Магазин Rozetka

Удаляют отзывы на сайте

В апреле купил сверела фирмы Heller, один набор по камню другой по металлу. Оказалось, что не прогадал за такие деньги качество товара отменное. Заказ обработали быстро 2 апреля оформил, а 6 апреля уже получил на почте.

Асортимент

Уже 2 раза воспользовалась услугами этого интернет-магазина! Заказывала планшет для себя, и палатку для мужа. В целом остались довольны, оба заказа пришли вовремя, что очень порадовало! Ну и хотелось-бы отметить приемлемые цены, а так-же постоянные акции! Советую всем пользоваться услугами, этого интернет-магазина!

большой асортимент

Мне очень понравился магазин «Rozetka». Причины: хорошо работающий персонал,быстрая доставка, лаконичность и простота, самое главное отличные цены. СОВЕТУЮ

Обслуживание, быстрая доставка, ассортимент.

покупала выпрямитель для волос осталась очень довольна пришел через 3 дня

Несколько раз заказывала товар в этом Интернет-магазине. Товар всегда был в наличии по актуальной цене. Менеджер всегда отвечал на все вопросы по товару. Заказ оформлялся быстро и достаточно быстро доставлялся. Теперь всегда пользуюсь услугами Розетки, если надо что-то приобрести, особенно из техники и друзьям советую

хороший в своем роде магазин!

В последнее время слишком увеличилось время доставки - если раньше можно было получить товар в течение пары дней, то сейчас я жду заказ неделю, номера декларации нет, а в кабинете надпись - передан в службу доставки. И если вы купили какой-то брак, то не пытайтесь оставить негативный комментарий о товаре - розетка его удалит. Заказывал как-то блок питания для ноутбука, на второй день он просто загорелся - оказался переломан кабель. Написал отзыв два раза, два раза его не пропустила модерация.

Достоинств увы больше нет!

Цены, оперативность, качество и ассортимент товаров

Написал комент что они разводят людей привёл пример что Lenovo K5 без акции дороже чем Lenovo K5 PLUS а они мне пишут типо мы не можем ваш комент опубликовать .. и подарки давали с ним а как к заказу дошло так всё подарков нет ну а потом через время симку предлагают в подарок короче тупо разводняк пошёл .. раньше был нормальный магазин сейчас фуфло полное и операторы борзые ..

-

Очень хороший интернет магазин. Я на этом сайте покупал спортивное питание, сразу позвонили проконсультировали, обговорили способы доставки и оплаты, и через несколько дней прибыл товар, все было на высоком уровне. Всем советую этот сайт для покупки товаров!!!!!!!

Заказала 24 числа, оплатила. Первое что вывело из себя , позвонили на другой номер, хотя я указала свой новый номер!!!!! Ладно, извинились. Заказывала много товаров на подарки своим детям на новый год! Сразу уточнила когда отправка и успеет ли прийти товар, объяснили что отправка будет 27 числа, но все придёт в срок. Естественно 27 числа ничего не отправили! Звонила операторам двое суток в разное время , Не Дозвонилась!!!!! Писала письма на электронный адрес и мне никто не ответил!!! Итог: нервы испорчены, денег нет, подарков нет! Мои дети остались без подарков, я просто не знаю что делать , ведь мне никто не отвечает!!! Денег на новые естественно нет! Такого отношения к постоянным клиентам я ещё не видела( делали около 6 заказов до этого). Не связывайтесь с этим сайтом! Я не знаю как и когда мне вернут деньги, но испорченный праздник моим детям никто не вернет!!!

Заказывала швейную машинку.Пришла с браком.Я ее отправила назад ,так как 14 дней еще не прошло.И началась. Мы вам вернем деньги через пукт выдачи..Прождала..Обещали ,обещали..Нет,пункт выдачи не работает,давай через приват банка. Обещали,обещали,жду. В итоге машинку я покупала в ноябре. Сейчас конец декабря ,у меня нет ни 3500 тыс грн ,ни машинки. Лишь ложь и наглость магазина! Почитайте отзывы! Не заказывайте ничего здесь!

