eletix.ru

Заказывал в этом магазине сендвичницу. Перезвонили очень быстро и доставку даже на день заказа поставили, но вот служба доставки как-то не порадовала. Доставили вовремя, но были как-то совсем невежливы. Сказали, что деньги возьмут только если будет без сдачи, т.к. сдачу не дают. Кроме того, не очень хотели проходить на проходную офисного здания, сказали, что машину поставили далеко и идти не хотят. Отдавая товар сказали, что в следующий раз (в том что он будет я теперь сомневаюсь) мне придется идти самому к машине. В общем-то все закончилось хорошо и я получил что хотел очень быстро, но небольшой осадок остался. P.S. На следующий день после размещения этого отзыва, мне перезвонили из компании, извинились, обещали принять меры, наказать курьера и даже предложили вернуть деньги за доставку. Что конечно же порадовало. Объяснили, что пользуются курьерами сторонних организаций и не все зависит от них самих, но обещали что больше подобного не повторится. Поэтому меняю свою оценку пока с 3 до 4. В следующий раз обязательно обращусь именно к ним и уверен, что с таким подходом у них большое будущее, ситуация действительно изменится и по рейтингу будут одни 5-ки.