К
Коняев Игорь оценил 29.04.2014
Оценка:
Оперативность доставки, квалифицированный персонал
Неоднократно пользовался услугами интернет-магазина, доставка всегда в означенные сроки, не навязываются доп.услуги, не было проблем с качеством.
Ri
Ribatski Dmitri оценил 28.04.2014
Оценка:
Просто заказать
Заказ оформил с доставкой по почте в регионе Нижний Новгород, потом его перекинули на Саранск без согласования со мной, а мне потом только уведомление.
Потом пришлось долго согласовываться с менеджером Павлом, но хорошо, что он оказался человеком нормальным и все таки мне этот роутер несчастный доставили окольными путями.
А
Аноним оценил 27.04.2014
Оценка:
оперативно, качественно, вежливо
не выявлено
Покупала сотовый. Доставили на дом, в этот же день, в наиболее удобное для меня время. Товар качественный. Курьер вежливый, грамотный.
В
Влад Красильников оценил 26.04.2014
Оценка:
Нет
Всем привет!!! Не покупайте в Евро сети!!! Пол года назад купил жене телефон LG OPTIMUS L715 DUO первые месяца два работал исправно. Потом перестал отсылать смс , обратившись в салон Евросеть нам просто сбросили все настройки что привело к потери всех данных. Но это не самое страшное ещё через месяц у него начал дергаться экран и при обращение в этот же салон его у нас забрали на ремонт, менять или вернуть деньги нам отказали.но дали нам замену НОКИА фото ниже, сославшись что альтернативной замены у них нет... Так какого спарашиваеться мне дают этот допотопный аппарат если я платил ща смартфон. На этот вопрос детектор салон просто пожал плечами и ничего не сказал.так должны ли нам были заменить на альтернативу или вообще заменить на новый???? Подскажите как и где искать правду.гарантия кстати ещё не истекла!
ю
юсупова юля оценил 26.04.2014
Оценка:
нет
нет
Товар неплохой, но обслуживание отвратительное. Сотрудницы просто хамки. Стоит огромная очередь в кассу, а она разговаривает по телефону. Стоим ждем пока она решит свои вопросы. Это просто ужас. Задаю вопрос когда будите обслуживать, в ответ одно хамство.
Б
Барановский Антон оценил 26.04.2014
Оценка:
курьер приехал быстро, расчет по карте. подарили книгу.
товар оказался с браком, греется и не держит даже треть от заявленного АКБ, большое эхо, периодически заикается связь, а на 3 день отказала сенсорная кнопка возврата и сенсор в нижней левой части экрана
Сдал в салон связи для проверки качества надеюсь что на это много времени не уйдет, работники салона сами убедились в неисправности, но все равно требуют заключения официального сервиса.....
Д
Дэн Малышев оценил 26.04.2014
Оценка:
невозможно вернуть некачественный товар
невозможно вернуть некачественный товар
В
Вицко Татьяна оценил 25.04.2014
Оценка:
обслуживание очень порадовало! молодцы! очень оперативно сработали - заказ доставили на след день, вовремя, товар без нареканий.цена вообще волшебная!
нет
Покупала здесь за последнюю неделю 2 раза телефон FLY IQ443 - подарки для сестёр. они в восторге от подарка, а я от его стоимости)))
М
Мохова Катя оценил 25.04.2014
Оценка:
Бесплатная доставка, Оперативность сотрудников!
нет нареканий!
Заказывал плеер, работай сотрудников доволен!) Обслуживание на 5)
Н
Наумова Инесса оценил 25.04.2014
Оценка:
Доставили мобильник быстро, при курьере все проверили, очень корректный, приятный молодой человек.
НЕТ!!!!
Огромная благодарность!!!!!!
А
Аноним оценил 25.04.2014
Оценка:
в установленное время (диапазон всего 2 часа)
нет
своевременно и то что надо. Сдача у курьера была.
Bo
Boltius Timothy оценил 25.04.2014
Оценка:
Адекватный интернет-магазин. Покупки без регистрации на сайте, или в 'один клик'.
По работе сайта и по работе менеджеров- претензий нет. Описание чуть не верное. Товар нужно внимательно осматривать.
