Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
Б
Бальджирма Отырова оценил 27.01.2014
Оценка:
Все хорошо и слажено. Молодцы ребята
Правда, раз перепутали заказ, но тут же все исправили.
Удобно, быстро и недорого
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
Отличный магазин!
нет
Много раз заказывали книги и канцтовары в Лабиринте. Всегда ВСЁ на высоте! Спасибо сотрудникам магазина за быструю и качественную работу!
Комментарии (0)
м
мещ олеся оценил 27.01.2014
Оценка:
Большой выбор книг..Накопительные скидки и скидки по акции..Быстрая доставка книг.
Нет
Наш любимый магазин..Заказываем там книги уже много лет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
Хороший выбор и быстрая доставка
Из всех интернет магазинов, только в лабиринте доставили книги на следующий день. У всех остальных доставка только через 2-3 дня. Спасибо Вам большое за оперативную работу.
Комментарии (0)
З
Зусман Женя оценил 27.01.2014
Оценка:
Плохая работа курьерской службы. Невежливое общение. курьер не позвонил перед доставкой.
Комментарии (0)
М
Медведева Галина оценил 27.01.2014
Оценка:
четкость и своевременность выполнения заказа
не заметила
четкость и своевременность выполнения заказа
Комментарии (0)
an
anjutamal оценил 27.01.2014
Оценка:
все быстро и оперативно доставили
не обнаружены
меня полностью устроил сервис Лабиринта - заказ доставили на следующий же день, в указанные часы, предварительно позвонили и предупредили.
Комментарии (0)
He
Helen Hasyanova оценил 27.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка, большой ассортимент
Неаккуратное обращение с товаром
Это не первая покупка в лабиринте, но первая неприятная ситуация. Покупала в подарок книгу Розова Г. 'Как снимать. Живая фотография.' При доставке решила прозрачную пленочку не вскрывать, потому как проблем не было ранее ни у меня ни у многочисленных знакомых с целостностью обложки. Каково же было мое удивление и огорчение, когда при вскрытии на ней обнаружилось штук пять царапин по всей длине. Просьба лучше следить за качеством упаковки. И мне урок, без вскрытия покупать больше ничего не буду. Тем не менее лабиринту спасибо за работу. Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка:
При проведении акций магазин все время обманывает.
Я не говорю даже о том, что перед проведение акций цены повышаются, об этом уже было написано везде и всеми. У меня во всех заказах, оформленных по акции, оказывается неполная комплектация. Официальной причиной всегда является 'бракованная продукция'. Хотя при этом товар всегда остается числиться на складе и его можно заказать, но уже по обычной, а не по акционной цене. Т.е. каждый раз, когда оказывается что цена товара по акции оказывается слишком низкой, магазин просто пишет, что лично для моего заказа остался бракованный товар, а для всех остальных - пожалуйста, не бракованный. Очень смешно. Хватит врать уже. Хотя бы отмазки какие-нибудь поинтереснее придумайте! А то совсем у менеджеров фантазии нет!
Комментарии (0)
Sa
Sab Olga оценил 26.01.2014
Оценка:
Магазин отличный
С доставкой не справляются, привезли с опозданием. Видимо нехватка персонала
Магазин отличный
Комментарии (0)
А
Аньшин Василий оценил 26.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка! Если случаются недовложения-на следующий день всё довозят! Курьер всегда звонит за полчаса-час перед приездом! Очень интересная система скидок! Всегда пользуюсь.
Иногда (очень редко!) бывают слегка замяты обложки у книг.
Часто и давно пользуюсь этим интернет-магазином! Когда делаю заказ читаю аннотации к книгам, отзывы покупателей- это помогает разобраться в качестве товара. Спасибо за вашу работу!
