hiservice.ru

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин!!!!! НИКТО, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!!!! Заказала там принтер, причем уточнила 2 раза, точно мне его привезут в назначенное время и назначенный день, от этого принтера многое зависело!!! Заказ был сделан в пятницу, а в понедельник мне позвонили и сказали, о том, что такого принтера нет, но есть альтернатива!! Мне не нужна альтернатива...если бы она мне была нужна, заказала бы в другом месте. А так, я понадеявшись на эту контору, которая сказала, что принтеры точно есть и они в наличии не стала дальше искать. Только потом прочитала отзывы и поняла, что у них вообще ничего нет в наличии, они просто ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Так вот жалко, что разговоры не записывались и если подавать в суд, то нет доказательной базы. А так конечно, очень сильно буду надеяться, что в скором времени это контора закроется, в связи с конкуренцией или хотя бы в связи с очередной проверкой. Будьте внимательны и заказывайте технику только в проверенных местах. Не ТЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ОНО КАК МЫ ЗНАЕМ СТОИТ ДЕНЕГ!!!

Нормальный магазин , как все.Начитавшись отзывов я все таки рискнул купить ноутбук сони.Потому что цена была очень привлекательна. Заказ оставил в пятницу вечером , в субботу утром отзвонили и пообещали привезти в понедельник утром.Курьер был слегка навеселе (как они таким ноуты доверяют),но привез абсолютно нераспечатанный ноутбук в отличной упаковке.Дал мне все проверить включить.В общем я остался доволен ценой и качеством.А дальше поглядим.

Не очень мне понравился этот магазин, нужен был телефон, на сйте написано, что есть в наличии, позвонила, сказали, что есть, начала заказывать - и тут его не оказалось. И это не первый раз, Фигня какая-то!!!!!!!!!

Ну что же...заказал посудомойку...потом почитал отзывы...и... стал ждать 'предварительного' звонка...и вот сегодня они позвонили ! Нет....сумма не увеличилась, посудомоек просто на складе нет! Не теряйте время на этот магазин...

Ужасный магазин!!! заказал домашний кинотеатр доставка 600р оказывается до подъезда!!!! до квартиры еще +200р, хорошо согласился.горе менеджер вероника не слушая меня и все время перебивая монотонным голосом оформила заказ на среду или четверг как мне будет удобнее,звоню в четверг и подтверждаю свой заказ другой менеджер говорит все ок! сегодня привезем. в 17.00 звонит вероника и монотонным голосом говорит что она взяла какой то тайм аут чего то не поняла и доставки не будет! Уважаемое руководство магазина не портите свой рейтинг гоните в шею таких горе менеджеров!!!!!

Ценники - ВРАНЬЕ!!! 19.01.10 Был сделан заказ на стиральную машинку samsung wf f1061 стоимостью 9020 рэ. На следующий день менеджер сообщил следующее. Машинку готовы доставить но 'она будет немного дороже' !!! ЗА 10700 рэ. Сегодня 23.01.10 цена на сайте снова 9020 рэ...

Товара, который заказывал на складе не оказалось. Предложили замену, которая меня не устроил, т.к. противоположен тому, что я заказывал. Возврат неадекватен. хотят забрать товар, а на следующий день привезти деньги, что не может не вызывать подозрений.... Есть желание обратиться к знакомым в УБЭП...

Заказывал усилитель Pioneer, Проконсультировали, курьер отзвонился и всё привезли в срок. Хороший магазин. Очень доволен. Буду ещё покупать и заказывать в нём товары! Да сегодня заказал ещё у низ компьютер HP. Заказ был обработан оперативно и даже сделали скидку 300р на доставке.

перед новым годом купил новый телевизор, цена отличная, на следующий день привезли (причем вечером, как и просил), сами принесли, распаковали, подключили, все проверил, сразу рассчитался, все на высшем уровне. Уже в пятый раз покупаю себе вещи через этот магазин, пока все работает отлично и сбоев не было.

Очень важно,кто работает с Вами, какой менеджер.Если судить по работе с Владимиром Тимашковым-магазин-супер Я много покупаю и редко хвалю,но в данном случае все очень хорошо!Рекомендую!

Искала роутер.Позвонила в hiservice.Грамотно проконсультировали, доставили быстро.Хороший магазин.Ставлю пять.

Заказала фотокамеру Canon Digital Ixus 980is. при оформлении заказа спросила у оператора Вероники РОСТестовская ли камера и есть ли официальная гарантия на неё в сервис центре Canon. На оба вопроса получила ответ ДА!Привезли Canon Power Shot SD990 is, в какой то непонятной коробке без инструкции и зарядное устройство с американским штекером, гарантийный талон распечатанный на принтере но по всем правилам оформления в России!!!И долго ещё потом по телефону утверждали что это одно и то же и всё официально!Так вот аппарат который мне привезли действительно аналог 980го, но Американский!!!Его выпускали только для Америки и естественно ввезён в Россию он не легально и официальной гарантии тут быть не может!!!А ещё на коробке наклейка Shop77.ru, и курьер звонил с номера этого магазина, так что они одно лицо.Не попадайтесь на низкие цены!Нагло врут и впаривают вам всякое фуфло, с якобы официальной гарантией !!!А потом утверждают что вы не правы!

