А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка:
отличный консультант
нет
отличный консультант
М
Морозов Алексей оценил 10.06.2014
Оценка:
Хорошая служба доставки
28 мая заказывал аккумуляторные ножницы Monferme, отличный помощник в обработке кустарника. Доволен ценой и покупкой
С
Сергей Шевелев оценил 10.06.2014
Оценка:
ужасное обслуживание
27 мая 2014 года оформил в магазине заказ на покупку искусственных лилий Gardena с самовывозом с Ленинского проспекта. Заказ успешно приняли, хотя номер заказу не присвоили. Однако дальше менеджеры Техносада начали откровенно чудить. Сначала отсылали меня зачем-то в другой магазин на Минской улице, потом перезвонили и сказали, что доставят заказ 3 июня в магазин на Ленинский проспект. 3 июня перезвонили и сказали, что заказ доставят уже 10 июня. Сегодня, 10 июня позвонил в магазин на Ленинский проспект, менеджеры долго не могут понять о каком заказе идет речь и в итоге выдают, что товара, наверное нет, можно не ждать. Давненько с таким ужасным обслуживанием не сталкивался. Все уже научились работать, но только не Техносад.
А
Аноним оценил 07.06.2014
Оценка:
большой выбор, обслуживание
не заметила
большой выбор, обслуживание
М
Магрев Стас оценил 06.06.2014
Оценка:
есть спецакции
Давно хотел хорошую косилку, да как то то денег нет лишних, то еще что.. Тут случайно зашел, увидел Husqvarna Royal 52S продают дешевле на 5000р, а вещь это хорошая, вот и не удержался. О чем кстати не жалею, косить теперь легко и быстро. За мкад доставили бесплатно кстати.
Б
Булычева Полина оценил 05.06.2014
Оценка:
большой ассортимент
Озадачились на днях покупкой пылеуловителя, остановились на фирме Karcher. Такой пылеуловитель оказался в наличии в магазине Техносад. Мы позвонили по телефону и забронировали товар, а потом в течении часа его забрали. Никаких проблем не возникло - сотрудники магазина объяснили нам как пользоваться прибором.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Огромный выбор
Никакой работы с клиентами
При самовывозе грузчики отказались загружать коробку 45 кг в машину и даже отнести ее до машины, также отказались вскрывать коробку для осмотра. Не выдали и не положили в коробку масло, которое также было куплено. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и никому не рекомендую.
А
Андрей Сергеев оценил 03.06.2014
Оценка:
Позвонил в сервисный центр, попросил проконсультировать по наличию запасных частей на бензокосу Хускварна 128Р. Мне сказали, что за покупкой этих запасных частей я могу обратиться в ближайший для себя магазин компании. Прихожу в магазин, спрашиваю про запасные части, а мне говорят - запасными частями у нас занимается сервисный центр! Поругавшись, выясняю, что сервисному центру просто лень консультировать по телефону. Это что за отношение к клиенту такое? Лень мелким товаром заниматься!? Так теряют клиентов.
С
Светлая Светлана оценил 27.05.2014
Оценка:
Много специализированного садового инвентаря по низким ценам.
Не доставляют небольшие заказы.
Заказывала тут два дождевых разбрызгивателя Гардена для полива своего участка, единственное плохо пришлось ехать в ближайший магазин за ними, потому как доставку заказов до 3000р не делают. Благо цены хорошие на товар и магазинов много по Москве.
р
риэлтор Наталья оценил 26.05.2014
Оценка:
нет доставки??? 10 км от мкад уже не везут
нет доставки??? 10 км от мкад уже не везут
Ф
Фролов Алексей оценил 23.05.2014
Оценка:
Отличный сайт, квалифицированный персонал, просто, удобно и быстро
не обнаружил
Хотел приобрести бензокосу, но т.к в этом ничего не понимаю, я решил сразу же связаться с менеджером, дабы определиться, какая машина мне подойдет для моего объема работ и моего бюджета. Менеджер Илья профессионально быстро рассказал и подобрал мне косу, был вежлив и терпелив к моим распросам (а я очень дотошный XD). Выбрали бензокосу Хускварна 324RX, до сих пор не нарадуюсь. Тест на даче уже прошла, мне нравится, быстро всё покосил. Спасибо менеджеру, магазину и Хускварне, за прекрасный инструмент)
с
савенкова нина оценил 23.05.2014
Оценка:
отличная доставка
здравствуйте меня зовут Нина я купила в вашем магазине газонокосилку и измельчитель . Очень довольна покупкой и магазином консультант все подробно обьяснил и расказал про технику . А курьер Александр просто супер все привез вовремя помог разобраться с комплектующими и обьяснил как все собирается и даже дал совет про аэратор за что ему большое спасибо . Это будет следующяя покупка в вашем магазине .
Ф
Францужан Наталья оценил 22.05.2014
Оценка:
Возможен самовывоз.
