у
ульянчев андрей оценил 05.03.2011
Оценка:
Хороший магазин!Вечером заказал ноутбук Toshiba для жены.На следующий день утром перезвонили -подтвердили заказ .Заказ доставили в этот же день оперативно и вовремя.Так держать!Рекомендую!
Я
Яшкин Анатолий оценил 04.03.2011
Оценка:
Мда, печально, заказ зделал, вроде бы договорились о доставке, потом звонят и говорят, что 'коробка повреждена'
П
Пользователь удален оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказал утром ноутбук Sony и хард для системника, заказ приняли, в этот же день пришло подтверждение по почте. Доставка была на следующий день, все привезли в ранее оговоренное время....без всяких проблем...
Г
Глухова Наталья оценил 26.02.2011
Оценка:
Отвратительное обслуживаание. Всем на тебя наплевать, по телефону отвечают хамски, бросают трубку посреди разговора. Заказывала флэшку в подарок в понедельник вечером 20 февраля(заказ № 2102112002 сумма заказа 5156 руб.). Во вторник перезвонили - предложили привезти к 6 часам, но поскольку был короткий день -договорились, что привезут в четверг к 11 часам. В четверг ни звонков, ничего, пока я сама не позвонила. Сказали, что произошла какая-то ошибка, к 6 часам привезут, курьер обязательно отзвонится предварительно. В пол-шестого все тихо, перезваниваю сама, мне откровенно нахамили, дали телефон курьера и сказали -ЗВОНИТЕ И РАЗБИРАЙТЕСЬ С КУРЬЕРОМ САМИ!!! Перезвонила курьеру, он забыл о моем заказе, но пообещал привезти, пришлось с ним встречаться в метро. Хорошо, что хоть курьер как-то постарался исправить свою ошибку, иначе пришлось срочно искать какой-нибудь еще подарок. Не советую ничего покупать, по примерно такой же цене можно найти и в более приличных магазинах!
So
Solomonov Alexander оценил 25.02.2011
Оценка:
Разочарован. Оставил заказ ночью, перезвонил специально в 10:30, чтобы уточнить доставку на сегодня, в 11:30 (условия заказа с доставкой 'на сегодня' до 11) позвонил сонный менеджер и промычал: 'только самовывоз...' Заказывал топовый ноутбук SONY, понимаю меры предосторожности, но продавец в таком случае обязан указать это на странице товара. Заказ: 2502110128
Я
Ягафаров тимур оценил 22.02.2011
Оценка:
заплатил, две недели товар выбиваю, кормят завтраками, пока не позвонишь не реагируют - не связывайтесь - кидалово
н
новенький новичок оценил 18.02.2011
Оценка:
Покупал корпус для компа. Заказал по телефону. Договорился, что доставят во область вечером, т.е. после 18. корпус привёз приветливый курьер, помог открыть и осмотреть товар. Подтверждаю, что операторы на телефоне (я общался с двумя работницами) имеют 'серые' голоса и ноль эмоций. Создаётся впечатление общения со стеной, хотя может это и не так. Качество товара пока не оценил, а по всему остальному - доставка, цена, соответствие заявленному на сайте - отлично. Спасибо, ИПК!
ju
justforth оценил 18.02.2011
Оценка:
Покупал сетевое хранилище и винчестер. Заказал с сайта поздно вечером. На следующий день в первой половине дня позвонили, сказали что могут доставить сегодня с 14 до 18 часов. Доставили, действительно, в указанное время. Все четко, быстро и удобно. Оборудование работает. Единственный маленький минус - оператор, которая перезванивала подтвердить заказ, разговаривала каким-то безжизненно-отсутствующим голосом. Но это мои личные субъективные ощущения. Рекомендую данный магазин.
К
Казаков Николай оценил 16.02.2011
Оценка:
Вчера не заполняя формы на сайте, скинул заявку на общий ящик info@ и т.д. Прислали счет через 30 минут. Сегодня звонил, узнать можно ли забрать ноут (у меня самовывоз), но все менеджеры были заняты, обещали перезвонить. Через 10 минут меня набирает курьер и говорить, везет мне мой ноут (мол доставка включена в стоимость) и что уже подъезжает. В общем впечатления самые приятные.
Ф
Феникс IT оценил 07.02.2011
Оценка:
Покупали принтер HP LJ P4515X, платили по безналу. Всё чётко и вовремя! Привезли сами, без звонков и напоминаний с нашей стороны.
Р
Романов Вячеслав оценил 04.02.2011
Оценка:
Отличный магазин!!! Вчера выставели счёт, мы его сразу оплатили, а сегодня его уже привезли!!! Класс!!!
Б
Батанова Ирина оценил 04.02.2011
Оценка:
все оперативно, грамотно и удобно, заказали, позвонили, привезли. Спасибо всем.
М
Метт Елена оценил 04.02.2011
Оценка:
Заказала ИБП на юр. лицо. Довольно быстро выставили счет. Мы очень оперативно оплатили. Пришло письмо от менеджера о времени доставки заказа. В назначенный день заказ доставлен не был. Перезвонила сама на след. день. Долго искали информацию, после чего пообещали доставку. В итоге, была задержка на 2 дня. Заказывать можно, но если что-то надо срочно - не советую рисковать.
К
Кернер Виктория оценил 02.02.2011
Оценка:
Отвратительная организация работы. Только счет на оплату быстро прислали. Сотовый не берут, менеджеров не застать. Обещали раз - не сделали. Обещали два - не сделали. Доставку задержали на два дня, да ещё и тащить покупку пришлось самому с улицы. Посылайте двух курьеров, если один малохольный.
p3
p36101 оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказывал с сайта свитч, с самовывозом из офиса. Перезвонили, предупредили, что в офисе будет на следующий день. Приехал, оплатил, забрал. Весь процесс, от заказа и до покупки, был вполне предсказуем, менеджеры вежливые, никаких трудностей не испытал.