Заказывала обогреватель. С доставкой порадовали: привезли на следующий день, в точно указанное время. Но обогреватель привезли явно Б/У. Коробка потрёпанная, упаковка вскрытая не один раз. Шнур испачканный в чём-то белом, сам аппарат потёртый. И, естественно, после всего перечисленного, не работает на ТЕПЛО. Ну явно не новый! !! Как можно? Решили попробовать всё-таки его сбагрить кому-нибудь!!!

Заказывал электрогитару.Цена в магазинах и в интернете 16000-18000 рублей. На Hiservice-11900. Привезли с небольшим опозданием, но при этом курьер звонил и извинялся. Нормальная гитара, играю и наслаждаюсь. Низкая цена из-за того,что гитара, 'с витрины'. Для меня абсолютно не критично, а разница в 5000рублей греет душу.

8 января... Страна празднует, а магазин работает и работает неплохо. Мультиварка Panasonic была доставлена в день заказа в обещанное время и по указанной цене. Спасибо!

Хороший магазин, доставку сделали за час, оформление заказа минут за 5-10 :) в общем порадовали. Брал у них ноутбук, качество хорошее и цена достойная.

Хотел заказать камкордер Samsung HMX-U10 (все советую, много чего обыскал и пересмотрел, считаю этот девайс лучшим в своей области), по цене и рейтингу этот магазин был оптимален, мне позвонили, мы договорились, через 6 часов звонят и говорят, извините, товара и не было в наличии.

Магазин отличный, заказал колонки Диалог Jazz J-105-CH (5.1), дом за МКАД недалеко, на цену доставки не повлияло - в отличие от других (другие норовили увеличить сумму доставки на 250-300 руб.). После заказа стоимость товара исчезла на сайте - видимо взял последний коплект, инфу оперативно обновили, похвально. Доставку произвели вовремя, как и договаривались - с 12-ти до 15-ти, ну и привезли в 13 часов :) Магазин работает над своими ошибками, по всей видимости. Проблем никаких не было, в отличие от ситуаций по другим отзывам. Только следует доработать систему регистрации пользователей. Сейчас непонятно, как активировать учётную запись, если письмо не пришло на почту. Потому по удобству заказа - 4

При первом звонке и разговоре, по-моему с Дмитрием, меня сильно смутил тот факт, что товар будет вскрыт у них для проверки. Кроме того, несколько напрягала его манера общения. Я прочёл кучу отзывов, что они привозят отказной товар и думал уже отменить доставку. В итоге всё-таки позвонил ещё раз, переговорил с другим менеджером (по-моему, Сергей), который сказал, что товар будет не вскрыт (духовка AEG). Диапазон доставки был 18:00-21:00 приехали около 21:15. В целом, мои опасения были напрасными.

Заказал медиаплеер, по цене 148$ цена была опубликована на сайте и в яндексе. Когда дело дошло до обсуждения доставки заказа выяснилось, что цена выросла до 179$. Я бы поверил в то что это сбой в программе, если бы был один такой, но почитав форум выяснил, что это обычная практика для заманивания клиентов. В общем не связывайтесь.

Вот такой я на самом деле получила ответ на почту на мой отзыв(Lana544).Цитата: 'ааа, хватит хамить тут, девочка удачи Поверь не такие деньги чтоб с тобой спорить если упертая- вали куда хочешь'. А то,что менеджер написал на яндексе - всего лишь официальная версия для будущих покупателей. Все,что там изложено, в большинстве своем ложь. 1. 'ДА.. не повезло, так не повезло... Вам в сервисном центре дали Акт Проверки Качества с ошибкой' - меня вообще не должны были посылать в сервисный центр,т.к. согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей на 4-ый день с момента покупки магазин должен был по моему требованию при обнаружении неисправности поменять товар, но делать это отказался. 2.'представительство отказалось компенсировать по этому акту' - Представительство не могло отказаться,т.к. оригинала ошибочного акта они не получили по причине неявившегося курьера. 3.'Менеджер попросил вас исправить положение путем достоверной информации в акте' - менеджер ничего не просил, а просто пропал и не звонил, хотя была договоренность о встрече с курьером для передачи акта. 4.'После того, как сервисный центр дал вам акт исправленный, вы заявляете, что Нам его не отдадите' - исходя из того,что мне постоянно врут, пытаясь уклониться от своих обязанностей по компенсации, легко представить,что оригинал акта(копия магазином уже получена),отдай я его им, бесследно пропадет вместе с надеждой на компенсацию. 5.'В данный момент вопрос решаем' - судя по ответу на е-майл, решается он так:'если упертая- вали куда хочешь'. Если не хотите столкнуться с подобным хамским отношением, подумайте, стоит ли связываться с этим интернет-магазином.

