Ga
Galushkina Maria оценил 21.10.2016
Оценка:
качество товара, цена устроили
неразбериха в службе доставки: неверные сроки, не те данные о заказчике, не та комплектация
качество товара, цена устроили
el
elena2007elena оценил 21.10.2016
Оценка:
Заказала в пятницу,привезли домой в воскресенье.Привезли то,что заказывала, 2 планшета.Печати стоят,чек есть.Всем довольна,рекомендую!
Не заметила недостатки
Покупаю в этой компании первый раз.Очень довольна и отношением к клиенту и к сервису. Спасибо !Всем рекомендую!
Ж
Житченко Михаил оценил 20.10.2016
Оценка:
Теща покупала телефон в этом магазине. При стоимости телефона в 5000 в магазине смогли промыть мозги в необходимости дополнительных услуг на 2100р. В себя это включило: - покупку карты памяти на 16гигов за 790р(самая дорогая из 16GB) - первоначальная настройка телефона за 1100р(установили бесплатный антивирус Касперский и еще неизвестно что) - настроили доступа в интернет от поставщика услуг связи за 200р (никогда не приходилось настраивать, все начинает работать после установки сим-карты)
С
Савина Марина оценил 18.10.2016
Оценка:
Квалифицированно и оперативно!
Квалифицированно и оперативно!
К
Калинкина Мария оценил 17.10.2016
Оценка:
Менеджер Александр отлично сработал, рассказал про все акции и возможные плюшки, наклеил защитное стекло на купленный телефон, я остался доволен сервисом.
Ku
Kulagina Irina оценил 17.10.2016
Оценка:
быстро и четко
Продавец, которая нас обслуживала старалась максимально предложить все, что можно 'впарить' и ей это удалось, с точки зрения работодателя отличный сотрудник, а покупатель получит опыт
Sa
Sad Александр оценил 14.10.2016
Оценка:
Одни недостатки.
Низкая квалификация сотрудников. Впаривание карты ноу-хау билайн. Вранье о действительной стоимости услуг. Мошеннические действия!
13.10.2016. Завела меня нелегкая в магазин ноу-хау по адресу. 141006, МО, г. Реутов, ул. Октября, вл. 10. № ТЧ: 47514. Хотел купить бампер и стекло на телефон. В итоге на вопрос сколько будет стоить поклейка стекла менеджер, не помню как звать, сказал 200 рублей. В итоге в чеке 800 (Это при том, что сейчас многие организации при покупке стекла у них ставят его бесплатно). Т.е. этот c позволения сказать сотрудник, на прямой вопрос дал заведомо ложный ответ. И выбил чек, обманув меня. А я был уставший и мозги плохо соображали. Стекло наклеил так, что по краям пузыри воздуха, так еще и заявил, что это нормально, лучше не поклеить....ну дома у меня стало еще хуже. Так плюс ко всему, этот менеджер, сказал, давайте я дам вам бонусную карту и сделаю скидку, а вот сказать о том, что карта стоит 150 рублей забыл. Также не упомянул, что карта эта не только бонусная но и принадлежит ООО РНКО Платежный центр. И служит для осуществления переводов. А когда вы платите 150 рублей (а вы об этом не знаете пока не увидите чек) вы заключаете договор оферты с этой шарашкой из Новосибирска. Это не просто навязывание услуг, это мошенничество в чистом виде. Под видом бонусной вы получаете пусть и не кредитную но все же карту, которую обслуживает ООО РНКО Платежный центр и договор на обслуживание написан так, что они в любой момент в одностороннем порядке имеют право его менять. Короче тут статьей пахнет уголовной. Если тут кто-то из руководства читает отзывы, то настоятельно рекомендую разобраться в сложившейся ситуации, потому как я настроен решительно, а ваш сотрудник под запись (камеры в магазине) нарушили мои права и совершили противоправные действия!!! Теперь я вынужден буду писать заявление, чтобы отказаться от навязанных услуг непонятной компании. Крайне неприятная ситуация, напоминает лохотрон из лихих 90х!