Заказали в розетке 10 ноября 2016г пневматическое ружье Beeman match 12.5 через 4 дня получили по новой почте в Одессе. Брали на подарок,после первого выстрела ружье перестало перезаряжаться.Позвонили в розетку они сказали отправлять обратно в Киев в сервисный центр розетки.Отправку осуществляли через компанию партнера розетки составили там акт передачи,сказали ждите СМС от розетки когда ружье поступит в сервисный центр розетки.Изначально розетка сказала по телефону что будет возврат денег или замена на новое ружье .Смс так и не получили,через неделю звонили мы сами и нам сказали что получили они его и оно лежит на складе сервисного центра и где-то через неделю они перезвонят когда примут ружье на сервис , прошла неделя ни кто не перезвонил СМС не приходило . Позвонили мы опять сами и нам сообщили что примут ружье через три дня ожидаете звонка.не через три не через пять дней ни кто не звонил опять позвонили мы сами и узнали что взяли таки на экспертизу ружье и теперь надо ждать звонка с сервисного центра ,что это заводской брак но возвращать деньги или менять на новое ружье ни кто не будет по тому как ружье было введено в эксплуатацию.Вопрос -какое они имеют право продавать бракованный товар а затем отказывать в возврате денег или замена на не бракованый товар.Будем обращаться в соответствующие инстанции и ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ПОКУПАТЬ НИ ЧЕГО В РОЗЕТКЕ .Обман Покупателей .МЕЖДУ ТЕМ ПРОШОЛ МЕСЯЦ КАК РУЖЬЕ ОТПРАВИЛОСЬ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР РОЗЕТКИ.

Нету

Хороший магазин, заказал моб. телефон Lenovo, с доставкой на дом, привезли в сроки, обслуживание супер и цены приятные, остался доволен, всем советую!

все описано ниже.

Цена. Скорость оформления заказа.

Соромно за розетку! Не рекомендую!

Хорошо проверяйте комплектацию!! Не верьте в обещания что что-то дошлют, даже с имеющимся актом новой почты о недовложении, жду уже почти 2 недели решения своей проблемы, куча обращений, а в ответ одни обещания и извинения...

Отзыв оставляю не о товаре, а о БЕЗОТВЕТСТВЕННОЙ работе персонала. Я вчера вечером оставил заявку на эту сумку для ноута, меня предупредили, что со мной свяжутся сегодня с 8:00. Поступил мне звонок сегодня от менеджера ближе к обеду. Я взял трубку, мне представилась девушка, по поводу моего заказа. я сказал, что занят сейчас 'перезвоните через 5 минут'. В течении дня меня никто не набрал. Я не один раз пался звонить на этот номер, но никто не брал трубку. К концу дня захожу на их сайт и пишут уже, что этой сумки не в наличии... Я не искал, больше никаких вариантов, потому, что был уверен, что мой заказ придет как положенно. НО УВЫ!!!! Работайте со своим персоналом! вы должны переживать за своих клиентов. Записывайте все заказы, если нет возможности запоминть. Не надейтесь на свою память - она часто подводит как в этот раз!!! Вы меня потеряли как своего клиeнта!!! Хотя я не раз у ваз заказывал товары. РАботайте над ошибками.

При заказе напольных весов, флешки и вентилятора оказываться, что продукция находится на разных складах магазина и меня, как заказчика, это должно волновать. Так за это магазин мне предлагает оплатить двойную доставку. Думаю, заказчиков, не должно волновать, что и где находится у магазина и вопросы логистики это внутренние вопросы компании, а не клиентов. Такое конечно. Итог - мы не заказали.

Отвратительно!!! Оплатил товар платежной картой, на момент оплаты товар был доступен иначе система не приняла бы платеж. На следующий день перезвонили из коллцентра обрадовали, что товара как оказалось у них нет, пытались навязать дороже 'альтернативу', разумеется отказался. Мошенничество и недобросовестная реклама, привлечение клиентов несуществующей низкой ценой. Обещали вернуть деньги в течении месяца!!! Никому не рекомендую связываться с этой 'шараш' конторой, в последний раз к ним обращался.

Дата покупал 2 синхронизатора micropro. Не подошли. На следующий день отправил назад. Перезвонил,сказали, что по прибитии посмотрят и потом вернут деньги. прошла неделя-никто не перезвонил. На второй неделе я перезвонил сам, сказали,что рассмотрят вопрос и перезвонят. Опять не перезвонили. Через 10 дней отправили деньги,но не в город, а в обласной центр,но отпраивли только половину! Куда делась вторая части?! Прозвонив в Киев, ответили,что деньги отправили за 2 синзхронизатора, а в отделении отдачи,что только за один. Как такое может быть! Вот Вам и отличный сервис от Розетки. Не перезвониоли, деньги не вернули!

Есть много других интернет магазинов предоставляющих ДОСТОВЕРНУЮ информацию о приобретении товара....даже в розничных сетях супермаркетов можно найти болие выгодные предложения....