К
Каюда Степан оценил 12.06.2014
Оценка:
Сомневаюсь
Обслуживание.
Сомневаюсь
А
Аноним оценил 11.06.2014
Оценка:
Нет
Продают товар не зная о нем ничего, Только здороваться их и научили.
Вчера купила сыну MP-3 плейер, в магазине проверить не смогли был разряжен, домой приехала обнаружила что компьютер его не видит, и в квитанции совсем другая модель указана, поехала сегодня менять. Мне его не захотели сначала менять, сказали что надо на экспертизу отдать, я подняла скандал, они даже закона о правах потребителей не знают, сказали мне про 20 статью, но это только для вида. Все же поменяли, но самое смешное(или грустное) ожидало меня дома. Опять же в салоне проверить не удалось как положено(был разряжен) при включенной зарядке прослушала радио, все было в порядке. Дома после того как зарядили аппарат, выяснилось что он работает только от сети. Надо опять ехать менять..... Просто ужас Да и уважаемые работники магазина прочитайте внимательно список на который вы сослались (MP-3 плейер не относится к сложным техническим устройствам)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В
Волегжанина Диана оценил 11.06.2014
Оценка:
Че то как то больше негатива, чем достоинств. Рабочий планшет, но с нерабочей симкой внутри.
Привезли планшет самсунг таб 3 с уже активированной симкой, при этом она заблокирована, звонили в мегафон сказали что ей тупо уже кто то пользовался. Получается что мне продали уже использованный планшет, не очень приятно дарить такое. В общем одни расстройства.
Не советую покупать, испортилось обслуживание и качество
А
Андреева Надежда оценил 11.06.2014
Оценка:
широкий ассортимент, быстрая доставка
не выявлены
Замечательный магазин. Менеджеры помогли определиться с выбором, не смотря на то, что он достаточно широк. Забыла заказать чехол, но при доставке предложили выбрать. Обращусь также и в следующий раз.
Е
Ермакова Дарья оценил 11.06.2014
Оценка:
Очень быстро приняли заявку по интернет-магазину, быстро перезвонили, согласовали дату и время забора заказа
Не нашла
Долго выбирала где купить фотоаппарат, т.к. цены мягко говоря меня не устраивали (хотя были те же самые интернет-магазины), да и отзывы по магазинам были 'не ахти'. В Евросети нашла этот фотоаппарат дешевле на 3 тыс.руб., цена приятно удивила, комплектация стандартная, как и в остальных магазинах. Сделала заявку, перезвонили в течение 5 мин., согласовали дату и время забора заказа. Приехала в оговоренное время, всё было на месте. Забирала на м.Беговая. Очень вежливый персонал, показали первичное использование, проверили наличие комплектации и работоспособность фотика. Оформление всех гарантийных талонов, проверка товара, его выдача заняли максимум мин.10.
А
Антонова Елена оценил 11.06.2014
Оценка:
Очень меня выручили, сделала заказ с доставкой день в день, привезли-не подвели, приветливый курьер
Очень меня выручили, сделала заказ с доставкой день в день, привезли-не подвели, приветливый курьер
К
Куклина Маша оценил 11.06.2014
Оценка:
Спасибо! Всё оперативно и быстро! Оператор отзвонился буквально в течение 5 минут и доставили как и обещали - на следующий день и в нужное время. Молодцы!
В
Владимирович Степан оценил 11.06.2014
Оценка:
Оперативность, бесплатная доставка
Заказывал несколько раз. Цены хорошие. Очень доброжелательное отношение и качество обслуживания. Томск.
И
Ивлева Лариса оценил 10.06.2014
Оценка:
доставка бесплатная
плохо работает курьер
Все вроде ничего, доставили вовремя, но в Интернет-магазине приобрела сим-карту Мегафон, до сих пор не акктивировали. Пришлось посетить офис Мегафон, но мне сказали, что данные магазин Евросеть не передал. Интернет-магазин разберитесь пожалуйста с моей ситуацией, где же мои данные на сим-карту.
