А
Аноним оценил 27.08.2016
Оценка:
Можно сказать, молниеносно был приобретен аккумулятор для мобильного телефона. Ранним утром в субботу сделала заказ, минут через 30 перезвонила менеджер и все - мне осталось только пойти и получить по выбранному при оформлении адресу. Выбран был филиал, работающий с 9.00 ч. В 10.00 заказ получен.
Вежливо разговаривали, приветливо встретили. Цена устраивает. Всем довольна.
Г
ГМЫЗОВ АЛЕКСЕЙ оценил 27.08.2016
Оценка:
Ничего не понравилось
Заказал товар на сайте, но его в наличии в городе нет, доставка только через ЕMS по цене почти 100% цены товара. Спрашивается, зачем выбирать город, если на сайте высвечиваются ВСЕ товары, которые есть и которых нет. Зачем покупать товар по двойной цене? Все таки за 2 дня смог сделать заказ. Сначала я после заказа не оплатил товар. По телефону сказали то данного товара на точке нет, доставка как я писал выше +100% от цены товара, т.е. батарейки 600р + доставка 600р. На второй день я сделал хитрей, после заказа сразу же оплатил товар (баллы + 10 р картой). Позвонили, сказали что можно забирать на следующий день. Отлично!. Пришел забирать, товар есть, накладной нет. Все же через пол часа смогли оформить чек, и говорят с вас еще 10 рублей. Я в ступор. Показываю смс с банка что оплачено. В итоге продавщицы уже психанули, сказали я сама оплачу. С горем пополам через 40 минут я смог получить свой товар, измятый, как будто достали из одного места. Больше туда ни ногой.
Раньше делали доставку до магазина если товара нет в наличии в данном городе. У специалистов сейчас даже нет информации о наличии товара.
А
Аноним оценил 26.08.2016
Оценка:
NOKIA
Покупал в вашем салоне сегодня 16.11, по адресу Москва, ул. Хабаровская, 12/23. Цена на витрине, как и в интернет-магазине, 790руб. Девушка- консультант при покупке безо всяких альтернатив, не спросив даже,нужно-нет, впарила гарантию, из-за чего телефон за 790р стал стоить на 199 руб дороже.На вопрос, это тот же самый лохотрон с гарантией, что и в некоторых других крупных магазинах , последовал ответ, что это прямо-таки необходимо. Ели это так, ни я , ни мои знакомые не будут обращаться более в ваш магазин, т.к. менять цены при покупке - самый худший способ привлечь постоянных покупателей.
Научите ваших сотрудиков не 'впаривать' доп. услуги, которые ваши менеджеры считают панацеей от ваших фин. проблем, ибо это явно не принесет вам пользы.
С
Сом Олег оценил 26.08.2016
Оценка:
Привезли очень быстро.
Не выявлены.
В салоне не было модели, которую я хотел. Сказали, что могут заказать со склада. Уже вечером пришел и купил то, что хотел.
Т
Тамаров Сергей оценил 26.08.2016
Оценка:
Отличная цена ASUS X556UB-XO035T, компетентные консультанты в офисе, любезные операторы горячей линии.
При оформлении заказа в корзине выбрал вариант с оплатой при получении товара, но вскоре мне позвонил оператор и сообщил, что заказ в г.Новокузнецк будет доставлен только в случае предоплаты (не уверены, что я оплачу заказ). Товар доставлен с задержкой на 6 дней позже даты указанной в уведомлении о подтверждении заказа.
Обширная сеть офисов внушает мне доверие, а Евросеть не доверяет провинциальным клиентам. Но я получил желаемое, и благодарю за это.
Т
Твердой Богдан оценил 26.08.2016
Оценка:
Недорого купил, быстро доставили
Пока ждём результатов экспертизы и\или реакции руководства.
С
Сергеев Алексей оценил 26.08.2016
Оценка:
ничего
Ужасный интернет магазин, рост цены, после того, как заказ сделан, сроки доставки озвучиваются больше недели, а по факту товар не доставляется.
Сделал заказ через интернет магазин. Не самый дешёвый телефон. Цена на сайте была 19 990р. После звонка менеджера выяснилось, что я должен оплатить доставку в их же салон (нонсенс!) и привезут его туда курьерской компанией не раньше, чем через неделю! Ладно, повозмущался, но заказал. В середине недели делал контрольный звонок, сказали, что товар передан в курьерскую компанию. Через неделю оказалось, что товар даже не отбирался и мне могут порекомендовать только ждать. Сколько не знают, как повезёт. Это мой самый ужасный опыт заказа через интернет магазин.
Р
Русавская Валентина оценил 26.08.2016
Оценка:
Вежливые продавцы
Цены на товар завышены, продавцы разводят покупателей
При выборе наушников продавцы предлагают примерку. А если Вы захотите их вернуть, у Вас их не примут, так как данный товар предназначен для индивидуального использования
А
Аноним оценил 25.08.2016
Оценка:
Все быстро и четко, доставил курьер Александр, заранее предупредил о приезде
нет такого
Все быстро и четко, доставил курьер Александр, заранее предупредил о приезде
А
Аноним оценил 24.08.2016
Оценка:
Вежливые операторы
Такое чувство, что интернет магазин работает первый день.. Был заказ, оказалось, что нет в наличии (ну это стандартная проблема, как я поняла) Кстати звонить и узнавать об этом пришлось самой через час, менеджер так и не отзвонился. После этого заказ отменили, вместо того, чтобы рассказать, что существует доставка из регионов, пусть и платная, но есть. То ли они всегда так работают, то ли потому, что оплата заказа баллами, а не деньгами.. В общем теперь приходится ждать, когда вернуться баллы на карту, чтобы оформить по новой.
