М
Макаров Павел оценил 20.01.2017
Оценка:
Оперативно доставили (бесплатно)! Цена радует!
Оперативно доставили (бесплатно)! Цена радует!
Ц
Цаветян Левон оценил 20.01.2017
Оценка:
Курьер Алексвндр подсказал как обьехать пробку.
ВСЕ Ок
Заказал телефон с доставкой. Когда позвонил курьер уточнить время доставки я стоял в глухой пробке. После уточнения моего местонахождения Александр подскахал как быстро обьехать затор. Спасибо за помощь.
su
super.marssel07 оценил 20.01.2017
Оценка:
Оперативность заказа через интернет магазин, вежливость продавцов быстро обслужили
иногда продавцы предоставляют лишнюю информацию, например навязывают дополнительную гарантию и тд., пленку, чехлы
Отлично все
de
dem sem оценил 20.01.2017
Оценка:
нормальный прайс
Мышак откровенно слабый , но выбирал то Я
нормальный прайс
А
Антонова Марина оценил 20.01.2017
Оценка:
Самовывоз из ближайшего магазина. Есть то, чего в других магазинах не нашла.
300 рублей за доставку в магазин - дорого.
Минимальная сумма заказа с доставкой домой или в магазин около 800 рублей. Купить одну небольшую вещь не получится.
Р
Радченко Игорь оценил 19.01.2017
Оценка:
Все вопросы решаюься быстро без задержек. Заказ 083122.
нет.
Хочу отметить вежливость и профессионализм персонала интернет магазина.
Ш
Шулбаева Маргарита оценил 19.01.2017
Оценка:
Заказ выполнили оперативно. Сотрудники вежливые и внимательные. Доставку товара предложили осуществить в пункт продаж, который был расположен удобном месте для меня. О доставке товара получила уведомление по СМС, а чуть позже и по телефонному звонку пригласили забрать товар.
-
уже запланировала следующую покупку в интернет-магазине ЕВРОСЕТЬ
De
Deryugina Svetlana оценил 19.01.2017
Оценка:
возможность сделать заказ онлайн
не во все магазины доставка бесплатная, по умолчанию бесплатная, но если выбрать случайно на карте магазин не с синим, а с желтым значком, то плюс 300 рублей доставка. заметила, что сумма заказа увеличилась уже после подтверждения, пришлось один заказ отменять, создавать заново с получением в магазине с бесплатной доставкой. не работала оплата баллами кукуруза на сайте, оплата завершилась с ошибкой 'невозможно оплатить баллами этот заказ', хотя при получении оплатила без проблем.
первый онлайн заказ в евросети прошел более менее нормально, удалось получить бесплатную доставку достаточно близко к удобному месту, кроме того, что получение заказа было очень долгим. сначала был один консультант, который был занят, появился другой, спросил номер заказа и тут же ушел разговаривать по телефону. через 5 минут я позвала уже освободившегося другого консультанта с просьбой помочь с заказом, тут же вернулся прежний. видимо, не хотелось терять клиента)
Р
Рудич Никита оценил 19.01.2017
Оценка:
Выполнение функций онлайн-магазина без серьезных сбоев в процессе заказа/получения товара.
Несколько раз (последний - 17.01.2017/док.-станция для Sony Xperia Z3) делал покупки в Евросети (через онлайн заказ на сайте), соответственно, как только набралась понятная для меня статистка решил оставить отзыв. В целом, по факту самого процесса заказа и последующего его выполнения (с учетом получения в магазине) - особых претензий у меня не возникло: более или менее четко, быстро, понятно, последовательно (хотя и отметить что-нибудь существенно отличное от других магазинов - тоже не могу). Тем не менее, ощущение определенного негатива от покупок все таки остается и сразу по нескольким причинам: логика организации сайта (лично мне - элементарно неудобно) + довольно явное навязывание (при подтверждении заказа по телефону) доп. услуг, например, карты 'Кукуруза'. Отдельно хотелось бы отметить и ценовую политику: на ряд позиций цена далеко не самая адекватная в среднем по рынку. Ну и наконец (это уже скорее наблюдение), отношение продавцов в магазинах/центрах выдачи: практически всегда - сугубо формальное, что тоже не добавляет позитива, а в ряде случаев из за этого, так и вовсе, хочется побыстрее покинуть помещение. В общем, впечатления относительно противоречивые, но, объективно, по своему опыту, ругать не сильно есть за что, но и выше 3-ки тоже рука не поднимается поставить:).
Al
Al Rinat оценил 18.01.2017
Оценка:
Нет
Заказал, оплатил, заказ отменили, денег не вернули.
Б
Боиль Яков оценил 18.01.2017
Оценка:
Есть все.
