А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка:
В остальном все хорошо
А
Афанасьева Елена оценил 07.01.2016
Оценка:
Пользуюсь магазином много лет.За эти годы приобрела огромное количество книг и в свою библиотеку и для подарков близким.Выбор огромен, интересные акции.
Существенным недостатком является непродуманная менеджментом политика по предпраздничным массовым распродажам:покупателей привлекает возможность сэкономить,количество заказов,очевидно,увеличивается в разы,а курьерская служба к этому не готова!
Пользуюсь магазином много лет.За эти годы приобрела огромное количество книг и в свою библиотеку и для подарков близким.Выбор огромен, интересные акции.
Х
Ходыкина Наталия оценил 07.01.2016
Оценка:
Доставку моего заказа переносили 4 раза! Ни разу мне не перезвонили и не извинились! Мне приходилось звонить самой, и выяснять в чем дело. Я возмущена! Всем своим друзьям и знакомым я больше не смогу рекомендовать ваш магазин.
Доставку моего заказа переносили 4 раза! Ни разу мне не перезвонили и не извинились! Мне приходилось звонить самой, и выяснять в чем дело. Я возмущена! Всем своим друзьям и знакомым я больше не смогу рекомендовать ваш магазин.
М
Москалюк Елена оценил 06.01.2016
Оценка:
три раза переносили заказ
три раза переносили заказ
А
Автономова Анастасия оценил 06.01.2016
Оценка:
До конца 2015 года почти все устраивало на протяжении 8 лет.
Нет обратной связи. Вообще. Жаловаться некому. Книги жалоб НЕТ. Никто не извиняется за доставленные проблемы. Заказы не привозят вовремя. Недоукомплектовывают. Деньги НЕ возвращают. Только в личный кабинет, из которого вывести деньги нельзя. А если хотите получить наличные, езжайте за тридевять земель, оформляйте возврат и через некоторое время, может быть, при определенных условиях, вы получите свои деньги.
Первый заказ, оформленный заранее, не привезли в срок. И это по Москве. Сорвали подарок на день рождения близкому человеку. Следующий заказ с новогодними подарками был недоукомплектован. Вместо трехтомника привезли только один том. Обменный заказ оформили только на 5 января. И что же? Опять привезли только один том. Стоимость книжки, на минутку, около 2000 рублей. Деньги же вернуть обещают только на счет в личный кабинет (дескать, денежки уже наши, а вы можете заменить товар). А если вы такой негодяй хотите свои денежки обратно, приезжайте к нам в тьмутаракань, оформляйте возврат и только тогда, возможно, вы получите свои деньги. И НИКАКИХ извинений. Вообще.
и
иванов Дмитрий оценил 06.01.2016
Оценка:
Быстро приняли заказ и быстро сняли деньги
Было обозначено определенное время выдачи заказа. И когда оно подошло время перенесли на двое суток . После истечения двое суток книгу так и не получили . Слушал много оговорок о том что незнание что и как . Что все у них отгружено . Но в итоге получили деньги обратно спустя пять суток.
Прошу прислушайтесь . Прежде чем оформлять у них . Компания которая них что не отвечает и им всеравно на свою работу . Нестор у них заказывать так как вы можете оказаться в той же ситуации что и многие . Организация эта ужасна.
М
Маринина Светлана оценил 06.01.2016
Оценка:
отличный ассортимент, быстрая доставка, качественные и красивые книги.
отличный ассортимент, быстрая доставка, качественные и красивые книги.
Ж
Жуков Никита оценил 06.01.2016
Оценка:
Хороший магазин с удобным интерфейсом. Большой выбор книг и не только. Часто бывают крутые акции. Писал в поддержку, отвечают быстро и по делу)
Некоторых книг нет в наличии, но это совсем уж не существенный недостаток!
Однажды рассказали о нем, теперь только там и заказываю))
К
Крутов Вано оценил 06.01.2016
Оценка:
Незначительный минус это то, что курьер не позвонил немного заранее, хотя я указывала в комментариях, т.к в новостройке еще нет домофона, а у меня маленький ребенок (4 месяца), которого надо еще собрать
быстрая, бесплатная доставка удобная система скидок+выгодное предложение для первого заказа приятные подарки
С
Севда Мансырова оценил 06.01.2016
Оценка:
Раньше всегда отстранялась от онлайн магазинов. Но понадобилась книга, которую не могла найти в магазинах, поэтому решила заказать. Ожидала не многого, думала - не придет. Но оказалась очень довольна. Все доставили очень быстро. Есть пункты самовывоза, что очень даже удобно. Я нахожу здесь такие книги, которые в магазинах вряд ли найдешь, только если проходить весь города, и то не точно. Все очень нравится, теперь заказываю все отсюда. Очень удобно: всегда под рукой и не надо ходить по магазинам, чтобы что-то посмотреть. Особенно радуют способы оплаты и акции, которые не редки в данном онлайн магазине. Все на 5+!!
Р
Рытов Виталий оценил 06.01.2016
Оценка:
Большой выбор книг на любой вкус и кошелёк. Супер быстрая доставка. Вы лучшие!!!
Большой выбор книг на любой вкус и кошелёк. Супер быстрая доставка. Вы лучшие!!!
