Лабиринт.ру

Всё,что нужно для школы , всегда есть в наличии. Доставка быстрая.

Максимально быстрая доставка, хорошие скидки, огромный выбор литературы.

На этот раз сработано все четко, без опозданий и нареканий. Спасибо курьеру. Очень вежливый.

Многообразие выбора товара, есть не только книги, есть и игрушки и товары для творчества и много разного методического материала для разного возраста .

Сроки доставки не соблюдаются!!!, на комментарии к заказу внимания не обращают (а там существенные пожелания), товар теряют (из трех заказов в двух были недостачи!!!), а приезжают курьеры, которые ни за что не отвечают и вообще по русски плохо понимают...

Если есть возможность забрать заказ самому - лучше не пользуйтесь доставкой! Их сторонние компании, которые не имеют ни какого отношения к Лабиринту (по словам операторов), так же не имеют телефонов, названий и вообще ни чего! сроки доставки не соблюдают совсем!!!! Хамство со стороны операторов и кидание трубок! А канцелярию вообще не заказывайте! Привозят не то!!! Я постоянный клиент Лабиринта, но сейчас испытываю необъятный негатив в их сторону!!!! 2 заказа подряд кроме 'косяков', хамства, наглости и испорченных планов - ни чего положительного! Более того, те интервалы, которые мы указываем для доставки, оказывается приблизительные, и не +/- 30 минут, как у НОРМАЛЬНЫХ людей, а +3 или 4 часа! А еще мы можем наобещать привезти товар на замену в понедельник, скажем, потом не позвонить и самостоятельно привезти в другой день и опять не то! Вообщем этот магазин наработал себе репутацию, а сейчас дорабатывают на ней! Видимо самому Лабиринту и их сторонним курьерам без имен, названий и телефонов не хватает внеплановых проверок! А надо бы! Но руководство, видимо, не видит этих негативных отзывов и не знает про то, как 'работают' их сотрудники и как они кидают трубки и валят друг на друга!

Договаривались о доставке в пятницу до 17.00, перенесли без предупреждения на понедельник (не позвонили, письмо на эл. почту не считаю достаточным предупреждением). Пытался договориться о доставке в субботу на другой адрес - по непонятным причинам оказалось невозможным. Если вы нарушаете заранее оговоренные условия доставки - извольте уж тогда постараться доставить в другое удобное ДЛЯ КЛИЕНТА, а не для вас место и время.

Система скидок, постоянные акции, бесплатная доставка, оперативность, широкий выбор, качественная продукция, несколько точек выдачи.

Очень довольна качеством обслуживания и полученными книгами. Каждый день присылали на электронную почту информацию о состоянии заказа. Доставили в срок. Книги хорошо упакованы. Вся продукция очень хорошего качества. Жду следующий заказ.

Очень нравится магазин! Удобный поиск того, что нужно. Доставка тоже быстро и без накладок

Большой выбор!!!!!

Я давно пользуюсь этим магазином. И пока менять его на другой не собираюсь. Спасибо вам.

Курьер известил о своем неприбытии в оговоренный день доставки в конце рабочего дня, когда его уже не ждали. Позвонив, не извинился, не сообщил, в какой временной интервал планируется доставка заказа и намеревается ли он доставить книги на следующий день или нет. Электронное письмо с сообщением о том, что доставка перенесена, пришло на следующий день. Книга стоимостью более 800р. прибыла с потрепанной и грязной обложкой. Книги доставляются в пленке, а не в полиэтиленовом пакете, что представляется не самым удобным и разумным решением.

Отвратительный сервис. Два дня назад пришло письмо по эл почте что заказ в сургуте, доставит курьер. И тишина. Позвонила в центральный офис, а там не знают номера телефона курьерской службы. Буду разыскивать сама через пункты самовывоза. Печально.

книги дешевле чем в книжных магазинах.

большой выбор, вменяемые цены

второй день жду заказ - ни заказа ни извинений! Безобразное отношение к клиентам!

Заказ скомплектовали верно, упаковано хорошо.

Никаких проволочек и лишних звонков. Товар соответствует описанию. Доставка проведена в срок. Покупки были упакованы очень хорошо, погодные условия не помеха.

быстро,надёжно,дешево,широкий ассортимент.

Немного дороговато, но и много чего можно купить. Практически всегда есть те книги, которые нужны мне. Но! Если нет товара на складе, то только он появиться - сразу на почту поступает сообщение. Удобно.

цена, большой выбор.

Магазин нас только радует! Заказываем книжки и детские игрушки, с доставкой проблем не было, да и бесплатная она в подмосковье)) Однажды, забыв что к 12-ти должен приехать курьер, я с малышом поехали в тц, он без проблем привез мне их, мне было очень стыдно))

отличный выбор книг, быстрая доставка, выгодная система скидок

Пользуюсь с 2006г, иногда были мятые тетради или тонкие книжки...это мелочи. Практически все заказы всегда в срок. Ну когда шквал заказов, то срок сдвигался...все решаемо по телефону...Иногда нет какого-либо товара... бывает. Просто если долго товара нет, а нужен, то обращаюсь в др. интернет-магазин. Но! в первую очередь всегда смотрю наличие и цены в этом интернет-магазине!.

Начинаю задумываться перед очередной покупкой.....

Если Вы хотите, чтобы Ваш заказ доставили точно в срок, однозначно обращайтесь в другой магазин. Я делаю достаточно солидный заказ книг (для отеля) стабильно, мне уже не в первый раз задерживают доставку. Я делаю заказ и расчитываю на сроки, которые устанавливаются при заказе. От даты отгрузки тоже зависит мое решение заказывать продукцию в Лабиринте или другом магазине. Сегодня мне опять пришло автоматическое уведомление о переносе даты аж на 6 октября!!!!!!! Как можно надеется на такую компанию??? Из-за таких компаний работа организации может встать. Мы по Вашей вине не можем подарить подарки и укомплектовать номер!

Отвратительная работа и полная не компетенция курьера Казбека Темроковича! Самопроизвольно покидает место доставки заказа,может вообще не приехать на доставку!Писала жалобы на сайте,но они лишь отписываются,никаких мер по факту не было принято!Неоднократно требовала,чтоб со мной связался начальник курьерской службы,также просьба осталась без внимания.Нет выхода на руководство магазина,такое ощущение,что работу неквалифицированных операторов и некомпетентного курьера никто не контрлирует!

Быстро, хорошая упаковка - ничего не помялось.

Огромный выбор.все что указано на сайте всегда есть в наличии.