Евросеть

Заказали фотоаппарат никон и плеер. на след.день перезвонили и любезно предложили дооформить еще карту памяти. Еще на след.день все привезли,Но плеер оказался не рабочим(от него сразу отказались, карты памяти не не было ни чека, ни гарантийника. Фот-т оказался разряженным, и как написано в инструкции мы решили сначала разрядить до конца,а потом полностью зарядить. Ночь пролежал на зарядке, а потом отключили и на неделю убрали за ненадобностью. Каково же оказалось удивление, что он не только не зарядился, но и вообще не заряжается, а потом и вовсе отключился на совсем!!! т.к. 15 дней не прошло, написали претензию с указанными дефектами на возврат, где указали что предоставим товар(в случае необходимости проверки качества) в место и время указанное продавцом, и чтобы проведена была в нашем присутствии. через 10 дней(а это макс. срок для удовлетворения претензии) самим пришлось ехать за письменным ответом,что мы должны отдать товар им,после чего они сами куда надо отправят и потом дополнительно сообщат нам куда и когда приехать поприсутствовать. а устно добавили, что мы можем хоть несколько месяцев ждать когда нас позовут на проверку качества! В общем и целом на клиентов им пофиг!!! В досудебном порядке решать вопрос не хотят и ЗоЗПП для них не писан и сроки им установленные не для них! каждый сотрудник придумывает свои правила и законы((( заказ от 5.12.11 № док 41394, чек № 00029 P. S. это был второй печальный опыт с этим магазином(первым был сломанный телефон) поэтому делаю вывод что низкое качество товара и обслуживания для них норма, и такое впечатление что все 5* отзывы пишут многочисленные сотрудники данной конторы!