Vo
Vorobiev Igor оценил 01.02.2011
Оценка:
Сделал заказ в IPK-SHOP 1. Не позвонили, звонил сам. Сказали, что мне звонили но не смогли дозвониться. Сообщений о пропущенных на мобильном не было. 2. Далее доставка, сказали, что все ОК и привезут через 1 день. 3. В день привоза заказа решил позвонить для проверки помятуя процедуру заказа. Выяснилось, что ко мне ни кто не едет. И по прежнему утверждают, что мне ни кто не звонил... 4. Концовка. Да у нас вообще нет товара который вы заказали, заказывайте другой. 5. Досвидание!!! Спасибо нет!
Л
ЛеонидЫч Сергей оценил 18.01.2011
Оценка:
Заказал электронную книгу, а в ответ как говорится тишина ни звонка ничего пока сам не перезвонил и не услышал, что заказ будет на следующий день...жаль день рождения нельзя перенести ....
А
Аноним оценил 18.01.2011
Оценка:
Отзвонились за час до доставки. Приехали почти во время, учитывая предновогодние пробки. Так что 5 баллов!
SL
SLasarev оценил 17.01.2011
Оценка:
Заказывал у них 16.01.2011 SSD Kingston SNV125-S2BD/128GB по крайне привлекательной цене 1 178 руб. :). Позвонил по телефону и лишний раз переспросил о том не ошибка ли это... в ответ услышал заверения о том, что магазин доставляет все в строгом соответствии с тем что указано на сайте... и накопителей еще осталось очень много... договорились о доставке... в результате ничего естественно не привезли, сославшись на ошибку на сайте...
А
Аноним оценил 11.01.2011
Оценка:
Никаких проблем в работе магазина не заметил. Заказал через сайт. Дело было прям перед Новым Годом и другие магазины сказали, что не успеют доставить за 1 день. Привезли в 10 вечера (30 декабря), предварительно согласовав со мной. Подарок был подарен вовремя, за что им большое спасибо. Ставлю 5 звезд.
vo
vovkin-78 оценил 29.12.2010
Оценка:
Если Вам нужны реальные проблемы с заказом - это Ваш магазин! Заказы принимает оператор, передает мифическому менеджеру, который якобы должен перезвонить. Идентификация заказа происходит следующим образом: 'А Вы кто? А когда делали заказ? А что Вам сказали? И что, не перезвонили? Ну, оставьте свой телефон, Вам перезвонят' Не надейтесь! Не перезвонят! P.S. в час, когда по обещанию представителя магазина должен бы вот-вот подъехать курьер, мне перезвонили: 'Ваш товар оказывается был последним и его разбили' - и это на третий день после заказа. А время уже упущено...
А
Алябин Сергей оценил 29.12.2010
Оценка:
Ужасный магазин! УЖАСНЫЙ! Сделал заказ, оператор Наталья сказала, что товар в наличии, и что доставка будет на следующий день. Сказала: 'Вам перезвонят для уточнения доставки и т.д.' Прошли сутки, ни кто не перезвонил из магазина. Перезвонил сам, оказалось, что товар не доставляют, куда было сказано, и что вообще товара нет в наличии! На вопрос: 'А мне вчера оператор сказал, что есть в наличии и доставка возможна' был ответ: 'Вам дали не верную информацию'. Короче ужас а не магазин!
А
Аноним оценил 27.12.2010
Оценка:
Все четко сработано, заказ доставлен в оговоренное время.
А
Аноним оценил 27.12.2010
Оценка:
я осталась очень довольна. Менеджер перезвонил в течение 30 после заказа, сказала, когда ждать доставку. курьер позвонил ближе к крайнему сроку и сказал, что стоит в пробке, но приедет - и приехал.
С
Стрелкина Ольга оценил 22.12.2010
Оценка:
Магазин хороший. Вот только экспедитора не предупредили, что заказ нужно доставить до 17.00 Но экспедитор очень хороший и согласился подъехать на следующий день с свой выходной в нужное мне время.
р
рыбалко владимир оценил 19.12.2010
Оценка:
Первый заказ без регистрации на сайте не был зафиксирован. После регистрации все прошло хорошо. Прислали SMS , когда можно было забирать заказ
К
Конев Дмитрий оценил 18.12.2010
Оценка:
Спасибо, доставка в договоренное время. Пришел с работы - меня уже ждет покупка. Корректный, вежливый, терпеливый персонал.
za
zacomlion оценил 16.12.2010
Оценка:
Всё,что ожидал ,то и получил от магазина. Спасибо.Всё в оговорённые сроки и что самое главное...у курьера была сдача!!!!!!! Цены отличные!
К
Кокубенко Игорь оценил 15.12.2010
Оценка:
плохо работает call-центр магазина. нет четкого взаимодействия между операторами и менеджерами. при оформлении заявки мне не сообщили номер резерва, вследствие чего произошла задержка в отгрузке товара. а в остальном все отлично - от приятного голоса девушек-операторов до приемлемых цен и качества товара.
Yu
Yumashev Oleg оценил 13.12.2010
Оценка:
Все прошло замечательно. Заказал мфу начью, а утром перезвонили и сказали, что вечером привезут. На улице гололед, поэтому запаздали чуть-чуть. А общее впечатление очень хорошее.