самовывоз после 13-00
Заказала стеклоочиститель Керхер по телефону,меня менеджер предупредил,что самовывоз с Дмитровского ш. возможен после 13-00,но я эту информацию прослушала)))Еще оплачивала картой,и должна была взять с собой документ удостоверяющий личность,но и об этом я забыла)))Тем не менее,мне продали товар в 11 и без документа,заплатила картой,что тоже очень удобно.
К
Куравлева Ирина оценил 22.05.2014
Оценка:
Хорошие предложения, скидки и доставка
Не нашла
Ох, намучилась я в прошлые года с дешевыми косилками, в этом решила потратиться на более менее хорошую вещь. Менеджер магазина порекомендовал на собственном опыте , и я взяла на 1400Вт Al-ko, какое удовольствие - работает ровненько без сбоев и остановок, а главное гарантия на нее идет, хотя надеюсь не придется ее воспользоваться. Удобно еще ее доставили мне в субботу в первой половине дня, так как в другие дни мне некогда было.
К
Ккк Александр оценил 21.05.2014
Оценка:
пока их не было
сплошное враньё
23 апреля заказал триммер. Почти месяц ждал, - 'ну что делать, если у нас праздники на полмесяца?', и так и не дождался. Либо вообще не пришёл нужный триммер, либо продали кому-то другому по головотяпству. Жаль, что нет номера заказа.
А
Аноним оценил 18.05.2014
Оценка:
Достойнейший магазин садовой техники из всех в которых побывал.
Заехал на выходных в ваш магазин на Волгоградском проспекте,целью было приобретение газонокосилки.Участок небольшой(соток 15 код покос)рассматривал варианты,но ни как не мог определиться.Зайдя в магазин был ошарашен выбором представленным на ветрине,начал ходить и выбирать,но не понимающему потребителю разобраться во всем этом изобилии честно говорю не под силу,спасибо коллективу магазина,а точнее Михаилу.Вероятно заметив мои растерянные глаза сразу подошел.Задав несколько вопросов о цели моего визита и о том что я хочу получить в конечном итоге сразу порекомендовал мне подходящую газонокосилку по всем моим пораметрам.Там же порекомендовал приобрести расходные материалы для работы и вкратце,но очень доступно рассказал о правилах эксплуатации.Купил.Приехав на участок и начав работать был в полном восторге от того что купил именно эту косилку,просто КЛАСС!!!!!!Спасибо огромное Михаилу и побольше бы таких продовцов нашим магазинам.Для тех кто ещё не преобрел что либо для садового участка рекамендую Техносад,там выслушают и предложат именно то что вам необходимо.В общем дерзайте!!!!
М
Масальский Евгений оценил 17.05.2014
Оценка:
Интернет магазин
Интернет магазин
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка:
Персонал
Большое спасибо Владимиру за помощь. У меня была нестандартная ситуация и меня отфутболили в двух фирмах. А он настолько креативно подошел к моему заказу, что я получила больше, чем ожидала.
В
Володин Сергей оценил 20.04.2014
Оценка:
Отличный сервис, большой ассортимент, квалифицированный персонал
Не обнаружил
Магазин на Минской 17. Купил мотоблок Кайман Варио 60 - доволен, нет слов! Консультация персонала помогла в выборе, все рассказали, показали, помогли с погрузкой. Буду рекомендовать магазин друзьям, соседям по даче! Спасибо за работу!!!
А
Аноним оценил 15.04.2014
Оценка:
Магазин на Филях. Товар купил без каких либо проблем.
Когда оформляешь заказ через интернет на самовывоз из магазина менеджеры не перезванивают и не уточняют заказ, вся информация о номере заказа и наличии передаётся через электронную почту через 2 часа после оформления заказа, но в моём случае это было не так уж и важно.
Заказал через инет мойку в магазине на Филях самовывозом, заказ оформили сразу, но подтверждение наличия товара и номер заказа пришли лишь через пару часов. Магазин удобный, скромный но хорошо оформленный, удобный подъезд, один продавец, к вечеру когда забирал товар народу не было. Продавец получив инфу о номере заказа всё оформил молча, быстро и правильно, от пожелания осмотреть товар не отказался. В итоге : хорошее обслуживание... претензий не имею.
Ar
Artur Gafuryanov оценил 04.04.2014
Оценка:
четкая работа персонала.
я не увидел.
Решил купить мотоблок Кайман последней модели. Ответил продавец Михаил. Объяснил всё, что меня интересовало, выставил счет, тут всё как обычно. Мне понравилось отношение Михаила к моей просьбе. А попросил я его, чтобы перед отправкой в Екатеринбург мой мотоблок завели и проверили работоспособность. Мужики все сделали, как положено, залили масло, проверили, отправили. Через пять дней получил. Я доволен, всем рекомендую.
bl
blackslr оценил 18.03.2014
Оценка:
Нет
Мастера перевода стрелок
Оставил заказ в интернет магазине (самовывоз). Никто не перезвонил в течении дня. Звонок в интернет магазин - менеджер сказал что заказами с самовывозом они не занимаются, нужно звонить в магазин в котором буду забирать заказ. Позвонил в магазин, сначала отправили в интернет-магазин, потом поняв, что с интернет-магазином я уже общался отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали, что запчастями они вообще не торгуют, звоните в магазин. В общем я понимаю, что заказ на 1500 руб. не нужен такому замечательному магазину, но тогда уберите из ассортимента мелкий товар или уберите опцию самовывоза. В письме подтверждающим заказ номер заказ не пишется.
