i-on.ru

Отсутствуют

Вы молодцы!

Был заказан чехол кожаный,перезвонили в тот же день,когда был оформлен заказ и через день его уже привезли в пункт самовывоза одного из магазинов ИОН НОУ-ХАУ ,который можно было согласовать со службой доставки,молодцы))Успехов вам )))

хороший магазин, ориентирован на клиентов, все понравилось

доставка заказа 02.02.2015г.

Хороший магазин. Все понравилось!

Очень оперативно

Приобретал в данном магазине держатель для мобильного телефона в автомобиль Vertex clip3 за 600 руб. с доставкой. Утром заказал, через 4 часа привезли. Вечером проверил, присоска на стекле не держится - брак. На следующий день позвонил в магазин с просьбой замены. Ответили, что я должен везти товар на Щелковское ш., д. 100. Для меня это другой конец Москвы (3 часа на дорогу туда-обратно + расходы на дорогу), плюнул, не поехал. Больше покупать в этом магазине не буду.

спасибо, довольна

Спасибо, оперативно все привезли, очень вежливые курьеры.

Персонал действительно всегда придет на помощь, молодцы.

Приятный внимательный менеджер,умение понимать и откликаться на потребности клиента,быстрая доставка

Советую пользоваться услугами других магазинов.

Быстро и качественно

все доставили в срок, без каких-либо накладок, доставка товара на следующий день после обращения, все действия с товаром сообщались СМС на телефон.

Вежливый персонал, особенно когда в зале начальство)

Обманули с ценой. Будьте внимательней!!!

Заказал смартфон в этом магазине, доставили в срок. Т.к. получала его жена дефекты были обнаружены не сразу (не плотно прилегающая задняя крышка, образующая щели и люфт). На чеке было написано что товар можно вернуть в течении нескольких недель. Я отвез смартфон по адресу указанному в чеке (Бизнес центр Щелковское ш. 100), туда меня отказались пропускать, сказали звонить в офис НОУ-ХАУ. Я позвонил, менеджер офиса сказала что для гарантийного обращения в офис нужно подать заявку и что пропустить в офис меня не могут, но пообещали что ко мне выйдет специалист по диагностике оборудования (или что-то типа того) и предложит решение проблемы. Спустя 15 минут мне перезвонили и сказали что для возврата телефона необходимо отдать его на 10 дневную проверку качества, принимают товар на складе, адрес которого мне не сообщили. Не о каком обмене товара на аналог без дефекта не было и речи. Потратив время и нервы уехал домой.

Четко и своевременно

всем осталась довольна

Отлично!

заказывала чехол и пленку для планшета-оказались дешевле, чем в других магазинах, прямо сразу мне позвонили и уже в этот же день я забрала товар Самовывозом, но тут немного было необычно: я пришла, а там проход через турникет, охранник не пускает, говорит звонить, а позвонить только с собственного телефона можно(вдруг села батарея или деньги кончились-считай- пропало),я позвонила и через 5 минут ко мне вышла девушка и все отдала, вобщем-то я покупкой довольна.

лучшее сочетание цены и качества сервиса

Заказывала мобильный телефон в магазине по адресу: Щёлковской шоссе, д. 100. Курьер доставил заказ через день, проверили функциональность изделия. Никаких претензий к внешнему виду телефона не было. Довольна работой магазина.

после заказа менеджер перезванивает в течение 5-6 минут, товар всегда есть в наличии и получить его можно на следующий день, очень вежливый персонал:)

Перезвонили после заказа через 5 минут, когда пришел на самовывоз - ждал минут 7 когда вынесут чехол. Все оперативно, оплату картой по факту тоже приняли.

Заказывал в магазине комплект Parallels for mac 10 + win 8.1. Доставили быстро, всё отлично работает. Понравилось, что бандл из этих программ поучился дешевле, чем они стоили бы по отдельности.

Купил 20 февраля 2014 года iPhone 5 в ТЦ Ереван Плаза. Телефон стал быстро разряжаться и самопроизвольно выключался. Отнёс его в СЦ и СЦ мне сказал - ваш телефон восстановленный и гарантийному ремонту не подлежит. Чек в наличии, жду получения бумаг от СЦ, который подал запрос в компанию Apple по данному случаю. Сам был удивлён, что официальный ритейлер продал мне восстановленный телефон, или же это сделал сотрудник магазина, что мне, по сути, как покупателю всё равно. Надеюсь на адекватность магазина, когда я в него приду. А покупатели обязательно проверяйте IMEI во время покупки.

ТДК Тульский магазин НОУ-ХАУ. Ситуация в следующем: перед Новым годом муж решил мне сделать подарок и купил телефон в этом магазине, подарил, я его открываю, а там штук семь фотографий беременной женщины из страны ближнего зарубежья, потом она же, но уже с ребенком (то есть фотографировали не один день). Теперь представьте мою реакцию на все это. Муж долго доказывал, что фотографии сделаны раньше, чем он купил этот телефон, пришлось показывать чек и т.д. Праздник испорчен. Вопрос – чем занимаются менеджеры? Муж заходил в этот магазин с претензиями. Сначала сказали, что менеджер, продавший телефон работает с двух часов, попросили прийти в семь вечера – пришел, все свалили на складских работников, никто ни за что не отвечает, вдруг все стали слепо-глухо-немыми, посоветовали написать претензию и сдать телефон на экспертизу. Отлично – деньги магазин получил, а теперь можете делать все что хотите, и никого из персонала ничего не касается.

все понравилось, курьер приехал вовремя, диспетчер доброжелательный.