Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
А
Аноним оценил 18.02.2016
Оценка:
Множество хороших книг и материалов для творчества, на пример кисти марки Silverhof, краски фабрики Луч. Спасибо издательствам Акварель и Санкт-Петербург за сказки с иллюстрациями Ю.Васнецова.
Работа магазина понравилась.
Множество хороших книг и материалов для творчества, на пример кисти марки Silverhof, краски фабрики Луч. Спасибо издательствам Акварель и Санкт-Петербург за сказки с иллюстрациями Ю.Васнецова.
Комментарии (0)
В
Веснина Светлана оценил 18.02.2016
Оценка:
Книжки пришли на следующий день после заказа. Все быстро, нареканий нет. Книжка очень понравилась, думаю будет долго радовать. Нравится, что дают скидку на следующий заказ, плюс есть скидки к праздникам.
Книжки пришли на следующий день после заказа. Все быстро, нареканий нет. Книжка очень понравилась, думаю будет долго радовать. Нравится, что дают скидку на следующий заказ, плюс есть скидки к праздникам.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.02.2016
Оценка:
Очень оперативно собираются и доставляются заказы, иногда раньше указанного времени (но при этом предварительно звонят). Курьеры всегда попадались приятные. Есть возможность приобрести товары для детских домов и интернатов.
Некоторые цены слишком высоки, но учитывая постоянные скидки, можно угадать со временем и купить дешевле.
Очень оперативно собираются и доставляются заказы, иногда раньше указанного времени (но при этом предварительно звонят). Курьеры всегда попадались приятные. Есть возможность приобрести товары для детских домов и интернатов.
Комментарии (0)
Р
Родители Школа оценил 18.02.2016
Оценка:
Очень все чётко, работа служб слаженная, операторы решают все проблемы. Отдельное спасибо самовывозом на Каховке!
Очень все чётко, работа служб слаженная, операторы решают все проблемы. Отдельное спасибо самовывозом на Каховке!
Комментарии (0)
К
Ковтун Виктория оценил 18.02.2016
Оценка:
Доставка на следующий день после заказа! Часто проводят выгодные акции
Упаковщики иногда кладут покоцанные книжки, надо смотреть внимательнее , если на подарок
Больше пяти лет заказываю в этом магазине, быстро, дешево и удобно!
Комментарии (0)
А
Абрамова Юлия оценил 18.02.2016
Оценка:
удобство заказа.
удобство заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.02.2016
Оценка:
В прошлые разы все было нормально. Понадеялась на репутацию магазина и не стала проверять товар.
Прислали порванную книгу. Еще заказывала игру в подарок, видно что была вскрыта, потом заклеена. Совет: внимательно проверяйте все при получении! Пролистывайте книгу, а не просто снаружи осматривайте!
В прошлые разы все было нормально. Понадеялась на репутацию магазина и не стала проверять товар.
Комментарии (0)
te
tetatet84 оценил 18.02.2016
Оценка:
мне нравится оповещение когда нужная ранее заказанная книга появилась в продаже!
мне не очень понравились скидочные и подарочные Новогодние акции! Я заказывала на очень большие суммы и если отказывалась хотябы от одной из заказа то подарок сразу отбирают ! Очень обидно потому что в некоторых магазинах цена подобного заказа безо всяких подарков на 20% была ниже. Часто путали и в два заказа клали одну и ту же книгу но по разной цене!
В целом я довольна ,потому что открыли пункт выдачи в моем Видном и не надо ехать на Шабаловку! Но всетаки перед новым 2016годом ко мне отнеслись несправедливо и часто не доставало очень нужных книг!!! А в след заказе куда ее отправляли эта книга мне была уже не актуальна,потому что я планировала ее подарить к Дню рождения,т.е. к определенному числу! Хотелось бы получать уведомления о выпусках новых произведений полюбившихся современных писателей!Если это возможно.
Комментарии (0)
с
смирнова Света оценил 18.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент художественной литературы, учебных пособий и наглядных материалов. Пользуемся Лабиринтом в течении 4 лет. Как ни странно к службе доставки претензий нет, однажды при большом заказе, забыли в машине коробку с уч.тетрадями, так курьер вернулся и извинился.
