Евросеть

Заказывал телефон и автомобильную зарядку. Привезли только телефон, зарядка даже в чеке отсутствовала. На след день позвонил, дабы разобраться в этом вопросе. Менеджер предложил купить в любом салоне эту зарядку. Я попросил доставку, но в итоге оказалось, что зарядка кончилась.

Если Вам не повезло и Вы купили бракованный товар в этом магазине, то Вам не удастся вернуть этот товар ни в 15-дневный срок, ни позже. Их экспертиза в Самаре на бракованный, неработающий плейер отвечает, что товар полностью исправен. К сожалению услуги общества защиты прав потребителей платные, и к тому же чтобы ими воспользоваться нужно отпрашиваться с работы, больше потеряешь. Этим Евросеть и ползуется.

Заказал фотоаппарат за 4990 руб. Приехавший курьер предложил оплатить 5190руб, сказав, что 200руб.-доставка! В данном магазине при сумме от 2500 доставка по Москве бесплатна!!! Когда я сообщил, что доставка бесплатна, он сказал, что в качестве доставки был выбит контракт билайн и я должен предоставить паспортные данные!!! На мои слова о том, что я заказал только фотик он повторил что контракт идет в счет доставки, но я могу отказаться от контракта, только должен оплатить сумму чека (4990+200). Только после звонка в евросеть и театрального удивления курьера тому, что я имею право не платить за всякую хрень я смог ПРОСТО выкупить заказанный товар. Чистый лохатрон - меня пытались развести в моем же доме (пусть и на две сотни)! Настроение испорчено!

Быстро, качественно! Предварительно подобрал навигатор,подождал когда цена упадет или будет какая либо акция - заказал. Получил. Cпасибо!

Недавно покупал Самсунг Wave 525, отстался весьма доволен - оригинальную упаковку товара вскрыли при мне, проверили - всё ок. Курьер отработал заказ на 5 :)

Заказал ночью bluetooth, утром перезвонили все нашлось в ближайшем салоне, попросил дороже, нашли и его, пришел в магазин все показали, очень доволен. Гарнитура работает отлично.

Брать можно, заказывал 3 раза. Один раз самовывозом, так пока ехал цена на товар упала на 1тр))) приятно Ёу. Только вот цены после нг выросли несколько, фотик явно в другом месте куплю. Еще была карта кукуруза и 10 балов это всего лишь 1% от покупки зачисляется на карту, я думал 10 балов = 10%.

Заказала телефон с доставкой на дом, со мной связали и сказали, что доставят поздно,т.к. далеко расположен район и не удобно ли мне принять его в другом месте? я согласилась на доставку на работу. его привезли, проверит качество не смогла, т.к. батарейка в нём была полностью разряжена.Зарядив дома телефон был обнаружен брак, горит значок гарнитуры хотя она не подключена и из-за этого не работает динамик при вызовах! В магазине сделать замену мне отказали аргументировав это тем,что телефон куплен через их сайт,а не в их магазине!На не зависимую экспертизу принять отказались, хотя по Статье 25. 'Право потребителя на обмен товара надлежащего качества' они обязаны были рассмотреть мою проблему. теперь заявление подано в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по Липецкой области!

Достака отработала, доставка в указанное время, на следующий от заказа день. Цена, как на сайте, курьер вполне адекватный. Доволен.

Заказал, ноутбук, в течении минуты перезвонили, все уточнили, кредитный отдел работает тоже на 5, приехал , к ним, все оформили, включая кредит, и забрал, просидел там не более 15 минут. оценка 5 из 5 Молодцы

Заказал на сайте Евросети ноутбук MSI X370-250RU. От момента заказа до получения ноутбука в челябинске прошел один день. Отзыв пишу по просьбе магазина оценить работу. Замечаний к работе магазина нет. Решение о покупке в Евросети принял потому что, товар был в наличии, есть пункт выдачи в моем городе, за доставку платить не надо, деньги за товар отдаю когда его получаю, перед покупкой можно проверить товар. Цена не самая низкая, но и не задрана.

