electrozon.ru

При покупке планшета спросил:'если что-то не дай бог случится,обнаружатся какие-либо дефекты-можно ли будет решить данную проблему в течении 14дней с момента покупки?'ответ был-'Да,конечно,можете не волноватся'.Через день пользования свой планшет,в защитной пленке производителя, было распаковано лишь зарядное устройство и собствено сама коробка,принес в офис и нуждался в помощи.Обращение было следующим: можно ли мне привести точно такой же планшет или вернуть деньги за этот потому,что у планшета в моих руках 1)гугл карты-установленное производителем приложение,после секунды пользования сама вылетает и не пишет причину,2)приложения установленные напрямую с tegra zone, выдают ошибку и принудительно закрываются,3)при просмотре видео с ютуба теряет сеть, браузерная строка не прогружается, лечится лишь перезапуском wifi на планшете, а при скачивании 900мб контента дополнения к игре и вовсе терял 16 раз сеть и также лечилось лишь перезапуском wifi на планшете! Да, конечно, и в этот раз был ответ менеджера- этих причин больше чем достаточно для того,чтобы мы отвезли его на диагностику и решили вашу проблему.-через 4 дня привозят обратно,звонок : 'На вашем планшете была установлена програма 'opera mobile'- и она не совместима с данным гаджетом' мой вопрос был очевиден- как вы узнали, что програма находящаяся в гугл маркете не совместима с данным устройством- ответ потрясающий воображения 'мы не можем вам ответить на данный вопрос', а знаете ли вы что данную програму я установил в самом конце дня пользования планшетом, после того как все выше описанные проблемы уже были обнаружены? - менеджер продолжил меня шокировать: 'молодой человек, ваш планшет исправен, приезжайте и забирайте его!' приехал в офис,спросил последний вопрос, как проверяли wifi приемник-ответили :'смотрели видео на ютубе!', а скачивали что-то, как я?(900мб)-'нет,все и так хорошо работало'Был бы планшет без нареканий,ни слова не подумал бы плохого о магазине,а когда столкнулся с менеджерами-больше не вернусь

Заказал, на следующий день курьер перезвонил, привез через час.Все работает. Пока положительный отзыв.

Чумовой магазин все там покупаю,уже третий год.доставка молниеносная а самовывывоз по их ценам блеск.Заказывал таймер на 220в,попробуйте найти на Горбушке или в инете. Остался доволен в очередной раз.В этом году брал 2 телефона дочке и жене им нравится,заглянул на страничку магаза выбрал заказал приехал и забрал.В инете наткнулся на отзывы некоторых ' товарищей' о хамском отношении работникв к покупателям,не верьте! Сам пользусь давно,часто бываю и не разу ни каких скандалов.Рззве что кто нить очередь не туда займет.

Первая покупка в Электрозоне. Заказывала пароварку на сайте. № заказа чл00373807. Претензий по приёму заказа, качеству и времени доставки у меня НЕТ. Кроме того, возникла необходимость и я получила консультацию от тех.отдела магазина по телефону без проблем. Ничего отрицательного сказать не могу, всё было чётко и оперативно.

Заказывала сумку для ноутбука. Фотографии товара на сайте более реалистичны, когда сумка в упаковке. Магазин и служба доставки работают оперативно и пунктуально.

Заказ № чл00373782 от 22.10.2012. Менеджер вежлив и грамотен. Курьер быстр и тоже вежлив. :) Хорошая получилась покупка. :)

Проблем с заказом не возникло, заказал на следущий день все привезли, как значилось в прайсе, такие цены и назвали. Цены более чем адекватные, спасибо!

Магазин полный 'шлак'. Звонил как то заказать себе домой технику бытовую, мало того что менеджер нагрубил, так я еще и ждал соединения с оператором около 10 минут. Обслуживание оставляет желать лучшего. В конечном итоге заказал в другом магазине!

Недостаток - доставка в будни с 12 до 18, т.е. нет возможности заказать что то домой на будний вечер.

Покупателей мало. Время выдачи покупки 2-3 минуты.

Покупал в этом магазине очень много всякой всячины и до сих пор не одна вещь не вышла из строя. Однажды купил планку памяти в ноут бук и оказалось, что она не подходит к моему старичку, так по приходу тебята сервисмены посмотрели и тут же дали направление на возврат денег. Очень качественно и аперативно построена раббота магазина. Ребята молодцы, так держать! ! !

