instrumentclub.ru

Заказали ручной фрезер Makita rp2300fc по телефону.Товар был доставлен курьером Сергеем очень быстро,за что ему отдельное Спасибо! О магазине остались приятные впечатления.Большое Спасибо персоналу!С наступающим Новым годом!

Всё устроило: доставка вовремя, день в день, курьер Андрей перфоратор проверил, всё объяснил, никах задержек и проволочек не возникло, всё доходчиво и доброжелательно. Товар комлектный,полностью испарвный все доки в порядке.

Купили пилу STIHL MS 180 14'две недели назад, очень удобная бензопила! Я купила мужу подарок и не жалею! Привезли в день заказа, все подробно объяснили! Все довольны!(Этот интернет-магазин посоветовал друг,который здесь постоянный покупатель.)

Уже не первый раз воспользовался услугами данного магазина (на протяжении трех лет делаю заказы на покупки инструмента). Сам факт постоянства говорит о многом: - нравится внимательное отношение к покупателю, - гарантированная (в указанные сроки)доставка товара. Курьер Сергей (в этот раз) вежливо и терпеливо объяснил технические характеристики, приобретаемого сварочного аппарата 165, отличия от 161. Большое спасибо! В следующий раз буду обращаться только сюда.

Магазин понравился. заказал мойку высокого давления Karcher. Заказ делал по телефону, оператор предложил доставку на следующий день уточнил время, стоимость товара, стоимость доставки. В тот же день ближе к вечеру из магазина мне перезвонили и сказали, что есть возможность доставить товар сегодня. Водитель Андрей привез товар вовремя, документы (чек, накладная, гарантийный талон) в порядке, заводская упаковка вскрывалась при мне. Все вежливо, аккуратно, профессионально. Спасибо.

Недавно купил там фрезер макита RP2300FC привезли бракованный-цанга не родная, фрезы вылетают. Пришлось ехать на люблинское поле сдавать...даже не извинились и деньги за доставку не вернули!

Отличный магазин. Доставили очень быстро. Все чеки и гарантия в порядке. К тому же насос дешевле чем у всех оказался.

Спасибо Вам за обслуживание.Товар доставлен в срок,все документы в порядке.Товар надлежащего качества.Остался доволен,буду обращаться,советую всем.

отличный магазин все исполнили быстро и четко, быстро связались, назначили доставку на вторник, в понедельник вечером позвонил водитель и сказал что может привезти товар в 9 вечера заказ был у меня дома, что очень удобно. Спасибо вам за такой отличный сервис, не могу не отметить отличного водителя Андрея , ко всему отнесся с понимаем.

Как и обещали привезли в срок(с небольшой поправкой на жуткие пробки).Большое спасибо водителю-экспедитору Андрею за советы по применению и эксплуатации купленного прибора.

заказывал позавчера сварочную маску корунд-2 со стеклом хамелеоном. привезли как и обещали. Очень вежливый экспедитор Андрей. Очень Довольны.

Неделю назад заказывал бензопилу, всё отлично! Особенно доволен службой доставки! Курьер(Сергей, если не ошибаюсь) прибыл в строго оговорённое время, был очень вежлив! Спасибо, обращусь к вам снова и порекомендую знакомым!

Благодарю за оперативную и качественную работу магазина. Долго не мог выбрать бензокосу в разных интернет-магазинах и только сдесь получил конкретные рекомендации и помощь в выборе. Пилу доставил курьер Андрей и подробно объяснил принципы работы, дал ценные рекомендации по сохранению работоспособности инструмента.

Порадовала оперативность работы магазина. Утром оставил заказ на перфоратор ПРЭ-5 на сайте. Через некоторое время позвонила девушка, уточнила стоимость доставки и время и сообщила, что доставка на следующий день, но постараются привезти сегодня же. Еще часа через 4 позвонил курьер Андрей и сообщил, что приехал с заказом. На месте открыл кейс с инструментом, показал комплектность, проверили заполнение гарантийного талона. Вежливо, аккуратно. Очень приятное впечатление осталось. Спасибо! Теперь надеюсь, что и покупка в работе себя покажет как следует.

Заказал газонокосилку.Привезли вовремя,все документы в порядке,полная консультация по товару для новичка.Даже сдача нашлась.Спасибо магазину и водителю Сергею за хорошую работу.Так держать.

Магазин понравился,заказал газонокосилку BOSCH Rotak37,доставка сработала оперативно и качественно,особая благодарность Андрею,буду рекомендовать магазин всем своим знакомым.

В этом магазине приобрел фрезер makita RP2300FC. О таваре, на внешний вид все, как и должно быть. Магазином доволен, доставили вовремя, весь персонал вежлив в общении (те с кем пришлось общаться). Есть пара замечаний: 1. Внимательнее проверять комплектацию на товар т.к. В моем случае в фрезере отсутствовал ключ sw 8 (а на сайте он обозначен и входит в комплектацию). 2. Предупреждать о том что цена может варьироваться и зависит от курса доллара, как и произошло в моем случае.

Заказал в Инструментклаб бензопилу Штиль и некоторые аксессуары к ней (причем моторное масло дали в подарок). При оформлении заказа получил подробную консультацию и полезные рекомендации. Доставка (бесплатная) была осуществлена точно в оговоренное время. Курьер оказался грамотным специалистом в работе с этой пилой и дал много полезных советов по ее эксплуатации. При первом запуске у меня возникли трудности, по телефону курьер (к сожалению забыл его имя) помог мгновенно справиться с возникшими трудностями. Очень благодарен за оказанную помощь, готов рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.

