А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка:
Изменили цену сразу после заказа.
Утром заказал iPad Air, через 3 часа перезвонили, сказали, что цена изменилась — стало дороже на 4 тысячи. На фоне всеобщего роста цен поведение понятно, но менее нелицеприятным от этого оно не становится. Хотя НОУ-ХАУ и заявляет о своей клиентоориентированности, клиента выкидывают за борт первым в случае неприятностей.
Н
Новоселов Олег оценил 17.12.2014
Оценка:
нет
множество
По своей глупости зашел в этот магазин в ТЦ Щелково, хотел купить детям подарки на новый год: Samsung Galaxy Tab 3 7.0 3G, Samsung Galaxy Grand Prime, общей ценой на 18 т.р., товары оказались витринными, на вопрос почему последние экземпляры, продавец ответил, что у них все товары в одном экземпляре, так как магазин маленький и прочая ерунда. Внимательно осмотрев товары, решил, что ездить искать их по отдельности нет времени, решил брать. Спросил: РСТ товары? Этот 'продавец' сообщил, что товара другого быть не может. Подойдя к кассе и ожидая 15 минут (не могли распечатать какие-то бумажки) попросили паспорт - думал ладно, может сейчас уже для оформления он нужен. В итоге мне назвали цену - 20890 рублей. Я в шоке спрашиваю - почему же так дорого, на что он мне насчитал 2 пленки (890 и 500 соответственно) и их наклейка по 500 рублей за каждую, карту там какую-то. Я отказался. Этот так сказать 'сотрудник' еще минут 10 тянул мое время, убеждая, что я дал согласие на покупку, а теперь он бедный отменить ничего не может. Еще тогда нужно было развернуться и уйти. Нет, я поставил вопрос ребром: или продаете за 18000, или ухожу. Хорошо, после еще какого-то неопределенного кол-ва времени, получил товар и пошел домой. Дома, достав из коробки чек и коробки увидел в чеке интересную вещь - пакет (!) стоит 20 рублей, но главный шок в следующем - оба товара были с надписью EAC (евротест). То есть продавец заведомо меня обманул и впарил контрафактный товар по цене нормального товара!!!! Вывод: НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ШАРАШ-МОНТАЖ
Ш
Шмергельская Анна оценил 16.12.2014
Оценка:
Заказ был выполнен оперативно и качественно
Недостатков не нашли
Мы очень довольны как товаром,так и работой товароведа интернет магазина НОУ-ХАУ. Заказывали вечером ноутбук редкую модель за отличную цену, тут же вечером заехали за ней. Товаровед при нас все открыл, вместе всё проверили, Даже при том что проверяли мы его достаточно долго, молодой человек даже вида не подал о том что мы его немного замотали. Вот наслаждаемся теперь новым качественным ноутом, и следующие покупки будем делать оязательно в НОУ-ХАУ.
Г
Гришанова Наталья оценил 16.12.2014
Оценка:
Все было доставлено в заявленные сроки
Нет.
Все было доставлено в заявленные сроки
Л
Липкин Константин оценил 15.12.2014
Оценка:
Оперативность, удобство заказа.
Не заметил.
Обслуживание и доставка на высоком уровне.
Н
Нахов Сергей оценил 13.12.2014
Оценка:
Доставка в короткие сроки и по низкой цене в рамках МКАДа.
Пока не было.
Доставка в короткие сроки и по низкой цене в рамках МКАДа.
П
Продакшн Олька оценил 13.12.2014
Оценка:
отличные сотрудники в Охотном ряду!
Писала от другого пользователя на работе,перешла на свой аккаунт
отличные сотрудники в Охотном ряду!
Т
Тор Игорь оценил 12.12.2014
Оценка:
Всё без проблем
Купил аппарат Nicon L830 с доставкой. Всё привезли вовремя, курьер вежливый, Оплатил банковской карточкой Очень доволен покупкой.
М
Максимов Дмитрий оценил 12.12.2014
Оценка:
работают оперативно, знают всё о своём товаре, могут проконсультировать по поводу покупки.
не нашёл
Заказал у них смартфон Lenovo S850, оставил заказ, через полчаса позвонил оператор, принял заказ, предложил страховку (обалденная вещь эта страховка, так как жена часто роняет телефоны). Были сомнения по поводу телефона, оператор их все развеял. Курьер на следующий день привёз телефон, всё проверили на месте, курьер приехал быстро. Мне всё понравилось.
Д
Дивнич Елена оценил 12.12.2014
Оценка:
Быстрота и панктуальность курьерской службы. Качественный товар. Приятные операторы.
Нет
Быстрота и панктуальность курьерской службы. Качественный товар. Приятные операторы.
С
Санникова Татьяна оценил 10.12.2014
Оценка:
В наличии часто есть нужный товар
Нагло обманула консультанша в Меге Белая дача
Консультант предлагала платную услугу(1100р) по наклейке защитного стекла на Sony experia z3 compact, обосновывая это так: если плохо стекло приклеить, то потом его НЕЛЬЗЯ снять, надо будет разбить! По наивности и неопытности я поверила ей. Пришла домой и ногтем случайно задела кончик стекла. Оно элементарно отклеивается и так же просто приклеивается вновь.