Описание чуть не верное. Заказ был: масляный обогреватель Delonghi KR791230. Он не 2500W, а все 3000W ! Он 12 секций, а на сайте картинка с 9,и поэтому кажется меньше. Но, он большой и не лёгкий. Почему-то был в покоцанной и слегка грязноватой коробке, в скотче, на коробке изображён другой обогреватель, курьер-пешеход еле её допер' ! НА СЕБЕ !'. Как? Почему на метро? А если это будет,скажем теоретически,холодильник ? Гарантийный талон не заполнен и отказались заполнять,-обмен по чеку,сказали. Да, а когда две недели пройдут куда мне обращаться,не дай бог, в ремонт/на замену ? Вопрос ! Конечно,легко всё свалить на производителя/поставщика (кстати это неизвестно кто), но доставлять товар нужно в абсолютном товарном виде и даже не вскрытом,- так ,как это делают другие магазины и фирмы. И не надо приводить отговорки,что его нужно было проверить. Проверка всегда производиться при клиенте. На коробке стояли специальные красные контрольные стикиры, которые естественно были повреждены. Моя оценка 3. Удовлетворительно, но могло быть и лучше.
В
Волохов Игорь оценил 25.04.2014
Оценка:
Быстрая обратная связь после заказа
Отсутсвие товара в месте выдачи после, после звонка меденжера оттом, что заказ можно забирать
Сделал заказ, сразу же перезвонили, чтобы подтвердить заказ. На следующий день, позвонили сказали заказ готов можете забирать, спросили, когда приеду, сказал через час (магазин возле универа). Пришел-товара нет, через 10 минут звонят извиняются, говорят есть такой же товар в другом магазине на другом конце города, либо через час можете забрать в том же магазине. Пришел через час, снова ничего нет, поедлагают взять аналог, который в 2 раза дороже. Принципиально, купил в соседнем магазине. Не рекомендую трепать нервы, благг интернет магазинов предостаточно.
Б
Башарина Ксения оценил 24.04.2014
Оценка:
не заметила
неверное описание, нет сервиса обслуживания
не заметила
П
Пантелеев Андрей оценил 24.04.2014
Оценка:
Не покупайте товары в этом магазине. У них главное впарить товар. А если вы вышли из магазина и вещь сламалась, то всё, на экспертизу. Больше я у них ничего не куплю. Не рискуйте своим временем.
Г
Грач Павел оценил 24.04.2014
Оценка:
Перед покупкой все вежливые и отзывчивые
17.04.2014 наткнулся на интересующий меня товар по приемлимой цене. Позвонил в службу поддержки-узнал как можно оплатить и забрать. девушка меня обрадовала, сказав что товар есть на складе в моём городе (Чебоксары), и 18.04.2014 со мной свяжется менеджер и договориться-доставить лично или самовывоз. Я оплатил закакз и довольный стал ждать завтра. Завтра мне и вправду позвонили, но менеджер сказал (есть сотовый, если сотрудников магазина заинтересует скажу номер-имя не помню), что товара нет и не было на складе и заказывать его нужно из Самара и ждать нужно до 23.04.2014. Это меня крайне разочаровало (заказл утюг-элементарно гладить дома нечем,предыдущий благополучно сдох), но подумав что пока мне вернут деньги пока я пойду за новым-кароче много времени не съэкономлю. Стал ждать 23.04.2014-никто не звонит-позвонил сам часов в 16. Менеджер сказал что щас как раз разбирают пришедший товар и как разберут мне позвонят. Но никто не позвонил. Звоню им 24.04.2014-а менеджер говорит заказа нет, ждтие ещё неделю. Решать вопрос отказывается, предложил подать в суд если меня что-то не устраивает либо отказаться. Вот такая вот контора. Очередной раз убедился, что покупать нужно за границей-в итоге столько же времени бы ушло+съекономил бы
Отвратный сервис
К
Кустов Василий оценил 24.04.2014
Оценка:
Сработали быстро. Позвонили, уточнили детали.
Покупал аккумулятор для телефона. Через два часа забрал заказ.
О
Ольга Максимов оценил 24.04.2014
Оценка:
быстро
молодцы ребята. оперативно и вежливо
П
Полунин Михаил оценил 24.04.2014
Оценка:
Качественный сервис во всех отношениях. Ненавязчивое обслуживание и информирование клиентов. Широкий выбор товаров. Цены на отдельные товары существенно ниже средних по регионам.
Подумать об условиях труда сотрудников ЕвроСети и комфорте посетителей (практически полное отсутствие вентиляции в одном их интернет-магазинов).
Качественный сервис во всех отношениях. Ненавязчивое обслуживание и информирование клиентов. Широкий выбор товаров. Цены на отдельные товары существенно ниже средних по регионам.
А
Аноним оценил 24.04.2014
Оценка:
Бесплатная доставка!
Хотелось бы побольше электроники
Заказала геймпад вечером, в этот же вечер, через несколько часов пришел вежливый курьер. Остаток дня играли в сегу, очень довольны покупкой.
Р
Романов Петр оценил 24.04.2014
Оценка:
Очень быстрая экспресс доставка. Доставили в течение двух часов!!!
