Х
Хошенко Сергей оценил 03.08.2016
Оценка:
ничего
все
Украли 500 рублей при покупке сим карты Билайн (Екатеринбург, Декабристов 20, на бейдже сотрудника было написано 'директор магазина'. Дата 2.08.2016, №№ идентификаторов 22235780727 и 2235781199. То есть с меня деньги взяли, но в Билайн не перечислили
Po
Ponomarev Igor оценил 02.08.2016
Оценка:
Пока ничего
Безответственность
Оплатил картой на сайте. На следующий день с утра перезвонила девушка и уточнила сроки доставки. Обещали доставку с 15:00 до 18:00, дал рабочий адрес. В 18:40 курьера всё нет. Звонил в службу поддержки, девушка пыталась куда-то дозвониться, сказала, что не может, предложила подождать курьера. На возражение, что ждать уже не могу, т.к. рабочий день у меня закончился, а адрес именно рабочий, попросила опять подождать, чтобы она снова куда-то позвонила, а потом... бросила трубку! Второй консультант сразу уточнила номер заказа и сообщила, что курьера придётся ждать ещё час!(Итого опоздание минимум на 1 час сорок минут от крайнего срока, который они сами же назначили) Причина - у нас в городе пробки. Вот сейчас зашёл на Яндекс.пробки, а там 3 балла! Мой совет всем потенциальным покупателям: если уж решились брать в этом магазине, то не оплачивайте заказ сразу, чтобы можно было безболезненно для себя отказаться, возможно, это заставит и магазин работать более добросовестно.
И
Ирина Ирина оценил 02.08.2016
Оценка:
Вежливый персонал. Возможность оплаты баллами 'кукуруза'.
Не указано, что интернет-заказы получаются только в определённой кассе.
Во время оформления заказа я накосячила и указала, что оплата по карте, а не баллами 'кукуруза'. Когда позвонила менеджер, то я уточнила, что оплачивать буду баллами. Менеджер сказала, что всё в порядке, переоформлять заказ не требуется. Она предложила получить заказ в отделении Евросети, которое оказалось ко мне ближе. Естественно, я согласилась. В отделении было две кассы. В одной молодой человек занимался обзвоном, в другой девушка обслуживала клиента. Я стояла в ожидании, когда кто-нибудь освободится. Молодой человек освободился и сразу куда-то убежал, поэтому пришлось ожидать, когда освободится девушка. Когда до меня-таки дошла очередь, выяснилось, что интернет-заказами занимается убежавший молодой человек, пришлось снова ждать. В итоге получение заказа заняло не ожидаемые 5-10 минут, а полчаса. В остальном всё отлично. Молодой человек проверил работоспособность товара на месте и без проблем принял оплату баллами кукуруза. Всё было сделано быстро и чётко. Никаких нареканий.
Ж
Жукова Александра оценил 02.08.2016
Оценка:
Приемлемая цена и быстрая бесплатная доставка! Адекватный персонал как курьер так и сотрудники колл-центра и интернет магазина! Очень приятно было делать заказ!
Нет такого
Хороший и адекватный курьер Александр!
Б
Белова Марина оценил 02.08.2016
Оценка:
Можно тратить баллы
НЕТ
На Сбербанке скопились баллы, мы даже сами не знали. Получилось, что колонку для дочки купили с очень приличной скидкой.
М
Маков Артем оценил 02.08.2016
Оценка:
Цена на Сони
Нет
Хорошая цена на Сони и доставили на дачу бесплатно.
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
нет
купил смартфон в марте 2016 г. ,в конце апреля проявились дефекты,отдал в сервисный центр по гарантии,пришёл сиз сервисного центра с другим IMEI, заверили,что это в порядке вещей. Вот уже август 2016 г.,через суд пытаюсь вернуть свои деньги за то,что не законно,без моего согласия поменяли IMEI,при этом в акте выполненных работ ни слова о смене или ремонте модуля.
Не стоит связываться с ' Евросвязью',поставляют на рынок не качественный товар,всеми правдами и не правдами пытаются себя оправдать.
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка:
Нормально работает только кол-центр
Письмо с данным текстом отправлялось на адрес pf@euroset.ru (вероятно, служба контроля качества), но приходил ответ, доставка письма невозможно - данный ящик переполнен, поэтому выбора мне не отсавили и ловите отзыв на яндексе.
В
Ввппо Аролл оценил 01.08.2016
Оценка:
Нет
Ждал планшет четыре! недели—до сих пор не привезли
бесполезный магазин
с
степанов евгений оценил 01.08.2016
Оценка:
Не прислали номер почтового отправления
Не прислали номер почтового отправления
Ni
Nigmatullin Rinat оценил 01.08.2016
Оценка:
Служба поддержки быстро отвечает и обрабатывает даже нестандартный как в моем случае заказ. Смело предлагайте разумные идеи оператору, будете приятно удивлены.
Служба поддержки быстро отвечает и обрабатывает даже нестандартный как в моем случае заказ. Смело предлагайте разумные идеи оператору, будете приятно удивлены.
С
Савинов Дмитрий оценил 01.08.2016
Оценка:
Товар в наличии, можно забрать в тот же день. Оплата картой онлайн.
Не нашел.
Заказывал товар уже ночью. Сразу же оплатил картой онлайн, использовав 'спасибо' от сбербанка. Утром позвонили, уточнили и подтвердили заказ. Вечером забрал в указанном салоне, назвав номер заказа. Все быстро и оперативно.
