Евросеть

Сделал заказ, самовывоз, телефон самсунг. В подарок, особо долго не выбирал, даже модели не запомнил. Пришло время ехать забирать, первое с чем столкнулся, это отсутствие в письме адреса пункта выдачи, удивился, ну ладно, полез на сайт искать, но там нашел с трудом, очень неудобный сайт. ладно, это мелочи, хоть и неприятные. Приехал, даю код заказа, спрашивают что я заказал, какая модель телефона... А я ее не запомнил!, мне она не нужна! Мне говорят, модель не знаешь, мы тебе не можем заказ выдать. И еще упрекнули в этом, как так, не знает точной модели телефона! А код заказа вам зачем?! Как вы так работаете?! На мои просьбы предоставить интернет, чтобы я показал по каталогу, ответили что нету интернета... Я был конечно в шоке. Но потом по описанию все же кое как разобрались что был за телефон. Таким обслуживанием осталс очень недоволен...

Купил через интернет магазин телефон Доставили бесплатно, что приятно удивило. Качество телефона отличное, цена хорошая. Так что все понравилось. Спасибо!

В целом доволен! Очень хорошо работают. Молодцы, спасибо!

Заказала мобильник в пятницу. Привезли правда в воскресенье. Проблем пока не было.

Купил ноут по акции дешевле рыночной цены. Почему-то акция не проводилась в моём городе. Заказал в Москве с доставкой. Менеджер перезвонил, и в ходе разговора выяснилось, что ноутбук есть в наличии в моём городе. На следующий день уже местные манагеры отзвонились, договорились о доставке и через несколько часов привезли домой. В целом всё отлично за исключением непонятного игнора Новосибирска при проведении акции.

покупал мобильник, все без проблем доставлено и работает

Скорость выполнения заказа радует. Только разместил и через 5 минут уже перезвонили. Привезли тоже как договорились в срок.

Несмотря на выбранный мною обычный способ доставки курьером - она прошла четко без всякого дискомфорта и нервотрепки (как это часто бывает в интернет магазинах), а главное в оговоренные сроки - даже привезли пораньше, но перед этим курьер перезвонил и вежливо спросил не буду ли я против..Без всякой суматохи и расторопки подождал пока будет проверена укомплектованность, всё разъяснил и...Я стал счастливым обладателем нового смартфона :)Остался очень доволен как сервисом так и покупкой!

Работой магазина в целом очень довольна. Единственный минус, хорошо бы сразу связываться с клиентом и оговаривать прилизительые сроки доставки. Я совершала покупку телефона за 4 дня до новогодних праздников и очень переживала, что может уже нет в наличии или не успеют привезти. Позвонили только через 2 дня, и согласовали день и время. К счастью все закончилось хорошо, и телефон был доставлен вовремя. Поэтому выражаю большую благодарность магазину и желаю только довольных и непридирчивых клиентов. И еще,что касается внешнего вида, многие пишут то коробки привозят мятые ти т.д., незнаю может быть мне повезло, но все было в идеальном состоянии и проверено в моем присутствии. УДАЧИ!

Непознал работу магазина ....пока ждал 2ва дня звонка от мэнеджера решил проехаться по магазинам и того стоило я купил телефон по низкой цене чем бы мне обошлось с доставкой...(клиента упускать нельзя)...работайте быстрее...

Заказал телефон самсунг S8500,Завказ номер 120106-999546-MS привезли домой как договаривались. Дома меня не было,была мама. Конечно мама не разбирается в техники и как всегда дает деньги и забирает коробку не скрывая,Курьер молодец сказал: а вдруг в коробке конфеты, проверьте)). Во общем проблем с доставкой не было всё четко и оперативно. P.S. Я настоящий покупатель,а не рекламщик...

отличный магазин!заказала в 23.00-перезвонили в 10.00-договорились с курьером в 14.00-привезли в 17.30.Единственный нормальный сервис в праздники.Заявление обоснованное,т.к.обращалась ещё в пару магазинов.Правда доставка за МКАД (3 км) платная,и компенсация доставки подарком Тарифным планом с сим-кой,как-то навязчиво. Курьер-женщина,вежливая,неторопливая, неинфантильная. Знает как включить, куда карту поставить.Молодцы,так держать.

Сперва заказал телефон на новый год для жены в подарок. В обед заказал - к вечеру уже привезли! Через день для матери заказал... договорились на вечер - привезли точно в срок! По качеству товара претензий никаких, обслуживание отличное, работники вежливые!

5 января заказала 2телефона по интернету, правда с доставкой, т.к. доставка была бы произведена только в понедельник 09.01.12, то пришлось не следующий день съездить самой. А так претензий нет.

очень понравилось быстрое обслуживание,заказ выполнили меньше чем за сутки!Уже порекомендовала друзьям!

