Е
Евгений Зейферт оценил 03.12.2014
Оценка:
пока нет
отношение к покупателю
заказал в интернет магазине пленочки для экрана,позвонили что заказ готов, пришел забрать , мне на выдачи сказали что ни могут отдать заказ что то у них там с системой, я предложил продать так товар так как на витрине увидел этот же аксессуар , на что мне ответили что не могут и на этом все ни когда можно забрать ни как вообще ни чего так что я очень разочарован таким поведением сотрудника!
У
Устьянцев Николай оценил 02.12.2014
Оценка:
Низкая цена,большой выбор,быстрая и своевременная доставка.
В Кургане не много товара в наличии.
Низкая цена,большой выбор,быстрая и своевременная доставка.
Ni
Nifontov Alexandr оценил 02.12.2014
Оценка:
Качественно, не дорого, хорошее обслуживание
Не замечено
Качественно, не дорого, хорошее обслуживание
П
Петухова Татьяна оценил 02.12.2014
Оценка:
Все очень быстро приходит, цены низкие - ниже цен не замечала, широкий ассортимент.
Долгое время являюсь клиентом данного магазина, недостатков пока не обнаружила
Постоянно пользуюсь сайтом для оформления покупок, очень удобно, делаю заказы на праздники. А теперь у нас появилась малышка и для нее приобретаем товары. Последняя моя покупка, для нашей малышки увлажнитель воздуха Vitek 1765, хороший увлажнитель и не дорогой. Пользуемся постоянно, работает исправно!
fe
fear alex оценил 02.12.2014
Оценка:
Цены приемлемые, информация на сайте обновляется оперативно, всегда сообщают о доставке товара
-
Заказываю не в первый раз, уже год пользуюсь услугами данного магазина. Цены на товары очень хорошие. В любое время можно позвонить узнать информацию о состоянии заказа. Очень удобно что информация о товаре есть в интернете и она актуальна, что очень важно если вы не заказываете товар, а покупаете его сразу если он есть в наличии.
П
Попков Иван оценил 02.12.2014
Оценка:
Всё быстрее и быстрее работают.
Нет
Купил телефон Samsung Galaxy S3 Duos GT-I9300i. Перед этим провёл мониторинг цен. В Идее стоимость самая демократичная.
М
Масютина Валентина оценил 02.12.2014
Оценка:
Цены, сервис. Внимательные сотрудники.
нет
Покупали телевизор. В день выполнения заказа, оказалось, что нет возможности его забрать, позвонила оператору, попросила рассмотреть возможность самовывоза на сегодня, девушка очень участливо все проверила и сообщила, что можно забрать сегодня
Х
Харитонова наталья оценил 02.12.2014
Оценка:
низкие цены, по сравнению с др интернет -магазинами и магазинами вообще,удобный сайт, вежливый персонал, пункт выдачи в каждом районе.
нет
Покупки делаю тут уже около 2х лет и все устраивает, советую всем!!!Я очень довольна! Спасибо IdeЯ!!!
О
Однорог Наталья оценил 02.12.2014
Оценка:
меня все устраивает в интернет-магазине ideЯ, цены на порядок ниже обычных магазинов, заказ доставили на второй день после заявки, цена за доставку товара смешная, впредь буду покупать технику только здесь.
недостатков не установлено, неудобств нет
меня все устраивает в интернет-магазине ideЯ, цены на порядок ниже обычных магазинов, заказ доставили на второй день после заявки, цена за доставку товара смешная, впредь буду покупать технику только здесь.
М
Михалев Александр оценил 02.12.2014
Оценка:
Центр Копейска, одинаковые цены с Челябинском, грамотные консультанты
Центр Копейска, одинаковые цены с Челябинском, грамотные консультанты
Б
Батенева Екатерина оценил 02.12.2014
Оценка:
огромный ассортимент товаров, интересные цены, бонусная система.
пока нет
Заказывала мультиварку. Позвонили вовремя и мы договорились когда я смогу забрать свой товар!
On
OnegovaNV оценил 02.12.2014
Оценка:
удобство, быстрая доставка
в моем случае - нет
заказала на сайте сразу три позиции: варочную поверхность, духовой шкаф, посудомоечную машину. Получала на Чичерина. Очень понравилась работа всего персонала. Диспетчеры перезванивали оперативно, терпеливо отвечали на все мои вопросы, парни в пункте выдачи товаров все продемонстрировали, упаковали, рассказали о товаре еще раз, помогли донести до машины. Однозначно, оставшуюся технику буду заказывать только в IdeЯ!!
С
Сальникова ВЕРА оценил 02.12.2014
Оценка:
Начал уважать начиная с названия -' Идея'! При знакомстве оценил каталог-огромный выбор. Мониторил цены с другими интернет-магазинами-они уступают и в цене и в ассортименте.
По-больше бы пунктов выдачи ( имею ввиду малые, не областные города ).
Дружу с 'Идеей' уже 3-й год . Доволен своими покупками, никогда не было брака!!!
Б
Бессонов Олег оценил 02.12.2014
Оценка:
Недостатков пока не обнаружил
Я доволен.Жена,ну вооще довольна.Попросила еще один такой купить.
Б
Белая Алла оценил 02.12.2014
Оценка:
Удобный выбор на сайте, смс информирование о состоянии заказа, низкие цены!
нет
Услугами этого интернет-магазина пользуюсь давно и очень успешно. Нареканий не вызывает, рекомендую!
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка:
Широкий ассортимент. Скорость доставки. Цена.
Неполная осведомленность продавцов в характеристиках товара и комплектации.
Хочется чтобы продавец обладал более полной информацией о товаре помимо представленной на сайте. Когда позвонила в центр выдачи ответили вежливые люди готовые помочь в моем вопросе. Но когда приехала 30 ноября забирать свой товар была другая смена. Невоспитаных людей, некомпетентных, не желающих помочь разобраться в характеристиках товара. И вообще вели себя так как будто делают мне одолжение. Такие продавцы портят общее впечатление. А вообщем воспользуюсь данным интернет магазином снова.
Т
Тарченюк Светлана оценил 02.12.2014
Оценка:
цены всегда ниже. чем в магазинах города.
Сотрудники прям печалька. Очень некомпетентны сотрудники coll-центра. Абсолютно не заинтересованы удержать или хотя бы заинтересовать имеющегося клиента. Клиента постоянного. Твердят заученные фразы, не проявляя никакого интереса решить проблему.
Еще месяц назад поставила бы твердую 5 незадумываясь. Покупали в Идее 2 электрических чайника, комбайн, варку, духовку, посудомойку, кронштейн для телевизора да и так по мелочи, навигатор, регистратор.Всегда радовавали и цены и сроки. Все забирали сами в основном с Магнолии. Все работает слава богу.Но мы полагаясь на проверенность магазина заказали холодильник, внесли полную предоплату (40,000), сначала позвонили сказали у поставщика нет, мы согласились подождать, а специалисты, в свою очередь, отзвониться об изменении ситуации. Через неделю позвонила сама, оказывается наш холодильник в пути, очень обрадовались, но смутило, почему менеджеры не отзвонились не сказали, что едет к нам заказ. В назначенный срок доставки, никто не позвонил. Через 2 дня звоним сами и узнаем, что пришел не тот цвет, что для нас принципиально важно. И будет наш холодильник и сколько ждать еще никто ответить не может или не хочет, впаривают тот который пришел. Пыталась попросить соединить со службой закупа, не соединяют. Просила соединить хотя бы со старшим менеджером ПОСЛАЛИ писать в почту. ВОТ ПРОСТО ИНТЕРЕСНО ВСЕ ЛИ МАГАЗИНЫ В КРИЗИС ТАК НЕ ДОРОЖАТ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ?
д
др Алексан оценил 02.12.2014
Оценка:
Цена на смартфон была самой низкой.
В сообщении на почту было написано, что заказ будет готов через два дня, на самом деле - через четыре.
Покупал Lenovo A328
А
Арефьева Елена оценил 02.12.2014
Оценка:
Хороший магазин,с недорогими ценами
Долгое время ожидания заказа,если брать в сравнении с другими интернет-магазинами
Желаем улучшить качество обслуживания клиентов call-центра.Процветания вашей компании!
