К
Косаревский Егор оценил 28.10.2013
Оценка:
1. Консультации менеджеров. 2. Быстрая доставка. 3. Качественная установка
Сами в кондерах не особо разбираемся, пришлось довериться выбору енеджера, с которой по телефону связались, она посоветовала Toshiba. По цене получалось вполне доступно, даже с установкой. Ну мы и заказали. Надо сразу отметить неплохой уровень сервиса. Доставка и установка работают хорошо. Делайте так и дальше
Ч
Чеченкин Виталий оценил 27.10.2013
Оценка:
Добротный, проверенный, качественный магазин
заказывал себе в квартиру теплые полы, ну и уговорили меня таки на кондиционер. В планах он у меня не значился, но все равно ведь когда-нибудь пригодится, ставить придется в любом случае, без него никак. А так как магазин этот уже проверенные, я знал, что качество не хромает, вот и решил тоже у них заказать. Теперь уже и жить без него не смогу
Г
Грушецкий Артём оценил 27.10.2013
Оценка:
1. Привозят все документы. 2. Все делается быстро
Очень ответственный магазин, ответственно подходит к выполнению своих обязательств. При доставке мне кондиционера привезли не только все что нужно для его работы и установки, но и массу документов, инструкцию, гарантийник, чеки ну и т.п. Монтаж тоже долго не затягивался, все очень оперативно
М
Маляренко Натали оценил 26.10.2013
Оценка:
Стараются как могут, в особенности что касается кондиционеров
да нету в целом
А по-моему бесполезно пытаться установить кондиционер в самый сезон и при этом еще причитать, ай-яй-яй как меня плохо обслужили, вот я например устанавливала его в начале июня и могу сказать, что ребята в Климатове очень старались чтобы угодить, хоть и не смогли сделать все в один день. Но все равно огромное вам спасибо
С
Степанова Мария оценил 26.10.2013
Оценка:
1. Человеческое отношение. 2. Подход к клиенту. 3. Качество работы
Несколько раз созванивались прежде чем определились наконец что будем брать и когда, другой бы магазин наверное послал бы нас уже куда подальше, а тут терпеливо отнеслись к проблеме выбора, с пониманием. Может больше по этой причине мы и вернулись сюда, чтоб заказать, хоть предложений и много было. Любим когда все по-человечески
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка:
Нет
Не привезли товар, хамское отношение к покупателю.
Сделала заказ 17 октября начитавшись супер хвалебных отзывов о магазине. Заказ удалось сделать только с третьего раза и только с сайта, по телефону заказ не приняли. Очистителя не оказалось на складе, но было заверно что уже 20 числа будет поствка и 22 его привезут. Я согласилась. 22 числа звоню уточнить во сколько привезут. На что менеджер мне сказала, водитель загружает машину все заказы которые есть на сегодня будут доставлены и тут же бросила трубку. Ок, я подождала, и в этот день ничего н привезли. 23 числа я звоню и спрашиваю как же так, на что менеджер мне говорит я не знаю с кем вы разговаривали и вообще на складе нет товара его не привозили и мы вам ничего привести не должны были. Что за бред такой, я еще в своем уме, никто не позвонил не сказал, для компании абсолютно нормально такое отношение к клиентам. Я уж точно не буду пользоваться услугами этого сайта.
Ж
Жданова Ксения оценил 24.10.2013
Оценка:
И через два года стараются для своих клиентов сделать все, что в их силах
Я не знаю куда этот инцидент занести, то ли в достоинства, то ли в недостатки, но скорее отмечу как первое нежели второе. В общем у меня родители устанавливали через этот магазин себе кондиционер года два назад (я на год позже), ну и он у них перестал работать, так мы в магазин позвонили, они тут же!!!, что не маловажно, отреагировали, приехали, перепроверили, прочистили или еще что сделали, но он теперь снова отлично работает. И все это бесплатно. Так что магазину доверять можно.
К
Копылов Вася оценил 24.10.2013
Оценка:
Ни раз переносили срок доставки. В итоге привезли кондиционер без документов. Заметны царапины и дефекты, такое ощущение, что кондиционер б/у...
б
багров рома оценил 21.10.2013
Оценка:
Никто, видимо никогда, не берёт трубку
В магазин не дозвониться. Звонил в разное время, всё никак. Хотел самовывозом забрать товар, но видимо не судьба. Куплю в другом магазине.
И
Истомин Аркадий оценил 21.10.2013
Оценка:
Качество во всем
По ценовой политике сайт нельзя назвать самым низким, но это и не требуется если у них такой высокий уровень качества. Причем это касается всего, начиная от менеджеров, которые ведут себя очень вежливо и ответственно и заканчивая, доставкой, а также монтажниками иже с ними.
