К
Круглова Катя оценил 27.06.2013
Оценка:
Этот магазин решает за тебя все проблемы
Ой как хорошо, что есть такие магазины. Не приходится ни о чем думать. Я позвонила менеджеру, спросила, что мне лучше взять, оформила заказ, сразу же договорилась о доставке и об их монтаже тоже. Никакой головной боли, все проблемы решены за тебя, даже мусор убирать практически не пришлось
С
Суворов Лёха оценил 27.06.2013
Оценка:
Помогают брошенным клиентам других компаний.
Если надумаем на дачу ставить кодней, будем обращаться теперь только сюда. Мы в квартире свой устанавливали в другой фирме, но она нас, к сожалению, подвела. Первое лето он отработал нормально, а как пришло второе не холодит и все тут. Стали на фирму звонить, трубку не берут. Хорошо, что есть Климатов, мы сюда обратились, нам быстро все починили и недорого.
Я
Якушин Вячеслав оценил 27.06.2013
Оценка:
Настолько быстро все получилось, мы даже не ожидали такой оперативности
Нам так повезло. Позвонили в магазин узнать насчет установки кондиционера, туда-сюда, уже стали заказ оформлять, а потом оказалось что у монтажников по какой-то непонятной причине форточка есть на установку, но нужно было самим кондиционер забирать и привезти как раз к этому времени. Конечно мы согласились. Такая удача редко бывает, поэтому вечером были уже с кондиционером.
М
Макаров Андрей оценил 26.06.2013
Оценка:
Один из лучших магазинов по установке кондеров
Не буду утверждать что они лучшие, но то что одни из так это точно. Классная фирма, у них все отлично налажено и структурировано. Сайт тоже прекрасный, удобный. Менеджеры отличные, отвечают на все вопросы быстро, но не заученно. В общем меня компания порадовала.
Р
Рыжков Владимир оценил 26.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка, отличные менеджеры
У нас все вопросы, что возникли с магазином, связаны были только с монтажом. Да и то, это нельзя назвать проблемой, потому что сейчас как раз сезон, поэтому приходится немного подождать свою очередь. А так и позвонили быстро по поводу заказа, и доставили можно сказать моментально.
М
Муратов Руслан оценил 26.06.2013
Оценка:
Есть самовывоз и установка
Большой плюс магазина - наличие самовывоза. Мне как раз нужен был именно он. Ну, конечно, я не рискнул ехать без предварительного звонка менеджеру, и правильно сделал. Зато забрал все что нужно, сразу, без сюрпризов и каких-либо проблем. Плюс еще и установили сами с трехлетней гарантией
К
Козлов Виктор оценил 25.06.2013
Оценка:
Все в лучшем виде
Хорошо, что монтажники у них свои. Полный сервис. Мне не пришлось вообще ничего искать. Позвонил, заказал, доставили, удостоверился, что то и без видимых повреждений, потом установили, подключили, проверили. И теперь пользуюсь, все отлично работает, спасает от жары
Po
Popova Margarita оценил 25.06.2013
Оценка:
Магазин работает на клиента, делая все максимально четко и быстро
Кондиционер это уже не роскошь, это необходимость. Вот мы и решили, что уже и нам пора обзавестись такой полезной штуковиной. Заказ делали в Klimatov.ru. Остались весьма и весьма довольны. Обслужили нас на высшем уровне, без каких-либо проблем и непредвиденных вопросов.
