idei74.ru

Буду пользоваться при необходимости.

Заказали через интернет увлажнитель воздуха, мало того, что на кассе при оплате товара пришлось ждать пока кассиры обсудят свою личную жизнь, так еще и товар вынесли со склада, выдали его, сказали проверяйте дома 2 недели, если что не устраивает принесете обратно, вопрос- А если бы это был холодильник или что-то еще более тяжелое, громозкое??? Почему не вскрывают товар и не проверяют на месте. Недовольный моими вопросами сотрудник, вскрыл товар, посмотрели, на товаре оказались две царапины, на что нам ответили что пока везли, поцарапали и что нас никто не заставляет его брать. Пришлось брать такой товар.

всем советую!

Заказал видеорегистратор, как было обещано пришел через пять дней, менеджеры по Строителей 22 в городе Нижнем Тагиле вежливые, товар проверили.. Одним словом молодцы

В связи с подключением цифрового кабельного ТВ возникла необходимость в замене телевизора. Выбрал самый дешевый Орион 24' с поддержкой DVB-C. Доставку при оформлении заказа назначили на 1 число. На следующий день звонит девушка и сообщает, что доставка переносится на 7 дней позже. Ладно, подожду. Но на следующий день звонят, спрашивают, почему я не забираю заказ, он в пункте выдачи уже меня ждёт 8-). Бардак. Еду получать. На кассе одна девушка, 3 покупателя, первый оформляет кредит.... Засада на пол часа. Пока ждал, мне принесли телек. Коробка залита водой, один угол сильно раскис. Достал аппарат, он в целлофане, сухой. Включаем - на экране один вечнозелёный пиксель. Продавцы сообщают, что это нормально :-) На белой доске, в магазине на стене, цветными маркерами, как стены в школьном туалете, всё исписано акциями и пожеланиями.

покупал чайник, буду еще покупать

Достаточно полные и хорошие описания товара, фото

информации на сайте нет доверия!

Заказ № 1843883 . При получении регистратора обнаружил что отсутствует кабель подключения к компьютеру .В руководстве написано ,цитирую 'Подключите видеорегистратор к компьютеру через кабель mini USB, входящий в комплект поставки . Вряд ли обращусь еще в такой магазин .

Покупали стиральную машинку, доставили все ровно в срок, перед доставкой за полчаса отзвонились, что скоро подъедут. тяжесть эту доставили прямо до места установки - в ванну, на пороге не бросили... всю упаковку, мусор все забрали с собой. молодцы! спасибо огромное!

быстро обслужили и отдали технику в пункте выдачи

Меня лично все устраивает и товар и цена.

Быстрота выполнения заказа.Своевременное напоминание менеджера о прибытии товара.

доставка в обещанные сроки, смс-уведомления, очень удобно

Сделали заказ пылесоса. Обещали доставить 6 ноября в 2 часа дня. В 4 часа приехали за ним, его нет. По телефону сказали, что заказ ещё на базе на Нахимова и можно самим туда подъехать и забрать. Подъехали, нам сказали, что заказ упакован в машину и достать его оттуда невозможно. В итоге зря съездили и в магазин и на базу. На претензию на некомпетентность оператора, ответили что мы якобы ему и не звонили. А они нам звонили в 1 ч. 40 минут. хотя такого звонка не было. Очень не приятно и жалко потерянного времени.

Заказал товар, ждал 6 дней. Когда время вышло, позвонил(сам), узнал, что мой заказ дошёл до места выдачи, могу приехать, забрать. но когда я приехал(в этот же день), мне сказали, что мой товар продали! Обалденно!

5 рублей как то совсем мало

Первая покупка. Выполнен на неделю раньше, чем был отражён в статусе заказа. Выдали бонусную карту ( хотя не просил) с бонусами. Большая вероятность, что буду заказывать еще - хорошие цены.

Цены на товар ниже конкурентов (в основном)

Заказывал стиральную машину, сушилку и электрочайник. Заказ получил недоукомплектованный. На вопрос, когда будет чайник и будет ли вообще, сотрудники магазина пожимают плечами и ничего не могут ответить. Сушилку выдали в разодранной упаковке. За погрузку стиральной машины из магазина в багажник взяли 200 руб, о чем не соизволили предупредить заранее. В общем, в магазине сервис по-русски, под названием 'как же нас достали клиенты, видеть их не хотим'. Это был первый и последний раз общения с данным магазином.