Д
Доценко Евгений оценил 02.12.2014
Оценка:
Персонал легко общается
В представлении холодильника значилось 'серебристы', а в действительности оказался серый с синим оттенком. По фото трудно было предположить такое несоответствие
Персонал легко общается
П
Першуков Сергей оценил 02.12.2014
Оценка:
низкие цены на сайте
недостоверность информации
низкие цены на сайте
Г
Головнин Константин оценил 02.12.2014
Оценка:
привезли
в комментах
Обмен БЕЗ проблем' - полная (мягко говоря) ерунда, убедился на себе... №заказа 1946847 и №заказа 2001600. Чтобы поменять один телефон на АНАЛОГИЧНЫЙ, только другого цвета пришлось оставить ИдеЕ 15% стоимости... Вы, конечно, можете написать мне в 'ответе магазина', что вы пошли мне на уступки, но эта ваша уступка больше похожа на снисхождение (или даже некую подачку) за мои же деньги (дай денег- поменяем)...
Д
Дашкова Нина оценил 02.12.2014
Оценка:
заказ сделала 25 ноября 2014 должны были доставить 28 ноября 2014 .2 декабря еще не доствлен на Центральный склад ! БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
заказ сделала 25 ноября 2014 должны были доставить 28 ноября 2014 .2 декабря еще не доствлен на Центральный склад ! БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Амелин Евгений оценил 01.12.2014
Оценка:
отличный магазин, реально низкие цены
не заметил
уже дважды воспользовался услугой магазина, покупал наушники Ritmix RH-508 и влешки - доставили быстро.Чего ещё желать.
А
Алферов Виктор оценил 01.12.2014
Оценка:
Низкие цены, оперативность, оповещение о движении товара по телефону СМС и эл. почте.
Пока не было.
Последний раз заказал Карты памяти Sandisk SDHC 32 Gb Ultra class 10, можете не верить, по 490 руб. Через день после оформления заказа их уже не стало. Но я то получил 2 шт. по указанной цене. Поскольку товар мелкий, оформил самовывоз. Приехал в выходной, получил без проблем . Очереди не было, только один мужчина.
Т
Тихонова Элла оценил 01.12.2014
Оценка:
Цена и качество обслуживания
не выявлено
Приобретала в магазине микроволновую печь. Очень быстро перезвонили после оформления заказа, сообщили дату поступления в магазин. Затем при поступлении пришло смс-сообщение. Быстрая и слаженная работа. никаких дополнительных звонков в магазин для уточнения, когда же наконец-то поступит товар, как встречала в некоторых других интернет-магазинах. В пункте самовывоза сотрудники все показали, дали посмотреть и проверить на месте. Оплата уже по факту осмотра, что тоже радует, так как нет необходимости в случае брака оформлять кучу бумаг о замене-возврате денежных средств. Хотя это уже не первый заказ в данном магазине и проблем с качеством товара не было. Буду там и далее совершать покупки.
С
Стариков Алексей оценил 01.12.2014
Оценка:
Обслуживание на высоте ,товар сразу проверили,привезли все что нужно без косяков, в принципе я очень рад покупкой, магазин хороший советую.
Г
Гаматдинов Равиль оценил 01.12.2014
Оценка:
удобный интернет магазин , все наглядно и просто,своевременная доставка, хороший сервис и множество пунктов выдачи
нет
радуйте нас приятными ценами) совершаю покупки в этом магазине уже 4 года нареканий нет
Я
Янкин vrindadevi оценил 01.12.2014
Оценка:
Классный и не дорогой магазин. Расположен в каждом районе города, да и не по одному магазину.
Классный и не дорогой магазин. Расположен в каждом районе города, да и не по одному магазину.
Н
Николаичев Илья оценил 01.12.2014
Оценка:
Пункт выдачи рядом с домом , очереди нет , не смогла забрать в назначенный день - поставили бронь , забрала в удобное для меня время.
Нет
Покупка со скидкой-очень довольна.