С каждым годом растут цены - причем как-то не оправдано, а перед праздниками заманивают большими скидками, причем тут же поднимают цену, чуть ли ни в 2 раза и делают скидку, ха-ха: получается цена дороже чем была пару дне назад без скидки( проверяли много раз).
Теперь прежде чем делать заказ, обязательно смотрю цены в других интернет-магазинах, и к большому сожалению, частенько заказываю там, хотя к Лабиринту очень привыкли!
Комментарии (0)
И
Ильина Ольга оценил 17.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент, удобный личный кабинет, приятная система скидок
Я вижу много отрицательных отзывов в феврале по качеству упаковки и доставки. К сожалению, и меня это не смогло обойти стороной. С конца прошлого года я всерьез занялась домашней библиотекой. Оставила приличную сумму в данном магазине, и планировала заказывать еще. Последний заказ приехал достаточно крупный (8 книг). Я осмотрела визуально упакованный 'тюк', каких-то дефектов, которые могли появится при доставке, не обнаружила. А когда развернула, две книги были упакованы в одну пищевую пленку. У одной из них рваная дыра в 5 см прямо на обложке. И она была спрятана под другой книгой, чтобы при визуальном осмотре этого было не видно. Cотрудники магазина специально положили бракованную книгу в заказ? Не заметить этот дефект при упаковке было невозможно.
Когда я написала об этом в форме обратной связи, меня первым делом спросили, подписала ли я курьерский лист, после чего, также как и остальных, послали в закон. Клиентоориентированность на нуле. Я разочарована.
Комментарии (0)
Е
Елена Литвинова оценил 17.02.2016
Оценка:
Не нужно отдельно заводить личный кабинет, быстрая доставка. Мне очень понравилось.
Не нужно отдельно заводить личный кабинет, быстрая доставка. Мне очень понравилось.
Комментарии (0)
т
туловский владимир оценил 17.02.2016
Оценка:
Все быстро,четко,при любых проблемах перезванивают.Курьеры вежливые.
нет.
Спасибо Вам за работу.
Комментарии (0)
Л
Ларионова Евгения оценил 17.02.2016
Оценка:
Лучший книжный интернет магазин из мне известных
Лучший книжный интернет магазин из мне известных
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.02.2016
Оценка:
Конкурентный интернет-магазин. Чётко и вовремя . Звонок курьера это плюс. Вежливость во всём. Спасибо, что уважаете своих покупателей.
Очень много оберточной плёнки. Можно и без неё. Коробки вполне достаточно.
Конкурентный интернет-магазин. Чётко и вовремя . Звонок курьера это плюс. Вежливость во всём. Спасибо, что уважаете своих покупателей.
Комментарии (0)
А
Андронова Татьяна оценил 17.02.2016
Оценка:
Получила исчерпывающую консультацию по искомым книгам и формам оплаты у консультанта, мне терпеливо ответили на все мои вопросы. Товар в регион был доставлен точно в срок, указанный на сайте. Поскольку пункт самовывоза находится близко, работает без перерыва и до 20-00 час., забрать заказ не составило никакого труда. Заказанные книги были хорошего качества, отпечатаны на офсетной бумаге. Осталась очень довольна работой 'Лабиринта'
Не могу отметить никаких недостатков
Всем советую воспользоваться услугами данного интернет-магазина и сама буду постоянным покупателем, тем более, что есть система накопительной скидки!
Комментарии (0)
Ke
Kefely Mikhail оценил 17.02.2016
Оценка:
простота и удобство
-
-
Комментарии (0)
О
Олейник Татьяна оценил 17.02.2016
Оценка:
Хорошая курьерская доставка.
Скидки - это здорово! Но, если снижение цены основано на дефектах в товарах, то об этом надо сообщать предварительно. Пусть появится категория: УЦЕНКА, - где будут книги с оговоренными дефектами. Какие-то варианты вполне могут подойти для личного пользования. НО, если я изначально хочу купить книги хорошего качества, будьте добры сознательно не упаковывайте в заказ книги с явными дефектами!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.02.2016
Оценка:
Хорошие книги по приемлемым ценам
Курьеров ни кто не обязывает распаковывать товар при клиенте.