С
Скрябина Маргарита оценил 25.06.2013
Оценка:
Ни тебе ни пренебрежения к клиенту, ни грубости, ни задержек
Я заказывала кондиционер по телефону. Никто мне не нагрубил, хоть и вопросов много задавала, может некоторые и глупые были, не знаю. Но ответили на все и оченб вежливо. Доставили все вовремя, именно в то время, когда я просила. Правда, установку пришлось немного подождать, но это мелочи
Т
Тарабан Елена оценил 25.06.2013
Оценка:
Гарантия 3!!!! Года на монтаж кондиционера
Таких долгих сроков гарантии на монтаж мы не встречали еще нигде, хотя магазинов проштудировали довольно много. К тому же, если уж покупаешь у этой фирмы кондей, то лучше у нее и устанавливать. По крайней мере именно их монтажники потом если что и ответственность будут нести, и не скажут, что повредили при установке, поэтому обращайтесь к тем, кто устанавливал
Б
Бондаренко Вера оценил 24.06.2013
Оценка:
Хорошее качество продукции, высокий уровень сервиса
Я сначала здесь устанавливала кондей, а потом и обслуживала. За те два года, что он у меня стоит, не возникло никаких проблем или поломок. Конечно, если за техникой не следить, что она может и поломаться, но я не скажу, что я особо уделяла ей внимание, просто делала все по инструкции и думаю она еще лет 10 проработает без проблем
av
avril-lavigne-emo-girl оценил 23.06.2013
Оценка:
Не забывают о клиентах, ведут себя корректно
Что могу сказать о магазине. В целом он мне понравился и даже очень. Мне нравится, когда не приходится самому о себе напоминать, как это часто бывает. Здесь о тебе помнят постоянно. Отзваниваются по каждому вопросу. Сразу моей модели на складе не было, я решила подождать, так как только она появилась, сразу позвонили, не забыли
Г
Григорьев Андрей оценил 23.06.2013
Оценка:
Не знаю, как работают конкуренты, но этот магазин работает просто прекрасно. Решили мы установить кондер. Но не знали какой. Позвонили в Климатов, поговорили с менеджером Юлией и остались очень довольны полученной консультацией, ну как после этого не заказать, то что хотели, да еще по вполне приемлемой цене
Л
Лотнер Тейлор оценил 23.06.2013
Оценка:
Без проблем обслуживают даже чужих клиентов.
Я не здесь кондер покупал, но здесь потом его обслуживал, потому что так фирма которая устанавливала, почему то на звонки перестала отвечать. Решил обратиться в Климатов. Все отлично, приехали, что надо заменили, почистили, чей-то там еще сделали, теперь еще лучше работает, чем раньше.
В
Волкова Наташа оценил 23.06.2013
Оценка:
Доставляют в удобное время и монтажники симпатичные))
Со мной очень тяжело договориться о времени доставки, потому что я много работаю и дома бываю довольно поздно. Вот чем мне понравился магазин klimatov, так это тем, что пошли на встречу и привезли все-таки тогда, когда мне было удобно, хоть и позднова-то. За это огромное спасибо.
Н
Надуваев Роман оценил 23.06.2013
Оценка:
1. Персонал. 2. Доставка. 3. Все в общем
Сами воспользовались услугами магазина и теперь всем советуем. Достоен того, чтобы с ним можно было сотрудничать. Если по существу, то здесь очень грамотные менеджеры, довольно быстрая, ответственная доставка и высокопрофессиональные установщики. Такое сочетание качества и надежности нужно еще поискать
М
Маркина Олеся оценил 22.06.2013
Оценка:
Отличный сервис
Пишу не свой отзыв, по просьбе друга. Очень просил, чтобы я написала. У него все времени не хватает похвалить этот прекрасный магазин. Отличный сервис, ему очень понравилось, и я время от времени бывая в гостях, пользуюсь благами цивилизации, особенно в жаркие деньки, так и стараюсь в гости напроситься.
И
Иванова Марина оценил 22.06.2013
Оценка:
1. Сервис. 2. Цены. 3. Оперативность.
Не то чтобы мне нужно было быстро установить кондиционер, но и затягивать эту процедуру не хотелось, поэтому когда мне сказали, что через два дня все будет, я была очень довольна. И не обманули, доставили нужную модель действительно быстро, правда установку пришлось еще два дня подождать, но это мелочи
П
Подолякин Николай оценил 22.06.2013
Оценка:
Отличные, профессиональные монтажники
Монтажники, четкие ребята. Веселые такие, но при этом грамотные. Установили кондер моментально, при этом не оставили после себя никакого мусора, не пришлось толком ничего убирать, что я делать не очень люблю. И ремонт мне тоже не повредили, все как было так и осталось
М
Мамеко Николай оценил 22.06.2013
Оценка:
1. Прекрасное отношение к клиентам. 2. Ответственная работа
Долго выбирали, какой фирме отдать предпочтение, решили остановиться на Климатове, и не ошиблись. Хотим сказать сразу, что к своей работе ответственно здесь относятся все. У нас лично не возникло никаких нареканий и вопросов. Скорее даже наоборот, менеджер была настолько предупредительна, что проблемы были просто исключены.