П
Питер Авто оценил 20.10.2013
Оценка:
1. Хорошие кондиционеры. 2. Отличные работники
Кондиционер все лето проработал просто на отлично, даже в самую сильную жару ни капельки не подводил и холодил как положено, будем посмотреть что там будет после зимы, но думаю никаких особых проблем не возникнет. Я климатову доверяю, они отлично знают свое дело
Б
Бедняков Евгений оценил 14.10.2013
Оценка:
1. Качество. 2. Разные цены. 3. Все классно
Подыскивал кондиционер родителям в подмосковье, ну и искал что-нибудь не сильно дорогое, но так чтобы с установкой. В общем недорого и качественно. Друзья посоветовали Климатов, после первого же звонка, я понял что это мой магазин. Все только по делу и по существу.
З
Земскович Саша оценил 09.10.2013
Оценка:
Хороший магазин во всех отношениях
Вообще я попала на этот сайт из-за кондиционера, но теперь, после того как я на себе прочувствовала их сервис и увидела реально, как они работают и что предлагают кроме кондеев, я поняла что я уже фактически их постоянный клиент, впрочем, как и все мои знакомые, которые уже попробовали поработать с этим магазином
ru
ruslanuwka оценил 06.10.2013
Оценка:
1. Сервис хороший. 2. Надежность. 3. Цены
Обслуживание в климатове действительно хорошее. Никакой грубости и уж тем более невежества. Все четко и ясно. По ценам можно вполне ориентироваться. Что на сайте, то и в реале, по крайней мере с нами так было. И монтаж они быстро делают, сразу видно, что работа налажена. Профессионалы они
Г
Гаймалова Гульнур оценил 04.10.2013
Оценка:
Решила потратить маленько денежки и заказать себе расписной кондиционер фирмы Daikin. Он так классно вписался в мою комнату, ну просто идеально. И работает хорошо, и ребята тоже его отлично установили. У меня были Андрей и Денис, веселые такие, но работу свою знают четко, даже на чай не отвлекаются, как я не предлагала
С
Скачков Серега оценил 02.10.2013
Оценка:
Отлично работают и справляются не только со своими задачами
Кондер покупал не здесь, но слава Богу они мне помогли справится с проблемой, хоть это был и не их косяк, поскольку прошлого магаза я просто не нашел, пропал без вести. А тут ребята приехали, без проблем все почистили, чего-то там заменили, заправили и снова работает. Спасибо огромное, теперь всем вас буду рекомендовать
П
Паламарчук Артем оценил 01.10.2013
Оценка:
Летом за кондиционерами везде очередь, а этот магазин как-то справляется. Нам даже долго ждать не пришлось. Доставили уже через два дня, ну с монтажом немного дольше, но тоже не проблема, все сделали довольно быстро, учитывая, что это был самый жаркий сезон. Ставим 5
Sh
Shanhui Lee оценил 30.09.2013
Оценка:
1. Умные менеджеры. 2. Качественная работа
Заказывал в начале лета кондиционер, теперь вот думаю еще и обогреватель у них купить. Работа магазина меня более чем устроила во всех аспектах их деятельности. С менеджерами общаться одно удовольствие, натасканные, грамотные, знают ответы на все вопросы. С монтажом тоже проблем не было. Все отлично
Б
Бугатти Эдуард оценил 27.09.2013
Оценка:
1. Быстрый, четкий монтаж. 2. Вежливые сотрудники
О 'Климатов' сложились исключительно положительные впечатления, уровень работы ребят радует и вызывает уважение. На монтаж кондиционера ушло всего 1.5-2 часа не больше и это вместе с уборкой мусора после себя и объяснением основных принципов его работы. Быстро, а главное качественно
А
Аушев Саня оценил 26.09.2013
Оценка:
Не подводят
Не нашел
Хотел купить кондер в начале сезона, но сначала фирма подвела, потом у самого не получалось. Снова задался вопросом только в середине июля, решил уже обращаться к проверенным, к климатову (тесть там покупал). Действительно достойный магаз, с менеджером Анной быстро подобрали то, что мне было нужно, а с доставкой и монтажом вообще никаких вопросов не возникло. От меня вам спасибо и респект.
