i-on.ru

Осторожно магазин мошенничает! Под видом нового телефона в отделение на Курском вокзале мне был продан б/у телефон. При первом отключении телефон запросил логин и пароль предыдущего владельца. Включить ни я ни сотрудники магазина включить его не смогли. На мою поетензию поменять, вернуть деньги, перепрошить я получила отказ. Будьте пккуратны совершая у них покупки. Они мошенники!!! Думают что те кто на вокзале покупают их продукцию не местные и возвраты будут минимальны.

Никаких.

Приобрел новенький телефон. Вместе с телефоном мне предложили оформить симку билайн, на счету которой, со слов менеджера, положжительный баланс 1500 руб. Со сроком на 3 месяца. Я подумал что это замечательный шанс попробовать другого оператора с целью в дальнейшем перейти на Билайн на постоянной основе. Я не пользовался данной симкой 3 недели. И вот наконец решив попользоваться, проверил баланс - 211 руб. Меня намерено ввели в заблуждение или я что то недопонял - никак не пойму. Но знаю одно что ни Билайном ни услугами Ноу-хау теперь пользоваться не буду и постараюсь оградить от этого своих знакомых. Вот так привлекают в НОУХАУ новых клиентов. ПОЗОР!

Я постоянный клиент магазина. Вчера покупала айфон себе в подарок на день рождения . Обслуживал меня продаве Дмитрий. Компетентный, ненавязчивый, готовый сделать все в лучшем виде, осталось приятное впечатление о работе этого продавца. Работал быстро, грамотно, качественно. Нашёл мою учетную запись в базе магазина и помог воспользоваться имеющимися бонусами. Если случается поломка товара, то в магазине принимают без претензий товаровед Мария, тоже внимательная и вежливая девушка.

Хороший салон и рядом с домом,спасибо что есть такой магазин !

Здравствуйте! Периодически делаю покупки в вашем магазине. Пользуюсь скидкой. Очень довольна. Сотрудники магазина вежливые и доброжелательные. 21.08.2016 купила телефон, продавец Алексей очень помог, я довольна. Также спасибо второму сотруднику за помощь, к сожалению не запомнила его имени.

Очень понравился магазин. Эксперт Олег большой молодец. Всё объяснил, показал, работал с юмором, что не всегда можно увидеть в магазине. Огромный позитив. Остался очень доволен всем. Обязательно приду к вам в следующий раз.

Эдуард 8 977 881-63-57 - очень грамотный и квалифицированный специалист. Очень приятен в общении. С огромным удовольствием пришли к нему за покупкой второй раз!

понравилось обслуживание

В целом впечатления далеки от негатива, но вид телефона немного расстроил. Хотя по работоспособности претензий нет. Так же очень удивило отсутствие гарантийного талона и отсутствие перечня комплектации.

Подошедший специалист,который оформлял покупку(имя не запомнил),единственный кто ,выполнил свои обязанности-быстро откликнулся на просьбу показать товар,грамотно рассказал о товаре,помог оформить скидку по карте и быстро оформил,предложив сопутствующие товары и другие аппараты-молодец,но остальные труженики вели себя как сонные мухи и не торопились несмотря на просьбу,обслужить меня,ведь аппарат брал не дорогой,а дешевый!

Ассортимент достаточный. Есть из чего выбрать. Это важно, так как сравнение лучший способ купить именно то, что тебе нужно для жизни.

Некачественные товары

Делала заказ в интернет магазине телефона MEIZU pro6. Договорилась о самовывозе товара из магазина в г.Красногорске ТЦ Глобус. Оператор уверил меня что в магазине для меня отложат данную модель. По факту оказалось ,что телефон вовсе не отложен,а находится на витрине в торговом зале. Телефон был без защитных заводских пленок и имел на экране некоторые потерости,которые обнаружились позже. Так как телефон покупался срочно перед дальней поездкой,вернуть его сразу же не имелось возможности. В ходе эксплуатации данного аппарата было замечено,что аккумулятор разряжается слишком быстро,даже находясь в режиме ожидания. Поэтому по приезду в город я обратилась к сотрудникам данного магазина для решения проблемы с аккумулятором. Несколько продавцов предложили сделать возврат и обмен товара на такой же,но новый ,в заводских защитных пленках. Пока один продавец оформлял документы на возврат, второй без моего ведома очистил телефон от всех данных ,включая фотографии,даже не предложив их перенести на другой носитель и не предоставив для этого времени. После того,как были оформлены нужные документы,уже на выходе я обнаружила что в коробке с обменянным телефоном отсутствует чек. Вернувшись за чеком,мне сообщили что менеджер магазина обнаружила на изъятом аппарате царапины и,следовательно,такой телефон мне обменять не могут. На мои возражения о том что телефон был таким во время покупки,потому что находился без пленки и во время оформления возврата его держали в руках сразу несколько продавцов,не обнаруживших никаких изъянов она категорически возразила что это просто невозможно,у них все телефоны на витринах в пленках и царапины сделала я в процессе эксплуатации. В итоге мне вернули мой аппарат,оформили его в ремонт по гарантии на замену аккумулятора, при этом даже не вернув сим-карту. По факту меня лишили без моего ведома всех фото,аудио и видео файлов, сим-карты.