Спасибо! Все быстро и оперативно(привезли на следующий день в оговоренное время) вежливо и удобно! НО столь радостную картину омрачил один нюанс...А ЕвроСеть не платит зарплату своим курьерам? Они почему-то очень недвусмысленно намекают на вознаграждение....

Заказал Glaxy Mini. Привезли через день, как и обещали в нужный интервал. Цена очень порадовала, так как в салонах она была намного выше + бесплатная доставка. Всем советую.

Просил позвонить заранее - звонка не было :( Приехал курьер и пытался мне отдать билайновский контракт (я его не взял). Причем этот контракт стоил 200 рублей (вместо оплаты доставки?).

Заказывал наушники в субботу. Перезвонили быстро, сказали, что ближайшая доставка во вторник. Во вторник звонят: плохая коробка. Первый раз с таким сталкиваюсь. Ну правда, сколько раз заказывал, никогда не говорили, что с упаковкой проблемы. Подтверждаю, привозите. Чуть позже опять звонят, типа, ваш интервал нам неудобен, можно ли раньше. Ясно дело, нельзя, я на работе, заказ оформлял на домашний адрес. Нормально, да? Это не срочная доставка, договорились на этот день, на конкретный интервал. Теперь им, видите ли, неудобно. Ладно, переносим на следующий день. На следующий день звонок. Здрасьте, я курьер, не застала Вас дома (была договоренность с соседом, что он спустится и примет товар, я просто ждал звонка курьера). Спрашиваю, вы где, далеко? А я уже уехала. Я приехала, а вас дома нет. А почему не позвонили? А у меня на телефоне деньги кончились. Как вам, нормально? Курьер без действующего телефона! Я сам работаю в интернет-магазине. У нас курьеры ждали по крайней мере, час, если не могли дозвониться. А тут: не позвонила предварительно, приперлась без действующего телефона, не стала ждать, уехала, и звонит мне. За каким, спрашивается? В общем, организации доставки магазина - незачет! Ребят, так интернет-магазин работать не должен. P.S. Да, пожалуйста: 120122-705545-MS P.S.S. Наушники я перезаказал в другом магазине. Привезли по предварительному звонку, уточнив, что я дома, сделав скидку в 150 руб.

Курьер доставил смартфон вовремя. Дал возможность оценить качество товара. Единственное замечание для магазина. Проверяйте терминалы перед отправкой курьера. Мне повезло, терминал нашёл провайдера через 15 минут. Иначе, пришлось бы ехать в офис.

25 января в 9 часов утра заказал в интернет магазине Евросеть Iphone в 10 часов со мной уже созвонился менеджер Николай,уточнил время и место доставки и в 11 часов я получил заказанный товар,огромное спасибо ребятам за оперативную доставку и качественное обслуживание.ВСЕ БЫ ТАК РАБОТАЛИ.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!Заказал у них wi-fi роутер ZyXEL Keenetic Lite три дня прождал,тишина.'Обратный звонок' не кто не перезвонил,на письмо не кто не ответил.В итоге сам позвонил товара у них нет,за сайтом не кто не следит,в розничных магазинах у них такой-же бардак не кто ничего не знает!Таких работников надо гнать! номер заказа - 120124-782103-UF.гор. Уфа

заказывала ночью, в 10:00 уже отзвонился менеджер и в 15:00, как и договаривались привезли! Обслуживанием довольна и телефоном тоже! Молодцы!