Недавно приобретал цифровой плеер Iconbit HD400DVD по довольно приемлемой цене. В других магазинах почему то не оказалось в наличии. Хотел поблагодарить персонал магазина за информативную консультацию по продукту и за своевременную доставку. С наступающим Новым Годом Всех!

Заказал карту памяти SanDisk 8Gb для ПСП, доставили в тот же день, очень удобно, все чеки в порядке. Спасибо

Сегодня - во-время - была доставлена супер стиральная машинка AEG компанией Hiservice - выражаю огромную благодарность за сервис и качество.Машинкой довольна!Супер!

Пытался купить коммуникатор. Глубокая царапина на 'новом' КПК, затроганный экран. Если затрогали при проверки, непонятно как проглядели царапину. Минимальная оценка магазину выставлена, так как несмотря на отсутствие прочих выявленных недостатков, совершить покупку не удалось. № заказа: 1011742

Заказала по интернету во вторник вечером телефон LG KP500 по совету подруги, менеджер позвонил в течении 5 минут, дал полную консультацию и подобрал карту памяти. Договорились о доставке на четверг днем. Курьер привез телефон в оговоренное время. Очень довольна, хороший магазин и приемлемые цены! =-)

Добрый день. Являюсь постоянной покупательницей вашего магазина, очень довольна обслуживанием. В основном покупаю компьютерные комплектующие. Сама в сборке мало понимаю, поэтому доверяюсь специалистам, пока они меня не подводили. Всё в срок и вовремя. Спасибо!!!!!

Этот магазин оказался единственным из тех, где был нужный мне товар и мне вообще ответили в предновогоднюю пору. В остальных не дождался ответа операторов. Ни с заказом, ни с доставкой проблем не возникло, привезли вовремя, как и договаривались.

В субботу позвонила в магазин и заказала тостер (Morphi Richards 44417). При заказе спросила: матовый он или блестящий, уточнила, что мне необходим матовый. Мне ответили, что тостер матовый, и предложили доставку на вторник с 16.00 до 18.00. Долго конечно, но я согласилась. Во вторник в 17.55 позвонил курьер и сказал, что приедет к 19.00. На это я ответила, что меня дома уже не будет, так как время доставки уже прошло. Через 5 минут позвонил менеджер, извинился, сказал, что они могут привезти мне тостер завтра. Я сказала, что удобно мне с 20.00 до 21.00. Встречаемся в оговоренное время, тостер работает, но он блестящий, а не матовый. Кстати, про чек: в нем написано, что доставка - 500 рублей, тостер – 2220 рублей и 132 рубля скидка. На сайте же тостер- 2352 рубля и 300 рублей доставка. Я это заметила конечно, но подумала, что ничего страшного (заказываю я интернет-магазинах не в первый раз, но с подобным чеком столкнулась впервые). При первом поджаривании передний индикатор включения загорелся наполовину. В магазине тостер менять отказались(звонила раз 10,чтобы застать Виктора,добавочный 105), хотя по закону обязаны.Врали,а я и повелась.Хорошо хоть дополнительно приехал курьер и поставил печать на гарантийный талон(он был не заполнен).В сервисном центре забрали тостер(технику данной марки не ремонтируют в виду отсутствия з/частей),выдали акт. Менеджер Виктор потребовал оригинал акта под сохранную записку.Я сказала,что отдам акт только после передачи мне денег.За это на меня наорали и сказали сидите с этим актом тогда,'Я Вам больше звонить не буду'. В общем меня ожидает еще длительное разбирательство(претензии,суд). А пока я без тостера и без денег! И это лишь краткое описание начала моих мытарств. Виктор не перезванивал в обещанное время,врал,тянул время,в конце еще и орал.Кстати, с учетом поездок на общественном транспорте и бесконечных звонков по мобильному, цена тостера, купленного в этом интернет-магазине, стала равной его цене в обычном магазине.

Покупал посудомойку Bosch SRV 55T34 EU. Распаковал только после ухода курьера - на боку агрегата небольшая вмятина, технически не существенная, но на гарантийное обслуживание может повлиять. В остальном ни каких претензий: - цена соответствует сайту (на момент заказа дешевле не нашел:Розничная цена: 660.94 у.е. (20323.91 руб.)+доставка), - доставили в назначенный день (суббота), - время согласовали по телефону, - в комплекте фирменный гарантийный талон, свой талон на 2 недели на обмен, кассовый чек.