Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
П
Попов Сергей оценил 13.02.2014
Оценка:
Пока нет
Заказал две книги в понедельник, обещали доставить в среду. В среду позвонили сказали что заказ доставить не смогут, заказ перенисли на четверг. В четверг мой заказ забрал курьер, но до меня так и не доехал. Позвонил оператору обещали завтро наконецто привести заказ.
Больше заказывать у них ничего не буду.
Комментарии (0)
С
Сорокина Светлана оценил 13.02.2014
Оценка:
легко оформить заказ, быстро собрали, и быстрая доставка.
нет
Все очень, понравилось
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка:
При выборе книг можно посмотреть фото страниц книги,очень много полезных и информативных отзывов.Оперативная доставка, была ошибка в сформированном заказе( положили книгу не на тот возраст, который заказывала), на след. день привезли на обмен ту, которую заказала. Всё здорово.
не обнаружила
отличный магазин. Можно заказать книги по отличным ценам, есть акции со скидками.
Комментарии (0)
н
навроцкая мария оценил 13.02.2014
Оценка:
очень большой и разнообразный ассортимент, великолепное качество обслуживания, быстрая доставка, слаженная работа, очень улыбчивое и доброжелательное отношение.
очень большой и разнообразный ассортимент, великолепное качество обслуживания, быстрая доставка, слаженная работа, очень улыбчивое и доброжелательное отношение.
Комментарии (0)
п
петрова юлия оценил 13.02.2014
Оценка:
цены и оперативность
нет
цены и оперативность
Комментарии (0)
Br
Bragina Elena оценил 13.02.2014
Оценка:
быстрая доставка
не всегда есть нужное
всё в срок и дешевле , чем в книжных магазинах.
Комментарии (0)
О
Орлова Анна оценил 13.02.2014
Оценка:
цены, доставка, внимательный персонал
нет
Заказываю книги уже около 8 лет, за это время недостатков не обнаружила. Ассортимент тот же что и в озоне, но цены меньше на 5-10%. А у меня еще и скидка приличная накопилась. Доставка хорошая, с утра приходит смс с телефоном курьера, а курьер ездит только по своему району, поэтому может подъехать в любое время. Однажды было такое, что у курьера был очень загруженный день, и он хотел мне привезти заказ на след день (схалтурить решил))))), а я еще и заплатила по безналу, но я его по телефону отыскала, из дома вытащила и потребовала, что бы прямо сейчас в 11 вечера приехал и все привез. Попытался поюлить, жаловался на усталость, но спокойно приехал и привез заказ (но мне действительно было очень нужно в школу на след день). Но я на него не сержусь. Магазин хороший и заказов действительно очень много, особенно в сентябре. Я заказываю для класса много всяких пособий для всех детей по 25 штук, и редко когда чего то нет в наличии.
Комментарии (0)
К
Кит Алекс оценил 13.02.2014
Оценка:
наличие товара на складе
курьер
ожидали курьера на улице, поскольку ехал дольше, чем сообщил по телефону
Комментарии (0)
vi
vic.b2015 оценил 13.02.2014
Оценка:
Бывают хорошие скидки, акции, хорошие курьеры.
Работа персонала
Заказ оформила 8.02., на сайте информация - доставка 09.02. , фиг там, никто не пишет, не звонит, пишу 10 -го, ответ: доставка предположительно 11го, естественно никто ничего не привозит 11го и не связывается со мной, пишу сама ночью, в итоге 12 доставили наконец таки мой заказ. На сайте все книги заказанные в наличии, отчего такая задержка непонятно, так ладно бы еще кто написал/позвонил предупредил, а то ведь молчат пока сама не напишешь.
Комментарии (0)
tr
trunatalex оценил 12.02.2014
Оценка:
все бы хорошо, но один недостаток убивает все достоинства
нельзя оформить заказ без бессрочного согласия на мобильный и прочий спам
все бы хорошо, но один недостаток убивает все достоинства
Комментарии (0)
И
Иванова Татьяна оценил 12.02.2014
Оценка:
работа четкая
книги иногда попадаются то ли затертые (обложка), то ли испачканные. Если на подарок? Неприятно.
В целом магазином довольна, покупаю книги только тут. Курьер отзванивается заранее, только один раз задержали товар на день, но предварительно позвонили и просили разрешения отложить доставку.
Комментарии (0)
Д
Доброштан Олег оценил 12.02.2014
Оценка:
быстро, качественно, в срок
не нашел
заказал книгу - получил на следующий день, именно там и именно в то время, которое заранее запланировали
Комментарии (0)
Б
Богданова Елена оценил 12.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, Доброжелательный курьер
Комментарии (0)
М
Марина Баяндина оценил 12.02.2014
Оценка:
Быстрая, четкая работа. Много пунктов самовывоза.
Быстрая, четкая работа. Много пунктов самовывоза.
