б
боброва настюша оценил 11.08.2011
Оценка:
Довольна покупкой и обслуживанием! Покупала бензопилу хускварна в подарок мужу. Заказ оформили быстро, позже позвонили уточнили время доставки и что очень понравилось привезли ровно в требуемое время (очень переживала т.к. надо было уезжать) Вообщем, спасибо!
Л
Лазарева Тамара оценил 24.07.2011
Оценка:
Две недели назад нашла в интернет магазине ремешок на культиватор Pubert. По телефону сказали, что он есть в магазине на Варшавском шоссе. Поехала туда. Менеджеры сразу сказали, что в наличии его нет и оправили меня на другой конец Москвы - в сервисный центр на Дмитровском шоссе. В этот же день поехала в сервис, потратив на дорогу 1,5 часа. Пообщавщись со специалистом сервиса выяснила, что данный ремешок в количестве 2 шт. есть только в магазине на Варшавском шоссе! Возмущена качеством работы магазина и отношением менеджеров к клиенту. Никогда не воспользуюсь услугами данного магазина!
С
Селиванов Иван оценил 23.07.2011
Оценка:
Крайне не рекомендую магазин на Дмитровском шоссе 85! Нарушение закона, хамство и обман! Решил купить газонокосилку 'Sun Garden', которая была выставлена у них на сайте. Когда приехал в магазин,-данный товар менеджеры не нашли.Я позвонил в головной офис, телефон которого указан на их сайте и меня стали заверять, что менеджеры что-то напутали и пообещали, что со мной свяжутся из этого магазина в ближайший час. Ни через час, ни через день со мной никто не связался. Через пару дней я всё же заехал в данный магазин. Нужная мне газонокосилка сразу же нашлась, но менеджеры стали меня заверять, что из головного офиса с ними никто не разговаривал, вообщем-никто не в курсе. Когда же я приобрёл эту газонокосилку я обнаружил: 1.Ни один из сервисных центров, указананных в гарантийном талоне не осуществляет гарантийного обслуживания. Для этого нужно ехать в Подмосковье,в г.Краснознаменск. 2.В гарантийном талоне указаны сервисные центры, которые не существуют в данный момент времени, то есть-явный обман Покупателя. 3.Когда я захотел обратно сдать газонокосилку,у меня её приняли, но попросили приехать за деньгами на следующий день,так как с их слов:«сейчас нет человека, который подписывает бумагу на возврат денежных средств». На мой вопрос:«Если нет этого человека, то у вас вся работа встаёт?» вразумительного ответа я не получил. 4. На следующий день я приехал за деньгами,но мне отказались возвращать деньги и заявили что они лишь могут, по доброте душевной, только поменять эту газонокосилку, если я у них только что-то куплю!!! На вопрос: «По какой причине?» также вразумительного ответа я не получил. 5. Я попросил вызвать директора магазина, который в совершено ультимативной форме заявил, что они не собираются возвращать деньги, что те документы, которые я и они подписывали,- это просто шаблон, и что это ничего не значит, что закон «Прав потребителей» можно повернуть как захочешь и под конец добавил:«Это ведь бизнес! Забирайте Вашу газонокосилку – это Ваша собственность!»
М
Монахов Виталий оценил 12.07.2011
Оценка:
Сегодня позвонил в магазин(Дмитровское шоссе 85),чтобы заказать катушку для бензокосы.Продавцом было сказано,что катушек достаточное количество,можно приезжать,покупать.Приехав в магазин(25 км в одну сторону) оказалось,что их нет в наличии.Продавцам лень поднять 5 точку и посмотреть на складе.Магазин разочаровал таким персоналом.
А
Аноним оценил 06.07.2011
Оценка:
Отвратительный сервис. 4 дня не могу дозвониться. В асе все мертвы. На почту не отвечают. Дозвонился по центральному номеру - помочь не могут - только к сервисменам, а них обед... Итог: Ноль покупок. Поехал на рынок, купил детальку там.
