Лабиринт.ру

На День рождения можно было сделать заказ и получить книгу в подарок, я выбрала книгу ,сделала заказ,однако книга ,которая была в подарок не пришла.Хороший развод ,чтобы делали заказы.Очень мне это не понравилось,чувствую себя обманутой,По телефону сказали ,что возможно её не было в наличии, ну тогда можно было , это как то сообщить ?

Спасибо за работу!

Такое впечатление, что люди работают и по ночам: днем сделала заказ, а на следующий день его уже доставили. Мне нравится!

Доступность. Пунктуальность.

Ассортимент, огромный выбор книг.

Цены повыше, чем в некоторых городских магазинах, но за хороший сервис можно и доплатить.

Огромное спасибо всему коллективу за отличное качество работы.

Отличный магазин, очень удобно совершать покупки

Мой любимый книжный магазин! Цены за счет накопительной и многочисленных акций действительно ниже. Скорость доставки высокая. Всегда на сайте подробное описание, а также адекватные отзывы и многочисленные фотографии, что очень удобно для совершения покупки. Отдельно хотелось бы отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников пункта самовывоза, которым я пользуюсь. Спасибо!

нравится ,что информируют оперативно о статусе заказа,нравятся акции магазина и то,что скидка суммируется..

После заказа Назначили курьера. Но он не приехал. Позвонили и перенесли заказ на следующий день. Но опять тишина ..... Звоню курьеру в конце рабочего дня .... уже нужно уходить а он в Подольске !!!! В Подольске блин !!!! Я в Москве.... Нафиг такой сервис он даже не позвонил и не предупредил что не успевает ...Хорошо не оплатил книги онлайн.

Цена книг завышена, например, в Вайлдбериз книги стоят на 20% меньше, но к сожалению выбор там небольшой.

В целом меня удовлетворило обслуживание в Интернет-магазине 'Лабиринт'. Быстро выполнили заказ, информировали о состоянии по смс. Достаточно много пунктов выдачи, и недорогая стоимость доставки. Думается, что со временем вы расширите ассортимент книг, пока не все можно найти у вас.

Заказывала на Лабиринт.ру всего один раз, но сервис настолько удобный, что похоже я перестану покупать в розничных книжных! Очень удобный сайт, есть и лист ожидания, и отображается статус книг (есть на складе или ещё ожидаются). В наличии всегда много книг, на многие ещё и действуют отличные скидки. Оформила заказ поздно вечером, доставили очень быстро - курьер позвонил заранее, уточнил время доставки, был очень вежливым и аккуратным. Книги без ценников, каждая завернута в отдельную плёнку, что тоже приятно - не приходится их потом отдирать. Большое спасибо Лабиринту, чудесный онлайн-магазин, буду заказывать книги только там!

В целом, отличный магазин, если и заказываю книги в интернете, то только тут) Желаю успехов и пополнения ассортимента)

Волшебный магазин! Очень удобно выбирать книги - есть возможность 'заглянуть' во внутрь, как бы 'полистать' книгу, сделать выбор, не боясь купить 'кота в мешке'. И обслуживание выше всех похвал! Вежливость, доброжелательность и оперативность сотрудников отличают Лабиринт от других магазинов.. Плюс магазин радует неожиданными скидками на заинтересовавшие вас книги.

Всегда вовремя привозят товар и вежливо общаются с клиентами.

Здравствуйте! Являюсь клиентом Лабиринта с 2010 года, сделано более 20-ти заказов на общую сумму более 30 000 рублей. Где-то года два назад качество доставляемых товаров стало неприемлемым - книги заляпанные грязью, со следам потертостей и отпечатков грязных пальцев, царапинами и вмятинами на обложке. На некоторые товары пришлось оформить возврат, книга выглядят как б/у, причем словно читали их крайне неаккуратно. Так как ситуация начала носить не случайный, а систематический характер, полтора года не пользовался услугами Лабиринта и за это время покупал в других магазинах примерно на ту же общую сумму (беру дорогие издания себе и в подарок). Сейчас решил воспользоваться вновь, думал может исправились. Нет, не исправились! Книга 'Мир Льда и Пламени. Официальная история Вестероса и Игры Престолов' (id 516736) стоимостью, на минуточку, 1 919 рублей (без скидки и 1 631 с моей 15% накопительной), содержит следы потертости и довольно сильные царапины на лицевой стороне обложки! Да, надо было как раньше оформить возврат, не доглядели (книга была не одна), не оформили, да и Лабиринт это не оправдывает! Сколько можно пихать в заказы откровенно некачественный товар, выглядящий как б/у??? Последний мой заказ в Лабиринте, уже ни в какие рамки не влезает такое, позорище, а не магазин! Если вдруг сотрудников заинтересует, то речь про Заказ № 6962 6208. Доставлен сегодня. Хотя, судя по тому, что за 2 года ситуация не поменялась, всем на всё строго пофиг.

Широкий ассортимент, хорошие цены (с учетом акций и скидок)

Курьер Алексей

желаю процветания!

Отличный магазин

Все четко, быстро!

Отличный магазин, очень оперативно, четко, слажено.

Качество товара соответствует ожидаемому, предварительно позвонили

Главное: если ищешь книгу которая отсутствует на складе и ставишь на отслеживание, то по-моему система это видит и магазин заказывает издание под существующий запрос! Это ОГРОМНЫЙ плюс!

Принцепе магазин Хороший,заказывать можно

Буду искать другой магазин.

Оплата веб мани

Система скидок, система оповещения о статусе заказа, возможность просмотра страниц книжных изданий, удобство сайта