Комментарии (0)
By
Byyf Инна оценил 26.01.2014
Оценка:
Огромный выбор, быстрая доставка, четкость работы, много подарков и акций)
Нет
Работает отлично, выбор книг шикарный, цены хорошие)
Комментарии (0)
Т
Татьяна Машкова оценил 26.01.2014
Оценка:
огромный ассортимент, приемлимые цены, быстрая доставка
нет
молодцы просто, еще и акции всякие скидочные устраивают и конкурсы и подарки и т.п.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка:
Отличный выбор книг, цены лучше, чем в других магазинах, очень быстрая бесплатная доставка! Я живу не в Москве, в Подмосковье, мне было очнеь приятно получить свои книжки на дом, на следующий день после оформления заказа.
нет
Отличный выбор книг, цены лучше, чем в других магазинах, очень быстрая бесплатная доставка! Я живу не в Москве, в Подмосковье, мне было очнеь приятно получить свои книжки на дом, на следующий день после оформления заказа.
Комментарии (0)
Б
Бурчак Ярина оценил 26.01.2014
Оценка:
Скорость феноменальная
Жаль, что еще не научились привозить через секунду после размещения заказа
Данный магазин всегда выполняет заказы, быстро и качественно, уже несколько раз делал заказы, всегда остаюсь доволен! Под заказ найдется любая книга.
Комментарии (0)
Б
Брусс Катрина оценил 26.01.2014
Оценка:
Доставляют на следующий день, быстро, в точное время, приемлимые цены, недорогая доставка.
Нет
Доставляют на следующий день, быстро, в точное время, приемлимые цены, недорогая доставка.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Сеть пунктов самовывоза, где можно забрать заказ, причем стоимость недорогих заказов в пункт самовывоза - всего 20 р., в то время как у конкурентов - от 50.
Сеть пунктов самовывоза, где можно забрать заказ, причем стоимость недорогих заказов в пункт самовывоза - всего 20 р., в то время как у конкурентов - от 50.
Комментарии (0)
Ju
Julia Sebeleva оценил 25.01.2014
Оценка:
Заказала три детские книжки, заказ привезли я расписалась, внешне все было в порядке. Убегала гулять с ребенком. Вернулись, распечатала заказ и обнаружила, что одна из книг грязная и рваная (переплет). Очень расстроилась, но, честно говоря, даже ни на что не рассчитывала. Написала письмо в магазин. И, о чудо!!!Мне ответили и привезли бесплатно замену!!!Мне было очень приятно!!!Так держать!!!
Заказала три детские книжки, заказ привезли я расписалась, внешне все было в порядке. Убегала гулять с ребенком. Вернулись, распечатала заказ и обнаружила, что одна из книг грязная и рваная (переплет). Очень расстроилась, но, честно говоря, даже ни на что не рассчитывала. Написала письмо в магазин. И, о чудо!!!Мне ответили и привезли бесплатно замену!!!Мне было очень приятно!!!Так держать!!!
Комментарии (0)
А
Ахмадеева Галина оценил 25.01.2014
Оценка:
Про магазин можно сказать только хорошее. Цена, качество, своевременная доставка.
Про магазин можно сказать только хорошее. Цена, качество, своевременная доставка.
Комментарии (0)
Ф
Филина Лариса оценил 25.01.2014
Оценка:
Вечером сделала заказ. Утром к 10:00 привезли на работу
Комментарии (0)
Ge
Gerasimenko Taras оценил 25.01.2014
Оценка:
Легко заказать, удобная доставка, много пунктов самовывоза
Вроде бы нет
Заказали серию книг, хорошо, что все были в наличии, пришло письмо с уведомлением, доставили в выходной без доплат.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
В основном,все книги,которые нужны тут есть
Несколько завышенная цена на некоторые книги
В основном,все книги,которые нужны тут есть
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Хороший ассортимент. Хороший call-центр. Не было проблем с комплектованием и отправкой товара - все быстро, в срок и сопровождалось уведомлениями по e-mail и sms.