Заказ выполнен раньше срока, после осмотра товара - оплата, всё быстро, вежливо. Спасибо!!!

Меняю свое мнение на 5, заказывал стиральную машину, привезли раньше срока, подняли на 2ой этаж, и даже не намекали про деньги за поднятие, как делают многие другие магазины.

Последний раз заказывал тонометр для мамы, заказ № 1 490 981, уже вечером забрал. Это был уже седьмой заказ и на носу восьмой. очень радуют цены и доставка. Спасибо вам! :)

приемлемые цены, большой выбор.

Простите господа, но ничего хорошего сказать не смогу. Почитав похвальные отзывы на сайте, решила сделать заказ на 6 различных товаров, на сумму около 15.000р. с доставкой. При оформлении заказа было указано, что товар возможно будет доставить через три дня. На следующий день мне на почту пришло больше десяти копий одного и того же письма о том, что мне не смогли дозвониться, хотя никаких звонков не было. Но дело не в этом. Через сутки мне позвонили и сказали, что миксера, который я заказала уже давно не существует, он снят с продажи ни на каких складах его уже нет. Зачем тогда было его позиционировать? Я спросила про доставку всего остального, мне сказали, что позвонят через два дня и всё скажут. Мне действительно позвонили, но для того чтобы обрадовать, что флэшки тоже нет, но возможно получить её через две с половиной недели. Я сказала, что Бог с ней, с флэшкой и поинтересовалась, когда получу оставшиеся от былого заказа 4 товара. На что девушка мне ответила, что она звонит только чтобы рассказать мне про отсутствие флэшки, а про всё остальное она не в курсе и мне позвонят позднее. Мне действительно позвонили ещё через три дня и сказали, что ну вот ещё немного, ещё чуть-чуть и товар будет у меня. Надо только опять подождать. Потому что что-то, куда-то ещё не совсем доехало. Я спросила, когда точно наступит этот счастливый день. Мне ответили, что в среду товар однозначно будет у меня и поблагодарили за понимание. Ни в понедельник, ни во вторник никаких звонков не последовало. Среда прошла в полной тишине. Да, конечно я обратилась в другой магазин, где в всё оказалось в наличии прямо в день заказа. Жаль потраченного времени. Может, конечно, мой случай это исключение из вашей практики, но как вы сами понимаете, обращаться к вам я больше не стану и боюсь, что и знакомым не посоветую.

Заказывала в Идее уже несколько раз, надеюсь, буду и дальше с таким же удовольствием пользоваться этим сервисом. Пока все устраивает.

Заказал телефон, через 2 дня забрал его в выбранной мною точке получения товара. Все быстро и четко!

Заказывал телевизор LG 42LB650V, номер заказа 1 837 037. Первый опыт общения с данным магазином. Бонусные карты вроде должны у них быть, мне почему-то оформить не предложили. Забирал сам в пункте выдачи на Доватора 48. Обслуживание нормальное. Буду еще заказывать товары в данном магазине.

Всё довольно быстро. Ни разу ещё не подвели

Обманули в магазине 'Идея' при заказе планшета. Заказали по цене 14910 руб., получили подтверждение по СМС и на следующий день его подтвердили по телефону, когда позвонила девушка-оператор. Далее через два дня мы увидели на сайте, что заказ отложен по причине того, что товар закончился на складе, хотя по цене 18230 руб. заказы принимались без проблем. Далее на 4-й день позвонила девушка и сказала, что товара нет. Тогда мы на 5-й день позвонили сами, чтобы уточнить что к чему по бесплатному номеру и очередная девушка-оператор извинилась, но исполнять обязанность по заключенному на сайте 'договору' она не стала. И еще она мне сказала, что такого № заказа не было и нет. Также в своем личном кабинете мы не обнаружили заказа в 'истории заказов'. Делайте выводы сами, уважаемые клиенты магазина 'Идея'.