НЕТ.
Нашел все, даже картриджи на принтер.
М
Медякова Елена оценил 18.01.2017
Оценка:
Удобное местонахождение салона
Низкая квалификация персонала, хамство.
Консультант в салоне отправила мои деньги на другой счет, хотя я сразу после предоставления мне первичного чека сказала о неверных реквизитах. На мое замечание в ответ хамство и попытка переложить вину на меня, и постоянно задаваемый вопрос зачем мы вообще к ним приходим. По результатам сотрудничества я получила 'головную боль' в виде разбирательств с банком, испорченное настроение, денежные потери (в связи с необходимостью отпрашиваться с работы для урегулирования вопросов с банком). Никому не посоветую иметь дела с ЕвроСетью во всяком случае с пунктом расположенным в гор. Артеме пл. Ленина. Сама больше никогда не обращусь.
н
назаров евгений оценил 18.01.2017
Оценка:
плохая сеть.
торгуют бракованным товаром.
плохая сеть.
Г
Губанов Алексей оценил 18.01.2017
Оценка:
На сайте цена за 2шт. аккумуляторов, приехал в магазин, сказали компьютер пишет за 1 шт., даже за 2 это дорого, везде в 3 раза дешевле, просто думал потратить бонусы. По закону правильная цена та, которую видит покупатель, то есть если на ценнике одна цена, а на кассе выше, то обязаны продать по той, которая на ценнике. Евросеть евросеть, цены просто....
А
Аноним оценил 17.01.2017
Оценка:
Таковых на мой взгляд нет!!!
Продают товар с браком, а потом отказываются принимать его обратно. Кроме того, не однократно говорил продавцам, что этот товар с браком и его необходимо снять с продаж. Полное игнорирование моих законных требований.
Таковых на мой взгляд нет!!!
Ч
Чернышев Александр оценил 16.01.2017
Оценка:
Их нет.
Обман.
Их нет.
К
Кузнецов Иван оценил 16.01.2017
Оценка:
Быстро и качественно обслужили
Ничего
Нормальный магазин.
Я
Яков Влади оценил 16.01.2017
Оценка:
Оперативность, работа call-центра
не заметил
Оперативность, работа call-центра
П
Платова Ольга оценил 16.01.2017
Оценка:
Быстро.
Нет.
Заказала здесь пылесос. Быстро перезвонили, на следующий день привезли. Заказ 516967.
К
Константин Герваси оценил 16.01.2017
Оценка:
В 12 часов заказал с получением в близлежащем магазине, через 3 часа позвонили и сказали, что могу забрать.
Нет
Покупаю не в первый раз, пока 'проколов' ни разу не было :)
01
0123456789abcdef@rtural.ru оценил 16.01.2017
Оценка:
быстрое обслуживание, в течение двух часов оплаченный заказ уже выполнен и доставлен, первый раз это случилось по сравнению с другими интернет-магазинами, выполняющими заказ минимум за семь суток
название заказанных и оплаченных одноразовых батареек (GP ultra LR20) отличается от названия доставленных и полученных одноразовых батареек (GP extra LR20), бывших в наличии, по ценам заказанных, а типоразмеры доставленных и полученных (LR20) батареек те же самые, что и типоразмеры заказанных (LR20), доставка сто'ит минимум 100.00 RUR, а это обидно
евросеть' предлагает карту 'кукуруза' без чипа, которую принимают не все торговые места, так делать нельзя по закону центрального банка россии, карта должна быть всегда с чипом: недостатки карт без чипа это отсутствие запроса ввода пин-кода от держателя за любые покупки на неограниченную сумму от 0.01 RUR, подделка кем-угодно росписи на карте в торговых местах и пропажа денег с карты, не у держателя находящейся
di
dimt72 оценил 16.01.2017
Оценка:
Хорошая оперативность: после размещения заказа через интернет-магазин - сразу перезвонил менеджер, все уточнил, пояснил, дооформил доставку заказа на указанную мной точку Евросети. Плюс постоянное смс-информирование о статусе заказа.
Рекомендую!
З
Зырянов Владимир оценил 16.01.2017
Оценка:
Нет
Продавец продал бракованный товар, при этом не дал его в руки для проверки внешнего вида. А на следующий день отказался признавать, что видел этот брак.