Б
Булгакова Ирина оценил 20.09.2013
Оценка:
1. Работают быстро. 2. Еще и мусор за собой убирают
Можно с уверенностью сказать, что любой, кто сюда обратиться, останется доволен. Ребята молодцы, работают на совесть. У нас монтажники были Олег и Иван, так они все настолько аккуратно сделали, нигде ничего не повредили, не задели, а потом еще и мусор за собой убрали. Красота да и только
П
Пластинина Кира оценил 19.09.2013
Оценка:
С такими магазинами как этот очень легко работается, у них все быстро и качественно, и при этом цены приемлемые
С Климатовым очень легко работать. У них никогда не возникает никаких проблем, а если и бывает что-то по мелочи, то они очень быстро с этим разбираются. Мы делали можно сказать оптовый заказ, сразу три кондера покупали у них и ни у кого не было никаких проблем ни с доставкой, ни с установкой
К
Кармелавичус Антон оценил 13.07.2013
Оценка:
На этот магазин можно положиться
Сразу заказ сделал в другом магазине, купился на более низкую цену, а в итоге все равно обратился в Климатов. До этого меня только промурыжили и постоянно кормили обещаниями, хорошо хоть предоплату никакую не давал. А здесь все быстро, на раз-два-три. Заказал-привезли-установили. То что надо
lu
lu malish оценил 13.07.2013
Оценка:
1. Неплохой магазин, хорошо работают. 2. Сайт тоже удобно сделан. 3. Выбор у них отличный, все ходовые модели
Когда на сайт попала в первый раз, сразу для себя отметила, что здесь довольно приличный выбор моделей кондиционеров, и при этом не только дорогущие, но есть и довольно дешевые, по приемлемой цене. Я себе выбрала из средней ценовой категории, со всеми необходимыми функциями, дальше было дело техники, судя по всему схема работы у них отлично отработана и не вызывает никаких проблем при установке, поэтому делают все быстро и качественно. Потому, наверное и гарантию могут дать аж 3 года.
П
Петрович ВасилиЙ оценил 13.07.2013
Оценка:
Мы хоть и не их клиенты были, но они нам здорово помогли в реанимировании нашего кондиционера
Нам в Климатов пришлось обратиться с проблемой, потому что та фирма, которая устанавливала кондиционер до этого, перестала отвечать на звонки и письма. Пришлось искать замену для ремонта кондиционера. В Климатове не отказали, пришли на помощь, спасли нас от жары. Что они там делали не знаем, но главное что теперь все отлично работает, даже лучшем чем сразу было
de
de1ta2010 оценил 12.07.2013
Оценка:
1. Профессиональные менеджеры. 2. Отзывчивый персонал
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии за ее профессионализм и компетентность в работе с клиентами. После ее консультации и помощи в выборе, ребятам монтажникам осталось только установись кондиционер и у них с этим не возникло абсолютно никаких проблем. Они тоже были очень довольны, что я послушалась Юлиного совета.
Г
Гончаров Александр оценил 12.07.2013
Оценка:
Быстро, оперативно, качественно, надежно
У моих родственников уже стоит кондиционер от Климатова, ну я решил не рисковать и тоже сюда обратиться, фирма то уже проверенная, вроде без косяков работает. Нареканий нет. Все сработали как надо, быстро и качественно. Выбранный кондиционер мне доставили в срок, как положено, установили правда немного позже, но это я понимаю, как раз сезон, работы много
К
Кужарова Кристина оценил 12.07.2013
Оценка:
1. Отличный сервис. 2. С пониманием относятся к просьбам своих клиентов. 3. Дают трехлетнюю гарантию на установку
Решила сделать подарок родителям на юбилей свадьбы, а то они давно уже жаловались, что летом жарко очень в квартире, невозможно дышать. В общем, договорилась с ребятами, что сначала я им подарок сделаю, а на следующий день они его установят. К вопросу подошли со всем пониманием, даже от фирмы поздравили тоже родителей, вот это сервис
К
Калганов Андрей оценил 12.07.2013
Оценка:
С годами меняются только в лучшую сторону, это мы можем сказать как постоянные клиенты
Так получилось, что мы у этой фирмы кондиционер уже раньше устанавливали и тогда нам все очень понравилось, но через два года выдалась возможность сменить квартиру на более приемлемый вариант, вот мы и переехали. Ну не перевозить же с собой и кондиционер тоже. Пришлось снова устанавливать и снова мы обратились сюда. За два года сервис ни капельки не поменялся, все как было на высшем уровне, так и осталось, только ассортимент существенно увеличился
П
Планидин Игорь оценил 12.07.2013
Оценка:
Для своих клиентов готовы сделать все, что в их силах. Выбор у них хороший очень, про что я ни спрашивал, почти все на складе есть, видимо хорошо запаслись к сезону
Не буду писать, потому что их нет
Начали делать ремонт в квартире, вроде все уже почти доделали и тут вспомнили, что мы же с женой хотели кондиционер поставить. Получилось, что времени в обрез, потому что ремонт продолжать не можем, а сейчас сезон как раз. Стали искать фирму, друзья предложили сюда обратиться, сказали ребята хорошие, помогут. Спасибо Климатову за оперативную установку кондиционера, понимаю, что у них сейчас завал, но они молодцы, сделали все так быстро, как могли. Плюс еще 3 года гарантии дали