Евросеть

В общем ситуация была такова, в честь успешной защиты диплома мама решали подарить мне смартфон. 14.02.2017 Пришла она в салон Евросети по адресу г. Санкт-Петербург, площадь Стачек дом 9 и обратилась к недобросовестному продавцу-консультанту за помощью в выборе, при этом показывая свой телефон и просила подобрать телефон по характеристикам не ниже чем у неё, к слову у неё Meizu m3 mini. Продавец понял, что она не понимает ничего в этом и принялся впаривать ей Lenovo A6010 все характеристики которого в 2 раза хуже чем у смартфона, который она приводила в качестве примера. Он говорил что это чуть ли не флагманский смартфон, который намного лучше чем у Meizu m3 mini и сейчас на него идет баснословная скидка и поэтому он стоит всего 7999, в общем врал как мог и расписывал его как идеальным. Через час я получил этот подарок и мы поняли, что все таки нас обманули и вернулись в магазин с целью вернуть смартфон обратно. Тот самый продавец спрятался в кладовке и не выходил из неё, за него отдувалась другая девочка, которая сообщила нам, что вернуть у нас ничего не получится и связала нас с отделом рекламации, где мне подробно объяснили почему это невозможно. Мнение о магазине ушло в отрицательную сторону, если они даже не могут обучить персонал нормально продавать описывая реальные характеристики смартфонов, а учат нагло врать в лицо, то что можно сказать вообще о всей этой шарашкиной конторе.

купил телефон, и не заметил, как мне продавец дала бракованную поцарапанную модель, через час пришёл поменять на другую модель, так они все оказались царапанные, хотел вернуть деньги, но они начали звонить начальству, которые те отказались в обмене

быстрая обработка заказа

Доставка выполнена в срок. Претензий нет.

Лучшее, что присутствует в Евросети это оплата 50% от стоимости товара бонусами 'СПАСИБО' от Сбер Банка, но при этом портится настроение от слабоватого ассортимента продукции. Совершал покупку у стажера, который уделил мне максимум внимания и вежливости, проявил профессиональную осведомленность о качестве товара и не реально быстро все оформил.

Товары на сайте Евросеть дороже чем в других аналогичных магазинах, единственная причина, почему я беру именно здесь-это возможность потратить накопленные баллы.

Приобрёл видеорегистратор MiVue C330 через интернет-магазин Кукуруза с оплатой и самовывозом из салона Евросети. По телефону сказали, что будет начислено бонусов со всей стоимости товара. В салоне половину стоимости оплатил уже накопленными ранее бонусами, а половину наличкой. Удивился потом, что за эту покупку мне начислили бонусов только с суммы налички. А сам регистратор нравится.

обслуживание понравилось, продавцы были вежливы

1) Возможность оплаты бонусами 'спасибо' от Сбербанка 2)Возможность забрать заказ самовывозом бесплатно в тот же день 3) Быстрое, качественное обслуживание. Вежливый персонал.

Вежливый и грамотный персонал . Заказ выполнен в срок, покупкой доволен. Спасибо.

Низкие цены это самое главное.Наличие сайта и доставки в более-менее удобный магазин.Грамотная, пунктуальная доставка.

Больше не буду покупать что-либо в Евросети, врагам не пожелаешь такого геммороя.

В конце-концов товар привезли

принимает спасибо от сбербанка

Быстрота выполнения

Не навязчиво включили в счет расширенную гарантию.

Доволен

Я имел возможность совершить несколько заказов, и думаю что созрел чтобы высказать мнение о Евросети. Скажу сразу Интернет магазин меня приятно порадовал, поскольку все мои заказы я получил, и никаких проблем у меня не было с доставкой, цены намного ниже чем в других магазинах! Очень порадовала быстрота и простота оформления онлайн заказа. В прицепе я всем доволен.

КУПИЛ телефон с доп гарантией на 1 год в салоне сказали можете вернуть деньги за гарантию в любое время. Прихожу через полгода после покупки за возвратом ответ- нужно придти за месяц до начала доп гарантии,звоню на горячую линию говорят неправильно ,обратитесь снова,обращаюсь снова говорят нет денег приходите под вечер,прихожу вечером говорят пишите заявление,написал приняли говорят нужно ждать ответ,сказали позвонят ,никто не звонил пришёл на следующий день,сказали отказано т.к не совпадают подписи в паспорте и в талоне и не отвечаю на звонок,сравнил номер телефона,продавец отправил неправильную одну цифру,отправил документы заново,сказал позвонят жду пол дня никто не звонит....

Заказал, позвонили через минуту, после отправки заказа. Заказ привезен в тот же день, через 4 часа, после заказа.

делал заказ через интернет-магазин. Достаточно удобный сервис. Показывает на карте салоны, в которых возможно приобрести заказанный товар прям немедленно. Однако менеджер выбранного салона отзванивается и подтверждает наличие. Удобно, в общем

нет

Резервирование через интернет, оплата бонусами 'Спасибо' от сбербанка

В срок. Четко со всеми документами

Спасибо курьеру! Доставил домой и в срок. Вежливо ответил на все возникшие вопросы.

Такое впечатление что руководство вообще не контролирует своих рабочих, хамят, грубят, отношение такое что лучше вообще не посещать данную сеть.

Сложно теперь их найти

Товара нет, но вы держитесь

Цена

в наличии товара не оказалось, был предложен предзаказ. Магазин вводит покупателей в заблуждение.