С
Сазонов Сергей оценил 09.06.2014
Оценка:
нет
Буду рекомендовать друзьям заказывать товары только в интернет-магазине Евросеть
Da
Dalos Lilu оценил 09.06.2014
Оценка:
оперативно приняли заказ, в наличии широкий ассортимент, доставили заказ в этот же день
нет
заказывала несколько телефонов в интернет-магазине. Нареканий нет. Номер заказа 699392
Г
Гадаева Максуда оценил 09.06.2014
Оценка:
Доставка бесплатная, вовремя привезли заказ,вежливое обслуживание, бонус на карту кукуруза.
нет
Очень рад что привезли вовремя и бесплатно. Теперь буду покупать только в этом магазине.
О
Овчинников Юрий оценил 09.06.2014
Оценка:
Быстрота обслуживания (ждал выдачи не более 8 минут), вежливый сотрудник.
Упаковка товара была вскрыта и пломба производителя сорвана.
В целом нормальный магазин.
С
Соловьёв Владимир оценил 09.06.2014
Оценка:
Были раньше, всегда в салонах евросети нравилось , что то покупать.
Хамство продавцов. Впервые столкнулся с этой проблемой в евросети.
Я написал на сайте евросети в службу поддержки, но на всякий случай продублирую письмо здесь. Здравствуйте! 8.06.2014 В 15-35 я пришел в салон евросеть находящийся в торговом комплексе на улице Юбилейная г.Подольск . Мне нужна была защитная плёнка на телефон Sony Xperia ZR , в наличии её не оказалось, но от продавцов салона поступило предложение наклеить универсальную плёнку. Я спросил сколько это займёт времени? Мне ответили 15 минут, а лучше приходите через 20 минут. Я поинтересовался о качестве плёнки и приклею тли её на телефон качественно? Мне ответили, что всё будет в лучшем виде. Я пришел в 16-00 и увидел, что ещё не чего не сделано. Ушел по своим делам в пятёрочку, на обратном пути опять зашел в евросеть и опять увидел, что телефон не готов. На вопрос почему так долго, мне ответили, что плёнка универсальная и с ней сложно работать и вообще лучше оставьте телефон и через пару часов приезжайте. Я от этого предложения отказался и сказал, что зайду попозже. Отнёс продукты в машину и в 16-25 вернулся в салон. Девушка которая клеила плёнку показывает мне телефон с наклеенной плёнкой и объясняет мне, что не может полностью удалить воздух с края плёнки. На мои слова- вы мне обещали сделать всё качественно девушка начала , что то не понятное рассказывать и тут началось самое интересное! Я первый раз в евросети столкнулся с таким хамством! Я не раз покупал в вашей сети навигаторы, телефоны и прочее и всегда радовался отличному обслуживанию , а тут я услышал о себе много нового. Начала говорить продавец по имени Софья( та которая мне сказала, что времени уйдёт 15минут) , что я тут хожу над душой стою и вообще я очень не правильно себя веду и прочее. Потом она той девушке которая клеила мне плёнку сказала , что бы она вернула мне мои пятьсот рублей и что бы я ушел с их глаз долой. Вот поставьте себя на моё место и представьте, что в место обещанных 15-20 минут вам оказали услугу через 45 минут и ещё нахамили.
С
Старостин Вячеслав оценил 08.06.2014
Оценка:
Низкий уровень обслуживания
Я делал несколько покупок в этом магазине но по последнему заказу 140518-162095-TT 18.05.2014 21:25:22 мне пришлось ждать получения товара около часа. Не дождавшись отменил заказ. 81 бонус оплаченный мной до сих пор мне не вернули. Люди не платите заранее в этом магазине!!!!!!
В
Викторовна Ольга оценил 07.06.2014
Оценка:
бесплатная доставка, оговорили время доставки, четко, вежливо
не выявила
зашла в салон Евросеть, в наличии не было philips 6610, ребята-продавцы сказали, что в течении получаса мне позвонят и доставять б/п ро адресу. Так все и вышло. Магазином довольна
Vi
Villa-v-bok оценил 07.06.2014
Оценка:
оперативно
-
хороший сервис.
И
Иванов Сергей оценил 06.06.2014
Оценка:
быстрая доставка
нет
заказала телефон, доставили на следующий день! магазин внушает доверие, обслуживание на высоте, ассортимент достаточный. рекомендую!