Ш
Шалько Sasha оценил 06.01.2016
Оценка:
Отличная цена на книги - гораздо ниже, чем в других магазинах, низкая цена доставки(по Москве), имеется возможность бесплатной доставки, магазин предоставляет хорошие скидки
Отличная цена на книги - гораздо ниже, чем в других магазинах, низкая цена доставки(по Москве), имеется возможность бесплатной доставки, магазин предоставляет хорошие скидки
Р
Райдер Елена оценил 05.01.2016
Оценка:
Ужасный сервис
Доставку заказа переносили 4 раза без согласования, доставили через 2 недели. Сервис ужасный
Никому не советую магазин
Ko
Kolomiets Natalya оценил 05.01.2016
Оценка:
отличный удобный сайт: быстрый поиск, много отзывов, фото книг, подробные описания товаров
курьерская доставка в нашем городе неудобная, проще забрать самому, чем с ними договориться
лучший сайт для покупки книг из тех, которыми пользовались
Ч
Черногрицкая Елена оценил 05.01.2016
Оценка:
Нет ни одного :)
Больше 3х лет не хожу в обычные магазины - невыгодно. Лабиринт дарит шикарные скидки по поводу и без. А распродажи отличных книг - это что-то. Все книги в шикарных новых переплетах, чистые и пахнут типографией. Быстрая доставка радует невозможно, даже быстрее, чем ожидаешь. Лабиринт - моя любовь! Я нахожу книги повсюду, переписываю названия и заказываю в Лабиринте :))
Г
Голубева Светлана оценил 05.01.2016
Оценка:
-
Заказывала первый раз - понравилось)
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка:
Чёткость выполнения заказа
Чёткость выполнения заказа
П
Петров Алексей оценил 05.01.2016
Оценка:
Сделал два заказа, их объединили и не пришлось дважды платить за курьера
Сделал два заказа, их объединили и не пришлось дважды платить за курьера
Ж
Жаботинская Мария оценил 05.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка, скидки, предоставление информации
Наоборот удивили!
Впервые обратилась-впечатление отличное! Также отличное обслуживание в пункте раздачи-г.Чита, Балябина,15! Уже опять сделала заказ на канцелярию)
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка:
Низкие цены,множество акций и скидок,быстрая доставка, большой ассортимент книг
недостатков нет
Низкие цены,множество акций и скидок,быстрая доставка, большой ассортимент книг
Л
Лисовская Елена оценил 05.01.2016
Оценка:
Удобно что есть он-лайн контроль движения заказа-5 балловю
Дата доставки не совпала с заявленной доставкой . Опаздание-1 день. Это минус :((. Курьер сам не отзвонился и не предупредил о переносе доставки на день позже. Еще один минус:((
Удобно что есть он-лайн контроль движения заказа-5 балловю
Ш
Шишкова Наталия оценил 04.01.2016
Оценка:
заказ не доставлен
заказ не доставлен
Здравствуйте. Я сделала у Вас заказ, Вами было назначено число доставки курьером 30 декабря 2015 г., в этот день доставки не было. Я весь день провела в ожидании, притом меня никто не предупредил, что доставки не будет. Далее вы переносите через день доставку на 4 января, известив меня об этом в электронном письме. Я звоню сегодня в 11 часов, и спрашиваю телефон курьера, мне отвечают, что он не назначен и доставки не будет. Притом, если бы не мой звонок, меня об этом извещать никто не собирался. На каком основании, Ваша организация не осуществляет доставку и не извещает должным образом заказчика???
Ap
Ape Tata оценил 04.01.2016
Оценка:
Ассортимент
Отвратительное качество работы!
Заказ и оплата были сделаны 10.12 В итоге, удалось получить мой заказ только 27.12 Доставлен с 4го раза, т.к.многократно переносилась дата доставки. Многократные претензии в shop@labirint-shop.ru остались без ответа.
М
Минкова Мария оценил 04.01.2016
Оценка:
хороший ассортимент, накопительная скидка, до последнего заказа не было нареканий
ужасная доставка декабрьских заказов (2015), практически неработающая горячая линия
хороший ассортимент, накопительная скидка, до последнего заказа не было нареканий
Б
Бубнов Артём оценил 04.01.2016
Оценка:
Уже назаказывал книг больше чем на пятьдесять тысяч - достаточно показательно, неправда ли? Регулярные акции, грамотная система скидок и оперативная доставка в пункты самовывоза вызывают стойкое желание и дальше пользоваться услугами 'Лабиринта'.
Пользуюсь сам и рекомендую другим
Т
Троицкий Денис оценил 04.01.2016
Оценка:
отличный книжный магазин с очень выгодными ценами
Очень долгая доставка, а так были бы 5 звёзд.
отличный книжный магазин с очень выгодными ценами
Ш
Шматкова Лена оценил 04.01.2016
Оценка:
Доставка на дом бесплатно при сумме заказа от 1600 руб. Подарки от магазина, которые можно выбрать самостоятельно при оформлении заказа.
Курьер не созвонился в день доставки.
Не всегда есть фото страниц интересных мне книг. По описанию определится очень сложно.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
Просто, быстро и недорого. Большой ассортимент.
Просто, быстро и недорого. Большой ассортимент.
К
Ковытева Алена оценил 04.01.2016
Оценка:
Очень быстрая доставка.
Не вложили один подарок.
В целом очень люблю этот магазин за постоянные скидки и быстроту доставки :)
Щ
Щерба Жанна оценил 04.01.2016
Оценка:
Оперативность, цены
не нашла
Мой любимый магазин