заказы доставляют не вовремя, оператор на телефоне некомпетентный
Сделали заказ пылесоса. Обещали доставить 6 ноября в 2 часа дня. В 4 часа приехали за ним, его нет. По телефону сказали, что заказ ещё на базе на Нахимова и можно самим туда подъехать и забрать. Подъехали, нам сказали, что заказ упакован в машину и достать его оттуда невозможно. В итоге зря съездили и в магазин и на базу. На претензию на некомпетентность оператора, ответили что мы якобы ему и не звонили. А они нам звонили в 1 ч. 40 минут. хотя такого звонка не было. Очень не приятно и жалко потерянного времени.