kniga.ru
Отзывы покупателей про kniga.ru
gr
grandbatya
оценил 31.01.2016
Неплохо бы иметь Вам бесплатный телефонный номер для контактов с клиентами: звонки по России даются весьма недёшево (с других сетей)+ожидание ответа, далеко не всегда реализующегося. А счётчик - тикает неумолимо...
Неплохо бы иметь Вам бесплатный телефонный номер для контактов с клиентами: звонки по России даются весьма недёшево (с других сетей)+ожидание ответа, далеко не всегда реализующегося. А счётчик - тикает неумолимо...
Комментарии (0)
Л
Логвинова Ульяна
оценил 31.01.2016
Приятный глазу сайт, широкий ассортимент, недорогая доставка, скидки
Живу на Камчатке, поэтому очень порадовала стоимость доставки - в пределах 500?, в других магазинах платила значительно дороже. Посылка пришла надежно упакованная, без задержек! Уде оформила второй и далеко не последний заказ - в магазине очень богатый выбор литературы на любой вкус.
Комментарии (0)
к
кузнецов вениамин
оценил 30.01.2016
Ly
Lyubimova Svetlana
оценил 30.01.2016
Книгу купила по акции - значительно дешевле, чем в других магазинах, упаковано все как следует, в предохранительную пленку. Достаточно быстро - имею ввиду стадию формирования и отправки заказа.
Книгу купила по акции - значительно дешевле, чем в других магазинах, упаковано все как следует, в предохранительную пленку. Достаточно быстро - имею ввиду стадию формирования и отправки заказа.
Комментарии (0)
о
орешкина Елена
оценил 29.01.2016
Отличный интернет-магазин!очень довольная !Доставка в срок и всегда можно передоговориться о сроках чтоб было удобно!Спасибо КНИГА_РУ!
Не нашла.
Хороший магазин.Можно посоветовать знакомым.
Комментарии (0)
Г
Громова Вероника
оценил 29.01.2016
Приемлемые цены, быстрая доставка
Отвратительная обратная связь между магазином и клиентом
Приемлемые цены, быстрая доставка
Комментарии (0)
П
Панарина Светлана
оценил 29.01.2016
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Есть возможность копить баллы и потом ими расплачиваться, проводятся акции, доставка не на много, но ниже чем в других магазинах
Плохо упакованы книги ( в последний раз пришли в какой то ободранной коробке, книги - с помятыми краями), могут позвонить и сказать что книгу, которую вы включили в свой заказ, можно купить только по предзаказу, якобы на складе ее нет, хотя она висела в списке доступных, причем еще очень долго, естественно когда сделали перерасчет, исключив данную позицию из заказа, все мои бонусы и привилегии куда -то делись, и платила я полную стоимость. Заказы комплектуют довольно долго, присылают сообщение, что заказ 20 числа уже приедет ко мне, а в итоге, в этот день они его только со своего склада на почту передают.
Есть возможность копить баллы и потом ими расплачиваться, проводятся акции, доставка не на много, но ниже чем в других магазинах
Комментарии (0)
М
Максимов Дмитрий
оценил 29.01.2016
Не заметил
Обратная связь отсутствует. Заказы обрабатываются неделями. Запросто могут адрес перепутать или фамилию заказчика.
Пользуюсь их услугами пока альтернативы по цене не нашел.
Комментарии (0)
Т
Тишин Дмитрий
оценил 29.01.2016
Заказ на поставку книги выполнен быстро, без задержек. Спасибо!
Заказ на поставку книги выполнен быстро, без задержек. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Цены и бонусы.Удобство сайта, ,вежливый персонал, быстрая доставка без задержек, всегда предупреждают, если товар отсутсвует
Нет таких
Цены и бонусы.Удобство сайта, ,вежливый персонал, быстрая доставка без задержек, всегда предупреждают, если товар отсутсвует
Комментарии (0)
К
Комышева Света
оценил 29.01.2016
Когда нашла этот магазин обрадовали цены, доставка тоже устроила, с момента оформления заказа до получения прошло 2 недели.
Когда нашла этот магазин обрадовали цены, доставка тоже устроила, с момента оформления заказа до получения прошло 2 недели.
Комментарии (0)
М
Межидов Аслан
оценил 29.01.2016
Обслуживание, скорость обработки заказа.
нет
Всегда заказываю книги на этом сайте. Доволен качеством обслуживания, всё всегда вовремя, хорошее качество товара. низкие цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.01.2016
Довольна оперативностью выполнения заказов и ценовой политикой.
Довольна оперативностью выполнения заказов и ценовой политикой.
Комментарии (0)
с
смирнов дмитрий
оценил 28.01.2016
Быстрая доставка, соответствие цены на сайте и при доставке, наличие редких экземпляров книг.