Все прошло достойно и профессиональна, видать сказалась дата покупки. После заказа на сайте буквально сразу минут через 5 перезвонил менеджер, как и во многих магазинах пытался навязать сопутствующие товары, но когда я твердо сказал что ничего не надо так как покупаю на подарок все предложения закончились. Заказ принесли на следующий день, курьер отзвонился до начала доставки и как прибыл на место, при указанном почтовом адресе нашёл сам без дополнительной корректировки, что случается не всегда. По поводу товара в принципе нареканий нет, кроме небольшого нюанса, кстати говоря покупал фотоаппарат. Я не знал что фотик не комплектуется тестовой флешкой, по этому проверить работоспособность сразу не удалось, по этому пришлось принять товар как есть только по визуальному осмотру. После того сразу сбегал и купил флешку и 2 комплекта аккумуляторов. Вернувшись стал проверять работоспособность аппарата и был не приятно удивлен узрев при съемке видео HD-качества небольшое пятно преломляющееся при определенном угла падения света. При тщательном рассмотрении увидел небольшой то ли скол то ли артефакт на объективе. Позвонил в инет-магазин с объяснениями сложившейся ситуации, на что мне было предложено подъехать к ним для принятия решения. В тот же день я приехал, все показал и объяснил, у меня забрали аппарат и упаковку с документами куда то в глубину офиса-магазина, через 5 минут вынесли тот же фотик, менеджер объяснил что там была всего лишь какая то засохшая капля которую удалили каким то карандашом или фломастером. Вот и все, аппарат проверен и исправен, объектив чист, фотки и видео безупречны. Спасибо всем работникам Евросети и менеджеру что почистил объектив в частности!

При получении заказанного телефона не был предоставлен чек и доп.гарантийник на +1 год. Забирал телефон в ближайшем ко мне салоне. Попросили заехать через пару дней. прошло 8 дне й- ни ответа ни привета. документов так и нет! оставлял свой контактный в салоне- ноль внимания. Если сотрудники евросети читают отзывы- публикую номер заказа. посмотрим что изменится. 120113-420057-TT

Заказывал Nokia 710 белый, не смотря на то что были новогодние каникулы, заказ отправили быстро, всем доволен.

Заказывал смартфон SAMSUNG Galaxy Fit Очень доволен - быстро и качественно. Спасибо!

Заказывал телефон,на следующий день заказ был готов. очень понравилось обслуживание,самое главное быстрое и качественное. Особую благодарность хочу выразить Михаилу. Огромное ему спасибо!!! подарок очень понравился матери. Я остался доволен. обязательно закажу еще что нибудь! Всем огромное спасибо!!!

Очень понравилось обслуживание, заполнил анкету на сайте, позвонили, уточнили, курьер привез на следующий день, позвонив перед этим. Правда есть только один минус и то не большой, на планшете были фотографии каких то люей, сфотканых на камеру планшета, навело на мысль, что товар с витрины. Тем не менее планшет в отличном состояние, не одной царапины или потертости, а фотографии просто удалил. Возможно фотографии сделаны были при проверке.

Заказл сделал ночью. В 10 утра уже позвонил менеджер. В 13:00 привезли заказ. Все четко и супер. Плюс цена ниже, чем в розничном магазине на 25% (для моей модели)

Заказывал телефон Samsung в Курске. Все супер! Обслужили быстро и качественно.

Работа как работа, без косяков в пределах нормы. Оно только не понятно почему товар уже открыт в упаковочной коробке???? Проверять его навряд ли проверяли да и зачем? В общем открытая упаковка товара меня бесит, причем так поступают во всех магазинах Евросети, хорошо если при тебе её открыли что бы проверить, но как правило уже открытую выносят вся надежда на чек и гарантию.

При заказе указывал экспресс-доставку, по которой обещают доставку за 2 часа в пределах МКАД. Менеджер перезвонил через 30 минут после оформления заказа. Сказал что доставить смогут через 2,5 часа. Реально привезли только через 3. В остальном все хорошо.

Добрый день. Заказывал навигатор SHTURMANN BT 500. Товар пришел очень быстро, буквально через 1 день. Но обнаружился недостаток: навигатор действительно SHTURMANN BT 500 а все остальное: коробка, инструкция, держатель от SHTURMANN Link 510 WiFi. Вот такие вот дела. P.S. Думаю, что это проблема не Евросети а комплектовщицов SHTURMANN В целом доволен