Евросеть

Просил позвонить заранее - звонка не было :( Приехал курьер и пытался мне отдать билайновский контракт (я его не взял). Причем этот контракт стоил 200 рублей (вместо оплаты доставки?).

Заказывал наушники в субботу. Перезвонили быстро, сказали, что ближайшая доставка во вторник. Во вторник звонят: плохая коробка. Первый раз с таким сталкиваюсь. Ну правда, сколько раз заказывал, никогда не говорили, что с упаковкой проблемы. Подтверждаю, привозите. Чуть позже опять звонят, типа, ваш интервал нам неудобен, можно ли раньше. Ясно дело, нельзя, я на работе, заказ оформлял на домашний адрес. Нормально, да? Это не срочная доставка, договорились на этот день, на конкретный интервал. Теперь им, видите ли, неудобно. Ладно, переносим на следующий день. На следующий день звонок. Здрасьте, я курьер, не застала Вас дома (была договоренность с соседом, что он спустится и примет товар, я просто ждал звонка курьера). Спрашиваю, вы где, далеко? А я уже уехала. Я приехала, а вас дома нет. А почему не позвонили? А у меня на телефоне деньги кончились. Как вам, нормально? Курьер без действующего телефона! Я сам работаю в интернет-магазине. У нас курьеры ждали по крайней мере, час, если не могли дозвониться. А тут: не позвонила предварительно, приперлась без действующего телефона, не стала ждать, уехала, и звонит мне. За каким, спрашивается? В общем, организации доставки магазина - незачет! Ребят, так интернет-магазин работать не должен. P.S. Да, пожалуйста: 120122-705545-MS P.S.S. Наушники я перезаказал в другом магазине. Привезли по предварительному звонку, уточнив, что я дома, сделав скидку в 150 руб.

Курьер доставил смартфон вовремя. Дал возможность оценить качество товара. Единственное замечание для магазина. Проверяйте терминалы перед отправкой курьера. Мне повезло, терминал нашёл провайдера через 15 минут. Иначе, пришлось бы ехать в офис.

25 января в 9 часов утра заказал в интернет магазине Евросеть Iphone в 10 часов со мной уже созвонился менеджер Николай,уточнил время и место доставки и в 11 часов я получил заказанный товар,огромное спасибо ребятам за оперативную доставку и качественное обслуживание.ВСЕ БЫ ТАК РАБОТАЛИ.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!Заказал у них wi-fi роутер ZyXEL Keenetic Lite три дня прождал,тишина.'Обратный звонок' не кто не перезвонил,на письмо не кто не ответил.В итоге сам позвонил товара у них нет,за сайтом не кто не следит,в розничных магазинах у них такой-же бардак не кто ничего не знает!Таких работников надо гнать! номер заказа - 120124-782103-UF.гор. Уфа

заказывала ночью, в 10:00 уже отзвонился менеджер и в 15:00, как и договаривались привезли! Обслуживанием довольна и телефоном тоже! Молодцы!

Все прошло достойно и профессиональна, видать сказалась дата покупки. После заказа на сайте буквально сразу минут через 5 перезвонил менеджер, как и во многих магазинах пытался навязать сопутствующие товары, но когда я твердо сказал что ничего не надо так как покупаю на подарок все предложения закончились. Заказ принесли на следующий день, курьер отзвонился до начала доставки и как прибыл на место, при указанном почтовом адресе нашёл сам без дополнительной корректировки, что случается не всегда. По поводу товара в принципе нареканий нет, кроме небольшого нюанса, кстати говоря покупал фотоаппарат. Я не знал что фотик не комплектуется тестовой флешкой, по этому проверить работоспособность сразу не удалось, по этому пришлось принять товар как есть только по визуальному осмотру. После того сразу сбегал и купил флешку и 2 комплекта аккумуляторов. Вернувшись стал проверять работоспособность аппарата и был не приятно удивлен узрев при съемке видео HD-качества небольшое пятно преломляющееся при определенном угла падения света. При тщательном рассмотрении увидел небольшой то ли скол то ли артефакт на объективе. Позвонил в инет-магазин с объяснениями сложившейся ситуации, на что мне было предложено подъехать к ним для принятия решения. В тот же день я приехал, все показал и объяснил, у меня забрали аппарат и упаковку с документами куда то в глубину офиса-магазина, через 5 минут вынесли тот же фотик, менеджер объяснил что там была всего лишь какая то засохшая капля которую удалили каким то карандашом или фломастером. Вот и все, аппарат проверен и исправен, объектив чист, фотки и видео безупречны. Спасибо всем работникам Евросети и менеджеру что почистил объектив в частности!

При получении заказанного телефона не был предоставлен чек и доп.гарантийник на +1 год. Забирал телефон в ближайшем ко мне салоне. Попросили заехать через пару дней. прошло 8 дне й- ни ответа ни привета. документов так и нет! оставлял свой контактный в салоне- ноль внимания. Если сотрудники евросети читают отзывы- публикую номер заказа. посмотрим что изменится. 120113-420057-TT

Заказывал Nokia 710 белый, не смотря на то что были новогодние каникулы, заказ отправили быстро, всем доволен.

