Евросеть

Нет слов, всё прекрасно, привезли товар быстро, даже которого не было в моём городе. Заказ сделал через инет, в течении 30 минут мне позвонили и сказали, что этого товара нет в центральном регионе, а не только в моём городе, просили подождать дней 7-10, я согласился. Через 5 дней, (раньше срока), мне позвонили и сообщили, что товар пришел, приехал в указанный адрес и получил товар, обслуживание прекрасное!

ничего

Заказал micro SD. Кормят завтраками уже 3 неделю, заявляя, что нет в наличии.

Очень порадовали цены. Заказывала Samsung Galaxy Core 2. Доставили вовремя, без проблем. Ещё раз спасибо за заказ 332182

Мне очень нравится. Качество хорошее, рекомендую.

Заказ 243579 на Microsoft Lumia 535, обработали быстро, привезли на следующий день. Очень удобно. По качеству телефона нареканий нет, все замечательно работает.

Очень приятный курьер, интеллигентный воспитанный русский Александр - большая редкость!

Быстрое выполнение заказа и доставка.

Заказывал видеорегистратор. Позвонили и сказали привезем вечером. Ждал весь вечер!!! Даже ни кто не позвонил и не предупредил что не привезут. На следующий день после обеда позвонили и сказали что типа не нашли вчера на складе. Думаю ладно. Привез парень вечером. Осмотрел товар. Был брак в зарядке от прикуривателя (длина кабеля 4 метра что было одним из критериев выбора именно этого регистратора) . На что он сказал что поменяю и привезу завтра другой после работы. Я попросил чтоб привез после завтра (т.к завтра в ночную смену). Сказал хорошо. В итоге мне так и не привез. На следующий день трубку не брал. Прошло три дня. Позвонил снова я по номеру кто мне доставлял. Напомнил ему о себе. На что сказал чтоб я ему перезвонил завтра и напомнил ему. Почему я должен звонить и напоминать??? Я позвонил ему через 3 дня. Он сказал что я не позвонил и поэтому он не привез. В итоге я и виноват остался!!! Привез он эту зарядку от телефона (скрученный). Я ему говорю что длинна тут маленькая. Он мне говорит что она растягивается. Думаю ладно посмотрю в машине может хватит. Включаю ее. А тут свист писклявый такой от него не приятный. И длина не хватает для скрытной проводки. Звоню ему снова. И то не взял трубку. Объяснил что мне нужна зарядка какая была. Он сказал что посмотрю. В итоге уже два месяца прошло. А движении нет. И еще странным было что не было чека и печати не какой в инструкции. Сказал что вы есть в базе и этого достаточно в случаи гарантийного ремонта. Не ужели мне опять звонить и просить чтоб привезли эту зарядку???

Дешевле, чем в других магазинах+ доставка по городу бесплатно.очень быстро отработали заказ: через полчаса после заявки позвонил менеджер, а на следующий день уже доставка.

Цены бы поменьше :)

Оперативность и точность

Заказ доставили вовремя, к товару нареканий не было, сотрудник был весьма вежлив, всё понравилось

Отличный магазин!

Большой ассортимент. Быстро обработали заказ. Доставка быстро и во время.

Выражаю благодарность продавцу Евросети г.Ярославль, ул.Республиканская,д.5а. Все было по высшему уровню в качестве обслуживания клиента!

Доставка. Цена. Качество.

Первый раз пользовалась Вашим магазином. Сразу удивило что в течение 10 минут после оформления заказа через интернет поступил звонок от оператора. К сожалению я не услышала телефон, но следующий звонок последовал буквально через 5 минут, а не через часы, как в некоторых других магазинах. Оператор был вежлив,спокоен и доброжелателен, четко проговорили с ним заказ, сразу было проверено наличие на складе. На следующий день мой заказ был доставлен курьером. Данный сотрудник оставил о себе тоже только положительное впечатление. Подошел к своей работе ответственно, заранее отзвонился, аккуратно уточнил необходимые детали. Хорошо знает город, не потребовалось долго и мучительно объяснять дорогу, привез заказ в точно оговоренное время. Был дружелюбен и вежлив, ответил на все интересующие вопросы. Очень довольна и заказанным телефоном, и работой сотрудников Евросети.

Изменяю свой негативный отзыв на положительный. Очередной заказ (покупка) показал, что магазин работает над своими ошибками.

Долго не могли найти сумку для фотоаппарата, которая подходила бы по всем параметрам. Только здесь наши прпытки увенчались успехом. Заказ 150607-301062

Очень доволен, низкая цена, отличное качество товара. Доставили в тот же день. Спасибо за lenovo s60, заказ 836858

Далеко от центра города

Оперативность и качество обслуживания

заказал роутер, оплатил. позвонили, сказали что менеджер региона свяжется через 2 дня, на 3-ий день позвонил сам, оказалось, что менеджер выходной еще 2 дня. опять подождал, через 2 дня перезвонил, сказали что опять выходной 2 дня!!!!! попросил связать с руководством, связали пообещал взять на контроль этот вопрос. в итоге через день опять связался с руководством региона и отменил заказ. деньги вернули быстро.

отличный персонал.

Заказал приставку в качестве подарка, сказали время когда можно придти. Приезжаю в другой конец города - 'Извините, товар будет через 3 дня'. Хоть бы позвонили/написали..

В общем и целом - на твердую 4! Встречал интернет-магазины намного хуже, где перечисленные выше недостатки кажутся просто цветочками...

курьер приехал вовремя и был вежлив

Отношение к клиентам

Сотрудники Евросети, выдававшие товар в салоне. Только они извинились за ужасную работу интернет магазина.