С
Сухоруков Евгений оценил 14.10.2016
Оценка:
Очень хороший магазин, даже просто зайти ,приятно.
Я рад что судьба завела меня в ваш магазин, теперь являюсь постоянным клиентом. Очень добродушный ,вежливый и самое главное, профессиональный коллектив. Желаю процветания и большое количество новых клиентов !!!!!
в
валерий смирнов оценил 14.10.2016
Оценка:
обслуживание высший бал
нет
персонал супер все объяснили и покоремендовали. зайдем еще за покупками
Д
Давыдова Марина оценил 13.10.2016
Оценка:
---
Некачественное оказание услуг (а именно наклейка защитного стекла), продажа товара ненадлежащего качества (защитное стекло)
19 сентября 2016 г. было приобретено защитное стекло на смартфон SAMSUNG GALAXY A3 в Л-153. Специалист Дмитрий пытался мне его наклеить. С первого раза не получилось -он его испортил.Со второго вроде бы....9 октября 2016 года я заметила, что в двух местах стекло вздулось (отклеилось) .10 октября 2016 года я позвонила в салон ноу-хау Л-153 объяснила свою проблему - мне сказали приезжайте, решим. И вот я с маленьким ребенком с другой станции метро приехала в этот чудо-салон и услышала, что гарантия только 2 недели и что помочь мы вам не можем. Стекло, купленное в ноу-хау не прослужило даже месяца!!!! Вывод: ВО-первых, специалисты там работают во все НЕ специалисты, во-вторых, в НОУ-ХАУ продают товар ненадлежащего качества!!!
А
Аноним оценил 12.10.2016
Оценка:
Нет
Плохая служба поддержки. В интернет-магазине всем на вас плевать. Не понятно, как можно так работать. Пытаются навязать симкарты Билайн.
Больше обращаться точно не буду.
Ve
Vedernikova Olesya оценил 12.10.2016
Оценка:
Грамотный и вежливый консультант, хорошо знает продукт
Грамотный и вежливый консультант, хорошо знает продукт
С
Смирнова Наталия оценил 07.10.2016
Оценка:
Профессионализм, Доброжелательность, желание помочь с выбором, терпение. Спасибо
Не нашлось
Профессионализм, Доброжелательность, желание помочь с выбором, терпение. Спасибо
П
Петлюк Святослав оценил 05.10.2016
Оценка:
Качество товара, но это плюс его производителю
Ужасная система доставки, пренебредительное отношение к клиенту.
Качество товара, но это плюс его производителю
Ф
Феоктистова Анастасия оценил 05.10.2016
Оценка:
Достойное обслуживание
Нет
Достойное обслуживание
Д
Давыдов Артем оценил 04.10.2016
Оценка:
Оперативность, помощь в выборе, заботливое отношение и компетентность в своём деле.
нет
Спасибо Эксперту Артёму ТРЦ 'Золотой Вавилон' Отрадное, за то что помог быстро и качественно выбраться из ситуации, когда я потерял телефон) В итоге ушёл с новым IPhone 6s)) Довольный) Грамотная консультация, оперативная работа! Вообщем 5+
К
Корчагина Светлана оценил 04.10.2016
Оценка:
Большой и светлый магазин. Очень большой ассортимент товаров. Внимательные, очень приятные и отзывчивые продавцы.
Не нашла
Обязательно вернусь в магазин в Вешняках. Продавцы были очень профессиональны и помогли мне найти именно тот телефон, который идеально им подошел. Спасибо им большое!
А
Аноним оценил 04.10.2016
Оценка:
Нарушение правил продажи
А какие тут еще могут достатки?
Нарушение правил продажи
Ф
Файфер Руслан оценил 04.10.2016
Оценка:
Спасибо! Всё понравилось!
Спасибо! Всё понравилось!