Комментарии (0)
Х
Хромова Ольга оценил 12.02.2014
Оценка:
Огромный ассортимент товара на любой вкус, оперативная доставка, удобное расположение магазина для самовывоза в моем городе!
Огромный ассортимент товара на любой вкус, оперативная доставка, удобное расположение магазина для самовывоза в моем городе!
Комментарии (0)
И
Иванова натали оценил 12.02.2014
Оценка:
работа отличная
недостатков нет
я давно заказываю здесь книги, канцтовары, игры и очень довольна качеством выполнения заказа. Все во время привозят на дом. Спасибо Вам, что Вы есть!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлемые цены. Быстрая курьерская доставка. Удобное SMS-информирование об этапах обработки заказа.
SMS о передаче заказа курьеру пришла через несколько часов после получения заказа на руки - хотя, возможно, это говорит о том, что курьеры работают очень-очень оперативно :)
Хороший ассортимент, приемлемые цены. Быстрая курьерская доставка. Удобное SMS-информирование об этапах обработки заказа.
Комментарии (0)
С
Света Кондратова оценил 12.02.2014
Оценка:
Отличное обслуживание
Отсутствуют
Очень хорошо работаете!
Комментарии (0)
Д
Дикова Светлана оценил 12.02.2014
Оценка:
Доставки были выполнены согласно всем условиям. То есть в тот день и в тот промежуток времени, которые мне были удобны.
транспортировочная упаковка товара - стрейч-пленка. но несмотря на это, товар в надлежащем качестве и товарном виде.
Рекомендую тем, кто ожидает получить товар в конкретный момент времени
Комментарии (0)
Ч
Че Денис оценил 11.02.2014
Оценка:
быстро
некачественный товар
быстро
Комментарии (0)
С
Солдатов Алексей оценил 11.02.2014
Оценка:
Заказ № 85373149 недостача в заказе, в службе рекламации с 25.11.2013. Было порядка 5-6 письменных обращений и порядка 10 звонков в кол-центр. Решения нет. Сроки рассмотрения рекламации превысили максимальный в 4 раза. При последнем звонке нам в очередной раз был устроен допрос на тему что и как. Мы устали повторять одно и то же. Обещали выслать компенсацию курьером (хотя почему бы не бросить деньги просто на баланс?). Курьера нет. Снова звонить? Заказ № 67470459 аналогичная история. Срок рассмотрения превышен на неделю (21 день служба рекламации не шевелиться). Заказ № 30259004 похожая ситуация, претензия от 27.01.2014. Максимальный срок 14 дн., но мы уверены его ждёт та же история что и предыдущие два заказа.
Комментарии (0)
Ж
Женечка Батудаева (Лямова) оценил 11.02.2014
Оценка:
не включают батарейки в комплект, хотя пишут, что включены, не обменивают товар!
ужасный магазин, описание книг не соответствует действительности, обмен книг не разрешён
Комментарии (0)
Ш
Шехурдина Елена оценил 11.02.2014
Оценка:
быстрота и четкость в обслуживании
нет
всегда быстро собирается заказ, оправляется смс о готовности, смс о передаче в курьерскую службу, 'Лабиринт' работает профессионально, всегда обращаюсь в этот магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
товар поставляется оперативно, можно отследить где находится товар
некоторые книги не оправдали ожидания в отношении качества используемой бумаги для печатной продукции
было бы неплохо, если бы имелась возможность заранее знать (при помощи фото) какого качества используемая бумага для печатного произведения
Комментарии (0)
Ne
Nedashkovskaya Nadezhda оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстро, удобно, точно, лучшие возможности выбирать, информативное общение рецензентов, дешевле реальных магазинов
Нравится современный уровень организации работы магазина, который занимается актуальным и гуманным бизнесом. Нравятся его маркетинговые стратегии. Спасибо!
Комментарии (0)
an
anis anis оценил 11.02.2014
Оценка:
удобно, быстро, организованно и четко. Отличная система накопительной скидки без привязки к конкретному покупателю (можно копить вместе с друзьями). При получении удобная упаковка с максимальной компактностью.
цены? но с учетом скидки цена уже переходит в достоинство
давно пользуемся и очень довольны!
Комментарии (0)
Б
Башмакова Олеся оценил 11.02.2014
Оценка:
большой выбор, нормальные цены, удобная доставка
не выявили
большой выбор, нормальные цены, удобная доставка
Комментарии (0)
Ж
Жидкова Марина оценил 11.02.2014
Оценка:
оперативность-оптимальные цены удобство получения
нет
оперативность-оптимальные цены удобство получения
Комментарии (0)
А
Александра Царева оценил 11.02.2014
Оценка:
Демократичные цены, выгодные акции и недорогая доставка - было когда-то
Некомпетентный персонал
Демократичные цены, выгодные акции и недорогая доставка - было когда-то
Комментарии (0)
о
ольга Е оценил 10.02.2014
Оценка:
Бракованный товар
Бракованный товар
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна