Евросеть

Отдел доставки способен гибко взаимодействовать с клиентом. Доставили быстро, гарантийный талон заполнен. Аппарат выглядит новым, проверили работоспособность сразу с курьером. Все замечательно, пока все работает (Navitel A731 GPS-навигатор). Курьер: Александр, номер заказа: 138153

Заказ150606-594733. Долготе мог найти зарядку в автомобиль синего цвета, а тут пожалуйста, в наличии и доставка от любой суммы, супер!

Оперативно доставлен товар все на высшем уровне. Спасибо!

Приобретал в данном магазине смартфон. Выяснилось, что сняли денег с карты чуть больше, чем необходимо. После письма с замечанием резво отреагировали и вернули причитающееся. Приятно!

Заказали ребёнку x box, попросили курьера 582672 подыграть и подарить подарок с чем он успешно справился!

Больше никогда ничего не буду покупать в ЕВРЕЙСЕТЬ и другим не советую.

Вежливость продавцов, быстрота оформления заказа

Заказ 150618-293194. Доставили в Железнодорожный бесплатно и ещё предоставили несколько чехлов для телефона на выбор.

менеджер очень внимательный к покупателю

Доставка на дом

Заказал Sony Xperia Z1 Compact в подарок дочери, всем доволен, спасибо курьеру №698046 за соблюдение времени доставки, вежливость, обходительность, пунктуальность.

Спасибо за слаженность в Вашей работе между подразделениями и как результат быструю и четкую доставку заказанного товара

Заказ 150603-970620. Филипс ксениум аппарат супер. Так не долго не держит батарею ни один аппарат. Цена тоже приемлемая. Очень довольна покупкой.

Выбрал себе бюджетный планшет Texet TM-7068. По обработке и доставке моего заказа 150615-931385 ничего плохого сказать не могу, все на 5 баллов.

Быстро, комфортно. Доставка во время. Вежливые менеджеры.

Хорошее отношение, добродушный персонал.

Сдедал уже с десяток заказов, в основном все ок. Радует возможность списать баллы 'спасибо'.

Итог ситуации - вернули деньги, так как я объяснила продавцу, что разговор записан и с этой записью я иду в соответ инстанции.

Курьер Сергей С. Привез все в срок,все показал и рассказал по поводу приобретенного мной товаа,5 баллов евросеть,спасибо

всё понравилось! молодцы!

Персонал обслужил отлично, парень все объяснил доступно и очень корректно, улыбчивый и милый продавец ( даже уходить не хотелось). Спасибо за проделанную работу. Рекомендую своим друзьям.

Заказала планшет практически ночью. Уже утром позвонили, а днем привезли. И менеджер и курьер были очень вежливы. Менеджер предложил разные аксессуары для планшета. Курьер по моей просьбе вскрыл коробку, включил планшет, показал, что он начал работу. Я осталась очень довольна и обслуживанием и товаром. Это моя седьмая покупка (если не больше) в Евросети. Спасибо!

Очень вежливый персонал, в магазине все оформили быстро, наш телефончик просто супер. Буду заказывать там еще

Отличная сеть, хороший персонал.

Магазин на Беговой. Покупаю второй раз. Брал до н.г.телефон,а недавно наушники.Всё нормально,пришёл получил свой заказ 10 мин. Рекомендую.

Покупаю уже третий телефон в салоне на рязанке.персонал вежлив все подскажут дадут консультацию.всем доволен.

Быстро подтвердили заказ и он готов был для самовывоза в этот же день

02.06.15 заказала телефон, оплатила картой. Через час позвонил менеджер по вопросу подтверждения заказа, сроки получения товара со слов менеджера составляют 10-14 дней. Прошло 2 недели. Тишина. Написала письмо на эл. почту, опять тишина. Звоню, сказали что заказ отследить не могут, написали письмо менеджеру в салон по уточнению моего вопроса о получении заказа. И снова тишина. Опять звоню. На сей раз сказали что данный товар отсутствует в магазине моего города и как только он появится мне позвонят. Это просто ФИНИШ!!!! И сколь еще ждать????? У них на сайте написано, что доставка товара происходит 2 раза в неделю. И где???? мы всего в 200 км от Москвы! В общем ждать я отказалась, потребовала возврат средств, который тоже будет в течение 2 недель. Надеюсь что деньги мои вернуться. Не советую с ними связываться, больше нервов потратите. Благо конкурентов масса, а разница в цене 200-400 р. не стоит ваших переживаний

Впечатлений много! Надо сразу сказать, что дело происходило в Курске. Потребовался аккумулятор на старенький телефон, надежд его купить в первом попавшемся магазине не было, поэтому решил купить на сайте. Поскольку я ранее уже покупал в евросети товар, то все начиналось стандартно. Самостоятельно забрать товар можно только в одном магазине на Ленина. Оплату произвел сразу на сайте. Почти сразу перезванивает оператор с 8-800 и сообщает, что нужный товар находится сейчас в другом магазине на Карла Маркса и если мне удобно, то я могу его забрать хоть сейчас же там, оплата подтверждена, т.е. 'приехал и забрал'. Вот до этого момента мне понравилось ВСЕ. Быстро, удобно, вежливо. Я поехал в магазин. А вот далее начались совсем другие впечатления. Приехав в магазин на КМ, мне продемонстрировали мой аккумулятор и заявили, что в этом магазине невозможно что-то типа 'оформить продажу купленного в инет-магазине товара'. И предложили ПОЕХАТЬ В МАГАЗИН НА ЛЕНИНА!!! Чтобы там мне оформили эту продажу. На мое справедливое негодование ответили, что аккумулятор мне в любом случае не отдадут и точка. Я попросил их узнать, есть ли на Ленина этот аккумулятор, узнали - НЕТ. Т.е. мне предложили прокатиться в другой магазин, чтобы мне там чего-то подтвердили, а потом вернуться обратно, чтобы получить товар. Уже ОПЛАЧЕННЫЙ товар! Поскольку у меня желания кататься по магазинам не было совсем, вспомнил про службу 8-800. Позвонил, нормально пообщался с оператором, объяснил бредовость ситуации, даже предложил как вариант отменить продажу и купить аккумулятор на наличные. 10 минут повисел на телефоне пока решался вопрос. В итоге перезвонили в магазин и сказали продавцу отдать мне товар. Как итог: Неожиданно приятное впечатление о службе поддержки и отвратительная работа на местах. Поставил оценку 4 только за счет относительно быстрого решения проблемы, но если бы не моя настойчивость и служба поддержки, то оценка была бы не выше 2.

Я очень огорчен уровнем обслуживания в вашем магазине в г. Мурманске в пункте выдачи заказа Когда подошла моя родственница за заказом, при проверке фотоаппарата продавец утеряла кабель и предложила перезвонить по позже Так как звонка не поступило, родственница сходила через два дня сама - уже другой продавец предложил забрать фотоаппарат без кабеля 'Иначе мы вам фотоаппарат продать не можем' Потом мне вернулось 10 рублей которые я платил с карты, а вот Спасибо от Сбербанка не вернулось до сих пор. Отвратительно!!! Когда вернутся мои СпасиБо?