Порадовала служба, которая подсказывает по наличию, оператор вежливо и терпеливо проверил все 10-15 городов, которые я назвала.
В
Викторович Никита оценил 24.08.2016
Оценка:
Сплош и рядом
НИКАКИХ
Работой магазина весьма доволен. Сайт удобный, работают быстро, товар качественный.
К
Кант Ирина оценил 24.08.2016
Оценка:
Оперативность.
Отсутствие размена.
Очень оперативно доставили заказанный телефон. Ночью заказала, в обед привезли.
М
Мастерков Антон оценил 24.08.2016
Оценка:
Честность
Нет
Удивительно, но во время доставки курьер не только не проявил признаков нетерпения, но и САМ доказывал как проверять айфон на серость
З
Зыков Сергей оценил 24.08.2016
Оценка:
Если ситуация с ассортиментом не улучшится, скорее всего перейду на другую бонусную программу, где гораздо шире возможности реализации бонусов
Б
Бесхлебная Светлана оценил 24.08.2016
Оценка:
Слишком долго
Слишком долго
fr
fr1986 оценил 24.08.2016
Оценка:
Заказал перемение с одного салона на другой. Это стоило 300р. НО при получении в магазине, цена за перемещение выросла уже до 990. КАК? ПОЧЕМУ? это евросеть! зачем разводить!!!
Заказал перемение с одного салона на другой. Это стоило 300р. НО при получении в магазине, цена за перемещение выросла уже до 990. КАК? ПОЧЕМУ? это евросеть! зачем разводить!!!
ar
artemf1983 оценил 23.08.2016
Оценка:
Ничего хорошего у мошенников быть не может
См. комментарий
Ничего хорошего у мошенников быть не может
Fa
Fatkhiyev Damir оценил 23.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка, соответствие описанию. Возможность оплаты баллами, для карт кукуруза.
Делаю много разных покупок со своей картой кукуруза, за что начисляют баллы. На эти баллы периодически беру что нибудь в евросети.
О
Охотин Андрей оценил 23.08.2016
Оценка:
Куча бонусов
НЕОБНАРУЖЕНЫ
Очень хорошая цена на Леново. С бонусными баллами получается копейки, еще и симкарту подарили.
Т
Тулли Наталья оценил 23.08.2016
Оценка:
Все очень хорошо.
Нет
Заказала здесь ноутбук. ПРИЯТНО удивила пунктуальность и вежливость курьера.
Б
Бегов Иван оценил 23.08.2016
Оценка:
Привезли своевременно.
Сдачу 10 р курьер дал мелочью.
В целом все понравилось. Товар качественный привезли быстро.
Fe
Fedotov Evgeniy оценил 23.08.2016
Оценка:
Быстро, качественно и удобно
Быстро, качественно и удобно
Г
Гужвин Дмитрий оценил 23.08.2016
Оценка:
Не нашел
Товар шел ОЧЕНЬ долго, 12 дней! Пришел распакованным, даже батарейки были не в пластике
Только в самом крайнем случае в следующий раз воспользуюсь услугами Евросети
Dz
Dzyubenko Aleksey оценил 22.08.2016
Оценка:
+мои заказы на сайте вел один и тот же человек и мне не приходилось каждый раз рассказывать свою историю, а звонков было 3 или 4.
+мои заказы на сайте вел один и тот же человек и мне не приходилось каждый раз рассказывать свою историю, а звонков было 3 или 4.
С
Сергей Иванович оценил 22.08.2016
Оценка:
Хорошие сотрудники
Приобрел в данном магазине сетевой адаптер, работает отлично, никаких нареканий. Хочу сказать отдельное спасибо курьеру (оказался честным), вернул мне лишнюю купюру. К сожалению не знаю имя данного человека.
С
Совков Денис оценил 22.08.2016
Оценка:
Помогли разобраться с подключением и проверить.
НЕТ
Купил в подарок дочке блютус колонку. Спасибо курьеру, который помог подключить и проверить работу колонки, сам бы я не разобрался.
Д
Дергун Виктор оценил 22.08.2016
Оценка:
Сплошные
НИКАКИХ
Сплошные
Bo
Boyarinov Aleksey оценил 22.08.2016
Оценка:
Всё нормально. Оформил покупку, Iphone 5S с доставкой из другого города. Через несколько минут перезвонили+ письмо на почту. Получил через 2 дня. Оплатил картой 'Кукуруза'. На бонус начислили 32000 баллов. Неплохо. К телефону претензий нет, новый. Менеджеры в салоне девушки, всё рассказали и подсказали,за что им респект.
Претензий нет.
В любом случае обслуживание не хуже,чем в других крупных интернет-магазинах. Я доволен.
Е
Ефименко Андрей оценил 22.08.2016
Оценка:
По срокам доставки регулярно звонили, оправдывались и валили вину по срыву сроков доставки на кого угодно.
Плохая логистика. Заказ месяц в пути, хотя обещали что доставят в СВОЙ магазин за 2 недели. Из Китая быстрее бы пришло. Упаковка вскрыта, качество товара не идеально, видимо, стоял на витрине.
По срокам доставки регулярно звонили, оправдывались и валили вину по срыву сроков доставки на кого угодно.
Ж
Журавлев Антон оценил 22.08.2016
Оценка:
У девушки-менеджера голос приятный, даже очень.
На сайте товар (наушники) - в наличии. По факту - звонок о том, что 'у нас на сайте ошибка, товара на самом деле нет, и аналогов мы подобрать вам не в состоянии так что заказ мы отменим'.
Ну хорошо хоть позвонили, могло вообще все выясниться уже в салоне при попытке самовывоза.