kitcom.ru

купила здесь колонки Microlab 2.0 SOLO4C, доставили на след. день в оговоренное время, с предварительным звонком. все в прекрасном состоянии, ни царапин, ни дефектов. и цена ниже,чем в остальных магазинах как за сами колонки,так и за доставку

Наткнулся совершенно случайно на этот магазин. Заказал утром 14.04 картридж для HP, старый закончился и срочно нужно было для презентации. Полдня никакого ответа, набрал менеджера, девушка уточнила, что скорее всего курьер опоздает и до 18 00 не успеет(было оговорено именно 18 00).Чудно просто. Прождав весь день и плюнув, поехал уже было покупать новый, но звонит жена и говорит что таки доставили....время было ближе к 8, чудно просто. Не советую заказывать в этом магазине, если вам нужна оперативность есть куча других инет магазинов.

При получении товара на складе(на склад за оплаченным товаром нужно идти самостоятельно,товар не выносят) ВНИМАТЕЛЬНО осмотрите упаковку на предмет даже небольших повреждений.Иначе потом при вскрытии в офисе для проверки и обнаружении боя или повреждений кладовщик может вам заявить,что вы сами уронили коробку пока несли до офиса!На просьбу продавца выдать гарантийный талон на принтер НР он заявил,что гарантия осуществляется по заводскому№ прибора,а это враньё(талон должен быть,что подтверждается на сайте завода изготовителя http://h41179.www4.hp.com/support/warranty/ )! Так,что осторожнее с этим магазином!

Покупал мфу Canon MG5140, выбирал магазин по цене и удаленности от дома. Кит оказался самый подходящий вариант. Позвонил, заказал, поехал забирать. Магазин найти легко, удобнее всего добираться на монорельсе. В самом магазине оказался один продавец, правда дело было в субботу. Единственное, что не понравилось, так это система выдачи товара, сначала нужно его оплатить, потом уже продавец сходит за ним на склад, который в соседнем здании. Придется немного подождать и товар до покупки осмотреть не удастся, но продавец заверил, что все в полном порядке. В общем так и оказалось. Совет магазину - завести бегунка, который будет ходить на склад.

Заказал материнскую плату доставили в тот же день, что меня очень обрадовало. С материнской платой никаких проблем не возникло.Я был очень доволен. Отличный магазин.

заказал МФУ b110b. Привезли вроде нормальный, проверил на царапины и отпустил курьера. А вечером, когда подключил, оказался неработающим! Сразу менять отказались, мол нужна проверка от сертифицированного инженера HP, не ронял ли я его. В итоге, ездил 4 раза по третьему/садовому в рабочее время, истратил бензина на половину принтера и 10 часов своего времени чтобы починить по гарантии товар который продали уже сломанным! Иначе, по словам компании Кит, пришлось бы ждать месяц-два до замены. Отвратительное отношение к клиентам, рекомендую выбрать другой магазин.

Заказал материнскую плату, обещали привезти в этот же день. Курьер так и не подъехал, зато позвонил вечером и все перенес на завтрашнее утро. Следующий день, время 13 часов... ответа нет. После звонка в контору, курьер говорит, что доставка будет через час, прошло еще 2 часа... товара так и нет, в конторе не берут трубку. Блеск!

не знаю как у других, но я совершенно не разочарован обратившись в этот магазин и сделав заказ, заказывал роутер ASUS WL_520GU всё понктуально, вежливо и доставка вовремя !

Отличный магазин,заказывал (Внешний жёсткий диск 2,5' SEAGATE 500GB), доставили товар вовремя, без задержек в день заказа! Покупкой остался доволен.Цены не высокие! Обслуживание на высоте! Всем рекомендую.

Заказывали ноут с сайта самовывозом около 1 часа ночи в пятницу. Утром позвонил менеджер, уточнил заказ, сообщил номер резерва. Ну думаю выходные проведу в поисках подземной лаборатории СТАЛКЕРа, где меня дожидается излучающий.... Но этот уровень сотрудник взял на себя, ему потребовалось минут 15 на прохождение. Прошел удачно, о чем свидетельствовал принесенный им ноут! А в общем довольны. Добротный магаз

Два балла за обслуживание. Хотя любителям игр-бродилок может понравиться... Заказал 24.01.11 по телефону внешний HDD SiliconPower, получил номер резерва, нашёл магазин на Огородном проезде. Вечером захожу в комнатку 3х3 м, где сидят 2 задумчивых парня в уныло-серых свитерах и бодро докладываю: 'Номер резерва такой-то!' Один из парней угукает под нос и углубляется в монитор. Я, предполагая, что процесс пошёл, убиваю время, разглядывая витрины. Простояв минут 5 в тишине и одиночестве (клиентов больше не было)не выдерживаю и спрашиваю: 'А меня тут заметно вообще?!' Парень, очнувшись, зовёт тётю Мотю, которая выносит мне... нет не товар, а накладную на него. И с этой бумажкой мне предполагается самостоятельно совершить квест через территорию промзоны, найти корпус, в нем подъезд, там этаж без указателя и далее дверь без таблички. Обстановка в промкорпусе соперничает по мрачности с подземными лабораториями СТАЛКЕРа. Почему бы не принести заказанный товар в торговый зал при том, что время визита я оговорил заранее, а не заставлять покупателя шарахаться в темноте - выше моего понимания клиент-ориентированных бизнес-процессов...

