Магазин Dostavka.ru

Искала детскую игрушку, детский транспорт - машинку. В интернете описания интересовавшей позиции не нашла, позвонила в Доставка.ру. Вежливая девушка нашла описание, по которому все равно было не совсем понятно наличие некоторых опций. Я спросила, можно ли при получении посмотреть 2 товара и выбрать, чтобы не прогадать с функциями, попросила привезти на пункт выдачи, оператор согласовала этот факт с руководством (просила меня подождать, уточняла) и подтвердила, что можно будет выбрать товар на пункте выдачи. В итоге при получении заказа нам выдали 2 запечатанные коробки БЕЗ опознавательных знаков, которые нельзя вскрывать!!!! Поскольку полного описания товара магазин не предоставил, и посмотреть товар при покупке было нельзя, отказались от заказа. Жалко потраченного времени, ведь по телефону нам подтвердили возможность выбора!

Неоднократно совершала покупки в этом интернет магазине, приятно иметь дело с людьми которые очень качественно и в срок делают свою работу. Хороший ассортимент, приемлемые цены и вежливый персонал. Успехов вам и хороших продаж!!!

Удобная для клиентов организация работы пунктов выдачи покупок и решение конфликтных ситуаций в отношении качества товаров в пользу клиента. Обмен и прием дефектных товаров - без проблем! Спасибо!

Покупал ноутбук ASUS в достаточно редкой конфигурации.

Покупал ноутбук ASUS в достаточно редкой конфигурации.

Все сразу пошло не так как нужно. сперва курьер не явился в отведенный ему период времени, даже не позаботившись предупредить что опаздывает, через 5 часов соизволил позвонить в 10 часу вечера, мол я понятия не имею как ехать (не додумался вбить в навигатор название населенного пункта), вбив в навигатор город дело сдвинулось с точки, но не надолго поломка автомобиля... дальше все звонки курьер делал за мой счет, что в принципе показывает уровень организации..... выдвинувшись на встречу долгожданной службе доставки я наконец получил заветную посылку. При эксплуатации сразу заметил незначительный, неприятный дефект, для заказа на сумму свыше 40 тысяч рублей (на мой взгляд за такие деньги все должно быть идеально и фирма идти на встречу к клиентам, в расчете на перспективное сотрудничество)....... Отправил письмо с требованием о замени товара на аналогичный, ответ был моментальным, но содержания письма меня не обрадовало.... Товар можно было только вернуть и заказать новый, обмена товара НЕТ, до пункта возврата товара добираться нет времени и желания! С этой организацией больше НИКОГДА никаких дел иметь не буду!!! может быть кому-то повезет больше чем мне. Всем удачи.

Быстрота оформления заказа и доставки на пункт! Самая дешёвая цена на микро сиди карту в 32 Г . за 890 руб !

Быстрота оформления заказа и доставки на пункт! Самая дешёвая цена на микро сиди карту в 32 Г . за 890 руб !

Сообщают об отсутствии товара в день доставки. Три дня выяснить о наличии товара они не смогли.

красивый сайт

Если покупаете технику, то Вам не сюда! Пожалейте свои нервы, время и деньги!!!!

заказывал здесь товар впервые и поначалу с опаской, однако теперь могу точно заявить, что продолжу сотрудничество с этим интернет-магазином!

Недавно открыли для себя интернет-гипермаркет dostavka.ru. Оказалось, что товар, который нас интересовал, в этом магазине был дешевле всего! Порадовало, что магазин сотрудничает с пунктами самовывоза, причем доставка туда осуществляется бесплатно и нет ограничений по сумме заказа! Оформили заказ рано утром во вторник, в 9:20 уже позвонил оператор и уточнил данные заказа. Уже в четверг товар находился в пункте самовывоза! Более того, за покупку начислили так называемые Stимулы - баллы, которыми можно расплатиться при совершении следующей покупки! Так что сотрудники магазина порадовали своим профессионализмом!

Спасибо! Заказ доставлен вовремя, никаких сложностей не возникло )

Быстро оформила, оплатила на сайте, тут же позвонили и доставили в тот день который я указала. Очень довольна сервисом!

Заказывала в магазине пылесос и мясорубку, номер заказа 10587866. Тут же отзвонились, обещали привезти через день. Через день позвонил курьер, сказал, что через час мой заказ будет у меня. Через час позвонил в дверь и вручил заказ. Осталась чертовски довольна и работой магазина, и купленными в магазине товарами - никаких нареканий! Молодцы. Еще одна постоянная клиентка у вас в 'кармане'. Спасибо!

Быстро оформила, оплатила на сайте, тут же позвонили и доставили в тот день который я указала. Очень довольна сервисом!

Заказывала в магазине пылесос и мясорубку, номер заказа 10587866. Тут же отзвонились, обещали привезти через день. Через день позвонил курьер, сказал, что через час мой заказ будет у меня. Через час позвонил в дверь и вручил заказ. Осталась чертовски довольна и работой магазина, и купленными в магазине товарами - никаких нареканий! Молодцы. Еще одна постоянная клиентка у вас в 'кармане'. Спасибо!

Ни в коем случае не рекомендую!

Заказывал контруктор LEGO для ребенка самовывозом по Москве. Все смог получить точно в срок и без очередей.

Никаких

Заказывала подарок мужу, товар нужен был к определенной дате. Смогла доставить до Пикпойнта только со второго раза. Причем, то, что первый раз мне не доставили товар я узнала только через неделю. Всю неделю я ждала смс, подтверждающего прибытие заказа. После обращения в службу поодержки, через день, мне сообщили, что оправили смс на другой номер о_О, срок хранения истек и я могну перезаказать товар, если хочу.... Как можно было перепутать номер, они вручную что ли отправляют смс-ки? В общем, испортили впечатление, но дали бонус.

Все есть

оперативная доставка, компетентные консультанты, удобный сайт

В целом мне понравилось. Оперативно, удобно да и цены порадовали.

Все есть

Доставка вовремя хороший сайт, буду ещё там покупать!

Быстро подтверждают заказ через сайт.

возможность получить доставку уже на следующий день

Мне было очень неприятно иметь с вами дело, которое ещё не закончилось. Почему-то в рунете очень портится отношение к клиентам пропорционально росту компании. Мне очень понравился комментарий про то, что там колхозники :) Я такие же чувства испытал.