Отзывы покупателей про kniga.ru

Boronina Ludmila оценил 03.11.2015

Оценка:

Очень хорошие цены, большой выбор, много спецпредложений, много возможностей доставки и самовывоза, вежливый персонал (курьеры).

Одна из книг, которая лежала сверху, была поцарапана.

Комментарии (0)

Мурзин Юрий оценил 03.11.2015

Оценка:

Цена. Ассортимент. Быстрая доставка

Не обнаружил

Цена. Ассортимент. Быстрая доставка

Комментарии (0)

Назарова Елена оценил 02.11.2015

Оценка:

Очень большой ассортимент. Цены вполне приемлемые. Быстро нашла то, что мне нужно, оформила, привезли в указанное время.

Не заметила

Покупала детскую игру. Устроили и цена, и бесплатная доставка, и работа курьера. Впечатления только положительные. Курьер приехал в указанное время, коробка была аккуратно упакована, чтобы не помять и не поцарапать.

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.11.2015

Оценка:

Не всегда есть нужные книги

Удобный поиск Быстрая доставка Низкие цены

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.11.2015

Оценка:

Наличие книг на английском, пункт самовывоза рядом.

Комментарии (0)

Михалева Ольга оценил 31.10.2015

Оценка:

Отличная цена, оперативная доставка

Регулярно заказываю книги

Комментарии (0)

Корогод Нина оценил 31.10.2015

Оценка:

Привлекательные цены, ниже, чем во многих других магазинах. Радуют периодические акции. Довольно быстрая доставка. Удобно, что от 1000р. доставка по Москве бесплатна.

Бывает, что нужной книги не в наличии.

Очень хороший магазин! Спасибо, что он есть!)

Комментарии (0)

шепелев руслан оценил 31.10.2015

Оценка:

низкие цены, а бывает так, что к низкой цене дают ещё скидку, большой выбор книг и различных товаров (не хочется, чтобы данный ресурс превратился просто в торговую площадку различных товаров), есть книжный развал, доставка во время и по договрённости, оплата после получения, удобные расположения адресов самовывоза.

Отсутствует букинистический отдел.

Рекомендую пользоваться услугами данного интернет-магазина. Понятный серфинг по сайту и накопительная система скидки способствует дальнейшим покупкам в Kнига.ру. Покупки совершаю уже с декабря 2012 года как себе, так и родным, знакомым и уже потратил довольно кругленькую сумму, но понимаю, что выложил бы намного больше, если покупал такое же в обычном книжном магазине.

Комментарии (0)

Крючкова Екатерина оценил 31.10.2015

Оценка:

Отличные цены, бесплатная доставка в зависимости от суммы, даже в Московскую область!!! При получении все книги обёрнуты в плотную плёнку с пузырьками) так что все было в целости и сохранности. Буду заказывать ещё! Рада, что можно сэкономить почти у два раза, чем в книжном магазине рядом с домом! Спасибо, книга.ру!!!

Доставка на 3-4 день, может для кого то будет недостатком, а я могу и подождать)

Комментарии (0)

Лебедева Ирина оценил 30.10.2015

Оценка:

Хорошие цены на книги, широкий ассортимент, скорость обработки заказа (обо всех этапах сообщается в смс).

Когда был в г. Уфа пункт самовывоза (в центре города, на проспекте), то было очень хорошо. Очень надеюсь, что компания заключит договор с какой-нибудь фирмой, и пункт самовывоза вновь будет в нашем городе. Желаю вам расширения!

Комментарии (0)

Гладышева Галина оценил 30.10.2015

Оценка:

Все в наличии, быстро собрали и привезли.

Спасибо! Очень довольна!

Комментарии (0)

sweetlana27 оценил 30.10.2015

Оценка:

Цена, выбор

Нет таких хороших описаний и комментариев по товарам, как на Лабиринте

Вообще, я являюсь постоянным клиентом другого интернет магазина книг, но а этот раз при формировании заказа там мне показалось, что цена на одну книгу несколько завышена. Поискав ее в Яндексе, нашла эту книгу на Книга.ру на 30% дешевле (это уже с учетом того что у меня скидка как у постоянного покупателя 12%)! Решила посмотреть здесь и другие товары и картина оказалась такой же... В итоге сформировала заказ здесь в целях значительной экономии. Доставка более длительная, но мне было некуда спешить. Ну и описание товаров можно сделать получше. Но за хорошее описание переплачивать 30% как то уж слишком. Расстроил меня мой старый любимый интернет магазин книг. Ухожу в Книга.ру

Комментарии (0)

Смирнова Анна оценил 30.10.2015

Оценка:

Отзывчивый персонал!Доставили быстро.Все книги,которые заказала отличного качества

Спасибо большое!Впредь буду заказывать у вас!

Комментарии (0)

Грызлова Елена оценил 30.10.2015

Оценка:

В основном заказываю подарки для детей. Всегда есть большой выбор интересных развивающих игрушек.