А
Аркалов Валентин оценил 29.06.2011
Оценка:
Отличный магазин, доставка и консультации на 5+, отдельное спасибо за грамотноые советы Сафронову Роману. Приятно иметь дело с профессионалами. Обязательно еще раз обращусь.
Pe
Petrov Sergey оценил 27.06.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказ доставлен точно в срок. Сделали скидку.
М
Максимов Дмитрий оценил 23.06.2011
Оценка:
Покупая в данном магазине бензопилу 'Хускварна 240е' сборки США,привезли бензопилу сборки made in P.R.C,тоесть народная республика Китай,хотя когда делал заказ менеджер по телефону уверял что бензопилы сборки США. Так что проверяйте товар сразу если вам его привозят на дом.
М
Макарова Елена оценил 10.05.2011
Оценка:
Покупала газонокосилку. Все объяснили рассказали, посоветовали...Отличный персонал.
zu
zubkov aleksey оценил 05.05.2011
Оценка:
Заказал перед майскими праздиками газонокосилку. Порадовала возможность оперативности доставки но... привезли гораздо раньше оговоренного времени. Пришлось принимать маме товар. Что я увидел по приезду меня повергло в шок, товар весь в пыли без какой либо упаковки валяющиеся семечки между корпусом газонокосилки и двигателем. Посмотрев маркировку нашел что изготовлена в 2009году. Вдобавок еще привезли инструкцию от другой косилки. В общем праздники испорчены. Остается лишь надеяться на качество сборки.
е
елисеев сергей оценил 25.03.2011
Оценка:
Всем доволен,быстро доставили,удобное для меня время и прочее. Маленькая капля 'дёгтя' - сначало отказались бесплатно поднимать на лифте на этаж.Получил товар (17 кг по паспорту) при входе в подьезд.В 'интернете' до 20кг - бесплатно.А в целом, СПАСИБО.
А
Аноним оценил 24.02.2011
Оценка:
Интернет- магазин удобный, ассортимент огромный,НО на самом деле практически ничего нет! Обращался и заказывал сначала снегоуборщик, затем культиватор. На заданные вопросы ,на эл.почту, по наличию конкретных моделей- тишина.Создается впечатление, что весь этот'ассортимент' только для того, чтобы привлечь внимание посетителей, а если заказываешь конкретную модель- отвечают, что отказались от поставок этой модели и пропихивают(пардон)советуют откровенный китай.Короче в лучшем случае магазин можно использовать для выбора моделей, сравнения их характеристик , и уже определившись покупать в другом месте!
А
Аноним оценил 11.01.2011
Оценка:
Покупал на дмитровском шоссе пилу штиль 180. доволен как и покупкой, так и обслуживанием. спасибо за хорошую консультацию.
Р
Рудникова Наталия оценил 23.12.2010
Оценка:
Всем доброго времени суток! 14.12.2010 (вторник) заказала в Техносаде бензиновую мотопомпу CAIMAN SE-25F. Во-первых: консультант Сергей очень профессионально помог мне сделать выбор между четыремя аналогичными приборами и лично подобрал к помпе масло, шланги и коннекторы, т.е. я получила полностью готовую к использованию технику, оставалось только купить бензин. Сергей, огромное Вам спасибо! Во-вторых: было учтено моё желание лицезреть покупку именно в пятницу. Товар был доставлен в оговоренное время и без нареканий. На следующий день мотопомпа прошла первое почти успешное испытание. Завелась с пол-оборота, но, учитывая минусовую температуру воздуха, не удалось полностью распрямить шланги, пришлось звонить в Техносад за консультацией. В третьих: при обращении по телефону меня ни разу не оставили без помощи, все сотрудники магазина разговаривают вежливо, отвечают подробно на вопросы и предлагают всевозможные варианты решения возникших проблем. Всё вышесказанное относится также и к сервисной службе-доброжелательный сотрудник доходчиво и терпеливо, минут 15 объяснял про ТО (технич. обслуж.): когда, зачем, почему и где. Качество обслуживания изумительное! Рекомендую всем: обращайтесь, останетесь довольны!!!