Ужасная работа курьерской службы в Санкт-Петербурге! Заказ был передан курьеру (по данным операторов). После того как в день доставки книги не доставили, мне предоставили телефон курьера. Телефон был выключен как в этот, так и на следующий день. К общему телефону курьерской службы никто не подходит, не получилось дозвониться даже у операторов. Пришлось аннулировать заказ.
Хороший ассортимент. Хороший call-центр. Не было проблем с комплектованием и отправкой товара - все быстро, в срок и сопровождалось уведомлениями по e-mail и sms.
Комментарии (0)
А
Артем Гончаров оценил 24.01.2014
Оценка:
НЕТ
Ужасный сервис!!!!!! На вопрос о выходе из данной ситуации ответить не смогли. Пишите претензию и все. Кстати, претензия была написана накануне вечером, ответа так и не дождался.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.01.2014
Оценка:
большой выбор литературы
имеются
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина у же пару лет. Раньше заказывала только для себя и всё очень даже нравилось. Четко и оперативно доставлялось, смс-оповещение о передвижении заказа и т.д. Но в этом году пришлось заказывать комплекты для школы по 30шт - вот тут начались неприятности. В сентябре ждали своего заказа больше месяца, затем курьер подъехал в школу, не позвонил и уехал, следующий раз перезвонили примерно через неделю. Вот так дети занимались без рабочих тетрадей больше месяца. Ну ладно, можно понять, начало учебного года, много заказов и т.д. Но эта же ситуация повторилась в январе. В истории заказов статус 'отгружено', доставка в Красноярск 21-23 января. В итоге позвонила 24 января, а оказывается еще даже из Москвы не отгружено, обещают отгрузить до 01.02.14г. Опять же полмесяца уже дети без тетрадей учатся((( Неприятно как-то, всем в школе советовала, а теперь стыдно людям в глаза смотреть...
Комментарии (0)
Ka
Kaptilina Valeria оценил 24.01.2014
Оценка:
Цены и выбор
Служба оповещения
Цены и выбор
Комментарии (0)
с
северина оксана оценил 24.01.2014
Оценка:
На сегодняшний день на отлично оценить не могу, хотя заказываю не первый раз и раньше негатива не было!
Задержка доставки товара на два дня, заказаны учебники, звоню сама узнаю когда будет доставка, ответ один заказ передан в курьерскую службу, звоните сами, туда дозвонилась только один раз и получила ответ, что заказ передан курьеру и все! Работа на отвали!!! Если какие-то возникают проблемы с доставкой нужно просто позвонить заказчику и перенести срок доставки, но поставить его в известность о задержке и хотя бы перезванивать с сообщением о новой информации о доставке после того как пообещали перезвонить и сменить телефонный номер курьера который уже у Вас не работает в течении 2 месяцев, а не давать его заказчикам, чтоб они по нему звонили и типа узнавали когда им соизволят привезти товар!
Очень плохо налажена работа между операторами и курьерской службой, точнее ее вообщее нет! Скорее всего в будущем буду заказывать в других магазинах товар! Очень не профессиональная работа!
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 24.01.2014
Оценка:
заказ был собран быстро, доставлен в срок, курьер вежлив, позвонил заранее
ТРИ из пяти книг оказались с повреждениями, обложки битые и с царапинами от края до края.
Заказываю книги в Лабиринте не первый раз, но первый раз столкнулась с таким низкокачественным товаром, ощущение, что книги швыряли и что-то на них резали. В следующий раз 33 раза подумаю, прежде чем сделать покупку в этом магазине.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Лазарева оценил 24.01.2014
Оценка:
Быстро, упаковано хорошо. За несколько лет посятонных покупок без брака
Быстро, упаковано хорошо. За несколько лет посятонных покупок без брака
Комментарии (0)
Г
Гвоздева Вера оценил 24.01.2014
Оценка:
отложены книги из-за отсутствия уже больше месяца.
Хотелось бы ,скорее получить их.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна