li
lionat lionat оценил 15.06.2013
Оценка:
Установщики высший пилотаж
Как бы то, что привезли вовремя, перезвонили и т.п. об этом писать смысла не имеет, такой сервис должен быть у любого магазина, без вариантов. А вот то, что установили кондиционер мне не только быстро, но и качественно, вот это заслуживает отдельных похвал.
К
Кучканов Евгении оценил 15.06.2013
Оценка:
Качественный товар с качественной установкой
Мы себе установили совсем недавно, но уже точно проверено, что оказывают услуги здесь качественно. Друзья уже больше двух лет пользуются кондиционером от этой же фирмы и ничего нигде не потекло, не испортилось, до сих пор работает как новенький, хотя пользуются очень интенсивно
М
Мальцев Алексей оценил 15.06.2013
Оценка:
Отличное качество услуг, большое разнообразие выбора
Покупал кондиционер, но одновременно отметил, что здесь можно много еще чего интересного заказать. Жена уже увлажнитель воздуха для своих цветов насмотрела и я пару систем. Главное знаю теперь, что можно им доверять, все делают качественно, быстро, без лишних телодвижений
М
Муратов Игорь оценил 15.06.2013
Оценка:
Бережное отношение к любому клиенту
Устанавливали кондей в комнате дедушки, т.к. у него нельзя окна открывать, а летом жара стоит неимоверная (солнечная сторона). Спасибо большущее монтажникам, настолько все аккуратно сделали. Старого человека практически даже не побеспокоили. Зато он теперь доволен как удав.
А
Аноним оценил 14.06.2013
Оценка:
Гарантия 3 года на технику и установку, быстрая и профессиональная установка без лишней пыли, хорошие цены.
Незаинтересованность отдела продаж, точнее равнодушие оператора.
Заказали кондиционер daikin в интернет-магазине, девушка которая перезвонила сказала что они будут только через несколько дней. Мы согласились подождать. В назначенный день конечно никто не перезвонила нам. Перезвонила мы сами, на что девушка сказала что кондеи эти приехали, но по другой цене, т.к. курс изменился. И вообще цена установки другая аж с мая месяца. Короче пришлось информацию почти вытягивать. Но сошлись на том что нас все устроило, хоть и вышло дороже на 3 тыс.руб. Зато доставили через день и уже на следующий день установили за 1,5 часа. Мы в восторге. Пусть менеджер подкачала с качеством обслуживания, зато основные работы по установке прошли на ура! А это самое главное! Ну и гарантия на 3 года радует!
М
Маркичук Роман оценил 11.06.2013
Оценка:
Работают только профессионалы
Профессионализма на таком уровне я еще в интернет-магазинах не встречал. Вот уж действительно персонал весь как на подбор. Началось все со звонка менеджера. После заказа на сайте еще и часа не прошло, как мне перезвонили. Курьер привез заказ ровно в назначенное время. И даже монтажники не подвели, все сделали четко. Никаких претензий
К
Кадыров Альберт оценил 11.06.2013
Оценка:
Весь процесс от покупки до установки занимает минимально времени
Воспользовались услугами магазина klimatov.ru по рекомендации. Друзья пробовали им понравилось. Поэтому отзыв пишем сразу от двоих. Вот уж действительно сервис на ура. Ни тебе менеджеры не грубят, ни курьер не задерживает заказ. И монтажники тоже молодцы, просто умницы.
В
Венедиктов Алексей оценил 11.06.2013
Оценка:
Монтажники супер профессионалы
Очень хочу похвалить монтажников Ивана и Дмитрия, которые устанавливали мне кондиционер. Работают ребята действительно ответственно и на славу. Отношение к клиенту и его имуществу аккуратное. Все сделали бережно, установили, потом еще за собой и убрали мусор. Просто класс
Т
Тазиев Альберт оценил 11.06.2013
Оценка:
Одни только плюсы: сотрудники, установка, отношение
От этого магазина остались только хорошие впечатления. Первый раз в жизни заказывали через интернет и естественно очень переживали, чтобы все хорошо прошло. В итоге и менеджеры постарались, очень аккуратно отнеслись, и курьер все привез вовремя, и главное установили очень быстро и качественно.
С
Сахаров Никита оценил 10.06.2013
Оценка:
Не бросают своих клиентов, хороший магазин
Я с магазином работаю уже второй год (или даже больше), так они не просто установили кондей и забыли о тебе. Периодически звонят, напоминают, что пришло время обслуживания, приезжают чистить его, проверяют на всякие там неисправности. Хотя у меня пока еще ничего не вылезло, что тоже считаю большим плюсом
Т
Татьяна Корнилова оценил 10.06.2013
Оценка:
В целом работа магазина на 5, только положительные впечатления
Покупала здесь кондиционер и черт меня дернул взять его без установки. Решила сэкономить, заказала других монтажников. Доставили мне его очень быстро, курьер привез, все в наличии, никаких внешних повреждений царапин, пульт и все остальное на месте. В общем полный порядок. А вот с монтажом были большие проблемы, как говорится скупой платит дважды, тем более что и разница то была небольшая.
Х
Хикматулин Наби оценил 08.06.2013
Оценка:
Мало того что магазин специализируется не только на кондиционерах, так еще и выбор здесь довольно приличный. Все основные модели практически всегда есть в наличии. Радует также то, что цена не отличается от той, что на сайте указана, как это часто бывает. У нас здесь уже и родители заказ делали, вообще пол родни. Все довольны остались.
П
Погосян Роман оценил 08.06.2013
Оценка:
Ответственный магазин, ценящий своих клиентов
Изначально, когда мы первый раз позвонили, нужной модели не было на складе. Приходилось либо ждать, либо заказывать что-то другое. Но второй вариант не очень подходил, а время в принципе не поджимало, решили подождать. Через неделю думали уже все о нас забыли, больше звонить не будут. Оказалось нет. Прошло наверное дней 10, отзвонилась оператор, сказала модель есть, можем привести хоть сегодня. Не забывают о клиентах
Б
Бондарь Руслан оценил 08.06.2013
Оценка:
Профессиональные работники, знающие свое дело
Я сам строитель и знаю, что такое монтировать что-то, когда уже сделан ремонт. Для того чтобы сделать это не только качественною, но еще и красиво, нужно быть настоящим профессионалом. Из чего могу судить, что монтажники магазина klimatov.ru действительно высококлассные спецы. молодцы ребята, четко все сработали, грамотно
Go
Gorodishenin Andrey оценил 08.06.2013
Оценка:
Признают свои ошибки и хорошо относятся к клиентам
Мы когда кондей заказывали, брали Mitsubishi electric MSZ-FD25VA MUZ-FD25VA, а нам по ошибке привезли MSZ-FD35VA MUZ-FD35VA. Заметили только после того как полностью распаковали. Никто не стал устраивать никаких истерик и т.п. Курьер приехал буквально через 40 минут, все поменял и даже извинился за неудобства.
Б
Бут Руслан оценил 08.06.2013
Оценка:
Самовывоз, оплата по безналу
Очень хорошо, что у магазина есть возможность самовывоза. Кондер нужен был срочно, а доставка была только на следующий день, вот я и воспользовался возможностью самовывоза. Благо еще повезло, что нужная модель на складе оказалась. Да и в машину самому грузить не пришлось, на месте помогли, сразу предупредили о проверке комплектации и внешнего вида. Очень ответственный подход
Bo
Bondarev Roman оценил 07.06.2013
Оценка:
Все услуги на твердую 5
Было бы неплохо, если бы была еще и срочная доставка
Не то чтобы мы в полнейшем восторге от магазина, но все же оценку пять он заслуживает. Единственное, что нас немного не устроило, так это сроки доставки. Пришлось ждать 4 дня, видимо из-за большой загруженности. Правда срок такой получился потому что через 2 дня, как сразу предлагали, мы не смогли принять, нас устраивало либо сразу, либо через 4. А во всем остальном все просто супер.
Ш
Шахмуратов Руслан оценил 07.06.2013
Оценка:
Сайт действительно сделан хорошо, удобно для пользователя, для того чтобы найти то, что нужно не приходится перерыть много разных страничек. Заказ можно и на сайте оставить, и по телефону. Я на сайте оставлял. Перезвонили буквально через несколько часов, уточнили заказ и время доставки, а также монтаж. Все выяснили вежливо и аккуратно
Р
Руслан Сухоцкий оценил 07.06.2013
Оценка:
Мы как увидели сколько здесь всякого разного, аж обомлели. Отличный выбор по приемлемым ценам. Заказ на сайте оставили практически сразу, благо на выбор много времени не надо. Оператор отзвонился практически сразу, буквально через час. Правда нам посоветовали немного другую модель и мы ни капельки не пожалели. Работает все отлично.
