Евросеть

Непрофессиональная работа. Оформил заказ на юр.лицо на сайте, заполнил все реквизиты сам, сделал заказ. В течении 10 минут пришло 2 письма -рег-я на сайте и о статусе заказа в личном кабинете... счета как не бывало. Еще через 15 минут пришло письмо, что статус заказа изменен на 'ждет оплаты по безналу', обыскав все на сайте и почте, позвонил им. Там очень грубо ответили, что оказывается я не прикрепил реквизиты, и у них ничего нет(зачем тогда самому заполнять их дали мне?), и мол, мне выслали письмо. Я ответил что уже 12 минут нет никакого такого письма. Мне сказали ждать. Потом еще через 10 минут перезвонил - опять перенаправили меня, продиктовали свой e-mail уже так. Написал им уже с другой своей почты, и через 20!!! минут мне только выслали реквизиты. Делал заказ в 15.50. в 17.10 выслали реквизиты. Для оплаты по безналу Банк закрывается в 17.00. Завтра у нас нет на работе бухгалтера, теперь 2 дня ждать пока оплатят в банке - спасибо Евросеть!

Живу в Хабаровске, заказал телефон в интернет магазине- в течение дня получил заказ. Все устроило, всем спасибо). Буду рекомендовать.

приобретала телефон в интернет магазине Евросеть, очень порадовало качество обслуживания и огромный выбор моделей телефонов. особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Роману, который принял у меня заказ по телефону, а затем (доставку решила не оформлять) все доступно показал и рассказал при личном обращении в интернет-магазин, Роман очень вежливо, грамотно и понятно объяснил все про дальнеший сервис, про модель телефона, про плюсы и минусы, хотя их оказалось не много (минусов). в общем очень довольна покупкой, а особенно обслуживанием, радостным и приветливым, что не часто встретишь сейчас в наши дни.

Офис на Золоторожском Валу 32. Очередь к менеджеру по выдаче заказов. Менеджер один всех обслуживал. Ожидание раздражает. Не оказалось удобной для подключеня розетки, чтобы проверить работу электротовара. Розетка только у менеджера под стойкой. Дотянуться коротким шнуром сложно. Масса досадных непродуманных мелочей в обслуживании клиента. Вежливость менеджера выше похвал и слегка компенсирует общее грустноватое впечатление от стояния в очереди.

Все супер! Заказывал в Воронеже, доставка бесплатная, привезли часов через шесть, еще и по акции год гарантии плюсом в подарок! Привез очень вежливый молодой человек, пообщались, буквально заставил меня проверить, что все на месте, все в порядке, сказал, что перед отправкой товар проверяют, но на всякий случай. В общем я доволен, всем рекомендую.

Заказывал видеорегистратор. После оформления заказа на сайте в течение, примерно, получаса поступил звонок - уточнили все нюансы покупки. Подробно рассказали где и как забирать (заказывал самовывозом). Покупку получил уже на следующий день, хотя заказывал лишь накануне вечером. Предполагал оплатить часть суммы 'бонусными спасибами' сбербанка - приняли без вопросов. Понравилось

Спасибо ОГРОМНОЕ за качественный сервис. Не ожидал, что в России такое вообще возможно. Заказывал сотовый по телефоны - сказали, что все модели распроданы. Зашел на сайт, а там эту модель забыли снять с продаж. Я и заказал. Думал перезвонят и откажут. НЕТ! Перезвонили, извинились, что товара нет на петербургском складе, но раз уж заказ поступил, мол придется подождать на 1 день больше, пока из Москвы доставят. Довезли и даже дополнительных денег за доставку не взяли. Вот как марку держат!

сделала заказ через интернет-магазин, оплатили. но когда приехал курьер, он меня 'убил'. из окна машины высунул мне скомканный пакет чуть не в лицо и на вопрос о гарантии (так как сразу проверить телефон не представлялось возможным) грубо ответил типа все прочитаете на бумаге!. магазин неплохой, но это мне испортило настроение очень и очень сильно.

Было заказано 2 Li-Ion аккумулятора. Живу на краю Моск. обл. - доставка в разы дороже товара. В местном магазине Евросети таких акков нет. Забирала в Москве знакомая самовывозом, не вникая. Один акк практически без упаковки и выглядит б-ушным (по телефону потом пояснили, что, наверное, с витрины). Второй в упаковке, которую легко вскрыть без повреждений, и вздутый (эксплуатация чревата взрывом!). На мои претензии по телефону сознались, что перед отгрузкой покупателю товар не проверяется, и предложили приехать в Москву и получить назад деньги. Но мне до них проезд обойдется почти в сумму стоимости акков (не говоря уж о потерянном дне), а оплачивать билеты или вернуть деньги через местный магазин отказываются: дескать, розничная сеть и Инет-шоп - это не одно и то же (будто деньги не в один карман текут). Вот так и делает Евросеть деньги из воздуха! Почему-то никогда раньше не хотелось в ней ничего покупать, но очень срочно нужны стали эти акки - и вот... интуиция подвела...

Магазин отличный. Доставка бесплатная. Мне привезли через два дня. При этом подробно рассказали обо всех акциях, которые у них проходят. До этого покупала в нем телефон дочери, все работает и никаких неисправностей нет.

Отличный магазин, позвонили подъехал, забрал! И никаких накладок.

Оставлял заказ через сайт(dect телефон). Связался менеджер, подтвердил заказ и договорились о доставке. Курьер приехал в назначенный день и время. Все отлично - качество товара, сервис и доставка. Спасибо персоналу! Рекомендую всем данный магазин!