А
Аноним оценил 24.11.2010
Оценка:
Позвонила в компанию, т.к. срочно был нужен бензиновый генератор для дачи (cлишком уж часто стали вырубать свет в нашем поселке). Сайт компании порадовал большим выбором генераторов, поэтому на нем и остановила свой выбор. Сначала мне приглянулась одна модель, но Сергей, который принял мой звонок, отговорил меня (и правильно сделал, потому что я в этом вообще ни разбираюсь) и подобрал по моим параметрам именно то, что мне надо. Покупкой я осталась довольна! Даже соседи поинтересовались, где я приобрела такую полезную вещь! Спасибо за качественное и внимательное обслуживание.
З
Звонарев Михаил оценил 03.11.2010
Оценка:
вчера купил в Пушкино Снегоуборщик Victa VH61900 очень понравился особено обслуживание продовцы. Все подробно рассказали и показали ,правда бензин для проверки пришлось привезти собой ,а так я доволен покупкой .Приеду покупать культиватор обязательно.Хороший магазин.Советую
С
Садовничий Сергей оценил 31.10.2010
Оценка:
Случайно попал в магазин на Ленинском - задумался о снегоуборщике, езжу мимо этого магазина. Приятно порадовало, что в отличие от многих магазинов (не будем показывать пальцем) ребята в теме товаров, которые они продают. Поспрашивали о целях, внятно рассказали существенные различия между разными моделями, порекомендовали (причем, не тупо 'самую дорогую'). В ближайшие дни ее и возьму :)
А
Аноним оценил 30.10.2010
Оценка:
Огромное спасибо менеджерам магазина 'Техносад' за безупречную консультацию! Подобрали мотоблок по моим целям и задачам.Купил мотоблок Фаворит с двигателем VANGUARD, опробывал - зверь машина,купил,то что надо!!! СПАСИБО!!! Буду покупать там еще и советовать друзьям. Вячеслав! P.S Совсем забыл про самое главное,данного зверя приобрел на Ленинском Проспекте!
А
Аноним оценил 29.10.2010
Оценка:
Добрый день. в мае месяце,как известно начинается стройка. Мы с мужем долго метались между 2мя моделями пил: Stihl 180 и Stihl 250,часто приходилось посещать рынки. Но тут проездом на дачу заехали в магазин на Ленинском пр. и совершенно спонтано сделали покупку. В итоге купили второй вариант Stihl 250 в благодаря профессиональной консультации и вниманию менеджеров, кот. позволило сразу сделать покупку.Спасибо отдельное менеджеру Александру!пила ревет!
Е
Евсеев Сергей оценил 24.10.2010
Оценка:
У меня сложилось очень хорошее мнение о магазинах. Позвонил по телефону в магазин на Ленинский с целью приехать и оплатить снегоуборщик 9027 хускварна. Менеджер рассказал как доехать (чуть заплутал, вывеску не увидел). В магазине менеджер дал мне всю необходимую информацию по работе, обслуживанию, вобщем все, что меня интересовало, но единственные момент, что забирать я хотел его в магазине в Пушкино, т.к. мне удобно по пути на дачу.Все оплатил на Ленинском и на следующий день поехал в Пушкино. У них можно проверить на месте, это порадовало! Ребята там мне снегоуборщик завели, показали как работать, обслуживать, вобщем я остался даволен, одно неудобство, бензин пришлось везти (у них не было), ну это мелочи. В целом все достойно, менеджеры квалифицированные, слаженная работа магазинов. Буду рекомендавать своим друзьям!
К
Кравцов Сергей оценил 24.10.2010
Оценка:
Добрый день.В ТЕХНОСАДЕ покупал трактор HUSQVARNA.Заказывал в Пушкино с доставкой.Консультанты всё подробно рассказали,после чего сомнений не осталось.Привезли всё вовремя,приехали и показали как ставить навески.Обслуживанием и покупкой доволен.Советую!!!