Р
Романов Виталий оценил 06.06.2013
Оценка:
Обслуживают даже не свои кондеи
Что мне понравилось, так это то, что не возникло никаких проблем при ремонте кондея. Покупал и устанавливал я его совершенно в другом магазине, где-то через год он перестал работать. Вернее как, не работать, а холодить, т.е. дуть дул, а холода не прибавлялось. стал звонить по тем номерам, никто трубку не берет. решил рискнуть набрал сюда. Без проблем приехали, че-то там почистили, запустили, все работает
Р
Рогачевская Анна оценил 06.06.2013
Оценка:
Грамотные менеджера, вежливые монтажники
В кондиционерах сильно не разбираюсь, поэтому заказ делала по телефону и попутно консультировалась с менеджером Анной. Хочу особо отметить ее терпение и грамотность. Владеет всей необходимой информацией она в совершенстве. В итоге, именно с ее помощью я себе и выбрала подходящий товар. А когда устанавливали, оказалось что еще и монтажники такие же вежливые
А
Аноним оценил 05.06.2013
Оценка:
Сделал заказ в самом магазине, на следующий рабочий день кондиционер уже привезли. Через еще один день позвонил бригадир монтажных бригад и без проблем нашел мантажников на удобный дня меня день. Мантажники приехали даже чуть раньше оговоренного времени и в течении 2х часов установили кондей. При этом старались особо не разводить пыть и внешне все выглядит акуратно. А на сколько грамотно сделан сам монтаж - это, как они сами сказали, можно будет судить через год (по уходу фриона или тухлому запаху от нестекающего конденсата или сломанному кондею). Никаких дополнительных денег за сверление 90см монолита не взяли. Обобщая - я доволен работой магазина и установкой.
К
Казимирович Вольдемар оценил 04.06.2013
Оценка:
Не возникло никаких проблем, а это уже самое большое достоинство
Мы уже имеем горький опыт заказа товаров в интернете, поэтому редко через него покупаем. А тут так получилось, что заказали. Естественно отношение сразу было скептическое, или привезут не то, что надо, или установят не так, или еще чего. Но не тут то было. курьер привез все в полном комплекте и в установленное время, монтажники тоже все вовремя поставили. Отличная работа
А
Абдуллин Руслан оценил 04.06.2013
Оценка:
Видимо из-за большого количества заказов монтаж приходится ждать
Магазин хороший. И качество, и обслуживание, и гарантия, все на высоте. В принципе, по телефону мне ответили на все вопросы, которые я задавал. Единственное предупредили, что установку придется подождать, потому что образовалась очередь. Оно и понятно, лето обещали жарким, вот все и спешат заранее кондей купить.
К
Ким Елена оценил 04.06.2013
Оценка:
1. Предлагаемая продукция. 2. Сервис.
Я о магазине сужу в первую очередь по его работникам. Если они к клиентам относятся вежливо и хорошо, стараются предупреждать все пожелания, то это уже ооооочень большой плюс. А у klimatov еще и техника отличная, у меня друзья ставили больше двух лет назад, все отлично работает. Вот и я, наконец, решилась на заказ. Как всегда не подвели.
Г
Гайнуллин Руслан оценил 03.06.2013
Оценка:
Оплата по безналу, скидка за опт, быстрая установка
Наша компания заказывала сразу несколько кондиционеров в офис. Понравилось, что цены здесь довольно приемлемые, да и нам еще и скидку сделали, так сказать за опт. Причем установили все за один день, быстро и качественно. Без особых нареканий, сотрудники практически не отвлекались от работы. Зато теперь чувствуем разницу, как было до и стало после.
Р
Романов Илья оценил 03.06.2013
Оценка:
У меня с магазином проблем не возникло. Заказывал новинку Toshiba RAS-10N3KV-E|RAS-10N3AV-E, по описаниям на сайте должна рабоать тихо и экономично (так и оказалось). Заказ оставлял в интернете, быстрого ответа не ждал, но перезвонили практически сразу, доставить пообещали через 2 дня. Меня это вполне устраивало. Монтаж тоже у них заказывал, все отлично, на высшем уровне
Б
Беляев Александр оценил 01.06.2013
Оценка:
Отличный магазин, облегчающий жизнь своим клиентам
Летом-то конечно идеально, когда дома прохладно), даже не знаю, как до этого-то жили:-), вы прямо жизнь перевернули нам) Выражаем огромную благодарность всему персоналу магазина klimatov. Просто нарадоваться не можем. Это как когда-то купили мультиварку - считай робот, готовящий еду:-) Так теперь и с этим также..работает все отлично, нигде никаких проблем не возникает, а когда устанавливали его нам, так сделали настолько незаметно и аккуратно, что ни капельки ничего не пострадало вокруг.
Б
Белеванцева Виктория оценил 01.06.2013
Оценка:
Качество оказания услуг
Очень не люблю магазины, которые примут заказ и пропадают куда-то, ни ответа, ни привета. Да в klimatov у меня тоже возник вопрос, не было того кондера, который мне понравился, но мне сразу перезвонили, предупредили, рассказали какие варианты есть. Я решила подождать именно тот который выбрала, через три дня позвонили сказали, все пришло можно брать. Вот это сервис.
п
пара Семейная оценил 01.06.2013
Оценка:
Не особо любим писать какие-либо отзывы, но об этом магазине грех не написать. Можете смело заказывать здесь кондиционеры сразу с установкой. Все на высшем уровне. Мы заказали только недавно, а у родителей уже больше года работает и никаких нареканий. Все отлично, устанавливали профессионалы, нигде ничего не течет, дует как положено, температуру держит. Лучше просто не придумать