Не выявлено
Заказывал акб для телефона. Перезвонил менеджер уточнил наличие и время доставки. Все оказалось очень пунктуально и вежливо! Рекомендую этот интернет-магазин!
О
Оля Ольга оценил 24.04.2014
Оценка:
хороший магазин, мне понравилось и обслуживание и доставка, быстро качественно. Молодцы!!! все очень вежливые, корректные. Советую выбирать товар на сайте этого магазина!!
нет
хороший магазин, мне понравилось и обслуживание и доставка, быстро качественно. Молодцы!!! все очень вежливые, корректные. Советую выбирать товар на сайте этого магазина!!
Ka
Kalishuk Julia оценил 23.04.2014
Оценка:
Мгновенный звонок из службы, принимающей заказ. Вежливое обращение. Очень быстрая доставка заказа в ближайший магазин.
На сайте цена ЗУ была 530 рублей, в магазине оказалась 699 рублей. Я ж не спроста через и-нет заказываю?
Мгновенный звонок из службы, принимающей заказ. Вежливое обращение. Очень быстрая доставка заказа в ближайший магазин.
С
Сафонов Игорь оценил 22.04.2014
Оценка:
Заказывали посудомоечную машину, привезли (доставка бесплатно), подняли на девятый этаж без лишних 'спекуляций' - типа 'заплатить за подъем' и 'внос'. Курьер все открыл, показал, очень вежливый и обходительный - нет никакого 'давайте быстрее и без вас клиентов полно'.. По цене тоже приемлемо, документы - полностью оформленные, гарантию отметили. Спасибо)
все устраивает
Думаю, что воспользуюсь их услугами еще раз, но с оглядкой на 'ценники' разумеется...
Ч
Чернов Евгений оценил 22.04.2014
Оценка:
ответственные ребята, хорошо работают
да вроде нет
Покупали супруге телефон Samsung s4 mini. Благодаря интернет-магазину смогли пощупать и черный и белый варианты и выбрали черный. Особенно понравилось, что всё было доставлено в салон быстро, продавцы вежливые и внимательные. Не знаю, как работают остальные магазины этой компании, но ставропольский однозначно советую
А
Аноним оценил 22.04.2014
Оценка:
Качественный сервис, бесплатная быстрая доставка, цены ниже розничных!
Все ок, недостатков не обнаружил
Качественный сервис, бесплатная быстрая доставка, цены ниже розничных!
А
Алексеевна Светлана оценил 22.04.2014
Оценка:
Цена и скорость выполнения. Использование бонусов 'Кукурузы'.
Пока нет.
Цена и скорость выполнения. Использование бонусов 'Кукурузы'.
Ar
Arina Ivanchikhina оценил 21.04.2014
Оценка:
Необученный персонал
19.04.14 в 16:02 в магазине по адресу Лиговский пр-т, 43-45 приобрела защитную плёнку для iPhone5, оплатила услугу по наклейке плёнки. К консультанту подошли с вопросом покупатели, мне он сказал, что сейчас вернётся и наклеет плёнку. Пока он рассказывал покупателям о телефоне, продавал его и активировал, я ждала, пока он вспомнит о моей плёнке. Потом он додумался попросить одного из двух свободных консультантов наклеить плёнку за него(которые могли сделать это и ранее). В итоге телефон свой я получила обратно в 16:26. Услуга, которую в iPort оказывают за 5мин, здесь была оказана за 24мин. За время ожидания не извинились.
Я
Якобсон Лев оценил 21.04.2014
Оценка:
Покупал планшет в подарок. Отзвонились через 10 минут после заказа, предложили подобрать еще пленку и чехол и прямо на месте выдаче показали. Все организовали в тот же день буквально через 3 часа я уже был с планшетом. Отдельное спасибо продавцу Яне (магазин в Торговом Острове). Там сначала произошла накладка, подготовили не ту версию планшета, но ее быстро исправили, правда пришлось дважды наклеивать пленку сначала на тот, а потом на другой планшет. Наклеила очень качественно, еще раз спасибо!
П
Прозоров Сергей оценил 20.04.2014
Оценка:
Качественный сервис, сертифицированный товар
Пока не замечено
Покупали с супругой недели три назад айфон 5s с оформлением заявки на кредит через сайт. Это реально отличается от покупки в салоне, т.к. можно загодя отказаться от всех ненужных страховок и бесполезных прибамбасов! Некоторое время потребовалось для рассмотрения заявки и прозвона менеджером, а потом - вуаля! - и мы с новым телефоном, который к тому же запечатан и проверяется в нашем присутствии! Прелесть. Спасибо