Евросеть

Отношение сотрудников

Вообщем,больше я у них не желаю ничего заказывать.Пусть разберутся с персоналом.

Заказал оригинальное зарядное устройство на Самсунг, перезвонили минут через пятнадцать и сказали, что я могу уже сейчас забрать товар, приехав на следующий день забрал тот товар, который я и заказывал, качество меня удовлетворило, отношение ко мне, как к клиенту тоже понравилось.Спасибо.

Долго выбирала телефон. Позвонила в этот магазин и вот подобрали Самсунг Галакси Нот. Сделала заказ 150703-092441 и привезли именно то что я хотела. Сразу стало понятно, во это мой телефон.

Спасибо простому и очень веселому сотруднику доставки 506725 за своевременную доставку и хорошее настроение.

Не в первый раз делаю заказы в данном магазине, пока претензий нет.

Любезность продавцов в отделении.

Заказал в магазине утром диктофон. В наличии было только на двух точках. На сайте было указано, что в магазин, в который удобно приехать мне, смогут доставить в течение 3-х дней. Либо доставка курьером. Ок, заказал самовывоз через 3 дня из удобной точки, жду. Написано было, что перезвонят в течение 30 минут. Перезвонили на следующий день (ровно через сутки), чтобы сказать, что оказывается в наличии товар только на двух точках и они не могут его куда-то привезти. Также невозможна доставка курьером. Предложили забрать из магазина в Перово, я был готов уже и на это. Однако звонивший сотрудник тут же сказал, что мне нужно самостоятельно звонить в Перово или на горячую линию и бронировать товар. Стал диктовать мне артикул товара. В итоге он положил трубку, и на почту пришло письмо, что статус заказа изменился на 'Отменен'. Фактически без какого-либо согласования со мной. Позвонив на горячую линию, попросив забронировать товар, услышал от девушки, что это невозможно. Ужасное качество обслуживания, никогда не заказывайте ничего в Евросети через интернет.

потратила с таким трудом накопленные баллы на Кукурузе. в итоге приобретенный плеер с браком - не работает радио. и эти товарищи даже деньги вернуть не могут, отправили на экспертизу. теперь затянут волокиту, так еще не верю в объективность экспертизы. больше ноги моей не будет в евросети и Кукурузой пользоваться тоже не стану.

Спасибо за навигатор ' НАВИТЕЛ '. Программа работает отлично без перебоев. Установилась на кпк легко в течении 5 минут.

Нужен был чехол для моего Самсунг, во всех ИМ доставка от 3000 рублей, а здесь доплатил 200 р и порядок. Номер заказа 150701-445307

Заказ 936157. В магазинах товар не нашел, зато через интернет все есть. Спасибо за быструю доставку.

Внешне нравится офис, который находится на комсомольском проспекте. В офисе всегда чистота и порядок, консультанты вежливы, доброжелательны и приятны. Красивое оформление и дизайн.

Купила бракованный телефон, Ваши экспертизы брак не подтверждают, писала претензию,чтобы на них присутствовать, ни на одну не позвали, буду делать независимую при суде. Очень осталась недовольно, никогда не буду ничего у вас покупать и никому советовать. При любой возможности во всех городах России мой след будет оставлен в ваших книгах жалоб и предложений.

Будем сотрудничать и в дальнейшем.

хороший магазин. Все вовремя привезли. Вежливо и качественно

В срок, без лишних разговоров.

Нет.

Быстрая доставка (курьер Александр)

Понравилось то, что не купил товар в этом магазине.

Я хотела рассказать о салоне Евросеть в Республике Хакасия г. Абаза расположенного по адресу ул. Набережная, 4А .Покупала я на днях там телефон FLY IQ4514 ну во первых ценник на витрине был значительно выше чем мне пробили на чеке при покупке и продали.. Что мне объяснили тем что просто не успели с утра поменять изменившиеся цены, и если я хочу то могу зайти на их сайт и увидеть правильные ценники, так как цены магазина от цен на сайте ни в коем случае отличаться не могут. Я обрадовалась приятному сюрпризу и поначалу осталась довольна.Но потом уже дома обратила внимание что в чеке пробита услуга по адаптации сим карты под микро сим, хотя во время покупки подавец совершенно однозначно заявила что эта услуга абсолютно бесплатна! Так же во время покупки я спросила про карту кукуруза (которая была забыта дома) имеет ли мне смысл за ней съездить и вернуться за покупкой, на что мне ответили что смысла нет, с этой покупки упадет на карту отсилы десять-двадцать бонусов, но когда я вернулась домой и зашла на сайт евросети, увидела что за этот телефон на карту должно было упасть семьсот сорок девять бонусов!!!!!! Но тем не менее на следующий день я решила взять еще один такой же телефон для своей мамы (больше то особо у нас и негде брать), и придя в салон уже собираясь купить мне озвучили ценник на пятьсот рублей больше и пояснив это тем что цены ежедневно меняются. Я тут же зашла проверить ценник на сайт и увидела ПРЕЖНИЙ ценник ниже на пятьсот рублей чем у меня просили в салоне, о чем сообщила продавцу, на что в ответ она начала довольно таки дерзко разговаривать заявляя что на сайте не пойми какие цены а у них все верно, хотя день назад утверждала обратное! От покупки пришлось отказаться!

Прождал доставку целый день,в 19.00 позвонил на горячую линию,сказали что не могут доставить,ждите еще 2 дня.Спасибо обрадовали ((((.

Представители магазина, которые сидят тут в интернете и отписываются о том, что с чем-то разберутся - не нужно тут писать что 'жалоба принята к исполнению' и прочую ерунду, все равно вы ничего не измените!!! А люди из отзыва будут знать, что у вас за магазин!

Данный заказ не был выполнен, был звонок от менеджера об отсутствии товара на складе, и заказ был отменен. Тем более теперь не понятно , что мне прислали уведомление о совершённой мной покупке.Покупки то не было. Разбежитесь с процедурой проведения заявок и отработайте бизнес процессы.Удачи.

Доставка вовремя, никаких проблем не возникло. Спасибо

Бонусные программы, цены

До этого все нравилось

Ничего

Приятное впечатление от продавцов. Несмотря на 'конвейерную' работу, находят в себе силы качественно обслуживать.

Все очень быстро и товар хороший.