Д
Дмитриева Виктория оценил 03.10.2016
Оценка:
Спокойно, терпеливо ответил на все вопросы, показал все интересующие меня образцы телефонов, помог перекинуть на тел. номера со старого телефона - сама я этого точно не смогла бы сделать. Ответил на все мои вопросы. Приятный консультант, вызывает доверие и симпатию.
Нет.
Спокойно, терпеливо ответил на все вопросы, показал все интересующие меня образцы телефонов, помог перекинуть на тел. номера со старого телефона - сама я этого точно не смогла бы сделать. Ответил на все мои вопросы. Приятный консультант, вызывает доверие и симпатию.
ya
yarmoluyk yura оценил 03.10.2016
Оценка:
Хорошее знание характеристик товаров. Тем самым быстрее можно определиться с покупкой.
Хорошее знание характеристик товаров. Тем самым быстрее можно определиться с покупкой.
Ш
Шилковский Дмитрий оценил 03.10.2016
Оценка:
Ничего не понравилось
Продают товар с витрины, во вскрытой упаковке
Сделал заказ INT00220988, самовывозом из магазина в ТЦ Ладья. Товар оказался во вскрытой упаковке, с ценником с витрины. От покупки отказался. Впечатление в целом от магазина негативное, продавцы сонные и не опрятные.
Д
Дегтярёва Елена оценил 03.10.2016
Оценка:
Отличные консультанты в Галерее Водолей 'Ноу-Хау'.....Быстро помогли во всех вопросах Билайн!
С
Сергеева Мария оценил 02.10.2016
Оценка:
Спасибо за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
Спасибо за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
Н
Некрасов Иван оценил 01.10.2016
Оценка:
Быстрый подбор необходимого оборудования по заданным параметрам
Сложно подобрать чехол для телефона моделей Huawei. Хотелось типа 'книжка'. Не оказалось в наличии или даже не выпускают.
Магазин не плохой, пользуюсь им периодически
Т
Тищенко Геннадий оценил 29.09.2016
Оценка:
В ТЦ Новые черемушки замечательный продавец- консультант
В ТЦ Ясенево продавцы консультанты, как мне показалось, не очень стараются угодить покупателям
Пришлось ехать из Ясенево на Новые черемушки и там покупать телефон
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка:
Покупала смартфон samsung A5 в магазине Реал Котельники.Понравилось качественное обслуживание продавца Никиты доходчево объяснил и рассказал.Теперь буду вашим постоянным клиентом. С уважением Валерия.
Покупала смартфон samsung A5 в магазине Реал Котельники.Понравилось качественное обслуживание продавца Никиты доходчево объяснил и рассказал.Теперь буду вашим постоянным клиентом. С уважением Валерия.
М
Макарцева Ольга оценил 21.09.2016
Оценка:
Супер магазин! В течение суток привезли желаемый товар, позвонили лично что можно выкупать. Особая благодарность старшему продавцу Залине!!! Подобрала нам супер аксессуары, защитные стекла, все быстро оформила, настроила. Супер продавец!!!!
Супер магазин! В течение суток привезли желаемый товар, позвонили лично что можно выкупать. Особая благодарность старшему продавцу Залине!!! Подобрала нам супер аксессуары, защитные стекла, все быстро оформила, настроила. Супер продавец!!!!
Hu
Hutt Jabba оценил 20.09.2016
Оценка:
Все разжевали, рассказали,настроили. Посоветовали именно то,что я хотела. Возможность обмена в течении месяца. Много бонусных баллов для оплаты следующих покупок. Доступные цены. А еще- они дилеры Хуавэй- это круто)
не заметила
Отдельное спасибо старшему продавцу Андрею в ТЦ Коламбус в Ноу-Хау на -1 этаже:) Очень приятный и грамотный специалист.
be
berkut27 оценил 19.09.2016
Оценка:
Грамотный, вежливый персонал
Не проявились.
Если вае понравилось, то и комментировать пока нечего. Остаюсь Вашим клиентом