Отличный магазин, очень порадовали.
Комментарии (0)
Т
Топилина Галина
оценил 28.01.2016
Я осталась очень довольна работой магазина. Большой выбор книг, приемлемые цены. Курьер заранее позвонил, вежливо общался. Буду заказывать книги только здесь!
Я осталась очень довольна работой магазина. Большой выбор книг, приемлемые цены. Курьер заранее позвонил, вежливо общался. Буду заказывать книги только здесь!
Комментарии (0)
Ф
Фролова Наталия
оценил 28.01.2016
Магазин работает четко и быстро. Ничего лишнего. Уникальный случай)
Отдельно спасибо за хорошо настроенную систему оповещения. Получила всю нужную информацию за минимальное количество писем-смсок.
Комментарии (0)
К
Котеленко Максим
оценил 27.01.2016
Быстрая доставка, цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Для себя не обнаружил
Быстрая доставка, цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.01.2016
Лучшие цены, простой и понятный процесс оформления покупок, грамотная система настоящих скидок.
Лучшие цены, простой и понятный процесс оформления покупок, грамотная система настоящих скидок.
Комментарии (0)
Ш
Шапкина Ольга
оценил 27.01.2016
Цены, большой выбор книг
Нет
Хотелось бы, чтобы было больше специализированных книг по литературоведению. Некоторые книги, которых в данный момент в наличие нет, помечены 'ожидаются'. Но вот точные сроки 'ожидания', к сожалению не указаны. К тому же хотелось бы, чтобы сократили время комплектования срока заказа и передачи его в службу доставки. Так иногда хочется заполучить книжку поскорее. Но в общем - магазин хороший, особенно радуют доступные цены. + можно просмотреть некоторые книги онлайн (к сожалению, не все), что особенно важно при покупке детских книг.
Комментарии (0)
Ю
Юстас Алекс
оценил 27.01.2016
Большой ассортимент, хорошие скидки и накопительные системы!
Пока не заметил!
Делал покупку первый раз, но, думаю, не последний :)
Комментарии (0)
З
Замышляева Мария
оценил 27.01.2016
быстрая сборка и доставка,всегда низкая цена на товары,система скидок и поощрений,любимый интернет-магазин
пару раз после оформления заказа сообщали,что товара нет на складе,один раз отправили посылку не на тот адрес,но в итоге она все же дошла
постоянно пользуюсь услугами магазина с августа 2014 года,выполнено 17 заказов,предпочту этот магазин любым другим
Комментарии (0)
Е
Евграфова Анастасия
оценил 26.01.2016
Цены, четкость работы, система скидок, наличие книг, доставка.
Нет.
Если в двух словах- магазин очень классный. Буду заказывать там еще.
Комментарии (0)
Л
Людмила Чиркова
оценил 26.01.2016
Цена на книги.
Заказ собирали почти неделю, менеджер отговаривается тем, что не смогла дозвониться. Однако, курьер дозвонился сразу и не отвеченных звонков в распечатке оператора не было.
Если Вы строго по времени планируете получение литературы, то в Книга.Ру обращаться не стоит. Пунктуальность не их конёк. Как-нибудь на днях привезут. Не сегодня, так завтра.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.01.2016
Низкие цены, скидки, широкий ассортимент, быстрая доставка в пункт самовывоза
Раздел Книжный развал
Низкие цены, скидки, широкий ассортимент, быстрая доставка в пункт самовывоза
Комментарии (0)
Б
Белов Иван
оценил 25.01.2016
Хороший магазин, привлекательные цены
После оплаты заказа через интернет, выяснилось, что одной копии диска нет в наличии, но сумма заказа скорректирована не была. После поступления заказа в пункт самовывоза смс не прислали. Это оставило лёгкий осадок.
Хороший магазин, привлекательные цены
Комментарии (0)
Б
Буташ Юля
оценил 25.01.2016
Не дорогие книги, доставка так же не дорогая, от 1000 руб-бесплатная. Вообще все шикарно!
Нет, все устроило.
Можно сайт по интереснее сделать, но это уже мелочи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.01.2016
Большой ассортимент. Во время действия скидок - нормальные цены.
Иногда что-то из заказа не находится.
Хороший раздел канцтоваров.
Комментарии (0)
Г
Гнутикова Анастасия
оценил 24.01.2016
Быстрая и качественная доставка,недорогие цены на книги(в обычных магазинах будет гораздо дороже)
Заказывала на 1000 рублей чтобы была бесплатная доставка,только через пару дней сообщили,что одного товара не будет и за доставку нужно заплатить
Заказываю здесь постоянно книги,только беру самовывоз и в целом всё нравится
Комментарии (0)
е
ефремова мария
оценил 23.01.2016
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
138 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов