Лабиринт.ру

Не первый год делаю заказы на Лабиринте,очень довольна этим интернете магазином и всегда буду заказывать только у них.Преимущество в том,что всегда можно найти все в одном месте,очень большой выбор товаров,система скидок также является большим плюсом.То что я заказывала на Лабиринте,в сетевых книжных магазинах стоит в разы дороже,да еще и поискать придётся.В один из моих прежних заказов была ситуация,когда перепутали товар,не того класса тетрадь оказалась,справедливости ради надо заметить,что я сама при курьере не поверила,не было времени.Обратилась к операторам и проблема была решена,на следующий день приехал курьер,бесплатно,и сделал обмен.Т.к заказы я делаю в 'горячее'время,перед 1 сентября,представляю,сколько работы у службы сборов,человеческий фактор никто не отменял.Радует то,что сотрудники компании всегда идут на встречу и решают все быстро без лишних вопросов.Очень нравится эта компания,и своим знакомым всегда рекомендую,еще никто не жаловался.Молодцы,так держать.

Спасибо за оперативность

Быстро. Огромный выбор. Можно заказать оптом на сад или школу. Качественно, красиво. Есть фото самих книг, их размеров, местами, содержания. Удобно. Есть скидки и акции.

Очень довольна!

А так я очень люблю лабиринт, он удовлетворяет все мои читательские пристрастия))

Удобное расположение товара, богатый ассортимент, приятный персонал.

Магазин мне очень нравится. Покупаю только в нем. Всегда есть хорошие предложения по скидкам. НО!!! Доставка это полнейший ужас. Ни разу не привезли вовремя. Всегда просрочка по доставке на неделю-две. То товара не оказывается на складе (хотя в момент заказа все позиции в наличии), то курьерская служба 2 недели по городу доставляет заказ. Очень сильно портит впечатление о заказе.

Непонятна политика интернет-магазина по раздуванию цен и последующему предоставлению якобы 'гигантских' скидок. Хотя при сравнении со среднерыночными ценами оказывается, что цена по 'мега-акции' оказывается ничуть не ниже, чем в других магазинах. Смысл этой пыли в глаза непонятен, и уже просто смешно читать все эти рассылки о 'последних супер-скидках'.

часто бывают скидки

Обычно, все с доставкой и выбором хорошо

В лабиринте заказываю очень давно, но в этот раз была просто поражена: прислали в подарок фломастеры 2010г выпуска, со сроком годности 2 года. ну зачем же так позорить магазин? нет подарков, не дарите, я бы итак взяла книги. Стыдно за тех, кто дарит такие ненужные вещи

Отличный ассортимент. Быстрая доставка.

Рекомендую всем, большой выбор, приятные скидки, вежливая и служба доставки.

Интернет-магазин супер!!!! Являюсь постоянным клиентом уже восемь лет!!! Покупаю на весь класс в школу, всегда есть скидки, доставка бесплатно, оперативно!!! Удачи Вам и процветания!!!!!!

Случайно нашла магазин по рекламе в интернете и была приятно удивлена . Очень грамотный персонал, быстрый отклик на интересующие вопросы, путём обратной связи. Поразила прозрачность следования заказа. Скидка в 18% - предел мечтаний....Курьерам отдельное спасибо - доставили точно в назначенный день, в желаемое время, предварительно уведомив по телефону. Несмотря на дальность расстояния - всё отлично упаковано, никаких заломов и помятостей. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и всем советую. (Заказывала учебную литературу для ДОУ)

Оперативность

Быстро,качественно, уважительно, надежно, с улыбкой!

Заказал, оплатил, выбрал дату доставки, привезли. Всё без проблем. Хороший магазин.

Сделали на сайте заказ на учебники. Выбрали доступный интервал доставки с 19.00 до 21.00. Утром в день доставки позвонил курьер с намерением привезти книги. На мои возражения, что доставка у нас вечерняя, ответил, что т.к. мой заказ в области (500 метров от МКАД), доставка может быть только в течении дня. Никакой информации об этом на сайте не было. В процессе заказа система позволила нам выбрать вечерний интервал! Почему? От дома, куда был заказан товар до офиса, где я работаю 1,5 минуты езды. Однако же курьер не захотел исправить допущенную магазином ошибку и привезти заказ на новый адрес. Книги мы во время не получили.

Не советую оплачивать картой, потому что тогда есть возможность отказаться от заказа. В моем случае предложенная дата доставки не подходит, и пришлось менять доставку на самовывоз. И теперь мы вынуждены менять свои планы на выходные и ехать специально в Москву забирать заказ. Проще было заехать на Книжную ярмарку и купить все сразу и ближе к дому.

Раньше очень была довольна этим магазином, видать в нем начальство поменялось и всем стало все равно.

Спасибо, Лабиринт. Супер!

Не рационально распределяете кадры, товарищи! Такой большой человек и в службе доставки! Жаль не представился, страна должна знать своих героев. Сегодня нас посетил, по меньшей мере, владелец «Лабиринта» - лично, а то и королева Великобритании Елизавета в гриме. 3.09 был доставлен заказ 2224 6054, в коем отсутствовала 2/3 книг, удивили, ничего не скажешь, ну да ладно. Был оформлен дополнительный заказ 2464 1820. Сумма 2320 р, даю 2520. Товарищ показательно тяжело вздыхает и спрашивает, а что заставляет меня думать что он обязан сдавать мне сдачу? Я предполагаю, что не один год заказов через инет и общение с курьерами, включая ваших, – достаточный повод так считать. На что товарищ возражает, мол он не курьер, а экспедитор (судя по оскобленному тону, это все таки была королева Великобритании) И вообще для таких как мы (не иначе как необразованной черни) на сайте написано что оплата под расчет, без сдачи. Честно поискала. Ни черным по белому, ни салатовым по малиновому, упоминаний что сумма должна быть предоставлена рубль в рубль, не обнаружила. Претензий не выставляю, магазин ваш люблю нежно, но уж пожалуйста, вы или до службы доставки или до клиентов в доступном виде донесите информацию кто в данном случае обязан. Не хотелось бы больше, даже непредумышленно, оскорблять королеву…)

Регулярно делаю заказы в данном магазине и всегда довольна качеством обслуживания.

Заказываю постоянно для школы- для всего класса,то тетрадки,то сувениры детям.Очень удобно.Всегда быстро доставляется,в то время,когда нужно,даже если случайно не указал время доставки, то наш курьер его сам уже знает,когда нам удобнее.Не надо никуда ехать и искать.

Большой ассортимент товара

Заказывала товар первый раз. Очень довольна работой! Товар пришёл раньше на 2 дня, чем предполагали. В следующий раз буду заказывать только здесь!

Мне кажется- это самый нормальный книжный магазин, никак в других то нету, то еще что то, тут всегда все есть, если же вы прочитали этот отзыв, то знаете,что я вам советую там покупать, закупаться и т. д. Честно, буду закупаться только здесь, как что надо то я тут!

Не понравилось - курьер приехал, не отзвонив за 1 час, пришлось возвращаться, чтобы принять заказ. На мой вопрос, почему не позвонили за час, ответил, что я не написала комментарии к заказу, что необходимо позвонить. Вот как интересно. Все службы доставки обычно звонят, а Лабиринту надо отдельно об этом писать. Пожалуйста, сделайте информацию об этом более понятной, чтобы при заказе всё было понятно и не было таких сюрпризов.

Всем советую этот магазин. Здесь постоянные скидки! Плюс существует личная накопительная система скидок!!! Это очень выручает!!!