Привезли фрезер Интерскол ФМ-32/1900 Э. Сдуру не проверил комплект при получении. Вечером обнаружил, что отсутствует гайка шпинделя и обе цанги. Сам станок пыльный, скорее всего это витринный экземпляр, но это вобщем меня не особо волнует. Уважаемый магазин, доукомплектуйте мою покупку, пожалуйста. UPD: привезли только что недостающие детали. Спасибо! UPD: Все-таки одна из цанг без хомутика. Теперь мучаюсь, перекидывая с одной на другую под разные фрезы.

Здравствуйте! 12.09.2012 г. заказали газонокосилку BOSCH. По телефону проконсультировали грамотно и спокойно.Доставка была в этот же день. Доставщик Андрей также спокойно ответил на все интересующие нас вопросы.Никаких отрицательных эмоций от магазина нет. Спасибо!

Приобрёл в Инструментклаб бензопилу Штиль. Приятно удивила чёткость работы и доброжелательность как при оформлении заказа,так и при доставке. Курьер Андрей дал несколько дельных советов по эксплуатации прибора. Поместил Инструментклаб в свою папку Избранное и буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.

очень доволен обслуживанием.купленный мною товар доставили даже на порядок раньше чем планировалось.юридически грамотный подход к гарантийному оформлению товара.грамотная и корректная работа персонала.всем советую.

Отличный магазин. Всё вовремя как оговаривалось. Очень грамотный курьер.

Вчера заказал дрель BOSCH GSB13RE. Очень конкурентная цена. Сегодня перезвонил курьер (Андрей)и договорился о устраивающем меня месте встречи. Всё очень чётко, аккуратно и быстро. Полный комплект документов. Спасибо! С уважением, Михаил

Выбирал бензопилу для работы на дачном участке, остановился на Хускварне 240. Долго выбирал по магазинам, ценам и наличию в интернете. Больше всего приглянулся инструмент клаб, самая достойная цена да и доставка дешевле чем у остальных. Позвонил- приятный женский голос принял заказ. Заказ делал часов 5 вечера попросил доставить на следующий день как можно раньше, девушка сказала, что не может гарантировать, но постарается все организовать. Ну думаю, как обычно к вечеру в лучшем случае ждать. Ан нет, на следующий день в начале 11 утра раздается звонок, Водитель Роман сообщает, что уже находится по моему адресу у дверей подъезда! Удивила оперативность, признаюсь приятно! Все, что заказывал, все довезли: чеки, гарантии- все на месте. Надеюсь удивит и долговечность товара, который приобрёл Удачных покупок, друзья!

Отличное обслуживание.Товар доставили вовремя,Роман заранее позвонил,привез,даже проконсультировал.Спасибо.

Заказывал ещё в мае (2012.05.04) бензокосу STIHL FS130. С заказом - норм. Позвонил, поговорили, записали. Доставка была непростая: На планируемый день (вечер пятницы) могли привезти только ближе к 11-12 вечера. Такой вариант не устраивал (надо отсыпаться перед бурными выходными). Но ничего, продавец Андрей пообещался добраться в субботу с утра. Машина его была где-то по делам, поэтому, чтобы успеть в оговоренное время взял такси. Был вовремя как штык. Поговорили. Пораспрашал что да как с техникой делать (опыта не было ещё). Получил пару дельных советов. Купил присоветованную штуковину под толстую леску (5мм) с куском этой самой лески. Ага, так я ему ещё на выходных звонил, когда эту самую технику только осваивал. Ничего, внимательно и терпеливо меня выслушал и, опять же, помог дельным советом. В общем, чего это я здесь расписываю. Магазин, на мой взгляд вышел более чем достойно из ситуации, проявив гибкость и чуткость к требованиям клиента(да, мы такие все разные: у всех разные понятия о сервисе, и это правильно). Такое я ценю в наше время 'выработки на бабло'. Человечность. За ней будущее нормальных магазинов, т.к. от продавцов реально многое зависит, а не от цены, на 5 копеек меньшей.

Покупал ленточно шлифовальную машину Интерскол. Небольшой магазинчик в ряду аналогичных на задворках крупной торгово-строительной ярмарки, рядом с одним из въездов. Продавец показал товар, его комплектность, продемонстрировал работу включением на холостом ходу, дал возможность самому осмотреть. Цена на товар была одна из самых низких среди представленных на маркете. После моего согласия уже полностью оформил гарантийный талон, выбил кассовый чек. Товар снял с витрины, упаковка вскрыта, незначительно повреждена. Похоже что каждое наименование подобного товара присутствует в магазине в единственном экземпляре. Порадовал обширный ассортимент сопутствующей расходки. Шлиф ленты были в наличии всех необходимых зернистостей. Продаются поштучно, но несколько дороже чем в других местах. Расстроили гарантийные сроки заявленные Продавцом на товар. Учитывая что Интерскол с мая 2012 г установил гарантию 24 месяца(что в частности и написано в руководстве по эксплуатации прилагаемой к товару), также сам в этом убедился позвонив в сервис поддержку Интерскола – продавец же объявил 12 месяцев и не пожелал как либо решить проблему занижения гарантийных сроков заявленных Изготовителем. Надеюсь что гарантийных проблем не возникнет.

Магазином остался доволен, бензотриммер EFCO привёз водитель Роман, точно в срок, занёс домой, ответил на все вопросы, вежлив и пунктуален. Спасибо большое.

Заказывал триммер Efco и насадку к нему. Проблем с наличием не было. Все ок. Привезли на следующий день, без опозданий. Спасибо менеджеру и курьеру Роману!