Н
Носков Сергей оценил 30.07.2013
Оценка:
Не нашел
Не позвонили в день доставки, ладно, мелочи, но они и не привезли мне заказ в тот день, хотя обещали. Привезли его только на следующий, и то, только потому, наверное, что я им позвонил и напомнил.
Магазин мне не понравился.
О
Остапчук Федор оценил 27.07.2013
Оценка:
Ничего мне не понравилось. Привезли с 20 минутной задержкой, но это ладно, простительно. Основная проблема в том, что цена на сайте не совпала с той, что запросил курьер, она оказалась значительно больше, причем никаких отчетных документов курьер мне не предоставил, квитанции на получение в том числе. В добавок, в комплектации заказа даже инструкции на русском не оказалось. Звонить в магазин бесполезно, там ты сразу становишься не нужным, как только получил заказ, все отрицают, вплоть до причастности к доставке.
У
Укарцев Евгений оценил 27.07.2013
Оценка:
Не нашлось.
Повелся на цены, о чем позже сильно пожалел. Сделав заказ, подтверждения его прождал до вечера. Договорился, чтобы привезли утром следующего дня. Сказали, что да, конечно... и на этом все. Ни звонка за весь следующий день, ни самой доставки. Прождал их целый день зря, а вечером позвонил. Получил удивительный ответ: они мыл перепутали, и что уж на следующий то день точно доставят. В итоге получилось, что прождал их лишние сутки, не выходя из дома.
Кроме того, цена к оплате оказалась на 300 рублей выше, чем на сайте написано.
Ш
Шакиров Олег оценил 25.07.2013
Оценка:
Не обнаружил
Обман
Выставляют позиции, которых нет в наличии. После оформления заказа сообщают об этом, и предлагаю купить какие-то аналоги 'с такими же характеристиками'.
Ш
Шевченко Антон оценил 24.07.2013
Оценка:
Неа.
Минусов очень много... все внизу написано.
Оформив заказ, довольно быстро получил подтверждение. Договорились о доставке на следующий день. Но... тут как раз и началось самое интересное. Утром позвонили, сказали, что товара нет в наличии, я туда-сюда, как так? Днем позвонили, сказали, что нашли, типа сегодня привезут. Прошло сегодня, завтра, в итоге доставили только через 2 дня. Слов нет.
Di
Dima Krutyx оценил 24.07.2013
Оценка:
Аттрактивная цена (на товар, которого нет), возможность самовывоза (хотя самовывоз платный)
Завлекуха', недостаточность информации на сайте.
Аттрактивная цена (на товар, которого нет), возможность самовывоза (хотя самовывоз платный)
Б
Борисов Иван оценил 22.07.2013
Оценка:
нет
перевозка холодильников в горизонтальном положении
поргую серым товаром,, привезли, позвонили в Либхерр-Русланд, сказали, что холодильник ввезен в страну нелегально и не подлежит гарантийному обслуживанию на территории России. Не советую никому покупать технику в этом магазине.
In
Inna Eleneva оценил 19.07.2013
Оценка:
покупали у вас стиралку Индезит самовывозом, все организовано хорошо, цены радуют, а персонал на пункте самовывоза вежлив и приятен. Только одно НО - нашли потом пару серьезных царапин на боковой стороне машины, но у нас она так стоит, что ту стенку и не видно, не стали обращаться с претензиями...
Г
Горбулин Николай оценил 18.07.2013
Оценка:
сайт удобный, акции, продленная гарантия на некоторые товары.
оператор на телефоне - странный человек (сначала говорит, что цена изменилась, потом перезванивает за пару часов до доставки и говорит,что по старой цене надо оплачивать).
все было бы отлично, если бы оператор не перепутал все ценники, которые только можно. Я заказывал кондей Mitsubishi с гарантией 3 года (для таких недешевых вещей это весомый плюс). К счастью, пока гарантией пользоваться не пришлось, все работает на высоте.
Д
Даркина Ксения оценил 18.07.2013
Оценка:
Не заметила совсем
Отсутствует контроль за заказом, непонятно что творится и где искать свой заказ
Сделала заказ в начале июля, никто ничего не ответил, через дня три позвонила сама, дозвонилась только с пятого раза и мне сказали, что моего заказа просто у них не было. Не извинились, ничего, обидно, заказывать ничего больше не стала.
