М
Матасов Олег оценил 13.08.2016
Оценка:
Центральные магазины - ещё соблюдают стандарты, аутпосты живут своей жизнью!
Центральные магазины - ещё соблюдают стандарты, аутпосты живут своей жизнью!
В
Васильевич Степан оценил 12.08.2016
Оценка:
Нравилось там лет пять назад.
Сайт работает через раз. Невозможно даже попасть, как же радовал легкостью старый домен, но для того чтобы понавешать рекламных банеров нужно было движок помощнее. Ошибка 504 - их новый логотип.
долгое время не запаривался и брал все только там. Из-за того что сайт вечно лежит стал захаживать к конкурентам и, о, чудо! оказалось что у всех цены то на 10-30% процентов ниже. Не сбылась мечта Юлмарта о монополии. Теперь это 'Почта России' среди продавцов техники. Номер заказа не публикую, не хватило терпения дождаться когда сайт отомрет.
О
Оспенников Святослав оценил 12.08.2016
Оценка:
Все в прошлом
Не информативный, интуитивно не понятный сайт. Различия в цене между мобильным приложением и сайтом. Невозможность доставки товаров в выбранный аутпост.
Попытка заказать 2 товара на сайте: ( https://yadi.sk/i/g-34nzR1uA9Qs и https://yadi.sk/i/mIDKhaHTuA9WZ ), причем с пометкой 'Есть в наличии', привела на страницу оформления где мы видим https://yadi.sk/i/aVXS5ZjsuA9dW и https://yadi.sk/i/wBq7YWP5uA9cT , сверху надпись - 'завтра в ближайшем аутпосте Юлмарт.' и о чудо - товар то оказывается не доступен в аутпостах, а чтобы получить его мне нужно покататься по городу, причем в разные концы. Очевидно - это была моя последняя попытка заказа в этом, с позволения сказать, магазине. О приложении Android - это отдельная песня вот цена на те-же товары: https://yadi.sk/i/GKwDChQkuAAuQ
Г
Гринченко Елена оценил 12.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка
31.05.16 по заказу №0035080854 приобрела у вас тел Krez sm503b8 duo lte Со временем образовалась трещина на дисплее, не роняла и была аккуратна в обращении. При обращении в ап по месте получения получила отказ, дескать у вас мехи, хотя не приняли даже на диагностику,мол идите ищите сервис где вам починят!!!!Смартфон данного бренда не делается ни где, запчастей нет, даже платно его ремонтировать никто не берет!!!!!!!Теперь телефон лежит мертвым грузом!!!Деньги на ветер!!!
А
Аноним оценил 12.08.2016
Оценка:
большой ассортимент
бывают иногда задержки с доставкой заказов
большой ассортимент
Б
Белашов андрей оценил 12.08.2016
Оценка:
Быстрота и точность выполнения заказа
пункт выдачи оказался далековато
а вообще - надежный! и удобный магазин!
А
Аноним оценил 12.08.2016
Оценка:
Работа по гарантии. Внимательные, компетентные менеджеры аутпоста.
На сайте цена одна, при оформлении, меняется в сторону увеличения, будьте внимательны. Пытались продать товар после ремонта. как новый, будьте внимательны. У такой солидной фирмы телефонный номер платный! Так что, все беседы со службой поддержки за Ваш счёт, будьте внимательны и не удивляйтесь, если телефонный счёт, после «переговоров» с «неторопливыми» операторами службы поддержки Юлмарта, обнулится. Служба поддержки отвратительная, приходится долго ждать оператора, в итоге разговоры не о чём, некомпетентные и ничего не решают. В последнее время, заказы часто задерживаются. Описание товара на сайте может не совпадать с реальным, например белый монитор Philips 276E7QDSW, указан как чёрный, при этом на сайте производителя и фотография на сайте Юлмарт белый. Пытался безрезультатно выяснить, какого всё таки он цвета, бесполезно…. Делал заказ №36982034, в итоге позвонили, что задерживается, резервирование продлено. Хорошо, жду. В итоге заказ попадает в невыкупленные, предлагают перезаказать. Только благодаря менеджерам Евгению и старшему менеджеру Николаю , удалось разрулить ситуацию. Заказ №370072185, зарезервирован до 29.07.2016 всё ещё «в пути» ).
Слишком много потраченных нервов и отрицательных эмоций. Пользуются доминирующим положением в городе. Надеюсь пока...
В
Васильев Дмитрий оценил 12.08.2016
Оценка:
15 минут сижу-пытаюсь зайти на сайт под своим логином. Выбираю то витрины, то дома. Пытаюсь доказать, что я не робот. Совсем помешались на своей безопасности.
15 минут сижу-пытаюсь зайти на сайт под своим логином. Выбираю то витрины, то дома. Пытаюсь доказать, что я не робот. Совсем помешались на своей безопасности.
Za
Zakidonis Ivanopolo оценил 12.08.2016
Оценка:
Обман покупателей.
Будьте бдительны. В этом магазине занимаются обманом, подлогом. В упаковку от одного товара вкладывают другой, более дешёвый. И на голубом глазу: наверно на складе ошиблись. Не ошиблись. Дважды заказывал один и тот же товар и каждый раз обнаруживал подлог.
Me
Menshikov Dmitry оценил 12.08.2016
Оценка:
Ничего
Чудовищно долго
Нужно было купить оснастку для печати, после оплаты ждал час!!!!!!! чтобы получить ее на выдаче. Пункт на Коломенской . Полный неуд.
Е
Елена Степанова оценил 11.08.2016
Оценка:
самая низкая цена на товар
доставка товара была на через 11 дней и на 11 день! (день предполагаемой доставки) меня уведомили, что товар не будит доставлен никогда, т.к. у поставщика он закончился!