Впервые воспользовался услугами интернет-магазина и очень доволен.Покупка телефона обошлась намного дешевле,чем в обычном магазине,и сроки доставки получились минимальные,несмотря на предновогодний ажиотаж.Телефон пока работает отлично.

отличный магазин и сервис,оформила заказ утром,в обед позвонили узнать когда мне будет удобно встретить курьера,в 18-00 уже привезли.все отлично,буду пользоваться!

Заказал в интернет-магазине где-то в 10 часов вечера е7-00 dark grey, перезвонили на следующий день в 9 утра, вежливо, всё хорошо, один минус - оставался последний с витрины. я не стал брать

Заказал смартфон LG Optimus Sol E730 на сайте 07.01.12 ночью (где то в районе часа) за весь день звонка так и не было. 08.01.12 (11:56) позвонил и заказал по телефону (800) 700-00-10, девушка сказала, что в ближайшее время ожидать звонка для подтверждения заказа.В 17:30 позвонил сам узнать, почему не было звонка, на что получил в ответ: сегодня у менеджера выходной. Я решил аннулировать заказ, девушка вдруг решила сделать попытку связать с менеджером, телефон он не взял. Заказ был отменен - СПАСИБО ЗА СЕРВИС.

заказал телефон в эти праздники ночью, на следующий день отзвонились о готовности заказа, уже через 1,5 часа я держал его в руках...все оперативно, быстро...только в праздники один специалист на 'раздаче' на складе самовывоза- скопилась очередь из трех человек))) но все аккуратно проверил, параллельно отвечая на вопросы покупателей! спасибо!

Заказал Nokia N8,всё доставили в срок,курьер терпеливо ждал,пока я проверял телефон.Второй раз заказываю в этом магазине-пока никаких проблем)

Забирал товар самовывозом, был первый на получение забрал последним...Бесит! потратил в несуществующей очереди 30 минут времени. Начало января посетителей было мало. поэтому 2 очумелых парнишки,(похоже сдельно работающих) на перегонки друг с другом старались захапать как можно больше заказов сразу, тут же забывая кто первый кто последний и выполняли их уже как придётся НАПЛЕВАВ на ПОКУПАТЕЛЕЙ Однако некоторые бумажки оформлял только один, вот в это момент он и терял все деньги, заказы уплывали к другому :)) так им козлам и надо.

звонил ,уточнял если влютус в ноутбуке Асус К53cs подтвердили в итоги потеряноё моё время и время курьра тот бедный извёлся пока я выяснял отношения как минимум с семью чел. по телефону

Все бы хорошо, но ждать доставки по Москве пришлось 4 дня, перед приездом курьер предварительно не позвонил, что на мой взгляд неправильно. За 4 дня планы могут измениться. Всем остальным остался доволен

Супер! Очень оперативный сервис!!! Заказала iPad по телефону, девушка очень быстро нашла магазин, где его можно приобрести. Правда нужно было ждать час, как она сказала, чтобы подготовить заказ, но не успела я положить трубку телефона как сразу же позвонил менеджер магазина, который сказал где можно забрать заказ (само вывоз). Очень благодарна Вам ребята. Желаю Вам не проблемных клиентов.

Заказ сделал в самый разгар праздников. Думал что про меня забыли, но после письма сразу раздался звонок. Всё просто отлично, все вопросы решили за 10 минут. Свою покупку получил уже спустя пол часа. Потрясающее сопровождение клиента и полное понимание всех ньюансов. Так держать! Желаю всем отличных покупок через интернет в Евросети. Самой приятной оказалась цена, скидка получилась потрясающей. Можно было купить и ещё дешевле (по накопленным балам 'Кукурузы') но не стал наглеть :)

Прекрасный магазин. Заказывал самовывозом. Производил заказ непосредственно на сайте ночью. Утром (часов в 11) перезвонил менеджер для подтверждения заказа. При приезде в сам магазин полностью показали телефон. Заказом очень доволен.

Все супер. Сделала заказ, через часик отзвонились, все рассказали, привезлы быстро,не смотря на то, что праздники и заказов по-любому было много. И, кстати, доставка бесплатная, что тоже приятно. Удобно, мне понравилось! Телефон тоже отличный. Спасибо, Евросеть!

Поражен качеством сервиса! Что-то там изменилось в наилучшую сторону. Ночью сделал заказ через сайт. Утром, дело было 2-го января, позвонил менеджер и сообщил, что товар могут привезти через пару часов! Такого я еще не видел, хотя через интернет покупаю часто. И, действительно, доставили все в срок. Пять баллов!

Хороший магазин. Заказал 28.12.11 телефон для внучки, 30.12.11 он уже был в магазине. Доставку товара не заказывал, так что забрал как смог 31.12.11. Телефон (С3300) проверили при мне в магазине помогли подобрать чехол и флешку. Обслуживанием остался доволен.