Сделал заказ на ноутбук, через некоторое время пришло уведомление о поставке моего заказа в резерв и перезвонил менеджер и уточнил поеду ли я за товаром (самовывоз). Мне понравилось то что на сайте оказывается сохраняются все мои предыдущие покупки. А на счет магазина, приехал, заплатил, забрал, на все потратил около 10 минут. По доступности магазина, я помню один раз зимой добирался от метро, далековато. А в теплые дни совсем и не заметно. Было бы хорошо если сделают несколько пунктов выдачи. Заказ № чл00370298

Плохой магазин.не советую.Покупал телевизор,привезли без проверки,сказали все в норме,поверил.При подключении оказалось что не работает звук,повез обратно...говорят с ним шло еще видео,где оно..говорим что как привезли так все и есть,на что отвечают Вы же расписались....вообщем кое как обменяли,но нервов потратили много,персонал хамский.

Купил в Электрозоне комплектующие. Курьер попросил спуститься во двор, мол сильно задерживается. Корпус (системник), видеокарту, кулер и клавиатуру, он передал мне на улице. Соответственно, проверить товар в этой обстановке не представлялось возможным. Пришлось верить на слово (довериться репутации магазина). В итоге, через пару дней, когда я преступил к сборке компьютера, выяснил, что видеокарту мне привезли не ту, что я заказывал. Данная видеокарта (Powercolor 7970) бывает в двух разных вариантах - с двумя кулерами, либо с турбиной. Я заказывал с турбиной, мне привезли в двумя куллерами (вариант с куллерами стоит рублей на 500 дешевле, повсеместно). Все, что мне смогли предложить, это вернуть обратно видеокарту и забрать деньги. Отлично! Я заказывал курьерскую доставку, а в итоге должен тратить 5 часов времени на дорогу и сам вести им обратно видеокарту, которую прислали мне по своей ошибке (а может и не по ошибке. Мне то прислали ту, что дешевле). Съездил. Сделали возврат. День жизни потрачен в пустую. Дальше. Проходит еще неделька, завершаю сборку компьютера. В самом конце выясняется, что боковой куллер на крышке корпуса сломан. Мне снова 'любезно' предлагают привести ВЕСЬ КОРПУС в магазин для обмена, или возврата. Здорово! Сейчас я буду снимать все железо обратно и вести 14 килограммовый корпус на своей спине (корпус Cooler Master HAF 932 Advanced). Ну, супер, просто. Господа из магазина Электрозон! Я, вообще-то, заказывал курьерскую доставку и платил за это деньги! Свои ошибки сами же и исправляйте. Почему я должен вести товар к вам в магазин и тратить на это свое время и свои деньги? Номер заказа: чл00332625 от 13.08.12

Купить товар в большом городе не просто, особенно если нет автомобиля. Благо есть интернет, где всегда можно изучить отзывы о товаре и выбрать подходящий. В интернет - магазине Электрозон купила пылесос LG V-K77101R, что было приятно менеджер не настаивал и не нахвалил товар, а просто перечислял функции, и собственно что я буду с ним делать. Благодаря этому подобрала, то что именно нужно мне. Доставка оказалась намного быстрее, чем я ожидала и главное все по делу!

Сегодня привезли видеокарту ASUS GeForce GTX 680 1137Mhz PCI-E 3.0 2048Mb 6008Mhz 256 bit 2xDVI HDMI HDCP По доставке и комплектации претензий нет. Но по качеству товара появились. После установки виюшки в компьютер стали идти краши видеодрайверов (драйверы были обновлены под данную видеокарту) после 2х часов танцев с бубмон оказалось что видеокарта разогнана до 1230мгц и соответственно при базовом вольтраже шли краши системы ( напомню что базовая частота должна быть 1137) Вывод либо попался брак либо карта была в употреблении после чего ее перепродали. Больше с данным магазином дел не имею.

Очень плохой магазин.Во всяком случае покупать там комплектующие никому не советую.Покупал у них товар,в том числе и комплектующие.Попалась бракованная материнская плата,позвонил,сказал-говорят приезжайте-поменяем.Поехал с Серпухова,посмотрели на плату и сказали-у Вас механические повреждения,менять не будем.Говорю это не та деталь,чтобы иметь механические повреждения,а если они и есть значит так было с завода,на что получил 'убеждающий' ответ-эти платы нам везут с Китая,а Китай с повреждениями и брак не делает...После 20 минут нервотрепки,оставил им эту плату на столе и сказал,что это им на бедность....а то как бы не разорились,если поменяют.Больше там покупать ничего не буду и знакомых отсоветую.Много есть нормальных магазинов с нормальными отношениями к покупателю.

Сделал заказ на Samsung Galaxy S3. Консультанты в течений 30 минут связались со мной и обговорили доставку. Доставку произвел курьер, все бы ничего, но курьер не местный т.к. долго искал меня. Звонили консультанты и просили сообщить дополнительную информацию... А в остальном все хорошо.

Купил планшет. На 2-й день обнаружил битые пиксели. Деньги возвращать или менять на другой планшет не хотят. Буду судиться.

