев Александр оценил 14.07.2016
Оценка:
их не осталось
их не осталось
С
Сизых Михаил оценил 14.07.2016
Оценка:
Пункт выдачи рядом с домом, быстро привозят товар
Полное отсутствие гарантий, вранье про обмен, наплевательское отношение к клиентам, которые были с вами со времен основания магазина. Господа, вы зазвездились!
Пункт выдачи рядом с домом, быстро привозят товар
Г
Голубкин Михаил оценил 14.07.2016
Оценка:
Шлак магазин. Оценка ноль
Часто покупаю, много бу товара, вскрытого, пыльного и неработоспособного. На 14 июля проблеиа так и не решена.
Шлак магазин. Оценка ноль
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Когда то, хороший ассортимент во всех магазинах и привлекательные или приемлемые цены
Цены задраны, сервис моя цена - вообще для галочки
Когда то, хороший ассортимент во всех магазинах и привлекательные или приемлемые цены
п
петраков дмитрий оценил 13.07.2016
Оценка:
большой выбор
о них ниже
большой выбор
Fo
Forest Александра оценил 13.07.2016
Оценка:
Зачем предлагать бонусы за покупки, если магазин их сам списывает?! А потом по телефону говорят, что взломали аккаунт, при этом на обращения вообще не отвечают!!! Приходят сообщения, что обращение принято и все!!! Прошло 4 дня.
Не ожидала, что в таком магазине будет такой развод с бонусами...
Ф
Фамилия Алексей оценил 13.07.2016
Оценка:
Добавишь товар в корзину! посмотришь другой товар! И все корзину не найти!!!
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка:
Дешевле, чем в других магазинах
Не пришел заказ
Сделали заказ на автокресло, прождали неделю, заказ так и не пришел, никаких писем, смс или звонков о проблемах с заказом мы так и не получили. Служба поддержки при запросе о статусе заказа отвечала, что-то невразумительное, то машину вот прям сейчас разгружают, то еще что-то подобное..
С
Скуратов Антон оценил 13.07.2016
Оценка:
Большая сеть магазинов.
Цены стали гораздо выше среднего. Юлмарт был хорош года два-три назад. Сейчас он стал очень жадным. До НГ, в момент санкций, накрутили цены на компьютерное железо очень сильно.
Любил этот магазин до тех пор, как пришлось заказать компьютер по частям в конце 2014. Начались экономические санкции против РФ со стороны западных стран, доллар вырос. Юлмарт накрутил цены за две недели так, что мой заказ при цене в 32 тысячи рублей стал стоить 48 тысяч. Другие так не накручивали. После НГ праздников цены опустились. Зачем было такое устраивать? Ради единовременного желания хапнуть денег побольше лишились постоянного клиента.
С
Соколова Елена оценил 13.07.2016
Оценка:
быстрое обслуживание, доброжелательное отношение
открытая упаковка
быстрое обслуживание, доброжелательное отношение
Me
Medvedev Mikhail оценил 13.07.2016
Оценка:
цены в городе быстрая доставка разнообразие
М
Малышев Денис оценил 13.07.2016
Оценка:
• легко оформить заказ • возможна оплата наложенным платежом • в течение пары часов менеджер связался для подтверждения заказа • хорошая упаковка, товар не пострадал
К
Кондратьева Ольга оценил 13.07.2016
Оценка:
Ассортимент, качество обслуживания, скорость обработки заказов
нет
Который раз покупаю в этом магазине (только за последние полтора года 16 заказов :)), за долгие годы ни одного нарекания. Заказы обрабатываются очень быстро, ассортимент огромный и на любой вкус. Единственное, незначительный минус - не сразу разобралась с новой бонусной системой с таксой :)
Д
Дорохов Дмитрий оценил 13.07.2016
Оценка:
Как всегда всё на высшем уровне. Заказал множество позиций, с доставкой. Всё оперативно собрали и доставили в обещанное ВРЕМЯ, +- 15 минут.
Так и продолжайте!
К
Климов Алексей оценил 13.07.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания. Качество товаров.
Нет
Быстрота обслуживания. Качество товаров.
М
Матрас Магазин оценил 13.07.2016
Оценка:
привезли быстро и то что заказывал.
Товар качественный, со склада. Привозят быстро и недорого.
М
Мотов Юрий оценил 13.07.2016
Оценка:
В большинстве случаев быстро и приятные цены
Иногда (редко, но бывает) случаются проблемы с доставкой - товар приходит значительно позже обещанного срока
В целом очень удобный магазин!
Н
Николай Ушаков оценил 13.07.2016
Оценка:
Хорошее отношение к покупателю, оперативность действия
Не достаточно персонала в зале для консультаций и помощи
Служба гарантийного сервиса слабая, нет запчастей.
д
дмитрий дмитрий оценил 13.07.2016
Оценка:
большой выбор
не заметил
большой выбор
И
Иванов Сергей оценил 13.07.2016
Оценка:
Все еще удобный заказ готовых товаров.
Отвратительно работает конфигуратор системного блока комьютера. Что либо подобрать практически не возможно. Постоянно отваливаются выбранные товары. Если же конфигуротор все таки удается посчитать, то потом на этапе оформления заказа собранного компа не оказывается в наличии. Внутренняя логистика не работает. Если артикула нет на складе сборки, из другого филиала в городе перекидка не возможна. Переписка с tech@ulmart.ru увы тоже не помагает.
К концу переписки плюс все таки появился, все позиции компа зарезервировали почти на неделю. Есть надежда, что за это время нужный артикул появится.
Д
Добровольская Марина оценил 13.07.2016
Оценка:
Очень хорошее обслуживание в отделе гарантии.
Очень долго ожидала заказ.
Очень хорошее обслуживание в отделе гарантии.
Pa
Palex Alex оценил 13.07.2016
Оценка:
Быстро забрать товар для юрлица
Быстро забрать товар для юрлица
И
Иншаков Алексей оценил 13.07.2016
Оценка:
8 июня пришло уведомление о смене пароля в аккаунте на сайте юлмарт. Сделал восстановление пароля и написал в поддержку юлмарт о том что аккаунт был взломан. Ему присвоен номер 99450205. Реакции от представителей юлмарт не последовало. Сегодня 14.06.16 обнаружил завершенный заказ который не совершал. На него было списаны все XXL бонусы (400р.). Проблему решили. Покупали Автокресло Skyway Protect Baby. Очень огорченны дезинформацией о регулировки спинки на сайте! Задал вопрос в обсуждениях к товару, так его просто удалили!
cb
cb hrb оценил 12.07.2016
Оценка:
Пункт самовывоза в г.Видное работает отвратительно. Забрать заказ не могли 2 дня а на 3-й день 'заказ просрочен'. Обратились с жалобой 11.07. ответ 12.07 что пункт выдачи не работал 10.07? Причем 10.07 не ясно, если спрашивали почему пункт выдачи не работал 11.07? .
Пункт самовывоза в г.Видное работает отвратительно. Забрать заказ не могли 2 дня а на 3-й день 'заказ просрочен'. Обратились с жалобой 11.07. ответ 12.07 что пункт выдачи не работал 10.07? Причем 10.07 не ясно, если спрашивали почему пункт выдачи не работал 11.07? .
ma
marina-zhd оценил 12.07.2016
Оценка:
Продают б/у товар
Продают б/у товар