д
джурабаев отабек оценил 17.07.2013
Оценка:
Косяков полно... Первый - это доставка через 4 дня после заказа. Это вообще жуть. Второе, мало того, что привезли с ТАКИМ опозданием, так еще и привезли не тот товар, что заказывал. Не вот, что цвет другой, так вообще модель другая... Как работают, вообще непонятно.
ra
rapid tille оценил 16.07.2013
Оценка:
нет
заказал стиральную машину, привезли в незакрытой упаковке, объяснив что так и было, машина с браком, при отжиме стучит барабан. Когда доставили сказали что в течении недели заменят если есть дефекты. Дозвонился в магазин по поводу проблемы и был послан в какую нибудь гарантийку потому что мы только продаём.
Не покупайте ничего у этих мошенников. Продают Б/У или дефектную технику под видом новой
О
Осипов Павел оценил 16.07.2013
Оценка:
Быстро приняли заказ и была неплохая цена
Обещали установку купленной техники совместно с рекомендованным партнёром в день доставки. Но наврали наглым образом. Цена со скидкой на установку аналогично цене на сайте партнёра и такая же как у других.
По совету этого интернет магазина попытался воспользоваться услугами их партнёра по установке, МегаЭлитСервис пообещав что всё будет быстро и хорошо. А по факту оказалось, что просто жуть а не компания. Если вкратце, то: Отказались работать после 14-00. Завысили стоимость. Нахамили. Бросили трубку. Отказались от договорённостей. Просто жуть. Не советую. Много подводных камней как оказалось...
О
Ольхова Женя оценил 15.07.2013
Оценка:
предположим доставка недорогая, хотя и не сильно мне понравилось, как все устроено
какая-то ерунда с организацией покупки товара
заходила к подруге недавно, они с мужем купили увлажнитель воздуха, сказали очень хороший. А я как раз подумывала о покупке такого. Вот и подумала, взять такой же, как у них Timberk THU UL 03 –только не розовый, а черный, в интерьер вписывается. Вес небольшой, решила сама забрать. Удобно, что и в выходные можно. Но когда я приехала-товара почему-то не оказалось, никто ничего не знает. Пришлось поехать домой заказать доставку-ну хоть недорогая, хотя и ждать пришлось долго
В
Вертинская Олеся оценил 14.07.2013
Оценка:
сайт, цена, качество.
опоздали с доставкой.
единственный минус - привезли минимойку, когда я уже ушла из дома, специально заказывала пока у меня обед на работе и договаривалась с менеджером, но они на час опоздали и я уже трудилась в это время. Так что пришлось переназначать доставку на следующий день. В остальном все устроило и сама мойка, и ее цена.
К
Кошкин Александр оценил 13.07.2013
Оценка:
нет товара
Заказал варочную панель Аристон. На сайте все было - в наличии нет,под заказ (хотя на сайте не указано).
р
руссу юрий оценил 13.07.2013
Оценка:
Выбор газовых плит хороший.
Сроки доставки не лезут ни в какие ворота.
На этапе заказа все было хорошо, но как только дело дошло до доставки, то начался кошмар. То сегодня, то завтра, а в итоге доставки заказа так и не дождался. Пришлось в другом магазине покупать.
К
Кощен Даниил оценил 12.07.2013
Оценка:
поразила пунктуальность курьера и компетентность оператора, который отлично ответил на все вопросы, которые меня интересовали по маркам кондиционеров.
цены высокие, поэтому и такая оценка
курьер приехал в точное время, хотя перед этим звонил и я ему долго пояснял как найти дом. Распечатали мой кондиционер, осмотрели, чтобы не было пятен или царапин – все было в полном порядке. Вообще магазин неплохой и сервис нормал!, но вот цены высоковаты на мой взгляд, или же можно придумать какие-нибудь небольшие скидки для тех, кто, скажем, покупает на сумму, большую 30 тыс.
П
Петров Ростислав оценил 11.07.2013
Оценка:
забирать удобно, цены не кусаются, информативный сайт, можно посмотреть оценки на сайте, которые помогают с выбором.
самовывоз платный (что весьма странно), ответ от оператора по телефону получил лишь с четвертого раза.
приятно удивился цене на встраиваемую кофе-машину Siemens TK 76K573, понравилась она объемом в два с половиной литра, давлением и энергопотреблением. 'Все супер' - подумал я, но когда узнал, что самовывоз платный я удивился (неприятно), ибо первый раз с таким столкнулся. Но в принципе заплатить 100р не особо критично, поэтому ставлю четверку (еще за то, что оператор на телефоне уснул))). В принципе могу подвести итог: магаз хороший с приятными ценами и сайтом.
Б
Бородинова Светлана оценил 10.07.2013
Оценка:
Хороший магазин.Цены умеренные.Качественный товар.
Оплата доставки товара была чуть больше запланированной мной (по километражу).