Vi
Vi-Sha оценил 06.06.2014
Оценка:
различные способы оплаты, т.ч. 'Спасибо' от Сбербанка прямо через сайт, бесплатная доставка, вовремя
не было
Понравилось, что товар можно оплатить(частично) 'Спасибками', остальное - картой. На следующий день курьер доставил бесплатно и вовремя. А что ещё нужно?
Л
Левченко Ирина оценил 05.06.2014
Оценка:
улыбались в салоне:) прияное обслуживание при самовывозе
нет доставки, хотя цена товар немалая
Люмию 1020 заказывал 4.06, сегодня утром забрал в салоне как и было означено. ждал, так сказать в полной комплектации и с ленточкой)
С
Саликов Олег оценил 05.06.2014
Оценка:
Низкая цена. Очень быстро ответили на заказ.
Недостатков не увидел.
Низкая цена. Очень быстро ответили на заказ.
н
никитин Артем оценил 05.06.2014
Оценка:
Удобно покупать.Приятные цены.
несоответствие цен интерет магазина и в пункте выдачи.
Удобно покупать.Приятные цены.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Процессы заказа, оформления, информирования и доставки выполнены качественно и в срок.
нет.
Буду обращаться еще раз.
П
Панченко Светлана оценил 04.06.2014
Оценка:
быстрая доставка товара, своевременное информирование, качественное и вежливое обслуживание
не выявлены
Спасибо за сервис! Очень довольна обслуживанием.
М
Меркулова Катя оценил 04.06.2014
Оценка:
Заказывала не первый раз. Цены радуют и уровень сервиса. Все во время, согласно предварительной договоренности
непонятно, почему мне не одобрили доставку во временной период до 14 часов. Так и осталось для меня неопределенным, то ли это мне не повезло, то ли это общее правило.
рекомендую пользоваться услугами данного магазина. Спокойно, достойно, комфортно, вежливо.
С
Сугоняко Антон оценил 04.06.2014
Оценка:
Оперативная доставка, персонал
Ассортимент скудноват
Первый заказ был удачный, но с трудностями. В этот раз магазин приятно порадовал. Заказал в Иркутске внешний жёсткий диск. Менеджер из Москвы отзвонился через 5 минут, а после обеда мне уже привезли мою покупку. Спасибо за такую работу:) Думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине.
К
Копыл Игорь оценил 03.06.2014
Оценка:
Оперативное исполнение заказа, совсем не пришлось ждать. Приемлемые цены.
Одна точка самовывоза. При заказе невозможно было его отменить (случайно подтвердил окончательно), кнопка отмены не реагировала. Не заполнили гарантийный талон (ну, тут сам виноват, не напомнил продавцу)
В целом - всё хорошо. Менеджер перезвонил, сообщил о наличии товара, в тот же день забрал. Обращусь ли ещё - скорее всего да, если будет то, что ищу :). Было бы здорово, если бы можно было выбрать розничную точку, куда доставить заказ за символическую сумму (ну, рублей в 50-100), потому что под боком их много, а ехать на Беговую - удовольствие то ещё, если это не по пути...
Д
Дмитрий Ковригин оценил 03.06.2014
Оценка:
Всё отлично
Не позвонили
Заказал нотбук, привезли во время только меня не оповещали, пока я сам не пришол ещё выстовили на продажу а лежал 2 дня и типо они не знали что эта вещь по заказу,в остольном всё хорошо
М
Минин Алексей оценил 03.06.2014
Оценка:
Все быстро, качественно. Курьер - сама любезность. Плюс возможность оплатить товар спасибками от Сбербанка.
Думаю, как всегда и везде все зависит от человека. Почитал тут отзывы - в шоке. В прошлом (далеком) имел не очень приятный опыт с этой фирмой. В этот раз 'связался' исключительно из-за возможности оплатить покупку Спасибо от Сбербанка. Приятно удивлен произошедшими положительными переменами. Может просто повезло )). Кстати, карту Кукуруза не привезли, хотя в заказе указывал. Номер заказа 140527-607742-MS.
Eg
Egorich Egor оценил 03.06.2014
Оценка:
Привезли во время.
Коробка была вскрытой и фото залла Евросеть, видимо уже поигрались пока на ветрине лежал, но царапин и прочих недостатков не было. В комплекте нет наушников (бред какой-то)
Вобщем все не так уж и плохо, хотя могло быть и лучше.