А
Аноним оценил 22.10.2010
Оценка:
Спасибо за быструю реакцию на мой запрос покупки товара, жаль только , что есть одна из двух необходимых мне Эл. станций.
А
Аноним оценил 21.10.2010
Оценка:
В вашем магазине на Дмитровском шоссе в субботу с утра купила бензиновый пылесос Stihl SH 86. Я очень довольна покупкой, хотя и не расчитывала на такую сумму (ехала за электрической). Но продавец смог меня убедить, найдя нужные слова, что именно эта вещь принесёт мне радость в использовании. Днём, включив её у себя на участке, я мысленно поблагодарила продавца! Единственный минус - громко работает и пахнет, но зато куда хочу туда и дую ))). Спасибо ребята, отличный магазин! Рекомендую!!!
Ch
Charand оценил 21.10.2010
Оценка:
Про магазин скажу только то что все вроде хорошо. НО! насчет сервиса я сильно разочаровался. Хоть дело и было в том году сути проблемы не меняет. В магазине был куплен культиватор за тридцать с копейками тысяч и через пол года отломалась ручка управления скоростями. Культиватор был сдан в сервис в мае месяце и обратно нам его отдали..внимание!! в сентябре. а нужно то было только поменять ручку.
А
Аноним оценил 18.10.2010
Оценка:
я купил в магазине бензопилу'Эхо-3500. Мне все подробно объяснили, как заводить, как разводить бензин маслом упаковали и приклеили к коляке, чтобы мне было удобно вести! Большое спасибо ребятам!Приятно, когда мне старику все объясняют! Я всегда буду говоить всем про ваш магазин!Спасибо!
Se
Semenovich Lev оценил 14.10.2010
Оценка:
Ехал в магазин за конкретной моделью бензопилы, выбранной на основе обзоров в интернете. Но по приезду проконсультировался с менеджерами магазина на Дмитровке (если не ошибаюсь с Александром). И мне предложили приобрести другую модель под мои задачи. Спасибо большое за совет, покупкой остался очень доволен. Заодно сразу подобрали все необходимое для обслуживания. Очень доволен покупкой!!!
С
Солдаткин Антон оценил 13.10.2010
Оценка:
пока товар не получил коммент не могу робот сработал оперативно посмотрим на менеджмент Всё супер товар на базе сработано оперативно!
iz
izmfair оценил 12.10.2010
Оценка:
Выражаю благодарность всем сотрудникам данного магазина за их чуткое отношение к покупателю. Не буду выделять кого-то конкретно, потому что все, с кем мне пришлось общаться, будь-то менеджеры в офисе, сотрудники сервисного центра и магазина на Дмитровском шоссе, д.85 проявили чуткость, доброжелательность и, что самое главное, заинтересованность в оказании конкретной помощи. Проблема заключалась в том, что мне необходимо было поменять купленную у них ранее и подаренную мне газонокосилку, т.к. она оказалась слишком большой и тяжелой для меня, на более компактную и легкую. Выслушав суть вопроса, менеджер в офисе сказал, что проблема решаема. И действительно, в течение суток мне подобрали и заменили газонокосилку на ту, которая меня устроила. Большое спасибо. Всем советую обращаться в данный магазин. Александр.
А
Аноним оценил 30.09.2010
Оценка:
Позвонил 'на ночь глядя' переключили на магазин на Рублевкею Получил очень квалифицированную и объъективную консультацию от Михаила. Очень благодарен. Обязательно завтра поеду и куплю.
к
кущенко сергей оценил 27.09.2010
Оценка:
Прекрассный магазин. Полтора года назат заказывал у вас сварочный инвертор ТСС САИ 200. Понравилось все, качество обслуживания менеджера, наличие подробной информации о товаре да и цена, дешевле чем где либо. Поэтому с удовольствием обращаюсь за следующей покупкой!