Ma
Manukyan Ruzanna оценил 09.12.2014
Оценка:
Всегда любила Ваш магазин,но сегодня разочаровалась.Покупала сони Z1 в магазине на Отрадном,была оплата вместе с бонусами. Через неделю приехала в магазин поменять телефон на Z3,с доплатой.По поводу бонусов(их возврата) мне сказали,что нужно ждать 30 дней и они вернутся только тогда,поэтому и взяла сразу Z3,расстроилась,что нужно так долго ждать возвращения и не могу купить телефон со скидкой.Каково же было мое удивление,когда я через 2 дня после покупки зашла в личный кабинет и увидела свои бонусы, возвращенные и в режиме доступа.Я могла просто купить новый телефон через 2 дня со скидкой,но так как меня уверили специалисты,что ждать надо 30 дней, то купила сразу.Обидно,что сотрудники сами не знают о программе возврата и дают неверные данные.
la
lagbeast оценил 09.12.2014
Оценка:
Быстро
не заметил
Быстро
М
Модин Николай оценил 07.12.2014
Оценка:
магазин прекрасный Очень внимательные продавцы-консультанты.Товар прекрасный
магазин ИОН
Go
Gold Ольга оценил 07.12.2014
Оценка:
Купила телефон,после недолгой эксплуатации он оказался бывшим в употреблении. Тк были уже загружены программы-скайп,одноклассники,вконтакте . Так же куча сообщений от посторонних людей. Скайп был зарегистрирован на имя девушки. Очень мерзкая ситуация,и мой случай,как выяснилось,не единичный. Телефон обменяли втихую,без извинений,без привлечения внимания. На что мне обменяли ,сложно сказать. Неизвестно,кто пользовался тем 'новым' телефоном. Коробка была уже вскрыта, - продавцы мотивировали это тем,что 'аппараты предварительно нами проверяются' Тк магазин практикует обмен/возврат в течении 2 недель без объяснения прчин,люди могут сдать товар обратно -не понравится ,сломается что-то,несут в магазин. Продавцы тряпочкой протрут,почистят и обратно на полочку,как это сделали при мне с тем,который я вернула. Через сколько рук прошла вещь,остается только гадать. Жаль,была лучшего мнения о магазине,очень нравилось обслуживание,больше не обращусь.
Х
Хайлова Елена оценил 03.12.2014
Оценка:
Как всегда быстро, оперативно.
Нет
Как всегда быстро, оперативно.
И
Иванова Надежда оценил 03.12.2014
Оценка:
Обслуживание понравилось. Все четко, слажено.
Обслуживание понравилось. Все четко, слажено.
us
usznvaofeo оценил 29.11.2014
Оценка:
Всегда делаю покупки, только в этом магазине.Быстрая и бесплатная доставка. Отзывчивый курьер. Заказывала Ноутбук Lenovo ideaPad G570 и планшет Apple Ipad mini winch Retina, Качественный товар, гарантия.
Всегда делаю покупки, только в этом магазине.Быстрая и бесплатная доставка. Отзывчивый курьер. Заказывала Ноутбук Lenovo ideaPad G570 и планшет Apple Ipad mini winch Retina, Качественный товар, гарантия.
Ma
Matveev George оценил 28.11.2014
Оценка:
быстро, чётко, ненавязчиво
нет
быстро, чётко, ненавязчиво
К
Криштовец Криштовец оценил 28.11.2014
Оценка:
Отличный магазин! Доставка состоялась даже раньше чем было обговорено. Товар полностью соответствовал качеству и внешнему виду , как представлен и описан на сайте.
нет
удачи в работе! Чек к сожалению выкинул.
С
София Акимова оценил 26.11.2014
Оценка:
большой ассортимент, удобный сайт, официальная продукция
см. комментарий
большой ассортимент, удобный сайт, официальная продукция
А
Аноним оценил 26.11.2014
Оценка:
Никаких
Обслуживание
Никаких
П
Пахомов Михаил оценил 26.11.2014
Оценка:
Можно получить консультацию по товару, курьер приезжает в срок, очень вежлив.
нет
Очень хороший магазин, удобно и надежно пользоваться его услугами.
Г
ГУКОВ СЕРГЕЙ оценил 26.11.2014
Оценка:
бесплатная консультация
пока нет
Комплект 3g модем Мегафон Huawei е353 был куплен 22.11.2014 Документ# 117952 за 390руб остатки от ИОН спрашивайте у персонала вежливо ответят на ваши вопросы. код товара16777.
У
Уткина Татьяна оценил 26.11.2014
Оценка:
Быстро обработали заказ. Позитивные СМС-ки о статусе заказа. Быстро доставили. Можно оплатить банковской картой при получении. Курьер позвонил заранее, предупредил, когда будет.
Быстро обработали заказ. Позитивные СМС-ки о статусе заказа. Быстро доставили. Можно оплатить банковской картой при получении. Курьер позвонил заранее, предупредил, когда будет.
Т
Томилин Станислав оценил 25.11.2014
Оценка:
могут привезти не то, что нужно
могут привезти не то, что нужно
fi
fido fido оценил 25.11.2014
Оценка:
Доставили в день заказа, спустя несколько часов.
Заказывал плеер sansa clip + 8гб и наушники sennheiser cx 200 street II, остался доволен качеством продукции, работает без нареканий. Доставку оформили в день заказа, менеджер связался довольно быстро. Рекомендую всем этот магазин, в дальнейшем буду производить в нём покупки.
Ig
Igorevich Vladimir оценил 24.11.2014
Оценка:
Бесплатно поздоровались.
Ужасное обслуживание клиентов.
Бесплатно поздоровались.
С
Соколова Елена оценил 21.11.2014
Оценка:
Высокое качество обслуживания, точность и оперативность.
нет.
Заказывала плейер. Определили день доставки, но по факту, заранее согласовав со мной, привезли на день раньше, что очень порадовало. Процедура доставки организована четко - были оповещения по СМС на всех этапах прохождения заказа. Курьер тоже порадовал качеством исполнения своих обязанностей. Очень довольна, что обратилась именно в эту торговую сеть.
С
Светлана Саркисян оценил 21.11.2014
Оценка:
Заказывала смартфон, привезли в этот же день)) все четко, быстро, спокойно)
Не было недостатков
Спасибо за хорошую работу!