Заказывал маршрутизатор,на сайте положил его в корзину(предварительно зарегистрировался)через 10 минут позвонил оператор,подтвердил заказ и сказала,что привезут завтра,в назначенном мной интервале времени,и действительно без всяких динамо привезли в срок.В общем я остался доволен,приятное обслуживание и доставка.

Покупал роутер asus-wl520gu Мало того что курьер опоздал на 3 часа, так он мне пытался подсунуть другой роутер, после длительной нервотрёпки я получил тот что хотел. И в итоге он не заработал... буду терь звонить насчёт возвращения.

Заказала в пятницу МФУ Canon MP560, менеджер позвонил в субботу и сказал, что в субботу же доставят, очень удивилась, так как на сайте написано, что заказы обрабатываются в будние дни. Минут через 10 позвонил курьер, договорились о времени доставки, отменила все свои планы, поехала домой ждать курьера. Курьер приехал не через обещанные 2 часа, а через 4 часа. Насторожил только тот момент, что курьер рассказал о том, что упал по дороге ко мне, МФУ приобрела в подарок на Новый Год, надеюсь, что оно не повредилось при падении:) А еще на товарном чеке не стоит печать организации и мне не выдали гарантийный талон,курьер сказал, что на них нет гарантийных талонов. В целом работа магазина понравилась, но есть некоторые настораживающие моменты, доверилась только потому, что много положительных отзывов на Яндекс.Маркете.

Отличный магазин! Все очень оперативно! Только разместили заказ (ноутбук) на сайте (в воскресенье!!!), через 5 минут связался оператор и обсудил стоимость и время доставки. На следующий день компьютер был у нас (курьер позвонил и предупредил о точном времени доставки).

Товар в пункт самовывоза не привезли (розничный магазин на Тимирязевской), якобы он на складе, а склад уже закрыт, хотя приехал в назначенное менеджером время. Жаль потраченное время. Пусть заказанная сумка для ноута пылится на складе и дальше.

Очень быстро отреагировали на заказ и в тот же день привезли товар.

Зарезервировал колонки Microlab H-200 магазине на огородном... приехал на след. день, продавец Иван встретил нормально, сказал, что моим заказом занимается продавец Алексей, который сейчас обедает...подождал ...минут 30...появился Алексей... Я сказал что хочу посмотреть колонки...на что получил в грубой форме ответ типа '...здесь интернет-магазин, я ничего носить и показывать не буду, могу только принять деньги, а ты иди на склад и там посмотришь...если не работают сдашь по гарантии...тебе их починят...', я сначала на какое-то время 'завис' от такого ответа.. но потом быстро 'пришел в себя' попросил переговорить с руководством, продавец Иван соединил с некоей Дамой, объяснил ситуацию, попросил 'немного простимулировать' Алексея и 'просвятить' по-поводу правил дистанционной торговли и должностных ОБЯЗАННОСТЯХ ПРОДАВЦА...прошло еще минут сорок Алексей неспешно передвигался по павильону...в итоге принес... начал подключать...В итоге я оплатил колонки...потратил на покупку около 2-х часов....и хапнул негатива от ГОСПОДИНА продавца Алексея...если честно,встретил бы Я Алексея при других обстоятельствах - не сдержался бы...и 'обучил' элементарной человеческой этике... Прошу обратить внимание руководства компании 'КИТ' на работу этого человека...

Купил в этой фирме компьютер для сына. Очень понравилась консультация менеджера. Доставили все во время, как и договаривались. В-общем хорошая контора, рекомендую!

Отличные цены в магазине и оперативная доставка, с очень вежливыми и пунктуальными курьерами!

заказал видео карту привезли обрезанную версию с более худшим охлаждением и меньшей частотой чипа. Хотя на сайте указана именно та карта которая мне нужна и фотография и параметры. цена меня удовлетворяла но то что они привезли на 20% дешевле стоит. поехал к ним разбираться, там не смогли дать вразумительный ответ почему то, что они мне привезли не соответствует тому что на сайте. зашел к ним на склад как уже говорили каморка 3х3 и одни б\у компы все грязно и раскидано..

Заказал. Сказали завтра во второй половине подвезут заказ в Королев. Поехал за заказом - не привезли. Позвонили пообещали бесплатно доставить. В первый день курьер не успел до меня доехать. На след день пропал - даже не отзвонился. Сплошной развод.