Хорошие книги по приемлемым ценам
Комментарии (0)
Б
Бабкина Галина оценил 17.02.2016
Оценка:
Упаковка = качество привезенного товара, доставка
В основном заказываю книги, раскраски и т.д. своему ребенку. Сначала оформляла самовывоз, затем стала пользоваться доставкой. Мало того, что доставка не происходит в назначенный день (два раза - уже закономерность), так еще и упаковывают тонкие книжки в пленку так, что они мятые приезжают и непригодные к использованию. В общем, меняйте упаковщиков и доставку. А я пока ушла в другой магазин
Комментарии (0)
А
Александр Чередниченко оценил 16.02.2016
Оценка:
Скорость доставки
Из 3-х заказанных книг 1 привезли явно б.у. - потрёпанная, страницы грязные, обложка порванная. Книга не самая дешёвая (850 рублей).
Самое интересное - процедура рассмотрения рекламации в магазине может занимать до 14 дней - т.е. когда они рассмотрят мою претензию и откажут в обмене книги - по ЗЗПП я не смогу вернуть эти книгу им - срок возврата пройдёт.
Комментарии (0)
А
Алексанян Наталья оценил 16.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент, быстрое формирование заказа.
Как обычно, проблемы с курьерской доставкой, все с опозданием. Несколько наборов для поделок из бумаги были с принятыми коробками, отказ не стала делать, т.к. содержимое было без повреждений и брала для своих детей, а не в подарок.
Хороший магазин, цены разные, поэтому стоит мониторить стоимость нужного товара и следить за 'акциями', забирать лучше самовывозом, так удобнее.
Комментарии (0)
А
Аладышев Андрей оценил 16.02.2016
Оценка:
Книжки хорошие, доставка быстрая
Перепутали книжки, привезли две одинаковые. Правда на следующий день поменяли. Не понравилась упаковка, неудобно проверять комплектность.
Хотелось бы чтоб с первого раза комплектация соответствовала заявленной. Просьбы весь заказ паковать в один герметичный пакет, так удобней проверять комплектность.
Комментарии (0)
at
atlantic-st2007 оценил 16.02.2016
Оценка:
Четкость, информативность, своевременная доставка. Молодцы!
Четкость, информативность, своевременная доставка. Молодцы!
Комментарии (0)
??
??Светочка?? ?? оценил 16.02.2016
Оценка:
Доставка во время, как и договаривались-с доп.дозвоном. Стала первым обладателям долгожданной книги-продолжения про 'Шантарама'
*******
Спасибо большое!
Комментарии (0)
к
казменкина елена оценил 16.02.2016
Оценка:
Большой выбор интересных книг! Достойные цены! Удобно и экономит время!
нет
Качество обслуживания на высоте, качество книг тоже!
Комментарии (0)
Л
Лунина Екатерина оценил 16.02.2016
Оценка:
Ассортимент, чёткая служба доставки
Где вы, советские цены на книги!!!
Ассортимент, чёткая служба доставки
Комментарии (0)
Г
Горностаев Алексей оценил 16.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка, удобное оформление заказа
Быстрая доставка, удобное оформление заказа
Комментарии (0)
А
Ажгирей Ольга оценил 16.02.2016
Оценка:
Очень быстрая доставка курьером (через день после заказа книги!), к тому же совсем маленькая оплата самой доставки (70 руб., правда, в Подмосковье), хорошая скидка (30%), всё вежливо и культурно! Спасибо всем участникам процесса!
недостатков не увидела.
Очень понятная форма заказа, всё удобно, вопросов не возникло.
Комментарии (0)
Ж
Жбанова Анна оценил 16.02.2016
Оценка:
Нет
Удобный интерфейс Различные варианты доставки заказа. Быстро и просто
Комментарии (0)
К
Ксюша Рыбалова оценил 16.02.2016
Оценка:
Пишут одну дату доставки, приходят книги на дня 3-4 позже(
Напишите лучше больше дней на доставку и пусть они приходят быстрее, нежели наоборот! Это конечно не значительно, но не приятный осадочек остается( ожидаешь книги в субботу, чтоб забрать удобно было, а приходится ехать во вторник после работы! За все остальное спасибо, хороший сайт)
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
161 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
127 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна