Евросеть

Я написал на сайте евросети в службу поддержки, но на всякий случай продублирую письмо здесь. Здравствуйте! 8.06.2014 В 15-35 я пришел в салон евросеть находящийся в торговом комплексе на улице Юбилейная г.Подольск . Мне нужна была защитная плёнка на телефон Sony Xperia ZR , в наличии её не оказалось, но от продавцов салона поступило предложение наклеить универсальную плёнку. Я спросил сколько это займёт времени? Мне ответили 15 минут, а лучше приходите через 20 минут. Я поинтересовался о качестве плёнки и приклею тли её на телефон качественно? Мне ответили, что всё будет в лучшем виде. Я пришел в 16-00 и увидел, что ещё не чего не сделано. Ушел по своим делам в пятёрочку, на обратном пути опять зашел в евросеть и опять увидел, что телефон не готов. На вопрос почему так долго, мне ответили, что плёнка универсальная и с ней сложно работать и вообще лучше оставьте телефон и через пару часов приезжайте. Я от этого предложения отказался и сказал, что зайду попозже. Отнёс продукты в машину и в 16-25 вернулся в салон. Девушка которая клеила плёнку показывает мне телефон с наклеенной плёнкой и объясняет мне, что не может полностью удалить воздух с края плёнки. На мои слова- вы мне обещали сделать всё качественно девушка начала , что то не понятное рассказывать и тут началось самое интересное! Я первый раз в евросети столкнулся с таким хамством! Я не раз покупал в вашей сети навигаторы, телефоны и прочее и всегда радовался отличному обслуживанию , а тут я услышал о себе много нового. Начала говорить продавец по имени Софья( та которая мне сказала, что времени уйдёт 15минут) , что я тут хожу над душой стою и вообще я очень не правильно себя веду и прочее. Потом она той девушке которая клеила мне плёнку сказала , что бы она вернула мне мои пятьсот рублей и что бы я ушел с их глаз долой. Вот поставьте себя на моё место и представьте, что в место обещанных 15-20 минут вам оказали услугу через 45 минут и ещё нахамили.