Отличный магазин. все делают вовремя и в оговоренные сроки. Советую !!!!!!!!!

Заказывал роутер Netgear. Ни на что не рассчитывая выбрал самую низкую цену на Маркете. Заказал в половине десятого утра, а во второй половине того же дня уже получил заказ. Супер скорость! Был приятно удивлен!

продали нерабочий блок питания,изначально засомневался при его виде на пункте выдачи(была мятая упаковка),но работник магазина с улыбкой утверждал что он хороший!!!В итоге пишу вот это

Заказал корпус, на следующий день привезли. Порадовало то, что постоянно информировали о состоянии заказа и доставка отзвонилась заблаговременно. В общем очень доволен, вторая доставка без косяков.

Все что нужно в одном месте, причем недорого. заказал, через минуту перезвонили, первое впечатление очень хорошее, надеюсь завтра после доставки не испориться))

Заказывал мультиварку. Заказал - на следующий день привезли в оговоренное время. Товар работоспособен. Собственно, такое должно стать НОРМОЙ. Не чем-то особенным, а просто обыкновенным. Жаль, что часто это оказывается не так.

сразу начну с того, ДЛЯ ЧЕГО я пишу этот отзыв. к сожалению, о негативном. давно выбрал этот магазин как лучшую и регулярную альтернативу соседней Горбушки, и по цене, и по удобству, и особенно комфотрной БЕСПЛАТНОЙ ПАРКОВКЕ (на тот момент). Без машины не передвигаюсь в принципе, да и не так уж близко это от метро. Первой ласточкой 'особого сервиса' стала новость, что парковка бесплатная только для тех, кто предъявит чек о покупке (гостеприимно, ничего не скажешь) - так понимаю, отгоняли горбушечных и филионских халявщиков. я это со скрипом, но съел. Но появилась вторая 'ласточка' - ввели нижний предел чека в 500р - этого есть я не желаю и пишу здесь и менеджерам в зале тоже всё высказал. Во-первых, я не всегда заезжаю в магазин из дома, где есть возможность проверить наличие и заказать, советы делать это со смарта отметаю как неконструктивные (вы мне ещё посоветуйте пошаманить с бубном вокруг костра в таком мегаполисе как Москва) Стало быть я могу приехать и не найти того что ищу, но должен исправно заплатить за парковку. Следующее, чаще всего я беру всякую мелочь, даже по сумме не дотягивающую до 500 рублей, зато делаю это часто и регулярно. Посоветуете собирать всё в один заказ? Может это и мудро, но точно недальновидно с точки зрения менеджмента. В общем, теперь я езжу и буду ездить сюда только в случае безальтернативщины. Заказывать не так удобно как в магазинах-конкурентах, особенно если не желаешь регаться постоянно. в зале временные логины и пароли абракадаброй набирать мышью на виртуалке вообще извращение. Пункт выдачи в последние визиты побил все рекорды по времени выдачи, со знаком минус. В магазине до хрена персонала, но на выдаче работает только 2 человека, и при этом один из них по пол часа проверяет серьёзные гаджеты, а в остатке остаётся только один на весь поток клиентов. Был в последний раз - очередь была как за колбасой в советское время. В общем, как и всё хорошее в этой стране в кратчайшие сроки сервис и этого магазина пришёл к своей 'цели'. А чё? Пипл же хавает? Так? Может для кого и так, но я лучше снова скажу :'Здравствуй, Горбушка':( , ибо из нескольких зол вменяемые люди выбирают меньшее...

Не верьте люди этим красивым комментариям сотрудников рекламного отдела магазина электрозон. Это просто ужас. Продают технику, врут, неправильно консультируют, пишут неправильные описания на сайте и в счетах, даже в документах. А на вопрос почему так, просто кладут трубку. После покупки нескольких устройств там, больше туда не ногой.

Один из самых хамских магазинов. Сайт с ужасной навигацией, забытый пароль приходит через несколько часов. Мой заказ потеряли и не признавали этого - говорили что курьер звонил, несмотря на то что мобильник фиксирует звонки (через SMS) даже если телефон в тот момент не был в сети. При попытке разобраться был обхамлен. Словом, испорчен день рождения - и если кто-то не хочет чего-то подобного, связываться не советую.

Не так давно приобрела здесь Планшетный компьютер 10' Acer ICONIA. Давно искала подобную модель по приемлемой цене. На все мои вопросы по телефону сотрудник ответил вполне доступно, с доставкой также не возникло никаких проблем - курьер приехал точно к назначенному времени, что даже немного удивило. К качеству товара никаких претензий. Думаю, в следующий раз воспользуюсь услугами этого же магазина.

Магазин удобно расположен, рядом с метро и платформой электричек, цены на порядок ниже чем в других местах, быстрое обслуживание, огромный ассортимент товара. Доволен!