eradetstva.ru

Спасибо

Быстрая доставка, доброжелательное общение, хороший выбор и цены приятные.

Буду продолжать обращаться к этому магазину. Пока лучший интернет магазин на рынке детских товаров.

Спасибо большое за доставленное удовольствие с минимальными затратами.

Быстрая доставка, цены относительно дешевые чем в др. магазинах. Вежливые менеджеры.

быстрая доставка, хороший выбор

Быстрое реагирование на заказ, наличие товара

Большое спасибо за доставленную радость) Все быстро, оперативно. Мишки отличные. Надеюсь, что обращусь еще не один раз. Успехов и процветания.

Купила 6 батареек D (описание на сайте) чтобы проверить синтезатор.Привезли синтезатор с питанием от пальчиковых батареек. Без проверки работоспособности отказалась от покупки, потом поменять товар практически невозможно.

очень хороший персонал(менеджер все объяснил)курьер привез даже раньше чем по времени.

Что за отношение к клиентам??? В накладной написано то, что я заказала. А на самом деле в посылке ненужные мне, и не заказанные мной товары. Мне сейчас лишние действия делать с возвратом. А это мое время и мои деньги!!!

привезли игрушки ,совершенно не того размера,что заказывала.,а значительно меньше,чем надо ,но за цену больших. Руководство на обращения не реагируют. Никому не советую этот магазин

Заказывали Собачку(Бакси) BAXY интерактивная,позванили через минуту,а привезли на следующий день.Дочка довольна и мы тоже.

Быстрое и качественное обслуживание.

очень быстрая доставка

удобство, быстрота, качество

отзывчивые, приветливые вежливые менеджеры

Молодцы!!! Оценка: отлично.

После заказа быстро перезвонила менеджер, очень обходительная вежливая девушка, помогла лучше подобрать товар, доставили очень быстро.

Быстрая доставка

так держать!

Быстро собрали и отправили заказ.

После оформления заказа на сайте оператор перезвонил, детали доставки обсудили, но заказ так и не привезли! и никто даже не перезвонил! это тем ужаснее, что это детские товары. Представьте, ребенок ждет подарок, родители рассчитывают на доставку в срок - но не тут-то было! Так что советую выбирать другие сайты, благо их предостаточно, а естественный отбор сайтов сделает свое дело с Эрой Детства!

всем доволен.

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Сделала заказ, все хорошо, договорились о дате и времени доставки, тоже все хорошо, курьер на следующий день позвонил в обед уточнил адрес, это было по месту работы отца, хоть я и оставляла его телефон и оператор его записывала специально для курьера, но это не столь важно, мне же не трудно повторить, он сказал что все хорошо и что свяжется непосредственно с ним, думаю супер, но вот незадача, звонит мне отец в 21.30 и рассказывает мне не очень приятную историю, что мол в 20.00 он уехал с работы, в 20.30 ему звонит курьер, отец на пол пути домой и говорит, а вы не могли бы вернуться, я подъезжаю к месту, на что отец говорит что мол может на понедельник, а тот нет, курьеры уже работать не будут, давайте сегодня я если что вас подожду, но так как он вез подарок любимому внуку, отец естественно согласился и поехал обратно, но приехав на место курьера не обнаружил, на телефонные звонки не отвечал, ни мне ни ему, проторчав еще пол часа уехал ни с чем! Так как так, почему если ты по какой то либо причине не можешь приехать, так хоть ответь, я всегда с пониманием ко всему отношусь, но это уже ни в какие ворота...

Мне абсолютно не понравилось, как со мной разговаривал оператор этого магазина. Женщина была достаточно груба, сказала: 'завтра утром скинем вам номер телефона курьера, но нечего его беспокоить звонками, у него и так много заказов, а отвлекаться на ваши звонки ему некогда (это дословно)' ну и т.д. Конечно я позвонила курьеру сама, около 17 часов, т.к. надо было бежать за детьми в сад, спросила, когда же он все-таки до нас доедет. Доехал в девятом часу вечера, заранее не предупредил, что будет через час (хотя я его просила). Делаю скидку на предпраздничный период, все устали. Может быть, если еще раз закажу что-нибудь в этом магазине, со мной будут разговаривать иначе???

все товары заявленные в наличии на сайте, были действительно в наличии.

Аналогичная ситуация,как та ,что описана ниже. Весь день кормили байками,что курьер едет.В итоге доставка должна была быть до 19, а в 19-30 после моего звонка курьеру и менеджеру выяснилось,что ничего ко мне и не едет. Итог 26 декабря ребёнок остался без подарка к дню рождения. в следствии того,что ещё 1 магазин точно так же динамил.ужас ужас.Лучше не идите к ним,иначе потеряете кучу времени и нервов,а получите лишь негативные эмоции!=(

Рекомендую здесь выбирать подарки для детей!)))) Не пожалеете!

Сначала общение с магазином было приятное - быстро сформировали, доставили, вежливые и тому подобное.....а когда заказ доехал до меня (в Москве родственник получал и просто не мог заметить, что там есть небольшое несоответствие в заказе) обнаружилось, что мне прислали более дешевый игровой набор, в котором не хватало некоторой детали, которая ОЧЕНЬ важна ребенку, потому что без НЕЁ этот подарок не имеет смысла. И тут началось......все словно вымерли в этом магазине. Телефон не отвечал, или был попросту отключен. Даже то, что я оставила заявку о неверном вложении, ничего не изменило - мне никто не перезвонил!!!!!!!!!! НИКОГДА больше не буду покупать в этом магазине. Не треплю себе нервы только потому, что Новый год на носу.....да и сумма ИХ ошибки мала.....и мы нашли как выйти из положения.....НО ИМ это не делает чести!!! ОШИБЛИСЬ ОНИ, А ГОЛОВУ СЛОМАЛИ МЫ, КАК НАМ БЫТЬ, ЧТОБЫ ДИТЯ НЕ РАССТРОИЛОСЬ!