работа с клиентом - не ведётся вообще - позвонили в день доставки (через 12 дней после заказа!) - сбросили - я перезванивала сама - в итоге выяснилось, что доставки не будет. Разводняк какой-то. За фактически 2 недели (без 2 дней) - в течении которых была уверена, что всё в порядке - я бы 10 раз (при доставки в течении 1-2 дней) нашла бы этот товар в других магазинах! Время упущено - скидки в других магазинах на данный товар закончились - теперь вынуждена приобретать рюкзак для дочери в 2 раза дороже!
Г
Гусаков Андрей оценил 11.08.2016
Оценка:
сеть магазинов, выбор товара, иногда оперативность (не относится к Пулковскому)
неспособность решить мелкую проблему
сеть магазинов, выбор товара, иногда оперативность (не относится к Пулковскому)
М
Минеев Сашка оценил 11.08.2016
Оценка:
привезут завтра!!!
недостаточный ассортимент. описание жестких дисков без описания скорости чтения/записи в основном описании, приходится переходить в подробное описание каждого товара для сравнения
привезут завтра!!!
ai
aia61 оценил 11.08.2016
Оценка:
Довольно быстро
Конские цены на ряд позиций
Магазин как магазин не хуже других. а по единственной покупке оценить очень сложно.
E1
E100Y оценил 11.08.2016
Оценка:
Доставка, оплата, удобство, ассортимент.
Хороший магазин, рекомендую. Покупать в магазине приятно, сделал ещё заказ.
н
ноунейм ноунейм оценил 11.08.2016
Оценка:
ассортимент
очень медленной сайт работает
искал по поиску материнскую плату GIGABYTE GA-B150N Phoenix-WIFI. Сайт секунд 10 думал.
П
Прилепа Анна оценил 11.08.2016
Оценка:
есть конфигуратор пк
отношение к покупателю: магазин берёт на себя обязательства, которые не может выполнить и не особо из-за этого парится
есть конфигуратор пк
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка:
Большой выбор, удобное время работы
Большой выбор, удобное время работы
И
Иванов Алексей оценил 11.08.2016
Оценка:
Не заметил
Служба поддержки не отвечает несколько дней
Не заметил
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка:
большой ассортимент
3 дня не могли доставить ребенку подарок в пункт выдачи
спасибо за праздник
Za
Zabrodov Roman оценил 11.08.2016
Оценка:
многое есть в наличии
Многое в наличии не совсем новое.
многое есть в наличии
М
Маркозубов Роман оценил 11.08.2016
Оценка:
Купил стекло на iphone 6S, приехал домой, открыл упаковку, а оказалось его там нет((( время и деньги минус...
С
Серебров Дмитрий оценил 10.08.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание.
Быстрое обслуживание.
Г
Горбунов Сергей оценил 10.08.2016
Оценка:
Не знаю как где, но в офисе на Кутузовском проспекте д.88 всё очень чисто, опрятно, работает кондиционер, немноголюдно, да и магазин сам по себе недорогой.
Купить товар я так и не смог
Не знаю как где, но в офисе на Кутузовском проспекте д.88 всё очень чисто, опрятно, работает кондиционер, немноголюдно, да и магазин сам по себе недорогой.
А
Аноним оценил 10.08.2016
Оценка:
Мало.Почти не заметны.
Много.Про все и не напишешь. Напишу про один.
Здравствуйте. Попытался сегодня, 10 августа в 5.40 утра 2016г оплатить свой заказ №0037710325 от 9 августа. Так ,девушка кассир, отказалась принимать для оплаты карту, ссылаясь на то что это карта не моя и я ей платить не имею права. На мои попытки ей объяснить, что карта эта моей тещи, покупаю пылесос для нее и её разрешения , и я знаю пин код карты , эта преслестная особа с сонными глазами не обратила внимания. В результате я не смог оплатить и приобрести свою покупку. Спасибо Юлмарту за столь прелестный сервис и отношение к своим клиентам. Получается я зря приехал в такую рань , с другого конца города. Больше с таким магазином и отношением его сотрудников мне сталкиваться не охота. А так же спасибо девушке кассиру из за своей бдительности она лишила магазин 6 000 рублей прибыли, ну а мне позволит сэкономить еще 400 руб. Т.к я поеду покупать данный пылесос к конкурентам Юлмарта, а там он стоит дешевле на 400 руб.
А
Аноним оценил 10.08.2016
Оценка:
...человеческая тупость
соскучились по разгрузке вагонов...
...человеческая тупость
Б
Белова Альбина оценил 10.08.2016
Оценка:
Бывают конкурентноспособные акции
В этом магазине по распродаже может прийти товар у которого истек срок годности, могут прислать смс уведомление о том что заказ готов, а потом сказать что это ошибка, я не разу не получал заказ в юлмарт без проблем.
Впечатления резко отрицательные.
Ш
Штык Васян оценил 10.08.2016
Оценка:
Клиентоориентированный интернет-магазин, всё хорошо
Не обнаружено
Клиентоориентированный интернет-магазин, всё хорошо
В
Веселов Антон оценил 10.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка в пункт выдачи
Быстрая доставка в пункт выдачи
Л
Лепихин Вячеслав оценил 10.08.2016
Оценка:
Магазин вернул деньги за некачественный товар, когда срок возврата уже истёк, по гарантии.
Купили велик, оказался неудачным (дефект конструкции, ездить было можно, но некомфортно). Решили обращаться по гарантии, когда время на возврат уже ушло, прошло больше месяца. К производителю обращаться было неудобно, позвонили сначала в Юлмарт, они сказали везти к ним в сервисный отдел. Привезли, отдали, через пару недель Юлмарт вернул деньги.