Нет
pu
pupiva2014 оценил 15.01.2017
Оценка:
Хоть и не с первого раза, но все же предоставили товара хорошего внешнего вида и качества (тонометр)
Потратил лишний день на разбор полётов и замену товара
Тверская-4 не доволен действиями персонала, предоставившими для интернет заказа потрёпанный товар. Но, отдельное спасибо, директору этой точки - на следующий день, по моей жалобе, организовавшего быстрое решение вопроса. Respect! Отдельное спасибо интернет-магазину на Беговой. Все чётко и быстро там получил, как всегда! Приятно видеть компетентность и желание от девушки кассира до директора магазина в этом офисе (уже не первый раз)
Н
Никифоров Захар оценил 15.01.2017
Оценка:
Делают всё возможное для доставки заказа в срок, несмотря на выходные и праздники! Несомненным плюсом является факт принятия 'Спасибо от Сбербанка'.
Сделал предзаказ 2 месяца назад (без предоплаты), отзвонились и пообещали доставить в кротчайшие сроки. Но заказ так и остался 'висеть' до тех пор пока я не обратился непосредственно в региональный интернет магазин. Об этом в комментариях
На отлично сработали представители интернет магазина в Кемерово и Томске! Огромное им Спасибо! Моего телефона не было в моём городе. Специалисты нашли его в другом, забронировали под меня и отправили (прошу заметить без предоплаты) в мой городе абсолютно бесплатно. Буквально через 2 дня я получил сообщение, что заказ прибыл и можно его забирать. Оплатил 'Спасибо от Сбербанка'-приняли без вопросов (в некоторых магазинах для использования 'Спасибо' требуют заключить договор на страховку, что неправомерно).
Р
Распутько Дмитрий оценил 15.01.2017
Оценка:
В целом все хорошо. Доставка вовремя, за сутки отзвонились. Из минусов - дорогой самовывоз, за это минус балл.
Б
Бельская Анна оценил 14.01.2017
Оценка:
2 января 2017 года в магазине Евросеть на проспекте ленина было приобретено 3 d стекло Gerffins на iPhone 7, попросили сотрудника магазина сразу установить. Сотрудник магазина даже не сказал что услуга установки платная, а ущнали только при оплате что установке у них 500 руб. В общем установили нам, беру в руки телефон и около кнопки home чувствую похрустывание на мой вопрос что это, сотрудник магазина ответил что это такой недостаток 3D стёкл. А так как я первый раз именно такое стекло ставлю в общем то я и восприняла это так как есть. Приехав домой я начала переписываться по телефону и обнаружила, что в этом месте где похрустывание весь нижний ряд букв печатается с трудом ( надо приложить усилие чтобы буква напечаталась), а через 2 часа пользования телефоном стекло просто слетает. На следующий день я еду опять в магазин и говоримого как так стекло само слетает, в чем его тогда защитные функции, которые оно должно выполнять, заключаются. Если оно просто при обычном использовании слетает. На что нам уже другой сотрудник говорит, что вам плохо установили его. И говорит что сейчас вам поставлю новое. В итогеприклеивает и опять тоже самое через час после возвращения домой. На следующийдень едим опять и конечно ужеписать заявление на возврат денег за стекло и за установку. Пишем заявление,всеописываем. На при этом стекло у нас не забирают! Через несколько дней звоним по поводу решения и они говорят отказ. Едим разбираться и тут аншлаг. Сотрудник магазина говорит, что вас же все устроило когда забирали телефон, а во вторых стекло без упаковки! НА ОСНОВАНИИ ЭТОГО ОТКАЗ! Мы попросили выйти директора магазина к нам, а в итоге вышел обычный сотрудник магазина, представившись директором! В общем позор данному магазину! И как выяснилось при повторном обращении со стеклом, нам поставили то же самое, просто приклеив ещё раз. Не было проведено экспертизы на качество товара, зато решение принято. Вот так работает Евросеть, покупатель ни кто для них!
х
ханукаев евгений оценил 14.01.2017
Оценка:
понравилось умное запудривание мозгов.
тупо обманули
в щелково продавец...Антинян Андрик Гакирович впарил китайца типа на 2 сим карты . и типа 32 гига встроенной памяти! ЭТО ГОРОД ЩЕЛКОВО! не ходите туда-НИКОГДА! В итоге имеем-1 карта памти и 16 гигов... ЕВРОСЕТЬ _ГАМНО. лучше али экспрэсс!
С
Стафов Владимир оценил 13.01.2017
Оценка:
Отмечаю вежливость персонала и помощь в настройке. Заказ 236518.
Нет.
Приобрел планшет Леново. Всем доволен.
Ф
Фоменко Наталия оценил 13.01.2017
Оценка:
Очень компетентный продавец, приятная в общении, порекомендовала аксессуар к выбранному товару. Мы остались довольны покупкой и обслуживанием.
Нет.
Заказывали фотоаппарат через интернет-магазин. Пришел через 3 дня. Очень довольны ценой, простотой в использовании. Обслуживание на выдаче на высшем уровне. Теперь покупки в Евросети только через интернет.