Заказ № 1601.Менеджер Иван работает четко и оперативно.Внимателен к клиенту.Может сделать нужный совет по подбору техники.Привезли в срок,даже немного раньше отмеченного времени(при этом перезвонили и побеспокоились: можем ли мы принять технику).Экспедиторы распаковали технику, кратко объяснили как она работает и порядок обмена,если что-либо не устроит.Покупали ПММ и кофемашину БОШ , духовку Электролюкс.Кофе уже варим!!!.Остальное подключаем .Кстати заказываем второй раз здесь.Ранее была куплена стирал.машина БОШ.Через год 'поиск - подбор ' опять показал на этот магазин,так как здесь дешевле.Спасибо!
А
Аноним оценил 08.07.2013
Оценка:
Звонят...
Товара со статусом под заказ нет с марта месяца
Звонят...
К
Климушкина Дарья оценил 05.07.2013
Оценка:
Никаких нет, кроме разве качественного товара.
Все перечислено ниже
Магазин работает абы как. Все хорошо тут только на стадии заказа, но уже на стадии его подтверждения возникают неувязки и проблемы, в частности, мне вообще подтверждения не пришло. Дальше - больше. Сроков доставки не назначили, только уже тогда их оговорили, когда я повторно позвонила в магазин. Те сроки, которые сказали после этого, выполнены не было, вместе обещанного следующего дня после оформления, привезли только через 3 дня.
П
Пучнин Владимир оценил 05.07.2013
Оценка:
Заказал, позвонили, приехал, осмотрел, оплатил, забрал
Забирал самовывозом в Одинцово. Перед въездом на территорию у шлагбаума охранники долго выясняли, куда еду. Не знают они такой компании.
Заказал варочную плиту. Пока доволен
В
Валерьевич Михаил оценил 04.07.2013
Оценка:
большой ассортимент, известные бренды, быстрая и удобная доставка
не нашел
заказывал в этом магазине кондиционер. Честно, не ождал большому выбору. Но! Очень вежливый и приятный менеджер помог мне определится. Не жалею ни о чем. Отличная работа кондиционера просто спасла с наступлением жары. Вот решил выразить благодарность магазину таким образом.
Д
Дмитриев Олег оценил 02.07.2013
Оценка:
Не нашлось!
Пытался достучаться до них три дня, толку ноль, мои заказы просто проигнорировали
Я сделал заказ как обычно, через корзинку, думал, скоро позвонят. Но в ответ тишина. На следующий день мне снова никто не позвонил. Решил дозваниваться сам, но безуспешно, звонил раз 10, но никто не хотел со мной разговаривать. В общем, думаю, что клиенты этому магазину не нужны. Ужасно!
В
Ванькин Андрей оценил 01.07.2013
Оценка:
Обслуживание магазина отвратительное, сотрудники магазина хамят, заказал тут посудомоечную машину, пообещали привезти на следующий день к 14.00 а привезли ближе к 17.00 курьер даже не извинился выдал мне товар и я тут же рассчитался, остался крайне недоволен!
К
Конкоров Дмитрий оценил 30.06.2013
Оценка:
отличный выбор климатической техники. Относительно цены не кусаются. Самовывоз без доплат
-
нашел в этом магазине кондиционер Мицубиши из черии Хеви, который давным давно искал. Как только мне сказали, что он есть в наличии сразу зарезервировал и поехал забирать! Так же благодаря магазину вызвал мастера. Хорошо, что здесь есть такая дополнительная услуга, сам бы никогда так грамотно его не «повесил». Работает кондиционер отлично, магазин так же выполнил свои обязаности на ура!
С
Семенов Олег оценил 28.06.2013
Оценка:
Ничего хорошего
Ужасная работа с покупателем.
Сделал заказ вечером, ни в тот же день, ни на следующий никто не перезвонил. Позвонил сам, уточнил, точно ли они заказ получили от меня. Оказалось что да. Доставку оформили на следующий день после моего звонка, ждать надо было их весь день. Часа в три дня начал звонить им сам, но связаться все никак не удавалось. Наконец, с пятого раза дозвонился, выяснилось, что его даже никто вести и не собирался! На этом с меня хватило и я с ними распрощался, хуже магазина не встречал.
Н
Николаев Варлам оценил 26.06.2013
Оценка:
Мой заказ на посудомоечную машину был сделан поздним вечером а на следующее утро мне уже отзвонился менеджер для подтверждения моего заказа пообещали доставить на следующий день но я так ничего и не дождался привезли только на следующий день крайне остался недоволен.
В
Власов Гедеон оценил 26.06.2013
Оценка:
Доставка тут вообще никак не налажена. Сделал я заказ, подтверждение было только через 3 часа. Когда звонили договаривались о доставке, сказали, что будет на следующий день, на следующий день ее не было, и через день тоже. Через 2 дня только привезли...