Заказывал смартфон SAMSUNG Galaxy Fit Очень доволен - быстро и качественно. Спасибо!

Заказывал телефон,на следующий день заказ был готов. очень понравилось обслуживание,самое главное быстрое и качественное. Особую благодарность хочу выразить Михаилу. Огромное ему спасибо!!! подарок очень понравился матери. Я остался доволен. обязательно закажу еще что нибудь! Всем огромное спасибо!!!

Очень понравилось обслуживание, заполнил анкету на сайте, позвонили, уточнили, курьер привез на следующий день, позвонив перед этим. Правда есть только один минус и то не большой, на планшете были фотографии каких то люей, сфотканых на камеру планшета, навело на мысль, что товар с витрины. Тем не менее планшет в отличном состояние, не одной царапины или потертости, а фотографии просто удалил. Возможно фотографии сделаны были при проверке.

Заказл сделал ночью. В 10 утра уже позвонил менеджер. В 13:00 привезли заказ. Все четко и супер. Плюс цена ниже, чем в розничном магазине на 25% (для моей модели)

Заказывал телефон Samsung в Курске. Все супер! Обслужили быстро и качественно.

Работа как работа, без косяков в пределах нормы. Оно только не понятно почему товар уже открыт в упаковочной коробке???? Проверять его навряд ли проверяли да и зачем? В общем открытая упаковка товара меня бесит, причем так поступают во всех магазинах Евросети, хорошо если при тебе её открыли что бы проверить, но как правило уже открытую выносят вся надежда на чек и гарантию.

При заказе указывал экспресс-доставку, по которой обещают доставку за 2 часа в пределах МКАД. Менеджер перезвонил через 30 минут после оформления заказа. Сказал что доставить смогут через 2,5 часа. Реально привезли только через 3. В остальном все хорошо.

Добрый день. Заказывал навигатор SHTURMANN BT 500. Товар пришел очень быстро, буквально через 1 день. Но обнаружился недостаток: навигатор действительно SHTURMANN BT 500 а все остальное: коробка, инструкция, держатель от SHTURMANN Link 510 WiFi. Вот такие вот дела. P.S. Думаю, что это проблема не Евросети а комплектовщицов SHTURMANN В целом доволен

Заказал через сайт навигатор и оплатил сразу картой. Стоил он на 1500 р дешевле, чем в среднем по инету. Указал самовывоз. Позвонил, товар сказали будет готов 29 декабря. Так и есть, забрал, все работает! Реально удалось сэкономить!

Заказывала телефон Nokia 5228 Black, привезли на следующий день,все отлично!

Заказал телефон Acer e110, привез домой курьер в оговоренное время. Все нормально, всем доволен.

все понравилось, телефон привезли на следующий день, все работает, очень довольна=) единственный минус, нагловатый курьер, который попросил 'вознаграждение курьеру'

Заказывала телефон с доставкой на дом. Порадовало, что доставка бесплатная. Курьер был вежлив и мил, несмотря на то, что ему пришлось ехать ко мне домой с терминалом, а я в последний момент передумала расплачиваться картой и расплатилась наличными. Всё показал, рассказал, гарантия и чек уже были заполнены. Телефоном довольна. В общем очень хороший магазин!

заказала через сайт электронную книгу вечером.на следуюший день доставили к 17 часам а живу я не в Москве .мне всё устраивало.

К скорости доставки, реакции магазина, работе курьера претензий нет - все четко. Но люди, занимающиеся оформлением бумаг на заказ - оказались очень невнимательными. Не было у курьера в комплекте документов ничего, что указывало бы на предоплату через Яндекс-деньги. Выясняли это минут 20 - время потеряли и я, и курьер. К счастью, выяснили. Но было довольно неприятно.

Номер заказа 120113-339404-MS. Впечатление двойственное. Заказывал телефон и гарнитуру с доставкой. Курьер приехал вовремя, но привёз тёртые и мятые коробки (как здесь часто и указывают). Телефон в порядке, а гарнитура (коробка с ней была особенно мятая) оказалась с нерабочим аккумулятором. На следующий день пошёл менять. В ближайшей ко мне 'Большой Евросети' отказались произвести обмен, мотивируя тем, что 'Большая' - это 'не совсем Евросеть'. В следующей маленькой точке продаж поменяли быстро. Но т.к. гарнитура была нужна срочно, пришлось выбирать из имеющихся в наличии - в результате получил более дорогую с меньшим функционалом и, как оказалось, менее удобную.

В целом доволен оперативностью и качеством обслуживания. За исключением того, что на оформленную карту 'Кукуруза' не зачислили бонусы за совершённую покупку. В остальном всё порадовало.

Хороший магазин. С момента заказа до доставки курьером не прошло и 1-го дня. Остался доволен. Всем советую. Спасибо за оперативность!

Заявка выполнена точно и оперативно. Молодцы!

Интернет-магазин г. Владивосток. 3 раза заказывал обратный звонок для заказа товара - не разу не откликнулись! Уфа молодцы! - отзвонились через 5 минут!

оформили покупку на след. день - очень оперативно, спасибо