С
СЛОН Серый оценил 22.06.2013
Оценка:
Прекрасная фирма, отличный сервис
Они лучшие. И говорю я это не просто так. У меня уже несколько друзей после меня кондиционеры устанавливали, не прислушались к совету, и недовольны остались. Зато у меня никаких проблем не было, все мало того, что быстро, так еще и очень, очень качественно.
Ш
Шатилова Юля оценил 19.06.2013
Оценка:
1. Грамотные, отзывчивые менеджеры. 2. Возможность заказать сразу с установкой
С таким магазином и мужчина в доме не обязателен. Заказывала кондиционер с установкой. Сразу немного сомневалась, я же в этом не сильно разбираюсь, но порадовало то, что менеджер оказалась девушка. Она мне очень доступно все объяснила, подсказала, что лучше и порекомендовала установку. Я очень довольна
О
Осинкина Татьяна оценил 19.06.2013
Оценка:
Не обнаружено
Не так часто можно встретить такую длинную гарантию на монтаж. Здесь ее дают аж на три года и у меня знакомые именно в такую ситуацию и попали. Я сразу даже немного расстроилась, ведь тоже здесь заказывала кондиционер. А оказалось, что работают очень отвественно, приехали к ним буквально через два дня, бесплатно все отремонтировали и никаких проблем или задержек
Т
Толкачева Света оценил 18.06.2013
Оценка:
Сервис на 10 по пятибальной системе)))
Я теперь даже и не представляю, как я раньше жила без кондиционера, спасибо большое магазину klimatov.ru за такое счастье. И вообще ребята молодцы, что менеджер Юлия, что монтажник Олег и Андрей, сделали все быстро, качественно, надежно, мне осталось только наслаждаться прохладой
С
Сердюк Анна оценил 18.06.2013
Оценка:
Буду всем друзьям и знакомым рекомендовать магазин. Здесь очень хороший и отвественный персонал и качественная продукция. Я потому специально отзыв сразу и не писала, чтобы проверить как все работать будет. Устаналивали мне кондиционер еще в январе. Специально решила заранее поставить, пока нет ажиотажа. В мае включила и теперь наслаждаюсь, все отлично работает
З
Захарова Татьяна оценил 18.06.2013
Оценка:
1. Трехлетняя гарантия. 2. Качественная работа
Какое счастье иметь в доме кондиционер, а за его установку большое спасибо монтажникам магазина klimatov.ru. Мало того что установили все качественно и прочно, так еще и предупредили, чт на монтаж гарантия 3 года. Хотя я думаю, что мой кондиционер отработает гораздо больше. Как-то у меня этот магазин сразу вызвал доверие, пока я в нем не разочарована
С
Старков Александр оценил 17.06.2013
Оценка:
Все работает без проблем, без лишних вопросов. Качественно и безопасно
Как то у нас даже сомнений нет в том, что возникнут какие-то проблемы с кондиционером. Настолько все было качественно установлено, мастера так старались, что даже вопросов никаких не возникло при установке. Они сами и проверили все, убедились, чтобы работало и только тогда уехали.
И
Исаенко Костя оценил 17.06.2013
Оценка:
1. Вежливое отношение. 2. Быстрая доставка
Менеджеры вежливы, аккуратные, но еще и грамотные ко всему прочему. Единственное о чем мы пожалели, так это о том, что монтаж не заказали здесь же. Сглупили немного. Но будем надеятся, что все будет в порядке, а то ведь нам на работу не дали никакой гарантии. Лучше б 2 дня подождали.
Ф
Фриски Жанна оценил 16.06.2013
Оценка:
Высокий уровень и профессионализм
Привезли именно то, что надо. Модель с полной комплектацией, я специально перед тем как заказывать в интернете разузнала, что конкретно там должно быть и какие полагаются аксессуары так сказать. Было все до мелочей. Плюс монтажники очень ответственные и к тому же аккуратные. ничего не повредили, быстро работу сделали и еще и прибрали за собой.
Р
Резвый Павел оценил 16.06.2013
Оценка:
На сайте много интересных моделей можно найти, но заказывали мы все же по телефону, тем более что менеджер, вроде Анна, смогла четко объяснить и рассказать, какая чем отличается и что лучше брать. И как оказалось, посоветовала не самую дорогую модель, а именно то что нужно было. Так и нужно к клиентам относиться