Евросеть

Забирал электронную книжку самовывозом, все нормально, отдали, заплатил, довольно быстро

Заказывала телефон Nokia c6-00. Перезвонили на следующий день утром. Покупку оформили быстро и качественно. От самого телефона в полном восторге. Плюс по акции получила гарантию на 2 года. Спасибо!

Искала подарки двум своим родственницам. Нашла то,что нужно, только в Евросети. Заказала 2 телефончика. Привезли вовремя, не смотря на нынешние предновогодние пробки. Мало того,что я обошлась небольшими потерями (в Евросети эта модель была самой дешевой относительно других магазинов), так еще получила в подарок сертификат на постгарантийное обслуживание еще на год (бесплатно!и на оба телефона) и очаровательную подвеску-дракончика на память. Память, действительно осталась хорошая. Впредь и сама буду покупать товары в Евросети, и друзьям рекомендовать. Благодарю сотрудников и желаю им счастья в Новом году!

Вчера сделал заказ в магазине,примерно через час позвонили,уточнили что и как.Был приятно удивлен,уже через несколько часов товар был у меня.Все очень здорово!!!Я доволен,так держать.

Купил здесь телефон так как бесплатная доставка. Привезли во время. Единственный минус-неспешная доставка. Заказал в понедельник привезли в четверг-зато бесплатно. В итоге всё ок.

на сайте цена за Samsung Galaxy S2 22390р. Зашел в два магазина 1 возле метро Марьино, 2 м.Марьино в торговом центре Евромаг. Цены и там и там были 26990, я думал, что это Galaxy Note, но Note стоил 29 с копейками вместо 27990. Почему цены на сайте не соответствуют действительным?? разочарован

В заказе указал, что покупаю электронную книгу в подарок. А привезли в коцаной полу-рваной коробке. Очень неуважительное отношение к клиентам!

Смартфон (заказ 111225-163819-EK, 25.12.11) должны были привезти 26.12.11 с 10.00 до 14.00 по месту работы. Курьер приехал без предупреждения и извинений в 14.45. Хоть я и предупредил про расчет банковской картой, он не привез с собой терминал. В результате курьер предложил мне забрать телефон самому вечером в офисе магазина. Я позвонил в интернет-магазин - предложил привезти мне телефон или вечером на домашний адрес, или на следующий день утром по месту работы. Пообещали и не выполнили. 27.12.11 в 19.30 дозвонился до местного оператора магазина - он пообещал доставку завтра в 19.00. На следующий день,28.12.11, в 12.00 я получил письмо из Евросети о том, что мне ДОСТАВЛЕН (!!!) смартфон и нужно оценить качество исполнения заказа... А на самом деле: сегодня 28.12.11, время 20.41 - ни ответа, ни привета, ни смартфона...

Замечательный магазин! Захотелось вот мне ноутбук MSI X-Slim X370-250, да так что вот вынь да положь его здесь и сейчас! Была возможность заказать дешевле на 220 рублей, но надо было ждать целых 4 дня, а в Евросети стоял статус, что товар в наличии. Ждать мне совершенно не улыбалось, потому сразу же и сделал заказ 22.12.2011 в 10 часов вечера. На утро следующего дня перезвонил, спросил, смогу ли забрать ноутбук сегодня, на что не только получил утвердительный ответ, но мне была предоставлена возможность выбора офиса, в котором я бы хотел его забрать и товар был в наличии. По моей просьбе товар был перемещён в офис, в котором в наличии его не было, но сам офис находился близко к работе, что давало мне возможность забрать его в обеденный перерыв. Зайдя в офис в оговоренное время, я узнал, что мой ноутбук уже меня ждёт. Доброжелательная девушка-продавец аккуратно распаковала его и предоставила мне возможность без спешки его проверить и убедиться в отсутствии дефектов. Уже через каких-то 10 минут, довольный покупкой, я возвращался на работу. Результат: 1. Я получил именно то, что хотел. 2. Получил это быстро, в удобное мне время и удобном для меня месте. 3. От общения с сотрудниками и посещения магазина остались самые приятные эмоции. Ставлю магазину твёрдую и заслуженную 5!

Не читал отзывы перед заказом своего Apple iPad 16Gb White, зазал опираясь только на имя Евросеть. Только обновил страницу заказа, как тут же звонок,представитель вежливо уточнил куда доставить, какая будет оплата и предложил аксессуары от которых я по началу отказался. Аппарат привезли за полчаса до назначенного срока, курьер вежливо выждал когда я всё проверю и несмотря на то, что по телефону я отказался предложил мне плёночку на экран, деньги на неё у меня как раз появились и я тут же приобрел её. Спасибо огромное 'Евросеть', за замечательные цены, бесплатную доставку и качество товара. Буду заказывать у вас впредь.

Хороший магазин, заказ сделал ночью, утром позвонили и проинформировали о заказе и его готовности! Магазином доволен!

Все очень понравилось. Единственное, телефон привозили бабушке, и курьер тоже не смог посмотреть стоит ли в телефоне карта памяти. Надо бы курьеров немного технически поднатаскать

Заказал телефон Samsung. Все прошло оперативно и без нареканий: подтвердили заказ, сказали, что привезут через два дня, так и произошло. Смутило только, что нет подписи продавца на гарантии, но не важно

Заказал телефон с доставкой из Москвы в Питер в подарок для жены. Делал заказ на модель samsung S5560. Прислали S5560i... Телефоны по начинке разные абсолютно и на сайте евросети представлены обе модели. Видимо евросети хватает клиентов раз персонал так безответственно относится к своим покупателям.

Заказывал навигатор DIGMA DS502N. За 12 часов ни позвонили, ни написали...

Заказали фотоаппарат никон и плеер. на след.день перезвонили и любезно предложили дооформить еще карту памяти. Еще на след.день все привезли,Но плеер оказался не рабочим(от него сразу отказались, карты памяти не не было ни чека, ни гарантийника. Фот-т оказался разряженным, и как написано в инструкции мы решили сначала разрядить до конца,а потом полностью зарядить. Ночь пролежал на зарядке, а потом отключили и на неделю убрали за ненадобностью. Каково же оказалось удивление, что он не только не зарядился, но и вообще не заряжается, а потом и вовсе отключился на совсем!!! т.к. 15 дней не прошло, написали претензию с указанными дефектами на возврат, где указали что предоставим товар(в случае необходимости проверки качества) в место и время указанное продавцом, и чтобы проведена была в нашем присутствии. через 10 дней(а это макс. срок для удовлетворения претензии) самим пришлось ехать за письменным ответом,что мы должны отдать товар им,после чего они сами куда надо отправят и потом дополнительно сообщат нам куда и когда приехать поприсутствовать. а устно добавили, что мы можем хоть несколько месяцев ждать когда нас позовут на проверку качества! В общем и целом на клиентов им пофиг!!! В досудебном порядке решать вопрос не хотят и ЗоЗПП для них не писан и сроки им установленные не для них! каждый сотрудник придумывает свои правила и законы((( заказ от 5.12.11 № док 41394, чек № 00029 P. S. это был второй печальный опыт с этим магазином(первым был сломанный телефон) поэтому делаю вывод что низкое качество товара и обслуживания для них норма, и такое впечатление что все 5* отзывы пишут многочисленные сотрудники данной конторы!

обещаали доставку двух ридеров с 15 до 18 привезли в 20 00.причем один ридер с кучей дефектов даже наушники с браком-обидно.думал обратно сдать или поменять но почитав пост m-a-l-e-x-x-x даже не хочется нервы с ними тратить(больше с етим магазином не связываюсь(

Работают оперативно проверили,ответили на все вопросы,покупка заняла не более 5-8 минут

Вечером заказал телефон,на следующий день позвонили в середине дня,сказали, что заказ пришел.Довольно оперативно,если учесть,что дело перед новым годом.Качеством телефона доволен все нормально работает....