Хочу отметить хорошую работу Анастасии. Она - знающий и квалифицированный работник. С ней было очень приятно общаться.

Очень довольна.магазин в пеший доступности. Обслуживают достаточно быстро. Вежливый персонал

Вообще формат магазинов супер!!! Молодцы, ребята!!!

Очень понравился консультант Антон. Я зашла в магазин просто посмотреть телефоны....потому как планировала в ближайшие дни приобрести. Антон подошел, рассказал конкретно и понятно обо всех моделях которые меня интересуют, рассказал чем отличаются друг от друга, сказал про акции. Я посмотрела и ушла. Походив по другим магазинам, в этот же день я вернулась и купила телефон. В первую очередь потому что мне понравилось обслуживание, ведь телефон который я купила, я могла бы приобрести в любом магазине. Спасибо Антону)) Не понравился директор магазина. Продавцы были и то более приветливыми, доброжелательными и в продукции разбираются больше.

Прекрасный магазин и очаровательная девушка Адриана , которая завоевала мое сердце :)

Все ребята молодцы, чувствуется ШКОЛА. Ими кто-то занимается. Это заметно.

хотел взять планшет в россрочку.сказали страховка обязательна .спросил в чем тогда разница кредита и рассрочки если я там и там переплачиваю,тишина...!?говорил что хочу воспользоваться услугами альфа банка 0-0-10 сказали что он не представляет на данный вид товара.позвонил в инет магазин там сказали что можно ,но страховку брать обязательно.отказался.ушел.

Отличный персонал!

Ребята в салоне ТЦ Вешняки молодцы. Приятно было делать покупки в Вашем салоне.

Заказал телефон с доставкой в их магазин в Климовске. Прождал 2 дня. Позвонил сам. Сказали,что телефон будет со вскрытой упаковкой и срок доставки вместо 2х дней 8. Результат очевиден. Заказал в другом месте, но 2 дня потерял. Неужели не могли сразу перезвонить.

Очень подробно все объяснил,еще,что для меня крайне важно,был улыбчив,приветлив и очень вежлив!терпеливо отвечал на все интересующие вопросы,показывал приемущества смартфона.Я как дотошный покупатель была очень довольна!за следующей покупкой-к Родиону!

Очень всё понравилось, впервые вижу продавца который может там подробно ответить на каждый вопрос! Владимир Очень позитивный и внимательный! Спасибо ему и я обязательно вернусь к вам !!!

компетентность, простота в общениии, тщательность при обслуживании, вежливость, приятный внешний вид продавца-консультанта

Спасибо

23.07. Купил в Вегасе (крокус) huawei p9 lite.Покупал девушке на ДР, она в восторге, выбрал в вариант в белом исполнении. Сам бы никогда не посмотрел в сторону китайского производителя, они для меня казались как машины..., долго ходил выбирал, пока не наткнулся в магазине Ноу-Хау (Вегас, Крокус) на отличного мастера своего дела, консультанта - Никиту. Низкий поклон, рассказал за короткое время о всех телефонах, указывая на минусы и плюсы разных моделей. Долго слушать не пришлось, ушел с покупкой через минут 15. На своем горьком опыте решил что сразу надо на телефон докупить чехол и защитное стекло, все оказалось в наличии, не смотря на не самый распространенную марку. Так держать!

Приобретали ноутбук Lenovo в марте. Через 3 месяца использования испортился HDD.В начале июня я сдала его в гарантийный ремонт. В заявлении я попросила замену на время ремонта моего компьютера и указала все дефекты внешнего вида. А именно на верхней крышке ноутбука была небольшая, еле заметная царапина. Подменный ноутбук мне дали, но не в течении 3 дней как сказано в законе, а через 10 дней, что является грубым нарушением ЗОЗПП. По этому поводу я написала претензию на выплату компенсации в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки. На претензию мне отвечали не 10 дней, а 15, что опять же является нарушением закона. Но это все пол беды!!! наконец-то мне позвонили что мой компьютер отремонтировали и можно прийти забрать. Выносят мне мой компьютер и что я вижу первым делом? Огромную глубокую царапину на задней стороне!!! Естественно такой ноутбук я принимать отказалась.Я написала повторную претензию и попросила товароведа Екатерину снять копию моего заявления на ремонт где описан внешний вид устройства и прикрепить его к претензии в качестве доказательства, что царапина появилась во время нахождения в АСЦ. На что Екатерина мне ответила следующее: ' Давайте вы не будете мне указывать что делать!!!' В хамской интонации, как будто я ей денег должна. В данный момент претензия на рассмотрении. Осадок от общения с персоналом огромный. Больше никогда не приду в магазин и никому не советую. Забыла сказать, магазин находиться в г. Серпухов Московской области, ТРК Б класс.