Al
Alimov Denis оценил 01.08.2016
Оценка:
Очень долгая доставка
Заказывал геймпад XBOX 360 ребенку на День Рождение. Заказал в расчете, что на сайте указан срок доставки 3 дня, у меня в запасе 10 дней. Заказ пришел через 14 дней!!!! (14!!!). О каком подарке могла быть речь? Плюс, когда уже заказ был оформлен, только тогда я узнал, что стоимость доставки платная. Вроде большая компания, а такие ляпы, и даже не извинились!
К
Качкаев Алексей оценил 01.08.2016
Оценка:
Очень дорогая доставка
Пытался заказать колонку JBL Clip, которая была в наличии в городе (судя по сайту) и по самой низкой цене. При оформлении оказалось, что доставка до офиса Евросети стоит 990! рублей, а курьером - 1090, что увеличивало цену в 2 раза и делало её совсем невыгодной.
Al
Alexey Emelin оценил 31.07.2016
Оценка:
не захватил микроскоп
Антон и Илья салон в г. Вольск 'Универмаг' - два главных недостатка
не захватил микроскоп
м
макаров сергей оценил 31.07.2016
Оценка:
покупкой в целом доволен
нет магнитной защелки
доставка быстрая
De
Deyneko Maxim оценил 29.07.2016
Оценка:
Возможность оплатить 99% стоимости бонусами Спасибо.
Сильно завышенные цены, большинство представленного товара в интересующей меня категории не было в наличии, доставка до торговой точки для самовывоза стоит 300 руб, неудовлетворительная система обработки заказов.
Возможность оплатить 99% стоимости бонусами Спасибо.
К
Козелова Наталья оценил 29.07.2016
Оценка:
Консультация специалиста
Нет
Долго не могла подобрать телефон. Проконсультировавшись с менеджером подобралиподобрали ZTE. Все понравилось аппарат отличный заказ 175754.
Б
Бегунов Артем оценил 29.07.2016
Оценка:
Товар, грамотные продавцы, быстрая доставка.
НЕТ
Все понравилось, буду заказывать постоянно.
К
Каширян Артур оценил 29.07.2016
Оценка:
На всех этапах сработали профессионально. Заказ 812966.
Нет
Мой планшет привезли прямо на работу. Вопросов и проблем не возникло.
В
Власиха Светлана оценил 29.07.2016
Оценка:
Сервис
НЕТ
Заказала колонку внуку. Курьер 698046 приехал вовремя, позвонил заранее и помог проверить работоспособность. Сама бы я не справилась.
Т
Тимошенко Ольга оценил 29.07.2016
Оценка:
Хороший сервис,доставка быстрая.менеджер вежливый, доступно объяснил и помог определиться.
Г
Гревцов Костя оценил 29.07.2016
Оценка:
Все четко, бысто! Впрочем, как всегда)
Все четко, бысто! Впрочем, как всегда)
К
Кутузов Михаил оценил 29.07.2016
Оценка:
Отношение продавцов - люди реально идут тебе на встречу, понимая, что работают на организацию, которая не ставит своих клиентов ни во что.
Невозможность вернуть бракованный товар, кроме как через суд.
Несколько месяцев назад купил в магазине смартфон, который оказался бракованным. Сдал его по месту приобретения на экспертизу, которая, разумеется, недостатков не выявила. При попытке вернуть или обменять товар, получил отказ на основании того, что с момента покупки прошло более двух недель (что является законным основанием для отказа), несмотря на то, что 12 из этих 14 дней товар пробыл у них на экспертизе. На руках, в принципе, рабочая железка, но не советую никому обращаться в данный магазин, если желаете приобрести полностью исправный товар.
В
Виковский Константин оценил 28.07.2016
Оценка:
Очень быстро привезли.
Нет.
Очень быстро привезли мой Ленрво, сразу оплатил картой. Отличный интернетмаг.
С
Сходинский Лев оценил 28.07.2016
Оценка:
Большой выбор способов оплаты.
НЕТ
Очень понравилось возможность оплаты с кошелька вебмани, не везде есть возможность оплатить таким способом. Буду заказывать еще в скором времени.
Л
Лавочкина Екатерина оценил 28.07.2016
Оценка:
Идут на встречу клиенту
Нет
Заказала телефон. В день доставки закружилась и не смогла снять нужную сумму. Когда приехал купьер, то я без проблем оплатила картой, что очень удобно.
П
Подрезков Александр оценил 28.07.2016
Оценка:
Разнообразие товара.
НЕТ
Заказывал здесь утюг, оказалось, что и гоадильную доски здесь тоже имеются. Сразу все и купил, не пришлось по хозяйственным ездить искать.
Н
Несен Евгений оценил 28.07.2016
Оценка:
Оперативность
Никаких
Заказывал телефон, несмотря на то что во всех интернет магазинах была одинаковая цена, остановился на Евросеть. Тут была заявлена бесплатная доставка в этот же день, несмотря на то что я заказывал во второй половине дня, в 15.30 и указывал доставку на после 18.,00, а в других магазинов доставка была или через 5-7 дней или самовывоз из салонов связи или платная доставка. Был немало удивлён когда уже в 17.40 мне позвонил курьер и сказал что уже у дома, хотя я подъехал из за пробок в 18.20, он терпеливо подождал и вручил товар.
st
strombk оценил 27.07.2016
Оценка:
Вежливый курьер.
Худший магазин из всех, где я заказывал.
Заказ №160726-262755-MS. Заказал подарок. Привезли товар в упаковке, которой, видимо, играли в хоккей вместо шайбы. Перезаказывать некогда. Как дарить этот фарш? Звонков о качестве упаковки не было. Такого отношения к клиенту не ожидал, да и не было такого за много лет онлайн-покупок. Объективно, один из самых ужасных магазинов.