Купил у них вчера роутер ASUS WL-520gU. Цена лучшая на рынке! Роутер отличный, работает все супер! К магазину претензий нет. Отзвонились, доставили заказ вовремя. В-общем, магазин хороший, рекомендую!

Обычный магазин. Утром позвонил и уточнил наличие..вечером подъехал на буденого и всё купил. Немного переживал, прочитав тут отзывы, но всё прошло как обычно это бывает - без накладок и недоразумений. ничего особенного..просто позвонил-поехал-купил.

Сделал заказ на роутер ASUS WL-520GU. Очень привлекла цена. Но доставку обещали на следующий день. Позвонил и попросил забрать самовывозом из магазина на Буденновском. Сказали что возможно тоже только завтра. После повторной просьбы передать в магазин мою просьбу забрать заказ вечером самовывозом и по цене интернет магазина мне любезно пошли на встречу. Очень благодарен за такое отношение к клиентам. В итоге приобрел нужную мне модель роутера по самой низкой цене и сэкономил на доставке.

Покупал Asus WL-520GU. Яндекс.Маркет сообщил, что в Ките самая низкая цена. Оформил заказ, оператор перезвонил, сообщил, что товар зарезервирован, можно приезжать. Уточнил, правильно ли я понял, что это можно сделать 'сегодня до 19:00', на что получил утвердительный ответ. Пришлось отпроситься с работы, ибо девайс нужен был в этот же день... Итог - 18 июня (пятница) в 18:10 прибегаю в магазин на Огородном, радостно сообщаю номер брони... - 'Приходите в понедельник!' - 'Как? Почему? У вас же на сайте написано, что до 19!..' Невнятный лепет про некий короткий день и про то, что со склада все ушли... Про то, что в эту субботу магазин работать не будет информация на их сайте есть. Метнулся в контору на Звездном бульваре (хотя, и к ним есть претензии), купил там. А жаль, думал нашел альтернативу, ибо на Огородный ближе.

Не верьте апрельским отзывам, их писали определённо сотрудники магазина. История покупки у них роутера D-link DIR-300 такова. Конечно, привлекла цена и это был единственный из списка пяти интернет- магазинов, в котором взяли трубку в выходной день. Сделал заказ 14.06.10 днём с доставкой на 15.06.10 обязательно до 15:00 в Марьино. Обещали выполнить строго в сроки. В назначенный день с утра отзвонился курьер, уточнили маршрут. Опаздание в итоге вышло на 30 минут, но лишь из-за путаницы с номером автобуса. К нему претензий никаких. А вот каково же было моё удивление, когда он достал заказ!!! Коробка вскрыта, хотя вся продукция D-link идёт в целофановой обёртке(знаю точно,потому что периодически заказываю), на устройстве небольшие царапина с лицевой стороны, совершенно варварским образом сдёрнута наклейка, закрывавшая порты перед первым использованием, блок питания распакован и его шнур смотан абсолютно небрежно в клубок! На вопрос оператору интернет- магазина, что же это такое, последовал невразумительный ответ- мы его, мол, тестировали. Но, зачем тестировать, если я НЕ заказывал эту услугу, о ней ничего не говорится на сайте, никаких документальных результатов- заключений 'тестирования' не предоставляется? Мне предложили без оплаты по второму разу доставки привезти на следующий день всё в надлежащей упаковке, но ситуация так уж сложилась, что нужно было устройство СРОЧНО нести и ставить, поэтом пришлось взять, что было. Резюмируя, считаю необходимым предупреждать своих клиентов о подобных 'тестирования', нарушениях целостности заводской упаковки изделия, т.к. полной уверенности в том, что мне доставили новое изделие, нет никакой. Эта железка вполне могла использоваться кем-то из сотрудников интернет- магазина дома или на работе, а по случаю заменена на приобретённую мной новую. Сужу по внешнему виду того, что доставили.

Купил в этой компании два ноута (один нетбук и один полноценный) при покупке получил полную консультацию. Прошел год - отзывы самые лучшие.

Приехал в субботу в 16:55 в магазин на Огородном проезде, хотел купить роутер, оказалось, что магазин уже закрыт, хотя везде написано, что работают до 18:00. В итоге впустую потратил время.

Магазин, к сожалению, не порадовал. 07/05/10 сделал на сайте заказ, указав срок доставки.Менеджер отзвонился,попросил перенести доставке на 4 дня (праздники, можно понять). В указанный день курьер отзвониться не соизволил, при попытке выяснить судьбу заказа по телефону менеждеры трижды переключали вызов на следующего, трижды пришлось объяснять, что к чему, в конце концов просто отменил заказ. Потерял 4 дня, обидно. В общем, не советую этот магазин