Очень долго некоторые товары находились в листе ожиданий и появлялись, когда уже были не нужны.

Пару раз курьер привозил неполный комплект, но на следующий день всегда довозили недостающее. Проверяйте при приеме.

Комментарии (0)

Варламова Анна оценил 29.10.2015

Оценка:

Вежливость оператора

Провал с доставкой и некомпетентность

После того, как магазин принял заказ, обсудили с магазином, что доставка будет осуществляться 29 октября, крайний срок 30 октября (после заказ уже не актуален). В четверг вечером (29 окт) звоню узнать судьбу заказа и узнаю, что доставки не будет ни 29, ни 30. А если бы я сама не позвонила? Когда бы я это узнала? 30 числа вечером?!

Комментарии (0)

gklass2015 оценил 29.10.2015

Оценка:

Очень хороший магазин. Неожиданные и безумно приятные скидки! Вежливые операторы, выслушали, все доступно объяснили, устроили доставку в удобное для меня время. Обязательно буду заказывать еще. Спасибо.

Комментарии (0)

KEI KEI оценил 28.10.2015

Оценка:

Разнообразные способы доставки и оплаты, оповещение об этапах обработки заказа, доставка в заявленный срок, заказ упакован в воздушно-пузырьковую пленку

Впечатления от обслуживания самые приятные, большое спасибо курьеру и менеджерам отдела доставки - при неблагоприятном стечении обстоятельств ('недоступный' мобильный телефон и закрытый на обеденный перерыв офис) не отказались от доставки, а нашли другую возможность связаться со мной и доставить заказ.

Комментарии (0)

riy МариЯ оценил 28.10.2015

Оценка:

Оперативность, вежливость, стоимость товара

Сайт предложил дату доставки 23.10, по факту колл-центр оповкстил, что доставка возможна только 26.10

Все устроило. Буду заказывать снова.

Комментарии (0)

кондрашин алексей оценил 27.10.2015

Оценка:

Все очень быстро. Удобно.

Комментарии (0)

u.u-lilia оценил 27.10.2015

Оценка:

Выбор пал на данный магазин из-за низкой стоимости. Цены,видимо,ниже потому что продают некачественный (контрафактный?) товар.

Отдел претензий.

Комментарии (0)

поликарчева оьга оценил 27.10.2015

Оценка:

Быстрая дочтавка

Прошу вас рассмотреть возврат заказаной у вас книги !

Комментарии (0)

Завьялова Юлия оценил 27.10.2015

Оценка:

очень четкая работа- заказала, оплатила, тут же обратная связь - в письме, и по смс! Приятна такая четкая работа. Получила заказ, практически рядом с домом, отличная сеть для самовывоза, с привязкой к карте метро!

недостатков нет)

аккуратный пункт выдачи)

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.10.2015

Оценка:

Отличный магазин! Никогда не подводили.

невозможно дозвониться по телефону

Отличный магазин! Никогда не подводили.

Комментарии (0)

Румянцева Дария оценил 25.10.2015

Оценка:

Вежливы. Хороший сайт, где все толково и понятно, удачно для выбора товара. Заказ сформировали быстро, доставили в удобное для меня время.

нет

Успехов этому магазину в продажах.

Комментарии (0)

Савцова Татьяна оценил 24.10.2015

Оценка:

Привезли во время, всё аккуратно запечатано, дешевле чем в других магазинах. Персонал вежливый.

Комментарии (0)

Rusanov nikolai оценил 24.10.2015

Оценка:

Самые низкие цены! Нашла здесь детские книги в 3 раза дешевле, чем они стоят в магазинах. Порадовала бесплатная доставка (при сумме заказа свыше 1000р.). Буду заказывать еще.

Заказ доставили только через несколько дней, но нам было не срочно.

Комментарии (0)

Симонова Ника оценил 23.10.2015

Оценка:

Оперативно, без лишней суматохи и недоразумений

Все хорошо, но доставка составила 50% цены. Я все понимаю, но хотелось бы дешевле!

Обслуживалась первый раз, особого опыта не имею.

Комментарии (0)

Суматохина Алена оценил 23.10.2015

Оценка:

Отличное качество книг, удобный сайт, умеренные цены, вежливые курьеры.

нет

Отличное качество книг, удобный сайт, умеренные цены, вежливые курьеры.

Комментарии (0)

Борзенкова Елена оценил 22.10.2015

Оценка:

Качество продукции, отличная работа службы доставки, цена на книги

Сроки доставки

Хороший интернет магазин с нормальными ценами на книги и другую продукцию. Все привезли в положенный срок, без задержек. Качество продукции-хорошее! Единственный минус- это то, что с момента заказа до даты доставки прошло 5 дней( правда попали выходные), другие магазины доставляют на след.день или через день.

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.10.2015

Оценка:

ассортимент и цены

цены на доставку

Цены намного ниже, чем в остальных магазинах.Обслуживание тоже довольно неплохое

Комментарии (0)