23 декабря 2011г. заказал сотовый телефон по интернет-магазину. Ждал звонка на следующий день. Не дождавшись, сам позвонил. Соединили с человеком, который занимается этими заказами. Он спросил какой вы телефон заказали (хотя очень странно - в заказе есть вся информация), спросил где удобнее забрать и сказал, что можно будет забрать телефон после 18-ти часов. Я спросил, что нужно ли будет назвать номер заказа, он сказал, что нет и мы попрощались. В 16.00 он мне позвонил и спросил: 'А вы что заказали белый телефон?' Я ответил: 'Да'. Он начал объяснять, что привезли телефон черного цвета и, что я ему не сказал, что нужен белый (повторюсь в заказе все написано). Пообещал, что белого цвета привезут в назначенную торговую точку также после 18-ти. Когда я приехал в 19-00, то продавец в точке мне ответил, что у них такой телефон только черного цвета. Хотите берите черный, не хотите - до свидания. Хорошо, что второй продавец предложил ему уточнить у менеджера по этому заказу. Ждал минут 10 пока он выяснял. Они прозвонили ближайшие точки и нашли рядом эту модель белого цвета. Привезли через 15-20 минут. В итоге продали мне белого цвета и замученный всем этим ожиданием я ушел домой в надежде, думая, что все закончилось. Дома я обнаружил, что в чеке указана не та модель телефона, цена была верная. На следующий день я подъехал в эту точку и указал на данный факт, на что мне продавец ответил: 'да не суть' (мол ниче страшного, какая разница). Я его попросил переделать, слава Богу передалал минут через 10-15. Придя домой, рассмотрев, все внимательно, увидел, что серийный номер остался какого-то другого телефона. сервис просто отвратительный.

Обещали привезти товар до 17 часов. Курьер приехал в 16:30. До этого времени я находился в полном неведении относительно доставки моего заказа. Часа в три позвонил в справочную, там удивились зачем я звоню. Хотел оплатить товар картой, о чем предупреждал оператора в день заказа, но когда приехал курьер, терминал оказался сломан. Пришлось платить налом, хорошо, что были деньги со мной. Каких-то больших претензий предъявить сложно: доставили как обещали, но много мелких шероховатостей. Евросети надо поработать над оптимизацией процессов выполнения заказов.

Полностью доволен качеством обслуживания. Договаривались о доставки в воскресный день но в полдень субботы со мной связался курьер и предложил доставить заказ в течении 15 минут после звонка.

Очень хороший магазин в краснодаре. Очень понравилось, добрые и милые девушки работают. Все довольна, буду пользоваться услугами компании Евросеть постоянно. Спасибо

А мне понравился магазин. Заказывала ebook. Позвонили сразу, даже предложили в этот же день привезти, но договорилась на следующий. Не ожидала в преддверии НГ такой скорости.

мне понравилось. чтобы не ждать доставки так как сейчас очень 'горячее' время подъехала сама в магазин, мне это удобно. народу конечно много, но это понятно. но всех быстро обслуживают. за цену ТОЛЬКО телефона в розничных магазинах здесь я взяла сам телефон, пленку, сумочку и карту на 4 гига. бе-бе-бе!!! довольна как слон. буду брать еще что, первым делом зайду на ваш сайт.

Утром заказал телефончик с доставкой курьером,ближе к вечеру уже юзал девайс. Неудобство: 'Если в Ваш район ходят только маршрутки, то Вам придется топать к ближайшей остановке автобуса/троллейбуса/трамвая, т.к. проезд курьеру оплачивается только на этот вид транспорта (проездной).' А в общем - мне понравился сервис, оперативно работают!!

Курьер сработал отлично, доставил точно в согласованный ранее срок. А вот к покупке есть претензии. Купил здесь Bluetooth-гарнитуру Motorola Endeavor HX1 в подарок. Она была упакована красивую в декоративную коробку из металла и оргстекла. Т.е. коробка не такая, что её можно выбросить после распаковки, а предназначена для хранения гарнитуры в процессе использования. Так вот эта коробка была вся в царапинах. Верхняя крышка была отломана, а ручка для открытия была вся в потёртостях. Похоже, что мне впарили товар, который длительное время находился на витрине и его постоянно открывали и показывали покупателям.

Плюс магазина - скорость доставки, Минус - привезли в непотребном виде. Заказывал детскую игрушку, упаковка была пыльная, мятая. Но отказываться не было времени

Слишком мало информации о товаре на сайте, доставка - доставку определили с 15 до 18, была просьба позвонить заранее и обговорить время.. в итоге в 15-40 звонит курьер со словами 'я на месте'.. Моя попытка самостоятельно уточнить статус заказа (а на сайте он еще до доставки получил статус 'Выполнен'): с шипом хрипом ода Евросети в момент ожидания оператора, в итоге оператор сообщила, что ничего по заказу сказать не может - передали курьерам и забыли...

Заказал на сайте забирать товар самовывозом. Оперативно отзвонились. Приехал забрал. Касательно возврата товара не сталкивался, поэтому ставлю везде 4*.