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка:
Несколько раз покупали в магазине на Дмитровском.ш. Больше не пойду,отношение продавцов к покупателям ужасное. Продавцы постоянно говорят по телефону , на вопросы отвечают так.....,что быстрее хочеться уйти. Как подбирают продавцов?
re
reteyum anna оценил 06.03.2014
Оценка:
Большой ассортимент, грамотные консультанты, нормальные цены, хорошая организация работы
Как-то раз забыли добавить к заказу то, что просили. Но это один раз из, наверное, десяти. В сезон большие сроки ремонта техники в сервис-центре.
Пользуемся магазином несколько лет - и по интернету заказываем, и сами ездим. Приятно работать, рекомендуем знакомым.
П
Принцесса Маленькая оценил 13.02.2014
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консульнтанту Василию магазина Техносад на Волгоградском проспекте за помощь в выборе бензопилы!!Обслуживающий персоонал внимательный к покупателям!!Выбором очень довольны!!Леля
Т
Тадевосян Ваник оценил 11.02.2014
Оценка:
Грамотные консультанты, хороший ассортимент.
Не нашел.
Магазин Техносад на Минской ул. очень мне понравился! В этом году я вышел на пенсию и очень часто бываю в этом магазине, ребята меня уже знают и всегда очень приветливы. Отлично представлен садовый инвентарь, очень много техники. Лично я приобрел здесь культиватор с пневмосцеплением Кайман. Не терпится попробовать! По заверениям Сергея пашет очень хорошо камни, корни выворачивает. Надеюсь не разочаруюсь!
т
титов сергей оценил 01.02.2014
Оценка:
Достаточное количество торговых точек, большой ассортимент товара, Разнообразие товара.
Нет.
На первый взгляд достаточно серьёзная организация. Купил сегодня мотолебётку, заказ оформил по телефону, всё чётко и понятно по оформлению, сделана сезонная скидка, что логично при данном виде товара и времени года (зима), приятно, что это логическое действие не перекрыто скупостью. Товар был подготовлен сотрудниками организации (расконсервирован, заправлен ГСМ, возможно проверены необходимые регулировки) При получении запускать двигатель не стали, из-за погодных условий (температура воздуха -20 с). По доставке, цена реальная, 73 километр Горьковского шоссе за 1500р, учитывая скидку на товар, практически даром. Созвонились днём ранее, поинтересовались удобным временем доставки. Экспедиторы согласились доставить товар до места хранения - (в гараж за пределами городской черты), не взяв даже символичной платы. Сами выгрузили и занесли в гараж технику и плуг. Спасибо ребятам. По оформлению документов маленький недочёт, (но это рядовой недочёт), не вписаны в гарантийный талон наименование товара и заводские номера с датой продажи, но печать организации стоит. В случае возникшей ситуации заполнить придётся своей рукой. Ждём весны проверить качество купленной техники, с последующим отзывом.
А
Алтунин Алексей оценил 01.02.2014
Оценка:
большой выбор, невысокие цены, квалифицированные консультанты
большой выбор, невысокие цены, квалифицированные консультанты
Ф
Федорова Наталья оценил 30.01.2014
Оценка:
Очень удобный сайт, достаточно большой выбор товаров, ответственные сотрудники.
Я покупала через интернет магазин пылесос lavor multiper 4. Понравилось качество обслуживания, заказ был подтвержден достаточно быстро, сотрудник позвонил мне на телефон в течении часа для подтверждения и уточнения заказа, а так же необходимых данных для формирования счета. Сотрудники разговаривают вежливо, на все вопросы дают квалификационные ответы. Товар мной был получен в хорошем состоянии, чуть позже я к ним вновь обратилась с вопросом покупки дополнительной опции к данному пылесосу которая не входит в общий комплект и в данном вопросе ребята оказали мне помощь. Очень им благодарна и довольна их работой.
Б
Бохонов Александр оценил 22.12.2013
Оценка:
Весьма много пунктов розничной торговли, удобный сайт, оочень большой выбор товаров по многим категориям.
В магазине на Рублевке не стали заводить косу при продаже из-за запрета хранения горючих материалов (но тут уже не магазин виноват)
Покупали бензопилу Oleo-Mac, через год бензокосу Oleo-Mac. Пилу доставили на дом, все очень вовремя, даже меня чуть подождали, тк приехали раньше, косу забирали. Все рассказали, как что делать, квалифицированный продавец) Правда получалось так, что он разрывался между нами, другим покупателем и телефоном. Модет руководству стоит подумать об увеличении штата работников? Потому что за нашим товаром он ушел на склад, оставив меня 'за старшего', другого выхода не было.