Приобрела белый Samsung Galaxy Note, ребята отзывчивые, грамотные, настроили, наклеили пленочку, очень довольна покупкой, спасибо!

Доставили на следующий день, сервис отличный, курьер подождал пока все проверю...в общем буду заказывать у вас)))

сделал заказ, самсунг s3600i black, в инете, перезвонили только на следующий день утром, но за сразу, в 11:30, уже привезли телефон и что особенно порадовало, коробка была не расспакованной, я спецом попросил и сказали ноу проблем, распоковал сам, осмотрел, отдал денюшку и хожу теперь радуюсь))) Не надо писать гневных отзывов из за того что у Вас с нервами проблемы, потом маешься и пытаешься понять, какой магазин лучше или хуже по неадекватным отзывам!!! Всё пучком, нормальный магаз.

быстро позвонили, принесли в оговоренное время - что еще нужно от интернет-магазина?

заказываю в этом магазине 2ой раз, первый - в январе-приехал курьер, привез телефон, все подробно рассказал,показал, вставил сим-карту, объяснил что-куда, от заказа остались самые приятные впечатления, поэтому ,не раздумывая, заказала второй раз в этом же магазине, но разочаровалась((( Приехал курьер, чуть не бросил мне этот телефон, сказав, что ему нужны от меня только деньги, я при нем ничего проверить не смогла, т.к. я не знала, как пользоваться телефоном, а он стоял и мечтал смыться от меня мгновенно, и вообще создавалось впечатление, что он мне делает огромное одолжение. Пока телефон работает, надеюсь так будет и впредь. В принципе, главное, чтоб техника была исправна, и я это понимаю, но все же, ваш персонал-лицо магазина, надо бы иметь лицо поприятнее. мой заказ № 120514-297206-MS

В октябре 2011 был приобретен телефон Nokia C3-01. В апреле 2012 экран сломался. Я пожелал получить возврат денег за товар, но мне под разными предлогами отказывали и склоняли на ремонт. Сначала пытались убедить что сенсорные устройства - технически сложные. но постановление об этом вышло в ноябре 2011, а покупка состоялась в октябре 2011 - закон обратной силы не имеет. Далее после того как прошла экспертиза и был признан заводской дефект все равно отказали, так как они посчитали что дефект 'не существенный'. В общем, благодаря существующей внутренней политике сохранения затрат за счет ущемления прав потребителей евросеть от меня получает эту оценку и совет остальным покупателям не связываться с ними, а пользоваться другими магазинами, у кого более компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Телефон я им всё равно верну, хоть по суду, хоть до судебно. Закон на моей стороне и я еще получу 1% неустойки за день просрочки исполнения моего требования.

Первый раз решил купить что-то через интернет, оставил на сайте заказ, в тот же день уже и позвонили, и привезли (бесплатно!), и всё окей, ничего плохого сказать не могу, очень порадовал магазин!

Спасибо, осталась довольна своей покупкой в магазине.

Заказывала навигатор и подарочный пакет. Всё доставили в срок. Только подарочный пакет мальчик-курьер немного помял в своей сумке ((

Позвонил, заказал, привезли. Не прошло и 24 часов (предлагали ещё быстрее, но это уже мне не угнаться). Отдельное большое спасибо менеджеру Дарье за пунктуальность и внимательность(17.05), надеюсь администрация сможет поощрить своего сотрудника.Спасибо.

Отвратительный магазин. 1. Посмотрели стоимость телефона Samsung GT-S5830 White на сайте- 7990. Пошли в их официальный магазин, человек сказал- да, в нашем магазине этот телефон стоит 9560, но в интернет магазине он !дешевле!. Заказал, сообщил стоимость 7990. 2. Позвонили на следующий день, сообщили, что белый телефон стоит 9890, черный 7990. Что же это за краска такая, белого цвета, что аж 2000 стоит? 3. На сайте написано, что бесплатная доставка в Санкт-Петербург. В случае с телефоном Samsung GT-S5830 White на Московском сайте указана цена 7990, в случае с Питером 9890. 4. Узнав, что я не планирую покупать у них телефон они предложили мне скинуть до 8990! Отличная идея- 2000 наварить не получилось, решили наварить 1000. Не вижу смысла покупать что-то в магазине, в котором только и ищут, как бы надуть покупателя.

Позвонили, сказали где забрать, получил товар через день после заказа. Хорошо сработали

Проблем нет я заказал онлайн - созвонились и сказали когда будет доставлен товар - как договорились так и доставили. цены не высокие + доставка за мкад 200 рублей Спасибо. В дальнейшем буду заказывать именно в Евросети.

Отличный магазин, выполняются заказы качественно и в срок, держит свою марку! удачи Вам в Вашем благородном деле!

Доставили быстро и вовремя. Претензий нет

Сделал заказ на телефон Nokia C 3-00 Pink 4 мая,до сих пор даже не позвонили. причём на почту уже пришло 4 письма о смене статуса заказа. Последнее убило просто - заказ выполнен.=) Я в шоке от этого магазина.

Заказывал Samsung Galaxy SII привезли в тот же день прям на работу. Пытались всучить дополнительно симкарту и чехол. Жаль нету оплаты картой. А так если точно знаешь что хочешь купить проблем никаких нет. Плюс контора известная много на них ругаются, но по крайней мере жалобы быстро решают.

Приняли заказ 30 апреля 2012, второго апреля запланировали доставку телефона на 04 мая и тишина. 10 мая прислали письмо что заказ снят так как нет товара. Хотя я звонил в этот магазин 2 мая - телефон в наличии был. Такой сервис. Если евросети интересно мой номер заказа был 1115665.